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微軟戰(zhàn)略亂彈:標(biāo)準(zhǔn)才是首要目標(biāo)

系統(tǒng)
微軟是一個(gè)龐大的帝國(guó)。放眼看去微軟的XPS,Office 2007的格式文檔,Silverlight以及Windows Live,似乎展現(xiàn)了微軟真實(shí)的戰(zhàn)略目標(biāo):標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)。lolibeta的博主近日撰文一篇,對(duì)微軟的格式之爭(zhēng)進(jìn)行了十分有趣的分析。

微軟一直都是一家很有意思的公司。比如說(shuō),他明明有更好的方法可以遏制Windows和Office的盜版,可是他卻偏偏有意的放任其發(fā)展;又比如說(shuō)那著名的IE6,超長(zhǎng)的更新周期所帶來(lái)的是可怕的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)支持度和糟糕的性能。其實(shí),這些問(wèn)題從一開(kāi)始,就可以通過(guò)技術(shù)問(wèn)題來(lái)解決,難道這么做了不是會(huì)更好嗎?是的,這些,都與微軟要做的“標(biāo)準(zhǔn)”這一目標(biāo),有著密切的聯(lián)系。

雖然大學(xué)是計(jì)算機(jī)專業(yè),不過(guò)其實(shí)我是做市場(chǎng)營(yíng)銷的。如果從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看的話,這將會(huì)變得非常有意思。不過(guò),這并不是一篇專業(yè)性的分析,只是我的一些個(gè)人看法而已。

一、閑話XPS與PDF 

也許你已經(jīng)注意到了,微軟從Windows Vista開(kāi)始,悄悄的在系統(tǒng)里加入了一個(gè)新的組件:XPS查看器。相應(yīng)的,Office從2007開(kāi)始也已經(jīng)原生支持將文檔保存為XPS文件。

以下是引用來(lái)自于維基百科的XPS介紹——

XPS 是 XML Paper Specification 的簡(jiǎn)稱,它是微軟公司開(kāi)發(fā)的一種文檔保存與查看的規(guī)范。以前的開(kāi)發(fā)代號(hào)為 “Metro”。這個(gè)規(guī)范本身描述了這種格式以及分發(fā)、歸檔、顯示以及處理 XPS 文檔所遵循的規(guī)則。最為顯著的特點(diǎn)是,XPS 所用的置標(biāo)語(yǔ)言是 WPF 所用的 XAML 的一個(gè)子集,因此顯示 Windows 應(yīng)用程序所用的方法可以用于 XPS 文檔。

如果此時(shí)你仍然不明白這個(gè)XPS到底是干什么用的,那么假如我提起PDF呢?是的,無(wú)論微軟說(shuō)的多么漂亮,不管多少人都認(rèn)為XPS和PDF有著明顯的差異,我始終認(rèn)為,微軟開(kāi)發(fā)XPS其目的就是為了取代PDF。而事實(shí)上,因?yàn)楹蚈ffice的集成,現(xiàn)在已經(jīng)有越來(lái)越的人開(kāi)始嘗試使用XPS格式來(lái)發(fā)布文檔了。

你真的了解PDF嗎?我們先來(lái)看一下PDF現(xiàn)在正在使用的手段。

  • 首先,PDF是一個(gè)開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn),目前已經(jīng)在2007年被ISO組織承認(rèn),盡管他是由Adobo開(kāi)發(fā)的。也正是基于這一點(diǎn),PDF才會(huì)有層出不窮的各種第三方閱讀器。
  • 盡管制作PDF文件的工具Adobe Acrobat是收費(fèi)的,可是我們都知道Adobe從來(lái)不急于打擊盜版,并且總是在第一時(shí)間發(fā)布所有的語(yǔ)言版本。另外也得益于PDF的開(kāi)放性,無(wú)論是第三方的軟件,甚至是在線的網(wǎng)站,都可以方便的生成PDF文檔。
  • PDF最初設(shè)計(jì)是用來(lái)交換和瀏覽商用文檔的,直到最近幾年才越來(lái)越多的增加了在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的頻率。因?yàn)椴粌H僅只是商用,即使普通網(wǎng)民也需要一種能夠便于在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽和查看的文檔格式,而這種格式又能被文檔的內(nèi)容進(jìn)行一定程度的保護(hù)。
  • Adobe顯然也意識(shí)到了這一點(diǎn),所以現(xiàn)在隨著PDF越來(lái)越開(kāi)放,相關(guān)的應(yīng)用也越來(lái)越多。

總結(jié)起來(lái),PDF所使用的主要手段是:先培養(yǎng)起用戶的使用習(xí)慣,讓PDF成為網(wǎng)絡(luò)的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn),然后再考慮其他事情。

無(wú)論怎樣,PDF早已成為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上真正的文檔標(biāo)準(zhǔn)??紤]到PDF最初是一種商用的文檔格式,假如他成為了行業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn),那么以占領(lǐng)辦公室為目標(biāo)的微軟,其自身利益將會(huì)不可避免的受到極大損失。

但是現(xiàn)在的形勢(shì)很不樂(lè)觀,PDF已經(jīng)成為事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)也基本是唯一的標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)上有大量使用PDF格式的文檔在流通,無(wú)論是不同平臺(tái)的閱讀器,還是對(duì)于瀏覽器的支持,PDF都已經(jīng)做的足夠好了。但是微軟仍然有機(jī)會(huì)。

