家庭無線網(wǎng)絡(luò)掉線很多時(shí)候時(shí)由于無線路由發(fā)生了問題,關(guān)于其他無線路由故障問題我們曾經(jīng)也有介紹過,那么,針對家庭無線路由故障我們在此進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的分析和說明｡

寬帶原因

很多時(shí)候,無線路由出現(xiàn)掉線并不是由無線路由自身引起,本著先檢查前端設(shè)備的思路,應(yīng)先重點(diǎn)檢查前端寬帶設(shè)備是否存在掉線問題｡

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家庭無線路由故障1､連接故障

線纜松動或連接不牢或水晶頭接觸片被氧化/鹵化,線路接觸不好等原因?qū)е赂哳l衰減過大｡

解決思路:

檢查連接網(wǎng)絡(luò)的線纜是否插在正確的端口上,寬帶MODEM線應(yīng)插在無線路由WAN/Internet口,是否連接正確｡可嘗試更換和無線路由連接的網(wǎng)線試試,并重點(diǎn)檢查水晶頭做工和質(zhì)量(如舌片彈性是否足夠),水晶頭松動和鹵化也會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)斷時(shí)續(xù)｡ADSL終端的廣域口指示燈閃亮,終端無法激活或偶爾能激活,仔細(xì)檢查用戶線和電話線的連接是否正確,連接有沒有脫落,必要時(shí)可換線試試｡

如果是有線寬帶,可檢查Cable Modem上的指示燈狀態(tài),如果指示燈顯示的狀態(tài)不正常,可檢查連接Cable Modem與有線電視同軸電纜的連接是否牢靠､是否有損壞､接頭是否松動等;查看有線電視接收是否正常,如果電視節(jié)目效果明顯變差或者根本收看不到節(jié)目,可致電有線電視客戶服務(wù)中心｡
這樣可一步步縮小問題出現(xiàn)可能的范圍,以便確定是寬帶設(shè)備､服務(wù)商的問題還是無線路由的問題｡

家庭無線路由故障2､ADSL線路故障

進(jìn)戶電話線線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源｡

解決思路:

用戶線路質(zhì)量太差,單獨(dú)使用ADSL上網(wǎng)試試看,如果同樣掉線,可要求ISP檢查進(jìn)戶線質(zhì)量｡檢查ADSL周圍是否有無繩電話(手機(jī))､空調(diào)､洗衣機(jī)､冰箱等電磁干擾比較嚴(yán)重的設(shè)備,如有請移開,并不要共用一條電源線(電壓不穩(wěn)也會造成一些MODEM掉線)｡

可用以下常見方法判斷故障所在——能打電話､不能上網(wǎng),表明線路正常,原因可能是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)問題或ADSL終端問題;能上網(wǎng),不能打電話,邊明外線正常､互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正常,原因可能是室內(nèi)電話連接問題或從ADSL機(jī)架到程控交換機(jī)問題;不能打電話,也不能上網(wǎng),可能是外線斷,或其他問題;用戶端外線絕緣不良,用戶上網(wǎng)時(shí)一拿電話手柄WAN燈熄滅或?qū)拵盘柌荒芡?一般為外線絕緣不良或有接頭接觸不良,修好外線后故障可解除｡#p#

家庭無線路由故障3､分離器問題

分離器存在故障和連接不正確｡

解決思路:

不解分離器,直接將電話線插上ADSL,單獨(dú)使用ADSL上網(wǎng)試試看｡正確連接ADSL的信號分離器,正確的連接方法是將來自電信局端的電話線接入信號分離器Splitter的輸入端(一般標(biāo)示為“Line");將一根電話線的一頭連接信號分離器的語音信號輸出口,一般標(biāo)示為“Phone(電話)",另一端連接你的電話機(jī)｡將分離器上的ADSL輸出口,一般標(biāo)示為“ADSL"或“Modem",用一根電話線接入ADSL MODEM的ADSL插孔｡

需要說明的是信號分離器和外線之間不能有其他的電話設(shè)備,任何分機(jī)､傳真機(jī)､防盜器等設(shè)備的接入都將造成ADSL的故障,分機(jī)等設(shè)備只能連接在分離器分離出的語音端口后面｡如果在PC旁邊不需要電話,可將電話線直接連接ADSL調(diào)制解調(diào)器,分離器安裝在話機(jī)前｡