為助力工業(yè)和信息化部IT服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作組成果落地，推動(dòng)我國(guó)行業(yè)用戶的IT服務(wù)管理水平，促進(jìn)IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐的交流和分享，優(yōu)化IT服務(wù)管理市場(chǎng)，為行業(yè)用戶、IT服務(wù)管理廠商及第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)提供溝通、協(xié)作和共贏的平臺(tái)，經(jīng)研究，2010第十四屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)設(shè)立了首屆“中國(guó)IT服務(wù)管理論壇”。

該論壇的主題是：推廣IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在論壇上，IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)組周平秘書(shū)長(zhǎng)將對(duì)我國(guó)IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行介紹，還將包括“中國(guó)IT服務(wù)管理實(shí)踐”以及“國(guó)產(chǎn)ITSM軟件發(fā)展現(xiàn)狀”等精彩主題演講環(huán)節(jié)，更有行業(yè)用戶及廠商代表共同參與的高端對(duì)話環(huán)節(jié)。本次論壇上還將發(fā)布“ITSM軟件認(rèn)定規(guī)范”、“ITSM專(zhuān)家認(rèn)定規(guī)范”以及“ITSM項(xiàng)目招投標(biāo)指南”，也將對(duì)首批通過(guò)認(rèn)定的軟件和專(zhuān)家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授牌。

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