無(wú)論是家庭組網(wǎng)還是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)布局，都會(huì)少不了無(wú)線路由的使用。那么針對(duì)家庭組網(wǎng)，由于用戶對(duì)其設(shè)置并不了解，可能會(huì)導(dǎo)致一些無(wú)線路由故障的發(fā)生。那么我們?nèi)绾芜M(jìn)行處理呢？下面我們就來(lái)列舉一些針對(duì)性強(qiáng)的問(wèn)題，幫助大家講解分析一下。

◆無(wú)線路由器的紅色診斷燈或電源燈一直閃亮無(wú)線路由器無(wú)法正常使用,怎么回事,該無(wú)線路由故障怎么解決?

答: 這一般是由于無(wú)線路由器firmware不能被加載所致.按下列步驟可修復(fù):從路由器的底部找到型號(hào)和版本號(hào),先建立Internet連接下載路由器的firmware,可直接用計(jì)算機(jī)連接Cable或DSL MODEM上網(wǎng).可用無(wú)線路由器（打開(kāi)升級(jí)程序,單擊Next再輸入路由器的IP地址192.168.1.1,再輸入路由器的密碼admin,確認(rèn)配置后單擊Next,再單擊Upgrade便開(kāi)始firmware升級(jí),整個(gè)升級(jí)過(guò)程可能需要1到2分鐘）或廠家網(wǎng)站的firmware自動(dòng)升級(jí)功能進(jìn)行升級(jí).升級(jí)firmware時(shí)必須直接將計(jì)算機(jī)連接到路由器.升級(jí)期間不能斷開(kāi)連接（有線或無(wú)線）.升級(jí)過(guò)程中還要確認(rèn)關(guān)閉其他所用計(jì)算機(jī).

◆無(wú)法管理無(wú)線路由器,不能進(jìn)行撥號(hào)連接設(shè)置,無(wú)線信號(hào)燈不亮,該無(wú)線路由故障如何處理?

答: 如果初次設(shè)置就出現(xiàn)問(wèn)題,可按以下步履解決:

① 檢查線路、拓?fù)溥B接和面板燈.先用一臺(tái)電腦撥號(hào)上網(wǎng),如果行,可以排除線路故障.之后只將一臺(tái)電腦接到無(wú)線路由器,路由器接MODEM,檢查無(wú)線路由器電源接口、廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口連接情況和對(duì)應(yīng)的面板燈,在物理連接正常時(shí),面板的電源燈、Internet燈和已用局域網(wǎng)端口燈亮,其中電源燈恒亮,無(wú)線信號(hào)燈不亮.

② MODEM.若無(wú)線路由器的WAN廣域網(wǎng)燈不亮,檢查MODEM是否開(kāi)啟,路由器與MODEM的連接是否正確.此外,無(wú)線路由器配置完成前無(wú)線燈的狀態(tài)也是'不亮'的,因此有些用戶認(rèn)為設(shè)備開(kāi)機(jī)就壞了,其實(shí)不是的,是必須先配置完一次設(shè)備后,無(wú)線燈才會(huì)亮的.

③ 用戶電腦的IP地址設(shè)置.一般需通過(guò)有線方式管理路由器,如果此電腦安裝有多塊網(wǎng)卡,具有多個(gè)連接,除了管理用的連接,暫時(shí)先禁用其他連接.然后將電腦設(shè)置為自動(dòng)獲得IP、DNS.若不能獲得IP地址,檢查網(wǎng)卡是否無(wú)誤,可換用另一條網(wǎng)線或換一臺(tái)電腦重試,亦可將無(wú)線路由器恢復(fù)出廠值（在路由器天線旁邊有一個(gè)小圓孔,里面即是reset鍵,在通電情況下按住此鍵15秒,然后斷電重啟路由器）再試.

按Reset鍵恢復(fù)出廠值

④IE設(shè)置及安全設(shè)置.如果以前是使用代理服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò),則需要修改IE的代理服務(wù)器設(shè)置,禁用代理.安全設(shè)置過(guò)高也不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò),安全基本設(shè)置為中即可.

