網(wǎng)絡(luò)問題層出不窮，也讓管理員們頭疼。那么這里我們就介紹一下關(guān)于DHCP故障處理的相關(guān)內(nèi)容吧。在規(guī)模較大的局域網(wǎng)中，工作站的IP地址通常都是從DHCP服務(wù)器中動(dòng)態(tài)獲取得到的，這樣可以有效地節(jié)省IP地址資源;不過在與DHCP服務(wù)器長(zhǎng)期接觸的過程中，我們或許會(huì)遇到各種與DHCP服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)故障，這些故障極大地影響了局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率。有鑒于此，本文下面就對(duì)幾則常見的與DHCP服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行解讀，并為各種故障提供相應(yīng)的應(yīng)對(duì)辦法，希望這些內(nèi)容能幫助各位更好地管理好局域網(wǎng)!

DHCP故障處理1、消除授權(quán)失敗故障

有一網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器不小心死機(jī)了，可是重新啟動(dòng)服務(wù)器系統(tǒng)之后，卻發(fā)現(xiàn)其中的DHCP服務(wù)器無法向其他工作站自動(dòng)分配IP地址了，檢查一下DHCP服務(wù)器的具體參數(shù)配置時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示沒有授權(quán)，不過在域控制服務(wù)器中我們卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)已經(jīng)提示授權(quán)。面對(duì)這種DHCP服務(wù)器授權(quán)失敗的故障，我們?cè)撊绾芜M(jìn)行應(yīng)對(duì)，才能讓DHCP服務(wù)器重新具有自動(dòng)分配IP地址的能力呢?

其實(shí)域控制服務(wù)器中之所以顯示已經(jīng)授權(quán)，這是由于域控制服務(wù)器自動(dòng)“記憶”惹的禍，要想讓DHCP服務(wù)器重新具有分配IP地址的功能，只需要在域控制服務(wù)器中將原先的DHCP服務(wù)器授權(quán)取消掉，然后再次對(duì)DHCP服務(wù)器進(jìn)行授權(quán)，這樣就能使DHCP服務(wù)器生效了。

DHCP故障處理2、消除無法獲得IP故障

局域網(wǎng)中有一臺(tái)工作站由于意外原因重新安裝了操作系統(tǒng)，不過系統(tǒng)安裝完畢并設(shè)置好局域網(wǎng)參數(shù)后，工作站竟然不能上網(wǎng)。當(dāng)為工作站設(shè)置好固定IP地址以及其他網(wǎng)絡(luò)參數(shù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)工作站立即能夠聯(lián)入局域網(wǎng)了;很顯然當(dāng)工作站被設(shè)置為自動(dòng)獲取IP地址時(shí)，局域網(wǎng)中的DHCP服務(wù)器卻無法為工作站分配IP地址。

為了檢驗(yàn)是否是DHCP服務(wù)器有問題，筆者到局域網(wǎng)中的其他工作站中，執(zhí)行了“ipconfig /renew”字符串命令，發(fā)現(xiàn)DHCP服務(wù)器能為該工作站分配IP地址，這一現(xiàn)象表明DHCP服務(wù)器自身沒有問題;那為什么重裝系統(tǒng)的工作站無法從DHCP服務(wù)器中獲得IP地址呢，難道是DHCP服務(wù)器中的可用IP地址已經(jīng)用完了嗎?為此筆者來到DHCP服務(wù)器旁，并對(duì)服務(wù)器中的參數(shù)進(jìn)行了查看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)該服務(wù)器的作用域范圍為192.168.1.10~192.168.1.42，共30個(gè)IP地址;而且在DHCP服務(wù)器的租約緩存設(shè)置項(xiàng)處，筆者看到所有的IP地址都已經(jīng)使用完了。不過令筆者感到疑惑不解的是，整個(gè)局域網(wǎng)中的工作站只有22臺(tái)，那么其他8個(gè)可用的IP地址究竟被分配到什么地方去了呢?后來在DHCP服務(wù)器的租約緩存設(shè)置項(xiàng)處，筆者發(fā)現(xiàn)其他的8個(gè)IP地址都分配給了以前拿到單位上使用的筆記本電腦了。雖然這些筆記本電腦只是臨時(shí)上網(wǎng)，但它們一旦獲得IP地址后就會(huì)一直占用它們直到解除“租約”為止，那么這些暫時(shí)沒有使用的筆記本電腦為什么會(huì)一直占用分配給它們的IP地址呢?原來DHCP服務(wù)器的“租約”設(shè)置存在問題，筆者發(fā)現(xiàn)服務(wù)器給客戶的租用時(shí)間被設(shè)置為了“365”天。很明顯，這樣的“租約”時(shí)間實(shí)在是太長(zhǎng)了，如此一來那些筆記本電腦即使沒有接入到網(wǎng)絡(luò)中，它們也會(huì)“強(qiáng)行”占用著那些IP地址。要想將其他8個(gè)IP地址從筆記本電腦中釋放出來，我們只有進(jìn)入到如圖1所示的設(shè)置界面，將DHCP服務(wù)器的“租約”期限設(shè)置得稍微短一些，例如一個(gè)星期左右，此外還需要將DHCP服務(wù)器中的租約緩存內(nèi)容刪除掉，這樣被筆記本“強(qiáng)行”占用的其他8個(gè)IP地址才能被釋放出來。一旦釋放成功的話，那么重裝過系統(tǒng)的工作站一接到局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中，就能夠從DHCP服務(wù)器中自動(dòng)獲得IP地址了。

