2010中國手機安全市場白皮書摘要
【51CTO.com 綜合消息】智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使各類手機安全問題的制造者有利可圖
智能終端和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使越來越多的手機用戶開始使用豐富的手機應用,由于手機和資費緊密相聯(lián),經(jīng)濟利益的驅(qū)動使移動應用產(chǎn)業(yè)鏈中的部分環(huán)節(jié)出現(xiàn)不法現(xiàn)象,垃圾短信、騷擾電話、惡意扣費、電信詐騙等問題給手機用戶帶來很大的困擾和損失,2010年上半年的幾次較大規(guī)模的手機病毒事件則感染病毒的用戶帶來較大的經(jīng)濟損失,因此政府部門和重要的行業(yè)參與者(電信運營商、手機廠商等)一致認為手機安全已經(jīng)成為當今社會亟待解決的問題,主流的手機安全廠商改進手機安全產(chǎn)品,為手機用戶提供全方位的安全服務。
手機所面臨的安全威脅迅速增加,手機安全產(chǎn)品市場即將進入快速成長期
從全球手機安全問題的總體情況來看,手機病毒還沒有像PC病毒一樣出現(xiàn)全球范圍內(nèi)大規(guī)模爆發(fā),目前的手機安全問題主要以爆發(fā)范圍相對較小的手機病毒、惡意軟件以及垃圾短信為主。截止到2010年6月底,在國內(nèi)被截獲的手機病毒及惡意軟件總數(shù)超過1600個,每天新增3-4種惡意軟件,且呈加速增長的趨勢,到2010年底,手機病毒及惡意軟件數(shù)將到達2200-2400個左右。目前手機病毒正在開始形成大規(guī)模的“僵尸網(wǎng)絡”,手機上的“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”已經(jīng)形成并在逐漸發(fā)展中,安全廠商真正開始積極備戰(zhàn)手機安全的市場競爭。目前手機安全產(chǎn)品市場已經(jīng)處于導入期的后期階段,預計2012年,手機安全市場將進入高速成長期。
手機安全產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成,電信運營商處于相對比較核心的位置
目前,隨著各類手機安全問題的不斷涌現(xiàn),越來越多手機安全廠商積極投入開發(fā)手機安全產(chǎn)品,手機安全產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成。手機安全產(chǎn)業(yè)鏈涉及到移動通信產(chǎn)業(yè)多數(shù)的行業(yè)參與者,值得關(guān)注的是,安全廠商逐步開始與電信運營商以及終端廠商的合作,終端廠商和運營商對于手機軟件預裝比較謹慎,目前他們只與業(yè)內(nèi)最領(lǐng)先的手機安全廠商進行安全產(chǎn)品預裝的合作,手機安全產(chǎn)品預裝的門檻相對較高,目前網(wǎng)秦是手機安全產(chǎn)品預裝比例最大的廠商。除預裝的合作模式以外,手機安全廠商還可以為運營商的移動應用軟件提供安全掃描服務,也可以為運營商提供手機安全功能相關(guān)的業(yè)務內(nèi)容支撐。
手機安全產(chǎn)品基礎(chǔ)防護功能比較完備,防騷擾和數(shù)據(jù)保護方面的功能仍有較大的改進空間
目前,主流的手機安全廠商都已經(jīng)開發(fā)了比較完備的查殺病毒、惡意軟件的基礎(chǔ)防護功能,但在防騷擾、數(shù)據(jù)保護、數(shù)據(jù)備份和恢復等方面功能的開發(fā)存在一定差異,隨著手機安全廠商對用戶需求的挖掘以及產(chǎn)品研發(fā)的深入,手機安全產(chǎn)品功能將不斷拓展,為用戶提供全方位的安全服務解決方案,以保障用戶對于手機使用環(huán)境的安全感為基礎(chǔ),進一步提升用戶的舒適感。