  • 首先,PDF實(shí)際上是一個(gè)動(dòng)態(tài)的格式。Adobe這樣設(shè)計(jì)的主要目的,也許是想讓PDF可以和Authorware那樣做出可以交互的效果,但很不幸的是這一動(dòng)態(tài)的特性不僅無(wú)人問(wèn)津,更讓病毒木馬有了可乘之機(jī),以至于Adobe Reader屢屢成為了漏洞最多的軟件。
  • 其次,微軟的Office已經(jīng)擁有了在業(yè)界和PDF一樣的統(tǒng)治力,是事實(shí)上的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而對(duì)于同樣握有更大市場(chǎng)占有率的Windows而言,要添加一個(gè)附加組建來(lái)支持新的文檔格式,也并不是什么難事。

借助著Office2007與Vista的優(yōu)勢(shì),微軟不失時(shí)機(jī)的推出了XPS。

  • XPS從一推出開(kāi)始,就以集成作為自己的首要目標(biāo)。不僅Office2007可以直接將編輯的文檔保存為XPS格式,同時(shí)Vista系統(tǒng)也集成了XPS查看器。
  • XPS使用的是Office2007開(kāi)始支持的開(kāi)放XML文件格式,相比起PDF那種后來(lái)逐漸開(kāi)放的做法,XPS一開(kāi)始就有了更加開(kāi)放的保證。另外,純靜態(tài)的文檔也在最大程度上保證了用戶的安全性。相關(guān)連接
  • 而事實(shí)上,微軟也確實(shí)從一開(kāi)始就大力的在使用免收專利費(fèi)、允許用戶自由分發(fā)的方式,極力推廣著這種新的格式。

和PDF那種需要先培養(yǎng)起用戶習(xí)慣的行為不同,XPS從一開(kāi)始就有著更廣泛的用戶群。Office2007良好的口碑就是XPS成功的第一步,而開(kāi)放的XML標(biāo)準(zhǔn)也讓他擁有了受網(wǎng)絡(luò)歡迎的先決條件。

比PDF更方便,比PDF適用范圍更大,比PDF免費(fèi)。

值得一提的是,PDF始終是一個(gè)由Adobe所開(kāi)發(fā)的格式,他直到2007年2月,才“因行業(yè)壓力被迫向ISO提交了標(biāo)準(zhǔn)化申請(qǐng)”。而這個(gè)微妙的時(shí)候,正是Office2007正式發(fā)布后不足一個(gè)月。來(lái)自維基

盡管Adobe為了應(yīng)對(duì)XPS,確實(shí)努力的不斷提高著自身Reader的品質(zhì),可是讓人失望的是XPS目前也沒(méi)有能夠出現(xiàn)更進(jìn)一步的作為。但是考慮到微軟會(huì)推出XPS就是為了打壓PDF,我認(rèn)為還是有理由繼續(xù)關(guān)注XPS的。

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二、亂彈Office

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如今,Office系列的軟件已經(jīng)成為辦公的代名詞。不僅僅只是文檔使用Word制作,數(shù)據(jù)用Excel完成,演示用幻燈片全交給PowerPoint,甚至連我們老師要交作業(yè)的時(shí)候也統(tǒng)一要求發(fā)送doc格式的文檔到他的郵箱里。

確實(shí)在市場(chǎng)上還有很多其他的辦公軟件,比如OpenOffice,或者WPS。他們比起Office來(lái)說(shuō)最大的優(yōu)勢(shì)就是免費(fèi),或是多平臺(tái)支持。當(dāng)然,他們也能正常的打開(kāi)Office的文件格式,這一點(diǎn)連在線的Google Docs都可以完成。

可是這一切都在證明著一個(gè)無(wú)法改變的事實(shí):他們正在幫助微軟的Office成為辦公軟件中的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

Office的強(qiáng)勢(shì)并不是從現(xiàn)在才開(kāi)始的,或者說(shuō),從我知道有Office這個(gè)軟件的那一天,他就已經(jīng)幾乎是辦公的代名詞了。所以很可惜,我確實(shí)沒(méi)辦法分析他從何時(shí)開(kāi)始變得如此強(qiáng)勢(shì),相關(guān)資料也比較難找。不過(guò)這不要緊,我們還是來(lái)看看現(xiàn)在吧。

  • Office已經(jīng)遍及幾乎所有裝有Windows操作系統(tǒng)的辦公室。無(wú)論是正版的,還是盜版的。
  • Office系列已經(jīng)被大量的企業(yè),配合微軟的Exchange,你完全沒(méi)辦法使用其他的辦公軟件。
  • Office格式的文檔普遍被應(yīng)用于商業(yè)交流中,即使你本人不用Office,也仍然需要處理其他公司或部門的用Office制作而成的文件。
  • Office和微軟大部分的產(chǎn)品一樣,他本身設(shè)計(jì)的確實(shí)相當(dāng)優(yōu)秀,對(duì)新用戶非常友好,能夠迅速上手,并且很快就會(huì)離不開(kāi)他。
  • Office 2007開(kāi)始使用了全新的被稱作“Ribbon”的界面設(shè)計(jì)。得益于這個(gè)簡(jiǎn)潔而又易于使用的UI,Office 2007發(fā)布之后獲得了一致的好評(píng),幾乎每個(gè)用過(guò)的人都贊不絕口。
  • Office 2007用的是一種全新的文件格式Office Open XML來(lái)作為默認(rèn)的保存格式,它基于XML語(yǔ)言并且使用ZIP壓縮算法。