圖1

DHCP故障處理3、消除DHCP不可用故障

局域網(wǎng)中有一臺(tái)安裝有Windows 2003 Server的計(jì)算機(jī)，不僅充當(dāng)局域網(wǎng)的文件服務(wù)器以便備份各種重要的文件信息，還用作DHCP服務(wù)器為工作站分配IP地址。平時(shí)工作站用戶經(jīng)常使用FTP工具，把一些容量較大的多媒體文件傳輸?shù)椒?wù)器中保存。有一次，同事在一臺(tái)工作站中向服務(wù)器傳輸數(shù)據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該工作站無法從DHCP服務(wù)器中獲得可用IP地址，并且計(jì)算機(jī)屏幕上彈出DHCP服務(wù)器不可用的提示，這樣工作站就不能上網(wǎng)，而且將工作站系統(tǒng)重新啟動(dòng)之后，這種提示仍然還會(huì)出現(xiàn)。
仔細(xì)分析該故障，我們不難發(fā)現(xiàn)該故障原因肯定與DHCP服務(wù)有關(guān)?？紤]到DHCP服務(wù)器在工作時(shí)，工作站往往會(huì)向網(wǎng)絡(luò)發(fā)送IP地址申請(qǐng)廣播信息，DHCP服務(wù)器一旦偵聽到這樣的廣播信息后，就會(huì)主動(dòng)向工作站發(fā)出應(yīng)答信息，這其中就包含一個(gè)有效的IP地址信息;要是DHCP服務(wù)器無法對(duì)工作站的請(qǐng)求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)的話，那么工作站的網(wǎng)絡(luò)連接初始化操作就會(huì)失敗，此時(shí)工作站系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)為自己隨意分配一個(gè)IP地址，同時(shí)在系統(tǒng)后臺(tái)每隔一段時(shí)間重復(fù)向網(wǎng)絡(luò)發(fā)送IP地址請(qǐng)求信息，直到接受到DHCP服務(wù)器的信息為止。如果工作站收到DHCP服務(wù)器分配給它的IP地址時(shí)，它就會(huì)自動(dòng)使用該IP地址來重新連接網(wǎng)絡(luò)。從DHCP服務(wù)器的工作原理來看，工作站之所以無法獲得IP地址主要是DHCP服務(wù)器沒有及時(shí)響應(yīng)，或者是工作站因網(wǎng)絡(luò)線路連接問題沒有接受到DHCP服務(wù)器的響應(yīng)信息;根據(jù)這樣的分析，我們先用專業(yè)的測(cè)線儀對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接線路進(jìn)行了測(cè)試，測(cè)試結(jié)果表明連接線路一切正常，這樣我們就能肯定DHCP不可用故障是由DHCP服務(wù)器沒有及時(shí)響應(yīng)工作站請(qǐng)求信息引起的，那DHCP服務(wù)器為什么會(huì)不響應(yīng)工作站的申請(qǐng)請(qǐng)求呢?經(jīng)過仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)局域網(wǎng)中正有其他同事同時(shí)向服務(wù)器上傳多媒體信息，導(dǎo)致服務(wù)器系統(tǒng)的CPU資源占用率達(dá)到了80%以上，這樣一來服務(wù)器系統(tǒng)就無法騰出足夠的資源空間來應(yīng)對(duì)工作站的IP地址申請(qǐng)請(qǐng)求。當(dāng)將服務(wù)器中的數(shù)據(jù)傳輸連接全部中斷，同時(shí)將服務(wù)器系統(tǒng)中的其他無效進(jìn)程全部回收后，工作站中的DHCP服務(wù)器不可用提示立即就消失了?？偨Y(jié)上面的故障解決過程，我們不難看出服務(wù)器要是自身負(fù)擔(dān)太重的話，很容易導(dǎo)致安裝在其中的DHCP服務(wù)器無法及時(shí)響應(yīng)來自工作站的地址申請(qǐng)請(qǐng)求，這樣的話工作站就容易出現(xiàn)無法上網(wǎng)的故障;要想盡可能地避免該故障時(shí)，一方面要盡量提高服務(wù)器自身的硬件配置，另外一方面要定時(shí)回收服務(wù)器中的無效應(yīng)用程序進(jìn)程，以釋放長(zhǎng)時(shí)間被占用的服務(wù)器資源。

