統(tǒng)一通信的概念，我們需要從多種協(xié)議的結(jié)合開始了解。而這之中，更有SIP協(xié)議的參與。統(tǒng)一通信對(duì)多種通信方式的整合往往要涉及到軟件、硬件、移動(dòng)設(shè)備、固定設(shè)備，而其標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議是不一樣的，所以這種整合本身就存在難度。

在IP電話和桌面應(yīng)用方面，主要是SIP協(xié)議和H.323協(xié)議;移動(dòng)視頻主要是H.324M;監(jiān)控也有H.323、SIP和專有協(xié)議以及MEPG2、MEPG4、H.264等各種視頻格式;視頻會(huì)議則以H.323為主;2G電話和普通電話有G.711和G.722等各種音頻格式。這里面涉及到很多種通信、控制、語音和視頻協(xié)議，通信信令方面也有很多種。這些協(xié)議之間的產(chǎn)品和應(yīng)用，要進(jìn)行融合和統(tǒng)一，需要供應(yīng)商有很強(qiáng)的底層技術(shù)支撐能力。

在對(duì)這些系統(tǒng)進(jìn)行整合之后，統(tǒng)一通信本身也需要形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化體系以方便企業(yè)部署，否則沒有標(biāo)準(zhǔn)化的支持，企業(yè)用戶就難以保護(hù)自己的投資，會(huì)對(duì)部署統(tǒng)一通信心存疑慮。不過就目前來看，其標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程不盡如人意，標(biāo)準(zhǔn)化尚處于起步階段。統(tǒng)一通信的標(biāo)準(zhǔn)化不僅和技術(shù)相關(guān)，也和各廠商對(duì)統(tǒng)一通信所持有的理念有關(guān)。

一方面，在統(tǒng)一通信系統(tǒng)中，協(xié)議尚未做到兼容性，各種協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)還在發(fā)展之中;另一方面，不同廠家的系統(tǒng)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的選用及協(xié)議的兼容性方面還難以做到相互兼容，這將對(duì)以后業(yè)務(wù)的兼容性、互操作性帶來問題。在終端協(xié)議方面，終端協(xié)議的多樣化，將會(huì)帶來終端版本的升級(jí)、維護(hù)等諸多問題。另外，在統(tǒng)一通信中，各個(gè)主流通信廠商普遍采用了很多的私有協(xié)議，造成了各廠家設(shè)備之間的互聯(lián)互通問題，增加運(yùn)營(yíng)成本和復(fù)雜性，不利于統(tǒng)一通信市場(chǎng)的健康發(fā)展。有關(guān)專家表示，統(tǒng)一通信標(biāo)準(zhǔn)從目前相對(duì)混亂的狀態(tài)走向成熟，至少要花費(fèi)五年甚至十年的時(shí)間。

由于SIP協(xié)議開發(fā)簡(jiǎn)單、靈活，很容易增加新業(yè)務(wù)，擴(kuò)展性強(qiáng)，所以受到越來越多企業(yè)的支持，SIP很可能會(huì)成為統(tǒng)一通信中的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，不過SIP協(xié)議本身也還在發(fā)展過程中，而且這一進(jìn)程還是比較漫長(zhǎng)的。