用戶經(jīng)常刪除一些事后需要恢復(fù)的郵箱數(shù)據(jù)?；謴?fù)已刪除項(xiàng)目的原因是目前IT管理員最常用的做法從傳統(tǒng)的時(shí)間點(diǎn)備份恢復(fù)數(shù)據(jù)。

　　Exchange2010的目標(biāo)是降低單項(xiàng)恢復(fù)的復(fù)雜性和相關(guān)的管理成本。在Exchange Server的早期版本中，管理員進(jìn)行單個(gè)項(xiàng)目的恢復(fù)有兩種方案：垃圾箱(注：原文為dumpster，也有文章譯為“轉(zhuǎn)儲(chǔ)”，為直觀起見(jiàn)，本文采用“垃圾箱”譯法。下同)和恢復(fù)。但兩種方法都有其不足之處。

　　術(shù)語(yǔ)

　　下面的定義有助于了解本文內(nèi)容：

　　存儲(chǔ)軟刪除-即一個(gè)項(xiàng)目已從刪除項(xiàng)目文件夾中刪除放入到垃圾箱中。

　　存儲(chǔ)硬刪除-即一個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)標(biāo)記為從存儲(chǔ)中刪除。

　　通過(guò)Outlook硬刪除(按住Shift鍵刪除) -即最終用戶執(zhí)行Shift+Delete操作將一個(gè)項(xiàng)目刪除。這導(dǎo)致該項(xiàng)目不經(jīng)過(guò)“已刪除項(xiàng)目”文件夾，直接放入垃圾箱內(nèi)。

　　Exchange的單項(xiàng)恢復(fù)早期版本

　　最終用戶的單項(xiàng)恢復(fù)功能通過(guò)存儲(chǔ)垃圾箱實(shí)現(xiàn)。管理員以每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)或每個(gè)郵箱為單位配置垃圾箱。默認(rèn)情況下，Exchange 2003中刪除項(xiàng)目保留7天，Exchange 2007的默認(rèn)值是14天。

　　最終用戶典型的恢復(fù)過(guò)程是這樣的(見(jiàn)圖1)：

　　1.用戶收到郵件；

　　2.用戶刪除郵件，該郵件被移動(dòng)到“已刪除項(xiàng)目”文件夾中；

　　3.用戶清空“已刪除項(xiàng)目”文件夾(或者像Managed Folders/Records Management定期刪除“已刪除項(xiàng)目”文件夾一樣，自動(dòng)執(zhí)行刪除操作)；

　　4.用戶意識(shí)到自己需要事先刪除的項(xiàng)目，使用Outlook訪問(wèn)“恢復(fù)刪除項(xiàng)目”；

　　5.假設(shè)已刪除的項(xiàng)目的時(shí)間戳仍在“已刪除項(xiàng)目”保留期內(nèi)，用戶有兩種選擇：

　　·用戶可以恢復(fù)該項(xiàng)目?；厥盏捻?xiàng)目放回到“已刪除項(xiàng)目”文件夾；

　　·用戶可以清除已刪除的項(xiàng)目。這將導(dǎo)致郵件徹底從用戶郵箱中刪除。

　　如果該刪除項(xiàng)目的時(shí)間戳超出保留期，最終用戶則不可能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行恢復(fù)。用戶必須調(diào)用Help Desk，申請(qǐng)對(duì)該項(xiàng)目的恢復(fù)。這包括：

　　1.用戶知道刪除該項(xiàng)目的時(shí)間；

　　2. Exchange管理員能夠定位一個(gè)包含該項(xiàng)目的備份文件；

　　3.Exchange管理員將數(shù)據(jù)庫(kù)成功恢復(fù)到一個(gè)恢復(fù)存儲(chǔ)組；

　　4. Exchange管理員提取刪除項(xiàng)目，并提供給用戶。

　　如果備份是無(wú)效的，或者在相關(guān)期間沒(méi)有備份，刪除數(shù)據(jù)是無(wú)法恢復(fù)的。

　　另一個(gè)需要強(qiáng)調(diào)問(wèn)題是，在Exchange的早期版本中，無(wú)法防止最終用戶從“恢復(fù)刪除項(xiàng)目”視圖中清除數(shù)據(jù)，因此，對(duì)一個(gè)組織而言，必須確保能夠避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。