詳析:無線局域網(wǎng)互訪故障(二)
前面我們介紹了兩種無線局域網(wǎng)互訪故障的現(xiàn)象分析和解決方法《詳析:無線局域網(wǎng)互訪故障(一)》。那么接下來我們再介紹兩種情況作為補(bǔ)充,希望本文的總結(jié),能讓大家得到一定的幫助。
無線局域網(wǎng)互訪故障三、不能通過局域網(wǎng)訪問Internet
某單位組建了無線局域網(wǎng),該單位員工能夠通過無線局域網(wǎng)直接訪問Internet中的內(nèi)容??墒怯幸惶?,員工小孟打開自己的工作站準(zhǔn)備上網(wǎng)沖浪時(shí),發(fā)現(xiàn)不能訪問Internet中的內(nèi)容,查看無線網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)時(shí),發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示為能夠向外發(fā)送信息,但不能接收信息。遇到這種訪問故障時(shí),我們該怎樣來幫助員工小孟正確訪問到Internet中的內(nèi)容呢?
首先檢查員工小孟的工作站在物理連接方面是否正確。在進(jìn)行這方面檢查時(shí),我們不妨先打開本地工作站的IE瀏覽器窗口,并在該窗口地址欄中輸入無線路由器的后臺管理地址,單擊回車鍵后打開它的后臺登錄界面,再正確輸入管理員帳號與密碼,進(jìn)入到無線路由器的后臺管理界面,在該界面中Ping本地ISP的DNS服務(wù)器地址,要是Ping測試操作正常,那就意味著無線路由器到Internet之間的線路狀態(tài)是暢通的,不然的話我們需要檢查無線路由器的上網(wǎng)參數(shù)是否配置正確。
其次在無線局域網(wǎng)中任找一臺普通工作站,并將該工作站系統(tǒng)的界面切換到MS-DOS窗口,然后在該窗口的命令行中執(zhí)行字符串命令“Ping aaa.aaa.aaa.aaa”(其中aaa.aaa.aaa.aaa地址為無線路由器的內(nèi)部接口地址,也就是本地網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)關(guān)地址),要是該命令能夠執(zhí)行成功的話,那就表示本地局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的線路連接是正常的,不然的話我們就需要檢查無線路由器配置和工作站配置的正確性了,同時(shí)還要檢查它們之間的線路是否暢通。
要是上面的幾項(xiàng)Ping測試都能通過,但是還無法上網(wǎng)訪問的話,我們還需要檢查普通工作站的上網(wǎng)參數(shù)是否設(shè)置正確,例如工作站內(nèi)部的網(wǎng)關(guān)地址和DNS的地址是否正確等。當(dāng)確認(rèn)這些參數(shù)都正常后,我們再檢查一下無線路由器關(guān)于NAT方面的配置是否正確;要是我們無法從路由器配置中找出錯(cuò)誤的話,不妨再檢查一下NAT的地址轉(zhuǎn)換表,當(dāng)然這項(xiàng)功能需要我們的無線路由器支持才行。
無線局域網(wǎng)互訪故障四、無法訪問無線路由器后臺界面
最近單位的無線局域網(wǎng)經(jīng)常發(fā)生IP地址沖突現(xiàn)象,后來經(jīng)過單位網(wǎng)絡(luò)管理員小許的仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)中除了有一臺專用的DHCP服務(wù)器為工作站分配地址外,無線路由器中自帶的DHCP服務(wù)也在“搶”著為工作站分配IP地址,這樣一來工作站的IP地址當(dāng)然就容易發(fā)生沖突了。為了消除IP地址沖突故障,網(wǎng)絡(luò)管理員小許準(zhǔn)備登錄進(jìn)無線路由器后臺界面,將其已經(jīng)啟用的DHCP服務(wù)暫時(shí)停用掉,可誰曾想到小許在自己的工作站中嘗試登錄無線路由器后臺時(shí),怎么也打不開它的后臺登錄界面,這是為什么呢?
造成這種故障的原因有很多,不同的原因需要采用不同的方法進(jìn)行應(yīng)對,其中硬件故障原因比較常見,例如網(wǎng)絡(luò)線纜斷裂或短路,網(wǎng)絡(luò)連接接頭出現(xiàn)松動(dòng)現(xiàn)象,無線路由器自身存在硬件故障等。對于硬件故障原因,我們通常只要通過查看無線路由器控制面板中的信號燈狀態(tài),就能判斷出是否是硬件出現(xiàn)了問題。當(dāng)然,如果無線路由器的輸入電壓不正常,或者該設(shè)備內(nèi)部的溫度過高,或者該設(shè)備遭遇雷擊的話,也容易導(dǎo)致無線路由器后臺界面無法訪問故障。
在排除無法訪問無線路由器后臺界面現(xiàn)象時(shí),我們首先需要檢查無線路由器控制面板中的數(shù)據(jù)信號燈工作狀態(tài)是否正常,例如一般情況下電源信號燈處于間歇性閃爍狀態(tài)時(shí),那就說明該設(shè)備的輸入電壓正常,如果無線路由器控制面板中的其他信號燈不正常時(shí),那么我們只要根據(jù)對應(yīng)信號燈的狀態(tài)來進(jìn)行針對性地排查就可以了。
如果在排除了硬件因素后,無線路由器后臺界面仍然不能夠訪問的話,那么我們不妨在本地工作站中檢查一下網(wǎng)絡(luò)連接參數(shù),特別是要檢查它的IP地址是否與無線路由器默認(rèn)的IP地址處于同一個(gè)子網(wǎng),如果不是的話,我們不妨重新為本地網(wǎng)卡分配一個(gè)合適的IP地址,而且盡量將本地工作站中的防火墻功能暫時(shí)屏蔽掉,相信這么一來一定能夠解決無法訪問無線路由器后臺界面的故障。
當(dāng)然上面的操作如果還無效的話,那么我們不妨按下無線路由器控制面板中的復(fù)位按鈕,以便將該設(shè)備的所有工作參數(shù)恢復(fù)到出廠設(shè)置,實(shí)在還不行的話,不妨重新安裝一下無線路由器的驅(qū)動(dòng)程序。當(dāng)然,要是嘗試了所有方法還無法解決故障現(xiàn)象的話,那我們只有聯(lián)系設(shè)備廠商并檢查相關(guān)硬件之間的沖突問題了。