首先讓我們來了解一下無線技術(shù)的基本常識，在我們了解了基本概念后，就來分析一下無線網(wǎng)絡故障，根據(jù)幾個實例的講解，相信大家都能掌握其中的原理和解決方法。這就快來看看文章吧。

無線技術(shù)常識

無線局域網(wǎng)(WLAN)的工作頻段一般在2.4GHz，屬微波通訊的范疇。傳輸特點是直線型、可見型，即目視范圍的通信聯(lián)系方式。這就說明雨、霧、墻等障礙均能影響到微波的傳輸質(zhì)量。所以，我們在使用無線技術(shù)時也應該考慮到這些特點，在適當?shù)沫h(huán)境下搭建網(wǎng)絡。

無線通訊的距離與輻射功率、天線的方向性以及天線增益有關。常見的無線設備輻射輸出功率在200mW以下，無線網(wǎng)卡的功率一般僅幾十mW。目前的無線設備一般自帶全向天線，全向天線電波以天線為軸，呈“面包圈”狀向外輻射；定向天線具有極強的方向性，在小角度的輻射范圍外是完全沒有信號的；使用可拆卸天線的設備可以外接增益天線，可以在不增加天線輻射功率的情況下增加通訊距離。

微波在線纜中傳輸?shù)囊蠛芨?，信號在線纜、接口上的損耗超出人們的想象，普通線材不適合做天線信號的傳輸介質(zhì)。

常見無線網(wǎng)絡故障

在多數(shù)情況下，無線設備連接故障是由于使用不當引起的。通常表現(xiàn)有連接困難、通訊速度慢、掉線等故障。其故障原因一般分為三個：

環(huán)境因素：AP與網(wǎng)卡間的距離過長；AP與網(wǎng)卡間有障礙物影響，比如室內(nèi)復雜環(huán)境，墻壁、家具影響。

人為因素：工作在2.4GHz頻段的微波設備，如微波爐；網(wǎng)絡線纜、天線線纜接觸故障；定向天線特性等影響。

設備因素：如設備過熱；緩存過小等。

常見無線網(wǎng)絡故障實例及分析解決

無線網(wǎng)絡故障實例一

AP+PCI臺式機無線網(wǎng)卡組合，300平方米辦公室環(huán)境，AP位于獨立單間機房內(nèi)部，最遠網(wǎng)卡通訊距離約30米，在AP的覆蓋范圍內(nèi)。最遠距離時網(wǎng)卡連接正常后（連接速率穩(wěn)定在5.5Mbps~11Mbps間）固定AP位置。施工結(jié)束后發(fā)現(xiàn)有多個連接盲點。

分析解決：盲點設備區(qū)域網(wǎng)卡安置在落地的臺式機上，網(wǎng)卡與AP間有操作員、PC設備、辦公桌柜用具以及機房墻壁阻隔導致通訊連接故障?？紤]到室內(nèi)無吊頂，AP無外接天線接口，所以不適合使用外接天線。在不增加成本，不破壞室內(nèi)美觀的條件下，可以把AP掛在機房墻壁外，并***限度提高安裝高度，調(diào)整好終端位置后就可解決有盲點的問題。

無線網(wǎng)絡故障實例二

AP+AP橋接通訊組合，通訊距離約150米，兩AP都在室內(nèi)，無建筑阻隔，通訊速率***2Mbps，經(jīng)常發(fā)生連接失敗的故障。

分析解決：這樣的距離基本接近AP橋接的最遠距離，架設外接增益天線是***的解決方案?？紤]到成本因素，可以使用另一種方案：兩AP安裝至室外墻壁，利用兩墻壁作為反射物增強前方輻射波。在AP與墻面間以鋁塑板做盆狀容器保護，既美觀又解決了防水、防曬難題，還起到了很好的反射作用。處理后的連接速率***達到11Mbps，掉線現(xiàn)象不會再出現(xiàn)。

無線網(wǎng)絡故障實例三

AP+筆記本電腦無線網(wǎng)卡組合，直線通訊距離20米，終端處在地下室位置，AP位于與地下室建筑物呈直角的三樓，故障現(xiàn)象是連接時好時壞，連接速率在***11Mbps至無信號之間波動。

分析解決：通訊距離不長，但墻與地的隔離作用影響了通訊質(zhì)量，環(huán)境移動物體（車輛）因素變化導致復雜折射/反射，信號強度變化巨大。我們可以采取以下方案穩(wěn)定信號：增加網(wǎng)卡外置天線；調(diào)整AP天線角度使天線輻射角度垂直于地下室筆記本電腦網(wǎng)卡；在AP天線的后端增加反射鋁塑板。這樣處理后連接速率應該就能穩(wěn)定起來。

無線網(wǎng)絡故障實例四

AP+筆記本電腦無線網(wǎng)卡+PCI臺式機無線網(wǎng)卡家用組合，這是一個典型的家用無線局域網(wǎng)應用。用戶反映，即使網(wǎng)卡與AP同在一個房間之內(nèi)，兩機ADSL撥號（帶路由功能）掉線現(xiàn)象也十分頻繁。

分析解決：試著使用USB或LAN連接路由器和PC機，如果發(fā)現(xiàn)撥號連接穩(wěn)定，長時間工作不掉線，由此就可判斷故障可能來自于無線設備。進行了改善AP電源質(zhì)量、散熱等多種嘗試均未見明顯效果，則判斷掉線現(xiàn)象為AP緩存過小引起的。處理辦法是更換AP或限制傳輸速率。考慮成本，使用限速方案。設置AP***連接速率2Mbps后，故障明顯減少，也基本滿足兩機同時上網(wǎng)需要。

無線網(wǎng)絡故障實例五

某無線網(wǎng)絡更換使用室外平板增益天線后，網(wǎng)絡終端無信號。

分析解決：正常情況下，使用外接增益天線后網(wǎng)絡會增加連接距離，網(wǎng)絡終端無信號，有可能是定向天線的方向性故障。調(diào)整方向、垂直角度后故障便會消失。 小知識：通常遠距離連接的無線網(wǎng)絡一般會選用增益很高、方向性很強的八木天線、柵格天線、拋面天線、背射天線。而某些平板天線經(jīng)特殊設計后也具有很強方向性以及定向增益，這類天線的方向性在使用中容易被忽視。

無線網(wǎng)絡故障實例六

外接天線使用一段時間后連接無信號。

分析解決：天線使用一段時間后出現(xiàn)連接故障，常見原因是接口接觸不良。檢查接口是否做好防水處理，如果發(fā)生銹蝕的情況，可用玻璃膠做外部防水涂覆處理。另外，也有可能是被雷擊的特殊情況，對于這種情況一般很難維修，應該即時更換設備。