⑤ 登錄無(wú)線路由器.一般情況下,按照以上步驟進(jìn)行后就可以正常管理無(wú)線路由器了.在IE地址欄中輸入路由器的默認(rèn)管理地址192.168.1.1,登錄用戶名和密碼.無(wú)線路由器的默認(rèn)管理地址為192.168.1.1,登錄用戶名:admin,密碼:admin或password,此登錄帳號(hào)并非撥號(hào)的用戶名和密碼.

而如果是使用一段時(shí)間才出問(wèn)題,那么先將路由器斷電重啟,務(wù)必?cái)嚅_(kāi)局域網(wǎng)所有用戶,只用一臺(tái)確定無(wú)毒的電腦連接路由器嘗試管理,因?yàn)椴《究赡苁窃斐刹豢晒芾淼脑?若仍無(wú)法管理,記錄下路由器的相關(guān)設(shè)置,將其恢復(fù)出廠值,再依法檢查.

主流無(wú)線路由器的恢復(fù)出廠操作分為兩大類,具體如下:

第一類,首先關(guān)掉無(wú)線路由器的電源,然后按住Reset鍵一直不放（如Reset鍵為內(nèi)置,可用圓珠筆筆尖或大頭針等工具按?。?接著接通路由器的電源,注意當(dāng)觀察到路由器前面板LAN口的1、2、3、4口指示燈依次檢測(cè)完成后立即松開(kāi)Reset鍵,至此恢復(fù)過(guò)程完成.若一次未成功可能因?yàn)槌瑫r(shí)或時(shí)間過(guò)短,請(qǐng)重試.

第二類,發(fā)生這類無(wú)線路由故障，恢復(fù)方法如下:首先關(guān)掉路由器的電源,然后按住Reset鍵一直不放,接著接通路由器的電源,持續(xù)30秒鐘后松開(kāi)Reset鍵,至此整個(gè)恢復(fù)過(guò)程完成.若一次未成功可能因?yàn)槌瑫r(shí)或時(shí)間過(guò)短,請(qǐng)重試.

◆我使用的是Cable MODEM+無(wú)線路由器無(wú)線上網(wǎng),但近日出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的故障,該怎么辦?

答: 首先,請(qǐng)確定無(wú)線路由器中所選用的寬帶接入方式為"動(dòng)態(tài)IP".接下來(lái),檢查線路連接是否正常.請(qǐng)檢查Cable Modem的電源線、有線電視電纜、網(wǎng)線是否都連接正常.

檢查Cable Modem的指示燈是否正常.如指示燈異常,請(qǐng)致電寬帶客戶服務(wù)熱線申報(bào)故障.Cable Modem上的指示燈狀態(tài)能反映有線寬頻是否正常啟動(dòng).如果指示燈顯示的狀態(tài)不正常,可參考以下步驟查找:

① 檢查連接Cable Modem與有線電視同軸電纜的連接是否牢靠、是否有損壞、接頭是否松動(dòng)等.

② 查看有線電視接收是否正常,如果電視節(jié)目效果明顯變差或者根本收看不到節(jié)目,請(qǐng)致電有線電視客戶服務(wù)中心.

③ 檢查電源適配器是否正確連接220V交流電和Cable Modem.#p#

④ 斷電,重新啟動(dòng)Cable Modem.

檢查IP設(shè)置是否正確.檢查IP設(shè)置,并重新獲取IP地址,方法是在Windows9X中點(diǎn)"開(kāi)始→運(yùn)行",鍵入winipcfg命令,然后回車,將會(huì)看到IP配置信息,可以點(diǎn)擊"更新",以獲取正確的IP地址.在Windows 2000中點(diǎn)"開(kāi)始→運(yùn)行",鍵入cmd命令,并確定,在命令提示符界面中,鍵入ipconfig命令,然后回車,如果IP地址不正確,可以鍵入ipconfig /renew命令來(lái)更新,就可以獲得正確的IP地址了。

若還是無(wú)法獲取IP地址或有"DHCP服務(wù)器不存在"的報(bào)錯(cuò)信息,這類無(wú)線路由故障，則需檢查網(wǎng)卡及網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序是否安裝成功;如不成功,則需重新安裝網(wǎng)卡或重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序.

ipconfig命令的更新和釋放步履

檢查是否能與網(wǎng)站連通.單擊"開(kāi)始→運(yùn)行",在彈出的輸入框中輸入"ping www.it168.com",回車.如彈出的屏幕中顯示"Request timed out",則表明無(wú)法與網(wǎng)站連通,可將網(wǎng)卡設(shè)為自動(dòng)獲取IP地址,并參考前面文章中的解決辦法進(jìn)行解決.