雖然幾乎難以置信,但現(xiàn)在的Office已經(jīng)把我能夠想到的優(yōu)勢(shì)都包括在內(nèi)了。但好在,SWOT這個(gè)工具并不只有優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì),他同時(shí)還包括了劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。

  • Office自身的劣勢(shì):格式的不完全開(kāi)放導(dǎo)致用戶必須安裝Office才能打開(kāi)文件,與目前到處都在倡導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)相違背;影響力僅限于Windows平臺(tái);全新的開(kāi)放XML格式帶來(lái)了和老版本之間的兼容性問(wèn)題。
  • Office面臨的風(fēng)險(xiǎn):包括OpenOffice在內(nèi)的許多免費(fèi)的辦公軟件正在崛起,他們都是多平臺(tái)的;國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織大力支持一種被稱作開(kāi)放文檔格式的標(biāo)準(zhǔn),ODF。

這很有趣。

首先,微軟面臨的最大的一個(gè)困擾,便是Office強(qiáng)大的影響力僅限于Windows平臺(tái)。微軟可以使用Exchange配合自己旗下的產(chǎn)品來(lái)加強(qiáng) 競(jìng)爭(zhēng)力,但對(duì)于Linux和Mac卻無(wú)能為力。而即使在Windows平臺(tái),非企業(yè)的個(gè)人用戶也依然有可能轉(zhuǎn)而選擇免費(fèi)的辦公軟件。此時(shí),如果繼續(xù)一味的 強(qiáng)行讓這些核心用戶使用Office來(lái)辦公的話,可能只會(huì)起到反效果。

聯(lián)系到Office的優(yōu)勢(shì)的話,就不難判斷出微軟的策略:進(jìn)一步強(qiáng)化Office格式文檔的影響力,而非繼續(xù)增加Office的普及率。微軟現(xiàn)在的做法也印證了我的判斷。

開(kāi)放Office文檔的格式給第三方的編輯器;大力推行蘋果風(fēng)十足的Office for Mac;甚至是推出免費(fèi)的Office Starter。這一切的目的,就是為了讓用戶在不知不覺(jué)中,用上Office格式的文檔。只要Office的格式擁有了龐大的用戶群,那么一切就會(huì)水到 渠成。

所以微軟從來(lái)不盲目的使用主流格式,因?yàn)樗矚g自己的格式被廣泛利用。

接下來(lái),微軟還有一個(gè)迫切的問(wèn)題,那就是標(biāo)準(zhǔn)化。雖然微軟并不喜歡標(biāo)準(zhǔn)化,可是在ISO組織不遺余力的推廣下,現(xiàn)在已經(jīng)有很多國(guó)家的政府開(kāi)始公開(kāi)支持ODF,這讓微軟也十分的尷尬;而那些核心用戶的聲討雖然不能給微軟帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的利益損失,但是影響力和威信的下降確實(shí)不容置疑的。

可惜的是,此時(shí)的微軟,在應(yīng)對(duì)這一威脅上,卻顯得有些盲目和倉(cāng)促。微軟選擇在新一代的Office產(chǎn)品上使用Office Open XML,這確實(shí)帶來(lái)了一系列的好處,并且OpenXML目前也已經(jīng)通過(guò)了ISO的表決,成為了一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

不斷接踵而來(lái)的問(wèn)題,讓我們看到了微軟的這一決策是多么的充滿爭(zhēng)議。

Office 2007推出不久,微軟就因?yàn)閄ML的專利問(wèn)題被人告上了法庭。如果說(shuō)這種“專利潛水艇”我們可以理解的話,那么全新的文件格式所帶來(lái)的糟糕的兼容性,卻 始終為人詬病?;蛟S這也可以從側(cè)面增加Office 2007的銷量,但是當(dāng)你面對(duì)那些不愿意升級(jí)的企業(yè)時(shí),微軟曾經(jīng)的輝煌現(xiàn)在卻成為了最大的絆腳石。或許那些更新的附加組件可以一定程度解決這些問(wèn)題,而Office 2007也能夠保存成Office 2003的格式,但這并不能徹底的解決兼容性問(wèn)題。

當(dāng)然最主要的問(wèn)題是,即使微軟已經(jīng)將自己曾經(jīng)的王牌做的如此開(kāi)放,以至于隨便使用一個(gè)壓縮軟件就可以看到任何一個(gè)文檔的內(nèi)部結(jié)構(gòu),這也未能幫助微軟 贏得任何的好聲望。在SaaS的時(shí)代,標(biāo)準(zhǔn)的最重要意義,就在于你能否在任何地方都看到相同的內(nèi)容。顯然Office無(wú)論怎么做,也不可能超過(guò)Google Docs。因?yàn)檫@從一開(kāi)始,就不是同一個(gè)賽場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),可卻始終被核心用戶們津津樂(lè)道。

順帶一提,Office 2007本身確實(shí)是一款相當(dāng)優(yōu)秀的軟件,他漂亮的贏得了大部分用戶的欣賞。而Office 2010,顯然不大可能超越他的前輩。

