Gartner's CIO研究機構(gòu)的副總裁Lily Mok說，“過去那些重視技術(shù)開發(fā)的IT企業(yè)將更看重業(yè)務(wù)的拓展。IT企業(yè)與其他公司之間的區(qū)別將越來越模糊，它們之間的鴻溝已被打破。IT企業(yè)期待在商業(yè)領(lǐng)域取得領(lǐng)導地位，并獲得發(fā)言權(quán)。IT企業(yè)需要尋找時機，讓自己的業(yè)務(wù)從經(jīng)濟衰退中恢復(fù)過來。當前，IT公司所做的工作不能僅僅局限于為業(yè)務(wù)提供支持，他們更應(yīng)該成為一個不斷增長的公司，從而證明技術(shù)是如何促進經(jīng)濟發(fā)展的。”

這就意味著IT企業(yè)的經(jīng)理及雇員必須掌握多種行業(yè)領(lǐng)域的知識（比如衛(wèi)生、保險、行政，甚至業(yè)務(wù)重組方面的經(jīng)驗），才能對IT行業(yè)做出更好的展望。而在IT業(yè)內(nèi)的熱門領(lǐng)域（如云計算、軟件即服務(wù)）中的技術(shù)優(yōu)勢將會帶來更高效的業(yè)務(wù)管理模式及商業(yè)需求，因為在當前的IT領(lǐng)域內(nèi)，安全、虛擬化及數(shù)據(jù)中心技術(shù)仍有巨大的利潤空間。

清楚你的發(fā)展方向

長期處于幕后且不與商業(yè)接軌的陳舊IT發(fā)展模式正在被淘汰。在過去幾年中，企業(yè)顧問已經(jīng)開始建議技術(shù)人員應(yīng)該多接觸業(yè)務(wù)；而當前，這項任務(wù)將會在企業(yè)商業(yè)發(fā)展過程中起到至關(guān)重要的作用——這并不僅僅是決定方向的問題。在2010年IT從業(yè)人員被期待能夠起到領(lǐng)導作用并且可以主動地在商業(yè)問題上起到?jīng)Q定性的作用。

一些特殊的垂直型企業(yè)在高技術(shù)含量的崗位上存在巨大的人才缺口。例如，據(jù)計算科學工業(yè)協(xié)會報道，醫(yī)療行業(yè)在接下來的12個月中存在70,000個IT崗位空缺?？杖睄徫坏脑黾又饕捎?009年美國經(jīng)濟的恢復(fù)及政府救市行動的緣故，其中包括向醫(yī)療IT業(yè)提供的數(shù)十億美元的支持。需求的提升正在驅(qū)使如CompTIA之類的企業(yè)機構(gòu)去尋找最好的方法來培訓IT工作者，使其具備醫(yī)療衛(wèi)生方面的知識。

同時受經(jīng)濟刺激計劃影響，保險公司及政府部門同樣急需大量的高科技人才。

IT專家指出，對商業(yè)知識的巨大重視同樣在IT管理層，業(yè)務(wù)工程師，項目管理者及人事部門中起到了巨大的推進作用。“今天，像IT這種重視流程的技能變得越來越重要了，”Technisource的地區(qū)代理主席 Sean Ebner說道。“商業(yè)運作人員和高科技人員的界限已經(jīng)消失，并且企業(yè)希望他們的雇員可以應(yīng)付管理、執(zhí)行以及運用操作技巧及所學知識以更高效的方式修復(fù)系統(tǒng)等多種工作。”

保障下一代網(wǎng)絡(luò)的安全

由于雇傭市場的日益萎縮，對于出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄漏及運用安全技術(shù)進行網(wǎng)絡(luò)犯罪的事情并不令人驚訝。因此，有分析師認為，對于專業(yè)安全人士的需求，包含了從有認證的專業(yè)人士到有執(zhí)行層的風險管理者等多個層次。

Foote Partners的數(shù)據(jù)表明，由于金融危機而導致許多有認證及無認證的有經(jīng)驗從業(yè)人員的薪水在下降，但獲得安全認證IT人才在2009年第三季度獲得了平均2%的工資漲幅。在過去的兩年中，總體來看有IT安全認證的人才的工資取得了超過3.6%的漲幅，僅排在架構(gòu)/項目管理認證之后（擁有該證書的人才同期獲得5%的工資漲幅）。

在2009年末，CompTIA裁掉了1537個高科技雇員，并且將在未來五年投入37%人力的資金來經(jīng)營安全認證。另外，同期會投入接近20%的人力用于道德黑客認證。另外13%的人力會用在他們的下一個職業(yè)生涯規(guī)劃的認證目標上。

