近日，IToIP解決方案廠商H3C正式發(fā)布了針對高端數(shù)據(jù)中心的服務(wù)解決方案。該方案圍繞著數(shù)據(jù)中心應(yīng)用的全生命周期，聚焦于數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)與安全產(chǎn)品服務(wù)，為用戶提供了從數(shù)據(jù)中心相關(guān)規(guī)劃、部署到運(yùn)營維護(hù)、后期優(yōu)化等全方位服務(wù)，能更好地幫助用戶開展數(shù)據(jù)中心應(yīng)用，同時(shí)最大程度地減輕數(shù)據(jù)中心管理人員的壓力和負(fù)擔(dān)。

作為當(dāng)今IT建設(shè)的重點(diǎn)，數(shù)據(jù)中心的建設(shè)成為各行業(yè)客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。對于高端用戶來說，數(shù)據(jù)中心應(yīng)用成功與否不僅取決于設(shè)備的性能，還涉及到整個(gè)數(shù)據(jù)中心生命周期的各個(gè)層面。2009年3月H3C發(fā)布了基于統(tǒng)一交換架構(gòu)的新一代數(shù)據(jù)中心解決方案，包括了S12500核心交換機(jī)和S5800萬兆交換機(jī)兩大系列產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上，H3C針對高端數(shù)據(jù)中心應(yīng)用過程中用戶主要面對的挑戰(zhàn)，提出了涵蓋數(shù)據(jù)中心全生命周期的服務(wù)解決方案，方案包含有四個(gè)維度。

數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)及安全規(guī)劃服務(wù)

數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是否合理，直接關(guān)系到數(shù)據(jù)中心的運(yùn)作效率、可靠性和可擴(kuò)展性，最終影響投資的效用。H3C數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)及安全規(guī)劃服務(wù)中，包含模塊化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與全方位防護(hù)安全兩大核心理念。模塊化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)主要通過綜合應(yīng)用統(tǒng)一交換、虛擬網(wǎng)絡(luò)和自動(dòng)化管理等技術(shù)，幫助用戶搭建具有統(tǒng)一交換架構(gòu)，并且分層分區(qū)、結(jié)構(gòu)化和模塊化的數(shù)據(jù)中心，而全方位防護(hù)安全設(shè)計(jì)向用戶提供覆蓋業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、服務(wù)器、系統(tǒng)等不同層面的安全防護(hù)建議，以最大程度減少了安全體系中的漏洞，保證數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全。在這兩大核心理念的基礎(chǔ)之上，H3C提出數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)與安全最佳實(shí)踐，將自身的設(shè)計(jì)理論與用戶的業(yè)務(wù)環(huán)境深入結(jié)合，為用戶提供個(gè)性化的最優(yōu)規(guī)劃及部署方案。

數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目管理及部署服務(wù)

數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的實(shí)施，對于任何一支IT團(tuán)隊(duì)來說都是一次巨大的挑戰(zhàn)。H3C的項(xiàng)目管理依托經(jīng)過TL9000認(rèn)證的項(xiàng)目管理體系，具有PSP認(rèn)證的項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，以及數(shù)百個(gè)大型項(xiàng)目積累起的管理經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助用戶從繁雜的項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作中解放出來，從而更好的關(guān)注項(xiàng)目的目標(biāo)和效果。在H3C數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目管理服務(wù)體系中，我們還提供網(wǎng)絡(luò)機(jī)房評估服務(wù)、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)遷移服務(wù)、業(yè)務(wù)部署服務(wù)、方案驗(yàn)證服務(wù)等選擇，以滿足不同用戶的多樣化業(yè)務(wù)要求。

數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)服務(wù)

H3C公司將傳統(tǒng)的硬件軟件支持服務(wù)與“H3Care俱樂部”相結(jié)合，為數(shù)據(jù)中心用戶提供“溫暖感、專業(yè)化”運(yùn)維支持服務(wù)。以全國近四十個(gè)地區(qū)支持中心以及備件庫房、數(shù)百名服務(wù)工程師的服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，結(jié)合H3Care俱樂部為會(huì)員提供各種專屬服務(wù)的形式，H3C的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)服務(wù)將涵蓋全天候關(guān)懷服務(wù)、專家網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)健康檢查、培訓(xùn)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)、論壇社區(qū)服務(wù)、高管定期溝通、資訊服務(wù)、服務(wù)沙龍交流等，幾近包括了IT服務(wù)的全過程。

數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)

以H3C數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)最佳實(shí)踐模型為基礎(chǔ)，H3C將在數(shù)據(jù)中心運(yùn)營中幫助客戶結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)維流程進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)優(yōu)化，重點(diǎn)涵蓋網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)性能、高實(shí)時(shí)性業(yè)務(wù)應(yīng)用能力以及網(wǎng)絡(luò)安全加固等方面，并提供支持網(wǎng)絡(luò)變更和擴(kuò)展所必須的軟硬件工具、解決方案和專業(yè)技術(shù)。通過H3C的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，用戶能夠更好地提升現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行的質(zhì)量，提升運(yùn)營維護(hù)人員的專業(yè)技能，彌補(bǔ)人力上的不足，從而最大程度發(fā)揮現(xiàn)有資源的利用效率，減少各類故障的發(fā)生，降低數(shù)據(jù)中心維護(hù)成本，有效地提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效益和外部客戶滿意度。

在IT服務(wù)領(lǐng)域，H3C一直在孜孜不倦地探尋適合于中國客戶的最佳服務(wù)模式。在數(shù)據(jù)中心服務(wù)解決方案中，H3C以“溫暖感、專業(yè)化”為指引，向用戶提供了覆蓋規(guī)劃、部署、運(yùn)營、優(yōu)化四個(gè)階段的專業(yè)化的服務(wù)選擇。目前，H3C的數(shù)據(jù)中心服務(wù)解決方案已用于大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如搜狐、網(wǎng)易、騰訊、阿里巴巴、百度，及對數(shù)據(jù)中心建設(shè)要求頗高的金融行業(yè)，如中國銀行、中國農(nóng)行、中國建行、安邦財(cái)險(xiǎn)等。我們相信，H3C數(shù)據(jù)中心服務(wù)解決方案將幫助客戶更好地發(fā)揮數(shù)據(jù)中心所蘊(yùn)含的巨大生產(chǎn)力。