這時(shí)候,微軟十分聰明的使用了一種特別的,類似于田忌賽馬的策略。也就是說(shuō),并不拼盡全力的去開(kāi)發(fā)一款在各方面 都超越Office 2007的全新Office 2010,而是只要需要在Office 2007的基礎(chǔ)上進(jìn)行部分的加強(qiáng),將目標(biāo)定位在那些還沒(méi)有升級(jí)的Office 2003甚至Office XP用戶上。接著利用Office 2007用戶的失望心情,則將精力放在另外一款完全不同的Offfice 2012上,有了Office 2010的對(duì)比,便能夠刺激這些用戶進(jìn)行升級(jí)。這樣做,可以有效降低開(kāi)發(fā)成本,也讓老用戶們更加有動(dòng)力去購(gòu)買最新的版本。

經(jīng)過(guò)了前一節(jié)的研究,我們已經(jīng)大概的明白了微軟在Office上的策略。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,最重要的兩個(gè)概念,一個(gè)是“策略”,另外一個(gè)就是“定位”。而在本節(jié)中,我們就將從這兩個(gè)角度,分析這個(gè)對(duì)微軟有著極其特別意義的東西——Silverlight。

在上面我們提到過(guò)XPS。XPS即使面臨著被微軟推廣不力的糟糕局面,可我依然有足夠的理由對(duì)他保持樂(lè)觀,其原因僅僅是因?yàn)樗母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)在太過(guò)于無(wú)力。

而Silverlight則完全不同。如果說(shuō)PDF自身的孱弱凸現(xiàn)了XPS的優(yōu)勢(shì),那么Silverlight就完全不同。這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),可能是圍繞至今為止所遇到的,最激烈的競(jìng)爭(zhēng)之一。那么,我們這次的話題,當(dāng)然是微軟基于.NET的產(chǎn)品,Silverlight。

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三、當(dāng).NET遇到Silverlight

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許多人并不了解Silverlight,所以照例,這里是來(lái)自于維基百科的介紹——

Microsoft Silverlight是微軟所發(fā)展的Web前端應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)解決方案,是微軟豐富型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(Rich Internet Application)策略的主要應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)之一,以瀏覽器的外掛組件方式,提供Web應(yīng)用程序中多媒體(含影音流與音效流)與高度交互性前端應(yīng) 用程序的解決方案,同時(shí)它也是微軟UX(用戶經(jīng)驗(yàn))策略中的一環(huán),也是微軟試圖將美術(shù)設(shè)計(jì)和程序開(kāi)發(fā)人員的工作明確切分與協(xié)同合作發(fā)展應(yīng)用程序的嘗試之一 (另一個(gè)為WPF)。

目前Silverlight已受到各主流瀏覽器的支持,包含Internet Explorer、Firefox、Opera與Safari等,同時(shí)也支持Mac OS X操作系統(tǒng),在Windows Mobile 6.0和Symbian (Series 60)手機(jī)等行動(dòng)設(shè)備上也受到支持。與Silverlight相同的開(kāi)放源代碼解決方案“Moonlight”則提供在Linux上的支持。

很好。如果拋開(kāi)廣告詞的話,我們可以很明確的知道,Silverlight是一種基于.NET開(kāi)發(fā)的、多平臺(tái)的、直接針對(duì)Adobe Flash的Web多媒體應(yīng)用解決方案。

  1. Silverlight的前身,最初來(lái)自于Vista剛剛被開(kāi)發(fā)時(shí)所公開(kāi)的一種全新的界面構(gòu)想,這種獨(dú)特的界面設(shè)計(jì)在當(dāng)時(shí)被稱作 “Avalon”,而Avalon在幾經(jīng)周折之后,最終更名為Windows Presentation Foundation,也就是今日常見(jiàn)的WPF。
  2. WPF是一種完全基于.NET+XML的UI技術(shù),使用一種全新的XAML(eXtensible Application Markup Language)語(yǔ)言來(lái)開(kāi)發(fā)界面。他最大的特點(diǎn)是將程序的開(kāi)發(fā)與界面的設(shè)計(jì)分離了開(kāi)來(lái),極大的提高了工作效率。WPF中一種基于 XAML+JavaScript技術(shù)的子集:WPF/E(Windows Presentation Foundation Everywhere),正是現(xiàn)在的Silverlight。

在發(fā)布之后,微軟針對(duì)當(dāng)時(shí)如日中天的Adobe Flash,不斷的對(duì)Silverlight做出了多項(xiàng)改進(jìn),幾乎所有的特性都直指Adobe的Flash,這里我們可以做一個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)比:

  Silverlight Flash
H.264等多媒體支持 3.0后支持(09年7月) 9.0.115后支持(07年12月)
GPU硬件加速 3.0后支持(09年7月) 10.1后支持(10年2月)
多平臺(tái)支持 2.0后支持(08年10月) 9.0.47/48后支持(07年7月)
離線應(yīng)用 3.0后支持(09年7月) AIR發(fā)布(07年3月)

以上部分資料來(lái)自維基百科相關(guān)條目,參見(jiàn)Microsoft Silverlight與Adobe Flash Player。

這已經(jīng)十分明顯了。Silverlight從最初開(kāi)始,就將自己定位為Flash殺手,而微軟最大的目標(biāo)也就是擊敗老對(duì)手Adobe的Flash,讓Silverlight成為網(wǎng)絡(luò)上的全新標(biāo)準(zhǔn)。這也是Silverlight不斷推出不同平臺(tái)版本的意義。

