海南人事勞動(dòng)保障廳電子政務(wù)組建方案
【51CTO.com 綜合報(bào)道】近日,摩卡軟件與海南省人事勞動(dòng)保障廳正式達(dá)成合作意向,成功簽約Mocha BSM項(xiàng)目。
隨著電子政務(wù)的興起,網(wǎng)絡(luò)管理也成為與之相配套的趨勢(shì),政務(wù)系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)等,需要一個(gè)良好的管理模式來(lái)確保其正常運(yùn)行,只有信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,信息化帶來(lái)的行政職能水平提升才能得以體現(xiàn),這顯然不是傳統(tǒng)的人工管理模式可以勝任。因此網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理應(yīng)運(yùn)而生,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),引進(jìn)這樣一套管理系統(tǒng),可以使復(fù)雜的管理工作簡(jiǎn)單化,而且管理人員能夠有更多的時(shí)間用于提高服務(wù)質(zhì)量,這就是網(wǎng)絡(luò)管理的必要性和必然性。
通過(guò)Mocha BSM的實(shí)施,將提高海南人事勞動(dòng)保障廳內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)控維護(hù)水平,進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范管理,大大提高工作效率,優(yōu)化工作程序。摩卡軟件的Mocha BSM(摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理) 4+1產(chǎn)品套裝為企業(yè)量身打造的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理解決方案,憑借其開(kāi)放性、高可用性和可靠性、可擴(kuò)展性、易用性以及專業(yè)等諸多優(yōu)勢(shì),使用戶能夠更好地選擇軟件產(chǎn)品和服務(wù),全面保障信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)暢通及主機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。滿足電子政務(wù)IT運(yùn)維的服務(wù)需要。實(shí)現(xiàn)了對(duì)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及機(jī)房環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)備的監(jiān)測(cè)集中統(tǒng)一監(jiān)控,同時(shí)融入了基于ITIL理念的IT服務(wù)流程管理,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)、功能、服務(wù)三方面的有機(jī)結(jié)合。
客戶介紹
海南省人事勞動(dòng)保障廳原為海南省人事勞動(dòng)廳,根據(jù)《海南省人民政府關(guān)于省政府組成部門(mén)機(jī)構(gòu)調(diào)整的通知》(瓊府[1998]25號(hào))更為現(xiàn)名,是主管全省人事、勞動(dòng)和社會(huì)保障行政事務(wù)的省政府組成部門(mén)。建省以來(lái),海南省人事勞動(dòng)保障廳從實(shí)際出發(fā),借鑒國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),按照"四破四立"原則(即破人事勞動(dòng)保障管理面向城鎮(zhèn)國(guó)有單位的單一模式,立面向各種所有制單位并延伸到農(nóng)村的新格局;破人才勞動(dòng)力的地區(qū)或部門(mén)所有制,立統(tǒng)一、開(kāi)放、有序的人才勞動(dòng)力市場(chǎng)新體系;破企事業(yè)單位用人形式的終身制和鐵飯碗,立用人契約化的聘用合同新關(guān)系;破高度集中的指令性計(jì)劃分配制,立國(guó)家宏觀調(diào)控下的用人自主、擇業(yè)自由、雙向選擇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)新機(jī)制),進(jìn)行了一系列改革,初步建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,符合經(jīng)濟(jì)特區(qū)實(shí)際,獨(dú)具特色的新型人事勞動(dòng)保障體制框架,為擴(kuò)大改革開(kāi)放,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了突出貢獻(xiàn)。
功能亮點(diǎn)
多廠商設(shè)備的拓?fù)渲С?/STRONG>
通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲须p鏈路的支持,無(wú)論是主備鏈路中的任何一條發(fā)生故障都可以快速的通知管理員,使得管理員在業(yè)務(wù)還可以正常運(yùn)營(yíng)的時(shí)候***時(shí)間知道故障的發(fā)生,快速解決故障,保障網(wǎng)絡(luò)的安全性。
統(tǒng)一監(jiān)控,降低人力成本
在Mocha BSM的系統(tǒng)中不需再?gòu)闹鳈C(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、 中間件的不同位置進(jìn)行查詢,直接通過(guò)一個(gè)可視化界面 就能查看到所有信息。并且管理員可以在監(jiān)控Solaris服務(wù) 器的同時(shí),還可以監(jiān)控Weblogic、oracle等其他資源,能夠在一個(gè)瀏覽器同時(shí)打開(kāi)多個(gè)不同資源的可視化窗口,形成“一人監(jiān)控,運(yùn)行無(wú)憂”的感覺(jué),從而降低對(duì)人力的需要。
分級(jí)管理權(quán)限,監(jiān)控層次分明
通過(guò)B/S架構(gòu)和統(tǒng)一Portal登錄,保證了分行的管理人員可以看到整個(gè)管理系統(tǒng),而各個(gè)支行的管理人員只能看到和其相關(guān)的資源和被監(jiān)控系統(tǒng),這樣的分級(jí)管理可以使網(wǎng)絡(luò)層次架構(gòu)清晰,易操作性強(qiáng),從總部的人員到各個(gè)分部的管理人員都能夠快速的進(jìn)入管理和監(jiān)控角色。
實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)服務(wù)管理,將復(fù)雜的 IT 系統(tǒng)簡(jiǎn)化為業(yè)務(wù)服務(wù)
通過(guò)建立業(yè)務(wù)服務(wù)儀表盤(pán),通過(guò)業(yè)務(wù)服務(wù)儀表盤(pán)的方式,將復(fù)雜的 IT 系統(tǒng)監(jiān)控起來(lái),幫助管理人員在維護(hù) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和主機(jī)系統(tǒng)的時(shí)候,從業(yè)務(wù)的高度建立優(yōu)先級(jí)別,如果多個(gè)故障同時(shí)發(fā)生的時(shí)候,管理人員能夠通過(guò)業(yè)務(wù)服務(wù)儀表盤(pán),快速判斷哪個(gè)故障需要優(yōu)先處理。
多種故障告警方式,滿足不同運(yùn)維要求
Mocha BSM提供包括短信、郵件、桌面告警和語(yǔ)音告警。提供告警升級(jí)機(jī)制,一旦告警事件長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有得到處理,故障告警將自動(dòng)升級(jí)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),加快故障的處理速度。
最終,Mocha BSM幫助海南人事勞動(dòng)保障廳管理人員時(shí)刻站在業(yè)務(wù)的高度,一切以業(yè)務(wù)為軸心,為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。