安全公司賽門鐵克承認(rèn)，最新的一次人為的錯(cuò)誤造成諾頓互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)品刪除了流行的游戲《魔獸世界》的一部分內(nèi)容。

賽門鐵克產(chǎn)品經(jīng)理Kevin Haley說，該公司的軟件產(chǎn)品每個(gè)月會出現(xiàn)10至40次這種不正確的檢測，也叫做誤報(bào)。但是，大多數(shù)受影響的文件都不是廣泛應(yīng)用的。該公司副總裁級別的 官員每個(gè)月都審查這些錯(cuò)誤。

Haley上周四在賽門鐵克公司總部對新聞媒體說，我們對于《魔獸世界》出現(xiàn)的誤報(bào)的情況作出調(diào)查：一位分析師查看了這個(gè)情況，他們做出了錯(cuò)誤的判斷。他們孤立地看待了這個(gè)問題。

Haley說，更新版本的《魔獸世界》文件在分析計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，從而使它看起來很可疑。賽門鐵克通過自己的在線論壇獲得了這個(gè)錯(cuò)誤的通知，因此很快采取措施修復(fù)了這個(gè)更新。

他還說，殺毒引擎中內(nèi)置的防御措施阻止了更多的嚴(yán)重的誤報(bào)情況，如最近競爭對手McAfee刪除一個(gè)關(guān)鍵的系統(tǒng)文件造成許多計(jì)算機(jī)不能啟動(dòng)。

賽門鐵克稱，即使發(fā)布了一個(gè)不正確的定義文件，賽門鐵克的軟件有一些安全機(jī)制阻止對系統(tǒng)文件造成破壞。

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