領(lǐng)先的手機安全廠商能夠針對更多的智能手機系統(tǒng)平臺研發(fā)手機安全產(chǎn)品
目前各手機安全廠商普遍是基于自身技術(shù)儲備選擇適宜的操作系統(tǒng)進行軟件開發(fā),首先,主流廠商均開發(fā)了應用于Symbian平臺的安全產(chǎn)品;其次,多數(shù)廠商針對Windows Mobile平臺開發(fā)了安全產(chǎn)品,但是目前360手機衛(wèi)士和金山手機衛(wèi)士還沒有推出適用于Windows Mobile平臺的產(chǎn)品。目前值得,Android平臺越來越引起手機安全廠商的關(guān)注,網(wǎng)秦、360、金山,F(xiàn)-Secure均已推出適用于Android平臺的安全產(chǎn)品。iPhone和Blackberry目前在國內(nèi)的市場占有率還比較小(但在北美市場占有率較高),實力雄厚的手機安全廠商仍然開始了相關(guān)安全產(chǎn)品的研發(fā),網(wǎng)秦因定位于全球市場,即將發(fā)布適用于iPhone和Blackberry平臺的手機安全產(chǎn)品。
商業(yè)模式:眾多手機安全廠商的產(chǎn)品免費,商業(yè)模式尚未形成;一些海外PC安全廠商只采取銷售標準軟件包的收費模式;比較成熟的廠商根據(jù)用戶需求,形成免費和付費相結(jié)合的商業(yè)模式
由于目前手機安全產(chǎn)品市場滲透率較低,用戶對于手機安全的意識比較低,很多用戶還不愿意為手機安全產(chǎn)品付費,因此,眾多手機安全廠商選擇以免費的方式擴大用戶數(shù)量,商業(yè)模式尚未形成。目前,360安全衛(wèi)士、金山、瑞星、信安易、江民等傳統(tǒng)廠商的產(chǎn)品目前仍處于免費階段。
一些廠商采用了傳統(tǒng)的PC殺毒軟件的銷售模式(License),例如卡巴斯基、F-Secure、Symantec、McAfee等,向用戶提供標準的產(chǎn)品功能軟件包。標準化產(chǎn)品有助于為用戶提供完善、全面的安全保護,但是統(tǒng)一的產(chǎn)品組合和收費標準,在很大程度上會損害用戶的使用積極性,不利于該產(chǎn)品用戶數(shù)量的快速發(fā)展。
一些產(chǎn)品比較成熟的廠商,如網(wǎng)秦,根據(jù)目標用戶的細分需求,形成了免費和付費相結(jié)合的商業(yè)模式,免費產(chǎn)品可為大眾用戶提供手機安全的基礎(chǔ)功能;付費產(chǎn)品針對VIP用戶提供,可獲得除基礎(chǔ)功能外的其他的差異化的增值服務。
隨著手機安全市場逐步走向成熟,實力較強的廠商必將選擇免費和付費相結(jié)合的商業(yè)模式,基礎(chǔ)防護功能免費、個性化的增值業(yè)務收費。
2010年6月底,中國手機安全產(chǎn)品激活用戶數(shù)達到5400萬,比2009年底增加一倍
與2009年相比,手機安全問題在2010年上半年發(fā)生的數(shù)量更多、影響更為嚴重,業(yè)內(nèi)針對手機安全開展廣泛合作,智能手機用戶數(shù)也在飛速增長。這些因素推動了手機安全市場規(guī)??焖僭鲩L。
圖1 2006年至2010上半年中國手機安全產(chǎn)品市場激活用戶規(guī)模(單位:萬) 說明:激活用戶數(shù)是指安裝后激活手機安全軟件的所有用戶的總和
2010年6月底,手機安全產(chǎn)品的激活用戶數(shù)市場份額,網(wǎng)秦排名第一,其次是360和金山
激活用戶數(shù)的市場份額來看,網(wǎng)秦排名第一,占據(jù)64.8%的市場份額;360和金山由于免費模式的大力推廣,用戶規(guī)模發(fā)展較快;卡巴斯基的收費產(chǎn)品受到免費產(chǎn)品一定程度的沖擊,市場份額受到一定影響;其他免費的安全軟件用戶也在穩(wěn)步增加,估計海外安全廠商如F-Secure, Symante, McAfee的市場份額不超過0.5%。