不過(guò),我們?cè)谖恼碌囊婚_(kāi)始就說(shuō)了,這次的戰(zhàn)場(chǎng),遠(yuǎn)比XPS時(shí)要?dú)埧岬亩?。微軟的Silverlight所面對(duì)的,除了如日中天的Flash,還有遲早要成為下一代網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的,HTML5。

HTML5是如此的優(yōu)秀,以至于讓每個(gè)接觸過(guò)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者都愛(ài)不釋手。而他之所以能夠站在Flash與Silverlight的面前,其最大原因, 就是全新的<video>標(biāo)簽。這個(gè)不需要任何第三方插件支持,僅靠瀏覽器自帶功能即可播放視頻的標(biāo)簽,從一出現(xiàn)就得到了極大的關(guān)注,也收獲 了很高的評(píng)價(jià)。這是很容易理解的事情。再怎樣出色的第三方插件,也終究不可能比瀏覽器的第一方功能更穩(wěn)定、更高效。

本著“敵人的敵人就是朋友”的原則,現(xiàn)在的HTML5已經(jīng)擁有了包括Google蘋果在內(nèi)的多家IT巨頭的支持,前景一片大好;而同樣的,Adobe也在傾盡全力保持Flash一貫的技術(shù)先進(jìn)性。

如果說(shuō)是PDF自身的糟糕狀態(tài)導(dǎo)致了微軟不用刻意推廣XPS也依然能逐漸收到不錯(cuò)的效果的話,那么Silverlight的情況就與XPS完全相反。Silverlight所面臨的,恐怕是微軟至今所遇到的最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)。他的幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)一不是擁有廣泛的群眾基礎(chǔ)、先進(jìn)的技術(shù)支持、以及雄厚的資金后盾,這其中的任何一種技術(shù)都有成為互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的可能。比起他們來(lái),微軟的Silverlight卻顯得如此無(wú)助和渺小。

Silverlight并非沒(méi)有機(jī)會(huì),他還有.NET。整合的力量往往是非??膳碌?。

借助強(qiáng)大的WPF,Silverlight有效的降低了程序員開(kāi)發(fā)UI時(shí)的痛苦。使用DIV+CSS是一件對(duì)美工技術(shù)要求比較高的工作,但使用Silverlight則可以輕易的開(kāi)發(fā)出同樣漂亮的節(jié)目,并利用WPF集成進(jìn).NET開(kāi)發(fā)的程序中。

.NET的戰(zhàn)略確實(shí)優(yōu)秀,而這里面,也包含著微軟巨大的野心。

WPF的出現(xiàn),讓界面設(shè)計(jì)與功能開(kāi)發(fā)有效的分離了開(kāi)來(lái),而Silverlight的跨平臺(tái)也讓開(kāi)發(fā)者不用總是擔(dān)心各種各樣的兼容性問(wèn)題。而擁有了離線應(yīng)用的功能,Silverlight還可以做的更多。

或許,這是Silverlight最大的機(jī)會(huì),也是最后的機(jī)會(huì)。假如.NET戰(zhàn)略持續(xù)的輝煌,Silverlight總是能夠受到人們關(guān)注的。但這 一切,只取決于微軟肯為.NET戰(zhàn)略砸多少錢,和砸多久的錢。假如有一天,這一前提不復(fù)存在,那么這一節(jié)文章中所討論的一切內(nèi)容,都將轟然倒塌。

無(wú)論是Flash、Silverlight還是HTML5,他們都是同樣優(yōu)秀的技術(shù)。但是在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上,是不可能同時(shí)存在三種標(biāo)準(zhǔn)的。

我們之前已經(jīng)研究過(guò)了Silverlight。微軟在對(duì)Silverlight的策略上,實(shí)際正處于一種進(jìn)退維谷的地步。進(jìn),則將會(huì)受到新老兩代霸主Flash和HTML5的夾擊;而退,整個(gè).NET戰(zhàn)略都會(huì)因此而受到巨大的影響。微軟不能退,更何況現(xiàn)在,.NET仍然有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)。

既然說(shuō)到了.NET戰(zhàn)略,那么我們不能不提微軟的另外一個(gè)戰(zhàn)略,那就是Live。

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Windows Live

曾幾何時(shí),Live戰(zhàn)略還有著對(duì)于微軟而言,還占據(jù)著極其重要的地位。Windows Live,這個(gè)作為Windows功能的延伸而被創(chuàng)造出的東西,卻幾乎成為了阻截Google的利器。微軟也試圖努力的推廣Live搜索,可卻在剛剛有些成績(jī)的時(shí)候,Live搜索突然搖身一變成為了Bing。

bing

  • Live的前身,實(shí)際上是XP時(shí)代開(kāi)始興起的MSN。MSN最初是一種真正的系統(tǒng)延伸,包括了即時(shí)聊天、郵件收發(fā)、以及各種增值服務(wù)。
  • 這其中,聊天工具被稱作”MSN Messenger”,在全球被廣泛使用,于2005年12月經(jīng)改名為”Windows Live Messenger”。
  • 郵件服務(wù)主要指的是微軟收購(gòu)而來(lái)的Hotmail,于2005年11月改名為”Windows Live Hotmail”。
  • MSN的增值服務(wù)的主要代表是MSN Explorer。MSN Explorer自2008年發(fā)布8.5之后,就已經(jīng)實(shí)質(zhì)性停止更新。
  • Live的核心搜索組件,Live Search,于2006年3月發(fā)布。和MSN的首頁(yè)充滿各種新聞內(nèi)容不同,Live Search更接近于Google的簡(jiǎn)潔風(fēng)格,僅有一個(gè)搜索框。
  • 后在2009年6月正式啟用Bing,并在同時(shí)用Bing取代了已經(jīng)上線3年之久的Live搜索。

