王海洋:讓內(nèi)網(wǎng)越來越“健康”起來
內(nèi)網(wǎng)安全已經(jīng)成為信息安全的新熱點,在中國,內(nèi)網(wǎng)內(nèi)容安全管理正從萌芽期轉(zhuǎn)入成長期,據(jù)賽迪顧問的預測,中國網(wǎng)絡(luò)安全市場將在2010年突破100億元的規(guī)模,而增長最快的將是內(nèi)網(wǎng)安全產(chǎn)品。那些靠內(nèi)網(wǎng)安全市場起家并發(fā)展起來的企業(yè)一時間成為網(wǎng)絡(luò)安全市場引人關(guān)注的新生力量。
內(nèi)網(wǎng)安全技術(shù)和市場的巨大潛力吸引了各路精英的注意,王海洋便是其中一個突出的代表。她剛剛在今年年被任命擔任鼎普科技安全產(chǎn)品業(yè)務(wù)線技術(shù)總監(jiān)一職。身為IT界難得的女CTO,王海洋笑談自己當初并沒有立志在計算機領(lǐng)域有所作為。在采訪中,王海洋像很多從事技術(shù)行業(yè)的同行一樣低調(diào)而且內(nèi)斂,她說:“1998年我上大學,當時選計算機方面,是因為當時計算機行業(yè)特別熱,考得分又特別高,所以就選了,至于興趣,是后來培養(yǎng)的?!?
當年,王海洋是以省狀元的身份被清華大學計算機科學與技術(shù)專業(yè)錄取。后來,她在中國科學院攻讀計算機圖形學碩士學位。那時,她才開始表現(xiàn)出對于計算機領(lǐng)域濃厚的興趣和敏銳的直覺。畢業(yè)后,王海洋去了一家美國公司,主要研發(fā)銀行、醫(yī)療等行業(yè)軟件。2007年8月,王海洋加入了鼎普科技,成為研發(fā)部門的總工程師,短短2年的時間,她就升任為公司的CTO。
發(fā)現(xiàn)新的“藍?!?/STRONG>
至于當時選擇鼎普科技的原因,王海洋表現(xiàn)出一絲自豪和前瞻的眼光。她告訴記者,首先她認識到安全領(lǐng)域是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。一直以來,安全防御理念局限在常規(guī)的網(wǎng)管級別(防火墻等)、網(wǎng)絡(luò)邊界(漏洞掃描、安全審計、防病毒、IDS)等方面的防御,重要的安全設(shè)施大致集中于機房、網(wǎng)絡(luò)入口處,在這些設(shè)備的嚴密監(jiān)控下,來自網(wǎng)絡(luò)外部的安全威脅大大減小。
然而,來自網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的安全威脅卻漸漸地突顯出來,網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部安全問題大于外部問題,已經(jīng)成為業(yè)界共識,各大技術(shù)實力雄厚的網(wǎng)絡(luò)安全公司紛紛開始關(guān)注這片領(lǐng)域。內(nèi)網(wǎng)安全也順理成章地成為了網(wǎng)絡(luò)安全市場的下一個熱點和新的一片“藍?!保ㄔO(shè)一個可管理、可控制和可信任的內(nèi)網(wǎng)一時間成為內(nèi)網(wǎng)安全發(fā)展的趨勢。同時,王海洋說:“對于個人的信息安全,對于公司的安全,甚至是對于國家的安全來說,信息安全領(lǐng)域的發(fā)展前景非常寬廣。而鼎普科技在這方面不僅相當重視,而且在行內(nèi)的實力有口皆碑?!蓖鹾Q螽敵醯倪x擇為她現(xiàn)在的大放異彩無疑提供了一個很好的平臺。同樣對于自身尋找到工作的一片“藍?!保鹾Q竺翡J地發(fā)現(xiàn)了技術(shù)應用上的新“藍?!?。
從安全到管理
但是,機遇和挑戰(zhàn)是同時并存的。王海洋告訴記者,在內(nèi)網(wǎng)安全這一領(lǐng)域,目前主要是本土公司的競爭,所以競爭都是在熟悉的對手之間,彼此看得很清楚。從2003年開始,人們就已經(jīng)意識到內(nèi)網(wǎng)安全的重要性。那個時候,對內(nèi)網(wǎng)的管理主要偏向于防止泄密的發(fā)生,嚴控計算機的外設(shè)以及各類的端口是各大廠商關(guān)注的重點。
隨著時間的發(fā)展,政府機關(guān)及企業(yè)不光滿足于對計算機監(jiān)控,而是希望從管理的角度對內(nèi)網(wǎng)的安全進行防護。比如統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)流量,補丁的分發(fā)以及計算機軟硬件的升級和管理。
“當然,我們從剛開始單純的監(jiān)控審計,到現(xiàn)在把監(jiān)控審計和管理這塊結(jié)合起來,走向偏重管理這個方向,相當于各個單位網(wǎng)管和信息中心這樣的一個角色?!蓖鹾Q笙蛴浾呔唧w說明,“內(nèi)網(wǎng)安全的重心開始從偏重安全轉(zhuǎn)移到偏重管理,內(nèi)網(wǎng)的概念,已經(jīng)不光集中在涉密這塊了,可能很多單位,包括一些非涉密單位,也關(guān)注內(nèi)網(wǎng)安全,他們關(guān)注的內(nèi)網(wǎng)安全涉及的面更廣,不光是涉密這一塊,更偏重管理。而我們公司能提供的,是從客戶的角度出發(fā),給客戶提供更直觀,更方面操作,更方便理解的輔助管理手段?!?