獲得開源技能

由于其良好的擴展性及低廉的成本，開源軟件在事業(yè)單位中被大力推廣，并在商業(yè)交易中得到使用。認證證書及在開源軟件中的開發(fā)經(jīng)歷已經(jīng)成為了招聘人員的主要關(guān)注點，根據(jù)某IT專家所說，他認為2010年企業(yè)將會雇傭有開源經(jīng)驗的雇員。

高科技人才的在線求職網(wǎng)，Dice.com,同樣也認為開源經(jīng)驗在招聘中有巨大優(yōu)勢。Silver說網(wǎng)絡(luò)公司對有如在Rails和Python上使用Ruby的編程能力人員存在巨大的興趣。

記住企業(yè)管理者們是對雇傭者的技術(shù)感興趣，他們希望雇傭IT專業(yè)人員去幫助他們更加有效地運行數(shù)據(jù)中心。

認清不實炒作

熱門技術(shù)也許被少量的不實報道所掩蓋，同樣會引起人事部經(jīng)理的注意。隨著供應(yīng)商將云計算、軟件服務(wù)（SaaS）及社交網(wǎng)絡(luò)工具作為提高生產(chǎn)率、運營及商業(yè)問題的解決方案被大力推廣，IT企業(yè)的領(lǐng)導者希望他們的手下可以通過這些推廣來獲得新的提高，并從中領(lǐng)悟這些被這些技術(shù)的本質(zhì)內(nèi)容。

Gartner 認為云計算、手機通訊、社交網(wǎng)絡(luò)、虛擬化將成為2010的尖端技術(shù)；與此同時，Mok也認為人事經(jīng)理們會尋找在這些領(lǐng)域中有經(jīng)驗的從業(yè)者。這也就是研究機構(gòu)把Java，.Net以及其他Web開發(fā)技術(shù)排在剛才所說的技術(shù)領(lǐng)域之后的原因。

雖然Web開發(fā)技術(shù)已經(jīng)老舊，而云計算，比如說，正在成為一種新興技術(shù)；盡管很多人認為它是基于原始技術(shù)上的一種過渡產(chǎn)品。盡管與云服務(wù)相關(guān)的類似困惑可以迅速消除，但一位有市場眼光的高科技人員必須知道如何行動才能使公司獲得最大利潤。一名IT專家認為，這些能力將會引起IT領(lǐng)導者的注意。

交付更加先進的數(shù)據(jù)中心

受經(jīng)濟危機影響，企業(yè)必須吸收在基礎(chǔ)資源開發(fā)中因過量投入而帶來巨大隨時的教訓。例如，設(shè)計和開發(fā)更加高效、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)中心是許多IT領(lǐng)導者的首要目標，尋找在高效虛擬計算方面有經(jīng)驗的從業(yè)人員可以幫助企業(yè)在經(jīng)濟恢復(fù)期間獲得成功起著至關(guān)重要的作用。

隨著公司在虛擬化市場的持續(xù)投入，對能夠設(shè)計虛擬數(shù)據(jù)中心的IT人才需求也在持續(xù)增長。根據(jù)Foote Partners報道，虛擬化行業(yè)會長期占據(jù)研究機構(gòu)的技術(shù)熱門領(lǐng)域名單。

今天，企業(yè)正在尋求虛擬化方面的人才，并且就業(yè)觀察家們認為現(xiàn)存人才的數(shù)量并不足以滿足持續(xù)增長的需要。

展望未來

就業(yè)觀察者認為，在接下來的數(shù)月中IT雇員仍然需要更加努力工作，因為經(jīng)濟恢復(fù)并不能馬上使就業(yè)崗位從前期的危急中恢復(fù)過來。但這并不意味著IT從業(yè)人員沒有機會拓展他們的職業(yè)生涯，并利用機會使自己成為其公司業(yè)務(wù)長遠發(fā)展的核心力量。

一些IT觀察者認為，對很多人來說高科技道路仍然是一個成功的選擇。事實上，在經(jīng)濟危機中，很多工作對高技術(shù)人才的需求仍然存在持久。調(diào)查顯示在多種行業(yè)中都急缺IT技術(shù)人才，IT求職者應(yīng)該意識到這個有利的信號。

盡管一些人認為IT技術(shù)人員的未來是一片光明的，但他們也應(yīng)該迅速意識到，所謂的光明已經(jīng)和過去大不相同了。