總的來(lái)說(shuō),MSN的各項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)全面過(guò)渡到了Live時(shí)代,可是Live的搜索卻偏偏成為了Bing。對(duì)于一個(gè)以Google搜索為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)來(lái)說(shuō),將自己的核心服務(wù)更名,無(wú)論怎么看都是一件比較詭異的事情。

巧合的是,最近微軟又重新提起了另外一項(xiàng)Live服務(wù):Hotmail。

[[10658]] 

從這張疑似的最新Logo可以看到,不僅更新了新的標(biāo)志,而且也刻意的放大了Hotmail的字樣,Windwos Live似乎僅僅只是一種陪襯。

這幾乎與Bing的策略不謀而合。他們都在突出自身品牌,而削弱Live的影響力。

Live的前身MSN,其實(shí)早在1995年就已經(jīng)成立。但早期的微軟對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的重要性顯然過(guò)于低估了,因?yàn)镸SN的服務(wù)更多的是作為一種Windows產(chǎn)品線的延伸而存在的。這種情況直到Google出現(xiàn)才被打破。

盡管Windows Live仍然可以看作一種Widnwos在網(wǎng)絡(luò)化方面的延伸,但相比于MSN的那些包括百科全書、個(gè)人理財(cái)在內(nèi)等等的增值服務(wù),Live更加專注于在網(wǎng)絡(luò) 化方面的應(yīng)用,并且將幾乎所有主要的服務(wù)都免費(fèi)開(kāi)放。于是,之前零散的服務(wù),現(xiàn)在統(tǒng)一的聚集在了Live的大旗之下。

這本應(yīng)是一個(gè)絕妙的主意,因?yàn)镚oogle幾乎就是這樣做的,并且取得了成功。只是有一個(gè)小問(wèn)題,那就是,Live的服務(wù)似乎有些太多了。這張是來(lái)自于維基百科的清單——

livelist

面對(duì)著如此一大串密密麻麻的列表,普通用戶是絕對(duì)是眼暈的,而其中某些定位模糊的產(chǎn)品更是讓人完全搞不清楚他到底是干什么用的。

這種糟糕而且模糊的定位,不僅難以讓用戶找到自己需要的服務(wù),混亂繁雜的產(chǎn)品線不僅不能滿足用戶的需求,更會(huì)導(dǎo)致自家產(chǎn)品和自家產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的慘劇。

但是總的來(lái)說(shuō),我們?nèi)匀豢梢钥吹?,這些復(fù)雜的產(chǎn)品線,是可以進(jìn)行分類的。其中,大致可以分為在線版和離線版兩類,當(dāng)然,按照其用途繼續(xù)也可以繼續(xù)細(xì)分為搜索型、聯(lián)系型、應(yīng)用型和輔助型等。

  • 搜索型便是直接針對(duì)Google的競(jìng)爭(zhēng),也就是之前我們一直在提起的Bing。
  • 聯(lián)系型主要是Windows Live Messenger和Windows Live Hotmail。這剛好就是一個(gè)在線版和一個(gè)離線版的服務(wù)。
  • 應(yīng)用型比較多,包括Live Writer、Live Gallery、Live Maps等等,在線和離線均有。
  • 輔助型主要是指另外一個(gè)服務(wù)的在線版/離線客戶端,用來(lái)輔助其他的服務(wù)更好的完成其功能。比如離線的Live Mail客戶端。

有了這樣大概的分類,就不難看出,微軟已經(jīng)在不知不覺(jué)中將它們都分為到各自獨(dú)立的產(chǎn)品線當(dāng)中,而不是像最初時(shí)的那樣,全部歸為Windows Live。

  1. 其中,搜索型的被命名為Bing
  2. 在線版的聯(lián)系型郵箱以Hotmail作為主打。@live的郵箱也有推出,并將在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)和@hotmail共存;而@msn則已經(jīng)逐漸淡出人們的視野
  3. 離線版的Windows Live Messenger仍然保持Live的標(biāo)簽,但已經(jīng)和其他離線的應(yīng)用型服務(wù)一起,整合為了新的Live套件Windows Live Essentials
  4. 輔助型仍然在默默的完成他們自己的使命,但已不知不覺(jué)的融入其他的組件中。比如在線的Windows Live Messenger已經(jīng)可以在Hotmail中登錄了。

Live不會(huì)消失。

用充滿多樣性的產(chǎn)品線去繼續(xù)細(xì)分自身產(chǎn)品,無(wú)論在任何時(shí)候都是一種有效的營(yíng)銷手段。品種的細(xì)分可以讓用戶更容易找到自己的需求,而更多的種類也讓廠商在宣傳的時(shí)候可以有的放矢。

各種被細(xì)分的品種都是一個(gè)分立的、獨(dú)特的主體,都有其存在的理由,都有其領(lǐng)先品牌,而這些領(lǐng)先品牌都很少與細(xì)分之前該大類的領(lǐng)先者相同。

尤其是對(duì)于當(dāng)面對(duì)已經(jīng)領(lǐng)先的Google的時(shí)候,細(xì)分自身產(chǎn)品線就顯得更加有意義。

