深圳桑菲消費通信有限公司（簡稱桑菲通信）通過部署Oracle Agile產品生命周期管理（PLM）建立集成的產品數(shù)據(jù)管理平臺，以自動化流程和跨系統(tǒng)集成降低人為錯誤，大幅提升數(shù)據(jù)正確性，提高產銷效率，并通過快速反應客戶需求，加速新產品上市，提升產品質量與客戶滿意度。

桑菲通信是一家集先進的研發(fā)設計中心、現(xiàn)代化的生產基地、健全的全球營銷服務體系和高效的物流配送體系于一體的移動通信企業(yè)，主要經營移動電話和數(shù)字視聽產品。2007年，桑菲通信與荷蘭飛利浦電子公司達成協(xié)議，正式收購飛利浦品牌的全球手機業(yè)務并順利完成一系列整合任務，迎來了發(fā)展的新時代。

新的發(fā)展機遇促使桑菲通信開始重新審視產品生民周期管理流程尋求提升效率的解決之道，從而更好地滿足快速變化的市場需求、管理日益復雜的產品線、縮短產品生命周期以及提高客戶服務水平，實現(xiàn)同步提升數(shù)據(jù)正確性、效率與客戶滿意度的三重目標。

積極尋訪PLM解決方案的桑菲通信從三方面考量了Agile PLM并最終選擇了該解決方案：首先是電子行業(yè)的成功實例最多；其次是其本身的彈性最能滿足快速上線的目標；再則，針對桑菲通信最為重視與SAP的ERP系統(tǒng)的集成，而甲骨文商業(yè)軟件獨有的開放性正好滿足了其需求。

實踐證明Agile PLM全面滿足了桑菲通信的需求，桑菲通信建立了集成的產品數(shù)據(jù)管理平臺，并實現(xiàn)自動化串接產品生命周期，最關鍵的是與SAP的ERP系統(tǒng)進行自動化集成，大幅提升企業(yè)效率，還通過Agile PLM導入電子化審批流程，并通過連結電子郵件系統(tǒng)有效跟催審批流程。

在新的PLM系統(tǒng)中，桑菲通信落實無紙化作業(yè)目標，幾乎所有資料的轉換和傳遞皆可透過系統(tǒng)自動進行，降低人為介入導致的錯誤，大幅提升數(shù)據(jù)正確性，產品開發(fā)周期因而縮短并搶得上巿先機，還能快速反應客戶的ECN需求，并為客戶提供完整、準確且實時的數(shù)據(jù)，有效提升產品質量和客戶滿意度。

桑菲消費通信有限公司IT經理說：“通過Agile PLM與ERP及其它企業(yè)應用系統(tǒng)的集成，我們以完整管理所有零部件的器件庫，不僅滿足研發(fā)設計人員的開發(fā)需求，更可為客戶提供***的選材建議，強化我們對客戶的服務品質。”

甲骨文公司大中華區(qū)應用軟件業(yè)務副總裁盧汝文表示：“Agile PLM在亞太地區(qū)包括中國市場一直保持著領先優(yōu)勢，充分贏得了各個行業(yè)客戶的信賴。今后，我們將繼續(xù)為企業(yè)提供端到端的集成Oracle Agile PLM，幫助企業(yè)在整個產品生命周期過程中跨全球產品網絡管理產品的信息、流程和決策，從而加速產品創(chuàng)新，***限度地提高產品收益率。”