圖2 中國手機安全產(chǎn)品激活用戶數(shù)市場份額 說明:激活用戶數(shù)是指安裝后激活手機安全軟件的所有用戶的總和
未來手機安全市場的競爭格局:競爭形勢激烈,綜合實力最強的手機安全廠商勝出,占有半數(shù)市場份額
從2010年上半年情況來看,手機上的病毒、惡意流氓軟件的數(shù)量成指數(shù)增長,預計手機病毒大規(guī)模爆發(fā)的時間點會在一到兩年后,2012年手機安全產(chǎn)品市場也將進入快速成長起。因此,目前手機安全廠商已經(jīng)開始備戰(zhàn)手機安全市場,搶占市場份額的激烈角逐已經(jīng)展開??焖侔l(fā)展的中國手機安全市場將會迎來更多的參與者,國內(nèi)外領(lǐng)先的手機安全廠商以及傳統(tǒng)的PC安全廠商都將在不同的時間點、采取不同策略進入中國手機安全市場。面對嚴峻的競爭形勢,只有最好地滿足了用戶需求的廠商才能夠取得競爭勝利并保持競爭優(yōu)勢。
未來的手機安全產(chǎn)品,保護的對象遠遠不止于手機,而是用戶在使用手機以及手機丟失后的整個過程中,為用戶提供全方位的手機安全解決方案,提升手機用戶的安全感和舒適感。這就對手機安全廠商的綜合實力提出了很高要求:具有強大的技術(shù)研發(fā)實力和廣泛的用戶基礎(chǔ);根據(jù)用戶需求不斷進行功能擴展和細化,并且真正做到關(guān)注用戶體驗;加強產(chǎn)業(yè)鏈合作,摸索新的合作模式;樹立品牌形象,加強市場推廣等。因此,在手機安全市場的競爭中,不能夠滿足以上條件的廠商將逐步被市場淘汰,只有綜合實力最強,能夠真正滿足用戶安全需求的少數(shù)廠商,才會穩(wěn)居市場份額前三位,并且預計排名第一的廠商的市場份額將達到50%左右。
能夠在中國手機安全市場保持競爭優(yōu)勢的廠商必須具備以下條件:
一、 在手機病毒查殺等基礎(chǔ)防護功能方面具有強大的技術(shù)積累:病毒庫樣本量大,更新速度快;云查殺技術(shù)領(lǐng)先;針對多種智能手機系統(tǒng)進行研發(fā);較多的專利技術(shù)等
二、 擁有較大的用戶規(guī)模:大的用戶規(guī)模能夠加強手機安全廠商獲取新的病毒樣本的能力;能夠得到更多的用戶反饋,便于深入了解和挖掘用戶需求;保證手機安全廠商穩(wěn)定的收入,為研發(fā)、推廣等投入奠定基礎(chǔ);也是手機安全廠商能夠與其他行業(yè)參與者洽談合作的重要資本
三、 真正滿足用戶的安全需求,注重用戶體驗:將殺毒以外的安全功能大規(guī)模擴展,將功能點做深做細,始終把用戶需求和用戶體驗放在第一位。移動互聯(lián)網(wǎng)各類業(yè)務的發(fā)展將衍生出新的安全需求,手機安全廠商必須具備敏銳的洞察力,挖掘新的需求并快速研發(fā)新的安全功能,保證持續(xù)的發(fā)展動力。
預計到2010年年底,中國手機安全產(chǎn)品激活用戶數(shù)達到8000萬左右;2014年,中國手機安全產(chǎn)品激活用戶數(shù)占智能手機用戶數(shù)的85%,手機安全產(chǎn)品激活用戶數(shù)將達到4.34億
智能手機用戶對于手機安全產(chǎn)品的需求將逐步變?yōu)閯傂?,因此,智能手機的普及率將是決定手機安全市場規(guī)模和增長速度的根本因素,在此基礎(chǔ)上,國家政策、3G和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、病毒事件的爆發(fā)、用戶安全意識的提高等諸多因素對于手機安全行業(yè)的發(fā)展也有到不同程度的影響。Frost & Sullivan預計,到今年年底,中國手機安全產(chǎn)品的激活用戶數(shù)將達到8000萬左右,并且手機安全產(chǎn)品市場將在未來幾年保持快速增長。2014年,中國手機安全產(chǎn)品激活用戶數(shù)占智能手機用戶數(shù)的85%,手機安全產(chǎn)品激活用戶數(shù)將達到4.34億。