經(jīng)過(guò)了前面四節(jié),我想到了現(xiàn)在,對(duì)于微軟當(dāng)前正在進(jìn)行的主要戰(zhàn)略,我們都已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解。

我曾經(jīng)看過(guò)這樣的一個(gè)笑話。有兩個(gè)人在某網(wǎng)絡(luò)博覽會(huì)上網(wǎng),但是等了很久卻一直沒(méi)有能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。其中一個(gè)人便指著IE的圖標(biāo)對(duì)另外一個(gè)人說(shuō)道,當(dāng)?shù)厍蛲V罐D(zhuǎn)動(dòng),就連接上了。

這真是極好的形容了IE家族,尤其是IE6,在人們心目中的印象。

是的,這已經(jīng)是本連載的最后一篇內(nèi)容了。所以在正文開(kāi)始之前,我想先簡(jiǎn)單的回顧一下之前所提到過(guò)的觀點(diǎn)。

  1. PDF已經(jīng)是商用文檔的幾乎唯一格式,但他自身有著不少的缺點(diǎn),微軟瞄準(zhǔn)了這個(gè)機(jī)會(huì)推出了XPS。雖然有著各種集成的優(yōu)勢(shì),可XPS推出之后卻仍然面臨著推廣不力的尷尬局面。
  2. Office從一開(kāi)始就是辦公軟件領(lǐng)域的霸主,到目前為止尚沒(méi)有其他軟件能夠?qū)ζ湓斐烧嬲{。微軟選擇開(kāi)放Office的文檔格式,甚至在Office2007中引入OpenXML的支持。
  3. Silverlight的形勢(shì)無(wú)疑是最為嚴(yán)峻的。過(guò)去統(tǒng)治市場(chǎng)的是Flash,而即將占領(lǐng)市場(chǎng)的則是HTML5。盡管被認(rèn)為沒(méi)有直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但微軟依然針對(duì)當(dāng)前的這段日期推出了Silverlight,并借助.NET的優(yōu)勢(shì)迅速占領(lǐng)了部分市場(chǎng)。
  4. Live戰(zhàn)略實(shí)的前身MSN實(shí)際上并不成功,但是在Google咄咄逼人的氣勢(shì)下,微軟也只能努力求變了。目前已經(jīng)部分分離了網(wǎng)絡(luò)與離線的功能,并且也將會(huì)針對(duì)不同的領(lǐng)域推出不同的服務(wù)。

之前提到的這4節(jié)的觀點(diǎn),雖然各自都很分散,但他們之中,卻可以很容易的總結(jié)出一些東西來(lái):

  • 除了Office,其他幾個(gè)都是在市場(chǎng)已經(jīng)形成一定規(guī)模,并且有了一個(gè)統(tǒng)治者的情況下,微軟才介入的
  • 每一條的觀點(diǎn)中提到的功能,都能至少和另外一種標(biāo)準(zhǔn)保持一定的依存關(guān)系
  • 微軟正在做的事情,均是開(kāi)放自身產(chǎn)品的格式標(biāo)準(zhǔn),并借此將其推廣
  • 所有產(chǎn)品的終極目標(biāo),都是令其自身成為當(dāng)前領(lǐng)域的唯一標(biāo)準(zhǔn)
  • 無(wú)論是XPS還是Silverlight,他們的背后都有一個(gè)強(qiáng)力而方便的編輯工具,而且這個(gè)編輯工具同樣在進(jìn)行著自身標(biāo)準(zhǔn)化的努力
  • 為了達(dá)到自身的標(biāo)準(zhǔn)化,微軟甚至可以開(kāi)放部分標(biāo)準(zhǔn),但這么做也只是為了能有更多人使用

而這些,就是微軟的標(biāo)準(zhǔn)之戰(zhàn)。

#p#

現(xiàn)在,讓我們回到本文最初的地方吧,關(guān)于IE。準(zhǔn)確的說(shuō),應(yīng)該是提起來(lái)幾乎令每個(gè)人都咬牙切齒的,IE6。

最初的IE6發(fā)布于2001年8月。在這之前,每隔2年左右就會(huì)發(fā)布一款新的IE,但是IE7卻等了5年,直到2006年10月才終于發(fā)布。也正是在這期間,IE家族從鼎盛逐漸開(kāi)始衰落。

IE他是如此的特別,也是如此的廣為人知,我甚至不需要再列出IE6當(dāng)年的種種劣跡。不過(guò),我們?nèi)匀恍枰獙?duì)IE有一個(gè)直觀的了解。對(duì)此,我將簡(jiǎn)單的分析一下Google,并以此來(lái)和微軟繼續(xù)簡(jiǎn)單的對(duì)比。

l-1 

上面這張是用戶需要訪問(wèn)Google服務(wù)所經(jīng)歷的步驟

l-2 

而這一張,則是微軟的

很明顯,因?yàn)镚oogle只有在線的服務(wù),因此用戶所要做的唯一的事情,就是上網(wǎng),然后打開(kāi)Google。

但是對(duì)于微軟來(lái)說(shuō),情況則復(fù)雜了許多。

對(duì)于微軟的這個(gè)用戶而言,通常來(lái)說(shuō)他首先是一個(gè)Windows用戶,其次才是微軟其他服務(wù)的用戶,所以他的行為必須建立在Windows這個(gè)平臺(tái)上。那么由此所帶來(lái)的一個(gè)問(wèn)題就是,他所使用的軟件。假如他所訪問(wèn)的是微軟的離線服務(wù),那么這個(gè)服務(wù)本身就是用戶所使用的軟件;而假如用戶所訪問(wèn)的是在線的Live,那么他就必須使用瀏覽器來(lái)進(jìn)行訪問(wèn)行為;當(dāng)然還有一種情況,在使用離線服務(wù)的軟件同時(shí),用戶也同樣可以訪問(wèn)微軟的在線服務(wù)。