◆我采用ADSL+無(wú)線路由器的方案實(shí)現(xiàn)無(wú)線上網(wǎng),但最近出現(xiàn)撥號(hào)不通的問(wèn)題,該怎么辦?

答: 首先確定ADSL MODEM是否同步,再確定ADSL MODEM與無(wú)線路由器WAN口網(wǎng)線連接是否正常（正常WAN口LINK/ACT燈常亮）,如果指示燈不正常,請(qǐng)檢查網(wǎng)線.其次,請(qǐng)確認(rèn)ADSL撥號(hào)用戶名密碼是否正確.如果仍然不通,請(qǐng)使用計(jì)算機(jī)+PPPOE軟件撥號(hào)檢測(cè)線路是否有問(wèn)題.

◆我的無(wú)線路由器為什么有時(shí)出現(xiàn)掉線的情況?

答: ① 內(nèi)網(wǎng)的廣播風(fēng)暴導(dǎo)致的.產(chǎn)生廣播風(fēng)暴的原因包括:網(wǎng)絡(luò)中存在著故障網(wǎng)卡、網(wǎng)絡(luò)環(huán)路、不良的線路（如線序標(biāo)準(zhǔn)及線的質(zhì)量等）,或一些產(chǎn)生廣播的應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等.解決的辦法除了排除前面的幾個(gè)問(wèn)題外,還可以在網(wǎng)絡(luò)中加入管理型的交換機(jī)等設(shè)備.

② 網(wǎng)絡(luò)中有電腦感染了病毒,產(chǎn)生大量的無(wú)用數(shù)據(jù)包堵塞了網(wǎng)絡(luò),有的數(shù)據(jù)包直接攻擊到了路由器,這種情況下路由器通常出現(xiàn)有規(guī)律的掉線現(xiàn)象.建議使用新版的殺毒程序查毒,并升級(jí)路由器最新的軟件.

③ 寬帶服務(wù)商調(diào)整線路或局端的線路發(fā)生了故障.建議立即致電給寬帶服務(wù)商進(jìn)行查詢.

◆無(wú)線網(wǎng)卡不能連接到WRT54G無(wú)線路由器,該無(wú)線路由故障怎么解決?

答: 這是無(wú)線連接類型和路由器安全設(shè)置的問(wèn)題.按下列設(shè)置檢查這些設(shè)置:直接將計(jì)算機(jī)用網(wǎng)線連接到路由器上,打開(kāi)WEB瀏覽器.

輸入http://192.168.1.1到"Address Bar"中并回車.彈出對(duì)話框要求輸入"User Name" 和 "Password".空開(kāi)"User Name",輸入無(wú)線路由器的密碼到"Password"欄中（默認(rèn)一般是admin）并按回車.在"Setup"中單擊Wireless頁(yè).在"Wireless"頁(yè)中,你可以更改Basic Wireless Settings部分的設(shè)置:

"Wireless Network Mode": 改成Mixed.

"Wireless Network Name": 任意設(shè)置為一個(gè)易記的SSID名稱即可.

"Wireless Channel": 如果頻段設(shè)為 "6-2.437GHz",可以改成 "1-2.412GHz"或"11-2.462GHz".

"Wireless SSID Broadcast": 設(shè)為 Enable.

單擊Save Settings保存設(shè)置,單擊Continue重新加載頁(yè)面.單擊"Wireless MAC Filter"部分,確認(rèn)已被設(shè)為Disable.單擊Security頁(yè),在"Security"頁(yè)面中單擊WPA部分,確認(rèn)這個(gè)頁(yè)面上的"Security Mode"被設(shè)為Disable.單擊Save Settings保存配置,單擊Continue重新加載頁(yè)面.

無(wú)線路由故障已經(jīng)解決，路由器現(xiàn)在已被重新設(shè)置好了.你現(xiàn)在可以將無(wú)線網(wǎng)卡和軟件設(shè)置改成與路由器相匹配了,重啟計(jì)算機(jī)就可以上網(wǎng)了.