DHCP故障處理4、消除配置參數(shù)丟失故障

單位有一局域網(wǎng)服務(wù)器因意外原因發(fā)生了癱瘓現(xiàn)象，這樣一來安裝在服務(wù)器中的DHCP配置參數(shù)全部被丟失了;重新安裝了服務(wù)器系統(tǒng)后，我們只有通過手工配置的方法才能確保DHCP服務(wù)器恢復(fù)正常工作狀態(tài)。但要是我們記不清以前的配置參數(shù)時(shí)，我們?cè)撊绾尾拍茏孌HCP服務(wù)器按原先配置功能進(jìn)行正常工作呢?其實(shí)，如果我們平時(shí)在DHCP服務(wù)器運(yùn)行正常的情況下對(duì)其配置參數(shù)進(jìn)行了備份的話，那我們就能很迅速地將以前的配置參數(shù)“挪移”到新安裝好的DHCP服務(wù)器中?，F(xiàn)在筆者就以Windows 2003操作系統(tǒng)為例，向各位介紹一下怎樣快速有效地備份、恢復(fù)DHCP服務(wù)器的配置參數(shù):

在對(duì)DHCP服務(wù)器的配置參數(shù)進(jìn)行備份之前，我們首先應(yīng)該檢查一下此時(shí)的服務(wù)器是否能夠正常地為局域網(wǎng)工作站提供IP地址分配服務(wù)，要是DHCP服務(wù)器工作狀態(tài)正常的話，我們就可以進(jìn)入到服務(wù)器操作系統(tǒng)的桌面，并依次單擊“開始”/“運(yùn)行”命令，在彈出的系統(tǒng)運(yùn)行對(duì)話框中，輸入字符串命令“cmd”，單擊“確定”按鈕后，將系統(tǒng)界面切換到MS-DOS工作狀態(tài);

在DOS命令提示符下，輸入字符串命令“netsh dhcp server export X:\aaa.txt all”，其中“X”就是保存DHCP服務(wù)器配置參數(shù)的磁盤分區(qū)所對(duì)應(yīng)的分區(qū)符號(hào)，“aaa.txt”就是保存DHCP服務(wù)器配置參數(shù)的文本文件，單擊回車鍵后系統(tǒng)將自動(dòng)執(zhí)行DHCP服務(wù)器配置參數(shù)的備份操作，等到出現(xiàn)如圖2所示的提示界面時(shí)，那就表明備份操作已經(jīng)成功完成，以后打開系統(tǒng)資源管理器窗口，找到前面生成的“aaa.txt”文件，將該文件復(fù)制一份轉(zhuǎn)移到其他安全的位置;

圖2

日后要是DHCP服務(wù)器發(fā)生了參數(shù)丟失故障或重新安裝了服務(wù)器時(shí)，我們就可以把事先備份好的“aaa.txt”文件復(fù)制到DHCP服務(wù)器中，然后再將系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)切換到MS-DOS工作狀態(tài)，并在DOS命令提示符下，輸入字符串命令“netsh dhcp server import X:\aaa.txt all”，其中“X”就是“aaa.txt”文件所在的磁盤分區(qū)符號(hào)，單擊回車鍵后系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)執(zhí)行DHCP服務(wù)器配置參數(shù)的恢復(fù)操作;

等到系統(tǒng)彈出恢復(fù)操作成功完成的提示時(shí)，再依次單擊“開始”/“設(shè)置”/“控制面板”/“管理工具”命令，然后雙擊其后界面中的“DHCP”圖標(biāo)，進(jìn)入到DHCP控制臺(tái)窗口，來將DHCP服務(wù)器重新激活，這樣的話DHCP服務(wù)器就能按原先配置功能進(jìn)行正常工作了。

