這是一遍針對性很強的文章。關于解決IBM筆記本無線網絡故障問題的詳細步驟和各個需要注意的細節(jié)問題。不管對于菜鳥和高手，都是一個很好的教程，希望需要幫助的朋友們，通過此文能幫你解決難題。

ThinkVantage Access Connections網絡自適應軟件可以幫助你在任何場所（家里，辦公室，旅館）獲得并保持網絡連通，網絡自適應軟件通過使用‘位置概要文件’來自動的管理你的基本網絡連接，‘位置概要文件’可以針對場所（家里，辦公室，旅館），針對網卡（無線局域網，廣域網，以太網，藍牙無線網），或者是以上各部分混合的情況。一旦‘位置概要文件’被創(chuàng)建，獲得連接就是簡單的選擇一個‘位置概要文件’，讓網絡自適應軟件來做其余的事情。甚至當你在無線和有線網絡之間切換，網絡自適應軟件會智能的建立適當的連接，而不需產生任何爭論。那么下面就是具體的IBM筆記本無線網絡故障排除步驟。

1. 檢查是否網卡已經被操作系統(tǒng)識別到
檢查windows 設備管理器，看網絡適配器中是否有相應的網卡被安裝：
a. 右擊我的電腦圖標，選屬性.
b. 點擊硬件頁面然后點擊設備管理器，網卡會顯示在網絡適配器下面。
注意: 如果這個網卡前面有一個黃色驚嘆號標志, 這表明這網卡還沒有正確驅動，請到第五節(jié) ：驅動下載.

2. 檢查無線通訊是否已被起用.在設備管理器沒有什么問題時，無線網卡的通訊也可能是禁用的
大多數無線網卡會在系統(tǒng)托盤（即屏幕右下角的一列圖標）中有一個圖標。點擊這個圖標就會有一個菜單選項來啟用/打開無線通訊。

3. 檢測同無線接入點的聯系
如果雙擊先前提到的系統(tǒng)托盤中的無線網卡圖標，無線網卡配置程序會出現來顯示無線網卡的狀態(tài)：使用的信道，信號強度。如果由于信號強度太低或干擾，一個無線連接就很難維持。干擾可能來自無線電話，同一區(qū)域的其他無線接入點，建筑物，如承重墻，還有金屬隔離。
注意：這個程序可以配置網卡設定，但是如果你使用ThinkVantage Access Connections 網絡自適應軟件，你需要用網絡自適應軟件來配置無線網卡，因為 網絡自適應軟件 中的相關設置會覆蓋這個程序的設置。

4. 檢查SSID（你想要接入的無線網絡的網絡名）和安全設置
注意: SSID和WEP 密鑰是大小寫敏感的。
a. 如果SSID不對，連接會失敗。
b. 最常用的通用安全設置是使用WEP密鑰。WEP密鑰包括使用5位字母數字字符的64位加密和使用13位字母數字字符的128位加密，有些系統(tǒng)還會只允許10位16進制數字的64位加密和26位16進制數字的128位加密。
注意：為了測試基本的連通性，可以先禁用這些安全特性。

5. 確認有安裝網卡的最新驅動
注意: 安裝驅動時，要依照隨驅動提供的安裝指導。
a. 在lenovo 網站，http://www.lenovo.com/support 查找網卡相關驅動和固件的升級。
b. 如果你使用第三方網卡，請訪問相應供應商的網站。（不僅是IBM筆記本無線網絡故障中會遇到此問題，這個是安裝網卡過程中普遍存在的故障問題）

6. 確認和無線接入點的硬件兼容性
無線接入點的供應商通常會附加更多的特性給產品來改進它們，不幸的是，這些額外的特性不總是兼容所有的硬件。有必要參考無線接入點相關產品文檔來了解是否需要酌情禁用這些特性。無線接入點也會提供相應的固件升級程序來修復一些問題，可以咨詢相應的供應商。

7. 確認正常安裝了TCP/IP或其他網絡協(xié)議
a.選擇“網絡鄰居”，點擊鼠標右鍵，選擇“屬性”，無線網卡會顯示為一個本地連接。
b.選擇該“本地連接”，點擊鼠標右鍵，選擇“屬性”，確認安裝了TCP/IP協(xié)議；
c.如果沒有安裝TCP/IP協(xié)議，請點擊“協(xié)議”-->“TCP/IP”安裝；
d.確認選中了“自動獲得IP地址”和“自動獲得DNS服務器地址”選項。
查看方法如下：選中“TCP/IP”協(xié)議，點擊“屬性”。
注意: 如果網絡服務商要求使用靜態(tài)IP地址，您需要按要求手動設置IP地址，這是IBM筆記本無線網絡故障中很容易被忽略的問題。#p#

8. 確認TCP/IP地址
a.點擊“開始”-->“程序”-->“附件”-->“命令提示符”；
b.在命令提示符畫面中，輸入“ipconfig”；這將會列出此計算機的IP地址。
c.如果返回的結果是“169.x.x.x”或“0.0.0.0”，請繼續(xù)輸入“ipconfig/release”,
然后在輸入“ipconfig/renew”。這樣您將從此網絡中獲得IP地址和默認網關地址。
d.輸入“ping x.x.x.x”(其中x.x.x.x是默認網關地址)，確認網絡是否工作正常。
e.如果沒有回答或者沒有獲得IP地址，請執(zhí)行下列步驟。

9. ping回路地址
a.點擊“開始”-->“程序”-->“附件”-->“命令提示符”；
b.在命令提示符畫面中，輸入“ping 127.0.0.1”；
這是向內部網絡發(fā)送一個消息。此時屏幕上應該顯示下列信息：
“Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Ping statistics for 127.0.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milliseconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms”

10. 網卡硬件功能的診斷
按 F11 或Access IBM 鍵進入IBM Predesktop 畫面，運行PC-Doctor診斷網卡。如果沒有IBMPredesktop，可以從Thinkpad網站上下載PC-Doctor forDOS的診斷程序。根據不同的ThinkPad系列這個程序可能需要兩個或多個軟盤。
注：如果使用的網卡是其他制造商的產品，其網卡的診斷方法請參照相關的技術文檔。

11. 確認網卡正確就位
停止, 彈出, 重插網卡. 不過不適用于整合網卡. 請參考服務與維修指南或Access ThinkPad 程序得到網卡拆除及安裝相關指導。

12. 安裝操作系統(tǒng)或網絡客戶端最新版本的軟件服務包
軟件服務包的安裝是必要的，有的時候IBM筆記本無線網絡故障是因為軟件的殘缺。請聯系軟件提供商，一般會獲得免費下載。