在VoIP中，協(xié)議的使用是至關(guān)重要的。不僅僅是因?yàn)樗苡行У剡M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)地管理，更是因?yàn)樗苯佑绊懥薞oIP的使用。那么，在特殊情況下,VoIP網(wǎng)絡(luò)可以與傳輸電話網(wǎng)絡(luò)連接起來｡不過目前,這肯定不是標(biāo)準(zhǔn)做法｡換句話說,你可能沒法呼叫在使用傳統(tǒng)電話的人｡雖然目前市面上有各種應(yīng)­用軟件——包括免費(fèi)軟件和專有軟件,但通過因特網(wǎng)撥打電話存在一些重大缺點(diǎn)｡最明顯的就是,系統(tǒng)不穩(wěn)定,而且傳輸速度緩慢,連接線路上可能會有很大噪聲｡因此,­無法用它取代傳統(tǒng)電話｡雖然有些服務(wù)提供商采取了一定的防范措施,但無法保證你能夠接通需要呼叫的那一方｡甚至情況變得更糟,因?yàn)槿藗冞€沒有就分配號碼的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)­成一致意見,就像我們用來分配及識別傳統(tǒng)固定電話和移動電話號碼的E.164標(biāo)準(zhǔn)那樣｡

即使VoIP和傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)之間實(shí)現(xiàn)了某種集成,這對移動網(wǎng)絡(luò)來說還是不同的｡問題主要在于,無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍不如移動網(wǎng)絡(luò)來得廣泛｡另外,如果通過移動電話­接入因特網(wǎng),還面臨成本問題｡對我來說,這意味著每使用100K的流量,就相當(dāng)于要付0.50歐元的費(fèi)用｡第三代電話網(wǎng)絡(luò)里面集成了VoIP,這有望緩解這些問­題｡

另外,還要注意:VoIP沒有加密機(jī)制｡所以,誰都很容易竊聽通話內(nèi)容｡因此,雖然VoIP很有用,但它無法取代固定電話(至少目前是這樣)｡

搭建VoIP服務(wù)器端

有些知名的提供商免費(fèi)提供服務(wù),而有些需要訂購費(fèi)｡免費(fèi)提供服務(wù)的商家包括:SIPphone､Skype､ SIP Broker和Google｡不過,大多數(shù)免費(fèi)服務(wù)并不允許你與傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)相連接｡所謂的全套電話服務(wù)通常不是免費(fèi)的｡最知名的全套電話服務(wù)提供商包括:Vo­nage､Lingo､AOL TotalTalk和SIPphone｡

當(dāng)然,這里只是舉了幾個例子而已,因?yàn)樾碌谋镜睾腿蛱峁┥處缀趺刻於荚诩尤脒M(jìn)來｡另外,許多中小企業(yè)目前也在公司里面組建VoIP網(wǎng)絡(luò),供內(nèi)部人員使用｡如果­想自行組建VoIP網(wǎng)絡(luò),可能需要考慮使用Asterisk服務(wù)器軟件或者sipX,它們是采用開放源代碼的PBX實(shí)現(xiàn)方案｡

另外,如果希望只使用軟電話——這意味著你的電腦要有音頻系統(tǒng)(揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)或者耳機(jī))及相關(guān)軟件,不妨留意一下GnomeMeeting博客上的Ekiga­(即以前的GnomeMeeting)｡雖然Ekiga支持眾多硬件,但通常需要經(jīng)過設(shè)置,才能支持在軟件層面上實(shí)現(xiàn)的視頻會議特性｡與sipX和Asteri­sk一樣,Ekiga也是開放源代碼軟件｡

注意:PBX代表專有小型電話交換機(jī),該系統(tǒng)可以集中管理一家公司的所有電話機(jī)｡

客戶機(jī)端

客戶機(jī)端要視網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)而定,有些應(yīng)用軟件運(yùn)行起來可能比其他應(yīng)用軟件要好,這歸因于它們使用的協(xié)議｡大多數(shù)基于標(biāo)準(zhǔn)的解決方案使用H.323或者會話初始化協(xié)議­(SIP)｡除了這兩種標(biāo)準(zhǔn)外,還有許多專有協(xié)議,譬如來自Skype公司的Skype 和來自思科公司的瘦客戶端控制協(xié)議(SCCP)｡它們之間的主要區(qū)別在于,SIP把客戶機(jī)的IP地址保存在VoIP軟件包,所以如果在防火墻后面,會遇到困難｡

微軟NetMeeting和GnomeMeeting使用H.323,微軟的Messenger､蘋果公司的iChat和SIPphone則使用SIP｡服務(wù)器­軟件通常采用幾種不同的協(xié)議｡

除了網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)外,可用帶寬也可能是個限制因素,因?yàn)橛行?yīng)用軟件針對低帶寬進(jìn)行了優(yōu)化,而有些應(yīng)用軟件用于寬帶連接上｡這取決于VoIP系統(tǒng)使用哪種編解碼器來­處理聲音｡

至于客戶機(jī)硬件,應(yīng)使用耳機(jī)｡雖然PC尤其是便攜式電腦可能內(nèi)置了麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器,但如果使用耳機(jī),效果會好得多,因?yàn)樗梢砸种苼碜灾車h(huán)境的回聲和噪聲｡如­果可以選擇,請選用USB耳機(jī)｡USB耳機(jī)是與系統(tǒng)獨(dú)立的音頻設(shè)備,它在工作時獨(dú)立于現(xiàn)有的音頻硬件,所以避免了VoIP和正常的聲音處理之間可能出現(xiàn)的任何沖­突｡

音頻系統(tǒng)

在使用VoIP應(yīng)用軟件之前,可能還得進(jìn)行一番試驗(yàn),找到最適合的設(shè)置｡確保在開始著手之前,能夠錄音及播放自己聲音的采樣,因?yàn)閂oIP程序也會使用硬件的錄­音功能｡可在發(fā)行版隨帶的音量控制程序里面激活它｡

總的說來,使用感覺相當(dāng)好｡雖然開放源代碼程序:KPhone和GnomeMeeting用起來稍微困難一點(diǎn),因?yàn)樾枰繳RL等內(nèi)容,不過獲得所需內(nèi)容的文­檔說明以及直接從程序開發(fā)商獲得這些文檔說明比較容易,而不是只能滿足于一般的求助頁面或者用戶提供的部分技巧｡

對Skype和X-Lite而言,需要連接到服務(wù)器上｡GnomeMeeting和KPhone好就好在,即使沒有在服務(wù)器上進(jìn)行注冊,照樣可以在不同的客戶機(jī)­上直接使用它們,不管GnomeMeeting或者KPhone是安裝在自己的網(wǎng)絡(luò)上,還是安裝在外部網(wǎng)絡(luò)上｡實(shí)不相瞞,我們對Skype不太相信｡該公司稱,­其服務(wù)將仍是免費(fèi)的,但對軟件卻只字未提｡因?yàn)樗玫氖菍Ｓ?#65380;文檔說明不夠詳細(xì)的協(xié)議,用戶可能會被這家廠商牢牢束縛｡眼下,我會堅(jiān)持使用GnomeMeeti­ng,原因何在?因?yàn)槲覀兊谝淮卧囉?它就可以正常使用,性能也很穩(wěn)定,而且還能實(shí)現(xiàn)它所承諾的各項(xiàng)功能｡