偏重管理就是要求企業(yè)在運用內(nèi)網(wǎng)功能的時候,不是為了在事后進行補救,而是一方面可以做到預防危險的發(fā)生,另一方面把公司一些理念、文化都能在計算機內(nèi)網(wǎng)監(jiān)控中得到體現(xiàn)。最簡單的例子是鼎普科技最新研發(fā)的“獵隼”網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測系統(tǒng),這個系統(tǒng)通過對所有網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容進行解析,能夠及時阻止內(nèi)部的計算機通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的敏感信息泄露,快速定位追查源頭,防止違規(guī)事件發(fā)生;它還能對整個網(wǎng)絡(luò)及計算機用戶上網(wǎng)行為、網(wǎng)絡(luò)流量進行監(jiān)控,幫助網(wǎng)絡(luò)高效、穩(wěn)定、安全的運行,為信息化建設(shè)及管理提供有效的技術(shù)支撐。
從產(chǎn)品到服務(wù)
內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展不僅重視了管理功能,而且在產(chǎn)品中,一個核心的理念從始至終貫穿,那就是以后內(nèi)網(wǎng)安全會更針對客戶做出完善的全套服務(wù)。也就是說,內(nèi)網(wǎng)安全已經(jīng)從簡單的安全產(chǎn)品疊加,逐步向安全服務(wù)方面轉(zhuǎn)型。并非所有的網(wǎng)管人員都是安全專家,但是安全專家可以廣泛地為用戶服務(wù)。內(nèi)網(wǎng)發(fā)展到后來就是把各種功能經(jīng)過整合,以一個系統(tǒng)的姿態(tài)出現(xiàn),而且做到一鍵便可完成。這就意味著,要把客戶服務(wù)做到極致,了解客戶的需求,提供完善的解決方案,讓客戶享受產(chǎn)品貼心的服務(wù)這就是內(nèi)網(wǎng)安全行業(yè)“最后的戰(zhàn)場”。
“我們不是走定制路線,而是根據(jù)客戶的需求提供服務(wù),比如我們?nèi)メt(yī)院體檢,會有一系列的指標,網(wǎng)絡(luò)也一樣,也有指標,可以給大家看是不是健康,因為管理網(wǎng)絡(luò)的人,很多他不是專家,我們要提供給用戶一個更方便地手段,讓用戶一目了然地知道,我們這個網(wǎng)絡(luò)存在什么樣的問題,是不是達到一個健康的標準。當然,網(wǎng)絡(luò)的健康度有很多指標,包括網(wǎng)絡(luò)的病毒,終端,外網(wǎng),流量的控制。怎么叫健康,怎么叫不健康,到底是怎么度量的?這就是一個完整的服務(wù)理念的體現(xiàn)。”王海洋解釋在她腦中的服務(wù)的具體理念,“我們公司正在這方面取得領(lǐng)先?!?
針對未經(jīng)授權(quán)的計算機終端“非法內(nèi)聯(lián)”與“違規(guī)外聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)”的嚴重危害,鼎普科技研發(fā)的“鼎普可信終端管理系統(tǒng)”將解決這個隱憂,它對只有經(jīng)過授權(quán)許可的“可信、可控、健康”計算機才允許接入到內(nèi)網(wǎng),并且對入網(wǎng)計算機終端的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控,通過創(chuàng)新的技術(shù)及理念打造出一個信得過、進得來、控得住的健康可信的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。
王海洋說:“我們的核心價值觀是‘讓客戶滿意’。所以,我們會根據(jù)客戶的需求提供相應的產(chǎn)品。在這個基礎(chǔ)上,我們還會為客戶提供一整套的解決方案,比如包括介質(zhì)的使用管理,終端的非法外聯(lián)管理,補丁的分發(fā)等。從賣產(chǎn)品,賣服務(wù),我們下一步的就是為內(nèi)網(wǎng)安全設(shè)定標準,這是鼎普科技的目標。我一直相信,三流的公司賣產(chǎn)品,二流的公司賣服務(wù),一流的公司賣標準?!?王海洋一直堅信,現(xiàn)在公司從單純賣產(chǎn)品,轉(zhuǎn)向開始重視客戶服務(wù)的體驗,并且最終,鼎普科技的這一套內(nèi)網(wǎng)安全的產(chǎn)品組合,將會成為行業(yè)的標準,一種行業(yè)競爭對手需要模范,追趕的目標。
“下一步,我們就想著怎么能把所有的產(chǎn)品整合到一起,那時,可能用戶不再需要其他家產(chǎn)品,只需要我們鼎普一家就可以了,只要上了我們整套解決方案,其他就什么都不用管了?!蓖鹾Q笞詈笞孕诺目偨Y(jié)到。
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