DHCP故障處理5、消除配置窗口打開緩慢故障

在對(duì)局域網(wǎng)工作站的上網(wǎng)參數(shù)進(jìn)行更改或調(diào)整時(shí)，我們常常會(huì)遇到這樣一種故障，那就是打開網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置界面的速度非常緩慢，嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)死機(jī)現(xiàn)象，遇到這種現(xiàn)象我們?cè)撊绾谓鉀Q呢?其實(shí)這種故障的發(fā)生，很有可能是因?yàn)樵摴ぷ髡颈辉O(shè)置成了動(dòng)態(tài)獲取IP地址而引起的，考慮到在使用動(dòng)態(tài)方式獲得IP地址時(shí)，工作站往往會(huì)以廣播信息的方式和局域網(wǎng)的DHCP服務(wù)器進(jìn)行通信連接，要是DHCP服務(wù)器沒有及時(shí)響應(yīng)的話，工作站就會(huì)每隔一段時(shí)間向DHCP服務(wù)器發(fā)送IP地址申請(qǐng)信息，這樣就會(huì)出現(xiàn)配置窗口打開緩慢的故障。為此，要想有效避免配置窗口打開緩慢的故障時(shí)，我們***能夠?qū)⒐ぷ髡镜腎P地址設(shè)置為靜態(tài)地址;如果實(shí)在要使用動(dòng)態(tài)地址時(shí)，***要確保工作站與DHCP服務(wù)器之間能夠穩(wěn)定連接，同時(shí)要保證不能給DHCP服務(wù)器施加太重的運(yùn)行負(fù)擔(dān)。

DHCP故障處理6、消除保留地址被搶故障

一般來說，為了避免工作站IP地址被他人隨意“搶用”，我們常常會(huì)使用“arp -s IP MAC”命令，來將IP地址與指定的網(wǎng)卡物理地址綁定在一起，這樣的話其他人即使“搶用”了IP地址也將無法連接上網(wǎng)。但是，要是工作站IP地址使用的是DHCP服務(wù)器預(yù)留地址的話，我們就不能按照前面的方法來綁定IP地址了。那我們?cè)撛鯓硬拍鼙苊釪HCP服務(wù)器預(yù)留地址被他人隨意“搶用”的故障發(fā)生呢?其實(shí)借助Windows系統(tǒng)內(nèi)置的Netsh命令，我們同樣可以將動(dòng)態(tài)預(yù)留IP地址與指定網(wǎng)卡的物理地址捆綁在一起，下面就讓我們一起來看看究竟如何捆綁吧:

依次單擊“開始”/“運(yùn)行”命令，打開系統(tǒng)運(yùn)行對(duì)話框，在其中輸入字符串命令“cmd”，單擊“確定”按鈕后，將系統(tǒng)工作狀態(tài)切換到MS-DOS模式下;

然后在DOS命令提示符下，輸入Netsh Dhcp Server xxx.xxx.xxx.xxx Scope yyy.yyy.yyy.yyy Add reservedip zzz.zzz.zzz.zzz MAC “username” “Client” “Both字符串命令，其中xxx.xxx.xxx.xxx指的是DHCP服務(wù)器的IP地址，yyy.yyy.yyy.yyy指的是DHCP服務(wù)器所在的子網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)地址，zzz.zzz.zzz.zzz指的是分配給DHCP服務(wù)器的預(yù)留IP地址，MAC指的是使用保留IP地址的工作站網(wǎng)卡物理地址，username指的是訪問DHCP服務(wù)器的特定帳號(hào)名稱，Client指的是從工作站端對(duì)IP地址進(jìn)行綁定，在默認(rèn)狀態(tài)下該參數(shù)可以忽略不寫，Both指的是從DHCP服務(wù)器中得到動(dòng)態(tài)保留地址。

比方說，要是我們想在192.168.10.10的DHCP服務(wù)器中，將192.168.10.18保留地址和MAC地址為66-48-53-88-99-00的的網(wǎng)卡綁定在一起，并且工作站通過名為“8888”名稱來訪問DHCP服務(wù)器的話，那么我們就可以在MAC地址為66-48-53-88-99-00的工作站中，進(jìn)入到MS-DOS命令界面，并在命令提示行中執(zhí)行Netsh Dhcp Server 192.168.10.10 Scope 192.168.10.0 Add reservedip 192.168.10.18 664853889900 “8888” “” “both”就可以了。