有了這樣的對(duì)比,我們便可以輕易得出一個(gè)結(jié)論:微軟對(duì)于瀏覽器的依賴度遠(yuǎn)比Google要低很多。也就是說(shuō),微軟即使不依賴于瀏覽器,也仍然可以讓用戶訪問(wèn)其服務(wù);但Google的用戶則必須通過(guò)瀏覽器才能更實(shí)現(xiàn)自己所需要的服務(wù)。

如果Google想要降低自己對(duì)瀏覽器的依賴度,那么唯一的方法就是自己推出瀏覽器,甚至是操作系統(tǒng)。而現(xiàn)在,他也正是這么干的。只不過(guò)在操作系統(tǒng)方面,Google選擇推出一款類似于“上網(wǎng)本”功能的操作系統(tǒng),而并不與微軟正面交鋒。

但無(wú)論怎樣,這對(duì)于微軟都是一種威脅。我們可以參考本文開(kāi)頭時(shí)所分析的結(jié)論,微軟在面對(duì)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),會(huì)選擇開(kāi)放自身標(biāo)準(zhǔn)并將此標(biāo)準(zhǔn)依存于另外一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這就是微軟現(xiàn)在的做法,從IE7到IE9,對(duì)于W3C標(biāo)準(zhǔn)的支持也已經(jīng)越來(lái)越好。

已經(jīng)無(wú)法去考證為何IE6會(huì)在網(wǎng)頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)的支持上造成如此多的問(wèn)題,但令人深思的是,直到IE5.5為止,IE家族都在不斷努力的適應(yīng)著網(wǎng)絡(luò)的新變化,甚至IE6也是如此。這一點(diǎn)具體可以參見(jiàn)維基百科。

我個(gè)人認(rèn)為,造成IE6出現(xiàn)這種局面的唯一原因,是因?yàn)槲④浱貌桓?,致使IE6最終被網(wǎng)絡(luò)所淘汰。

讓我們把目光轉(zhuǎn)向2003年。當(dāng)時(shí),微軟最成功的操作系統(tǒng)Windows XP已經(jīng)上市兩年了,著名的IE6也發(fā)布了兩年之久;IE6利用XP捆綁的優(yōu)勢(shì),占據(jù)了超過(guò)80%的市場(chǎng)份額,到處都是基于IE6的外殼瀏覽器;而后來(lái)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Mozilla Firefox,在這個(gè)時(shí)候剛剛由Phoenix更名為Firebird,逐漸被少部分用戶所認(rèn)知,但并沒(méi)有造成更深遠(yuǎn)的影響。

我們可以繼續(xù)參考Office時(shí),微軟在領(lǐng)先時(shí)的做法。IE6對(duì)于W3C的標(biāo)準(zhǔn)是部分支持的,無(wú)論怎樣網(wǎng)頁(yè)總是能夠顯示出的,但是因?yàn)槠鋸?qiáng)大的市場(chǎng)占有率,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)不得不對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,以至于逐漸形成了一套自有的獨(dú)特標(biāo)準(zhǔn)。而Windows各種強(qiáng)大的API,又能夠幫助第三方的瀏覽器作者輕易的調(diào)用IE內(nèi)核瀏覽網(wǎng)頁(yè)。盡管最終,網(wǎng)頁(yè)仍然是用IE6的引擎進(jìn)行渲染的。

當(dāng)這個(gè)問(wèn)題被意識(shí)到的時(shí)候,IE6的獨(dú)特標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)因?yàn)槠淇植赖氖袌?chǎng)占有率,而成為了大部分網(wǎng)頁(yè)的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。這導(dǎo)致了在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),大量的非IE瀏覽器難以占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。

而這些,與微軟之前的策略幾乎是步調(diào)一致的。

微軟的唯一戰(zhàn)略目標(biāo),就是標(biāo)準(zhǔn)化;而微軟所有的策略,也均是圍繞這標(biāo)準(zhǔn)化而進(jìn)行指定的。所有的產(chǎn)品都能夠互相依存,相互聯(lián)系,并且還有其他公司所無(wú)法達(dá)到的效果:集成。

假如微軟的目標(biāo)市場(chǎng)已經(jīng)有了其他的標(biāo)準(zhǔn),那么就利用現(xiàn)有的這些優(yōu)勢(shì),去制造一場(chǎng)混亂,讓原本唯一的標(biāo)準(zhǔn)變的模糊,以便能夠趁虛而入占領(lǐng)市場(chǎng),并逐漸確立自身的標(biāo)準(zhǔn)。

知道了這些,我們就可以放眼微軟的其他領(lǐng)域了,他們始終有著共同的目標(biāo)和策略。比如本文沒(méi)有提到的Xbox戰(zhàn)略,各位讀者朋友有興趣也可以試著分析一下。

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責(zé)任編輯:yangsai 來(lái)源: lolibeta.com
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