一個杯具引發(fā)的慘案——打一存儲術語

謎底：災備

為什么叫災備呢？因為這個杯子引發(fā)了災難嘛，所以這是一個“災杯”了。

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整個災備行業(yè)的起源應該是在70年代，1979年，SunGard在美國費城建立了全世界第一個災備中心，當時大家關注的主要就是企業(yè)IT這一塊，比如數據備份和系統(tǒng)備份等；后來，IT備份發(fā)展到了災難恢復規(guī)劃（DRP），在IT備份中加入了災難恢復預案、資源需求、災備中心管理，形成了對生產運行中心的保障概念；再后來，人們把災難恢復從IT角度逐漸轉向了業(yè)務的角度，用業(yè)務來衡量災備目標：哪些業(yè)務最重要？哪些業(yè)務可容忍的恢復時間最短？除了IT支撐之外，災備中加入了業(yè)務影響分析、策略制定、業(yè)務恢復預案、人員架構、通信保障、第三方合作機構等，成為了業(yè)務連續(xù)性規(guī)劃（BCP）；在911事件之后，災備再進一步，除了面向業(yè)務，還有了緊急事件響應、危機公關和供應鏈危機管理等等，都考慮了進去。

災備

災難備援，它是指利用科學的技術手段和方法，提前建立系統(tǒng)化的數據應急方式，以應對災難的發(fā)生。其內容包括數據備份和系統(tǒng)備份，業(yè)務連續(xù)規(guī)劃、人員架構、通信保障、危機公關，災難恢復規(guī)劃、災難恢復預案、業(yè)務恢復預案、緊急事件響應、第三方合作機構和供應鏈危機管理等等。

IT

災備非常重要的一部分還是IT，各種主要業(yè)務都需要信息化來支撐。在很多企業(yè)中，最開始關注運行方面風險的是IT部門，所以很多企業(yè)、機構都是IT部門主導這件事。中國現在基礎設施建設水平比較高，國家比較安定，大家有的時候會放松，但你看國內每一次事故，水災、人為災禍等，每一次的影響都不小。災難備份宏觀上來看，對國家經濟、信息化建設和抵御災難的能力都是有幫助的，需要國家的支持、推進和完善。同時，國家也應當加強規(guī)范和管理，防止產業(yè)中出現良莠不齊的情況。

據專家介紹，在災難恢復方面，目前業(yè)界公認有三個目標值得努力。

①是恢復時間，企業(yè)能忍受IT中斷多長時間；②是網絡多長時間能夠恢復；③是業(yè)務層面的恢復。

整個恢復過程中，最關鍵的衡量指標有兩個；一個是RTO；另一個是RPO。