微軟Windows Phone 7誕生記
近日，美國(guó)連線雜志去微軟總部雷蒙德采訪了Windows Phone 7開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員，本文為大家講述微軟推倒 Windows Mobile 系列，重啟 Windows 手機(jī)項(xiàng)目的經(jīng)過(guò)，微軟是怎么打造Windows Phone 7這個(gè)游戲變革者的。
微軟集團(tuán)副總裁、Windows Phone 項(xiàng)目主管Joe Belfiore在微軟總部拿著Windows Phone 7 原型機(jī)
微軟員工將 2008 年 11 月稱為“重啟（The Reset）”。當(dāng)月，微軟終止 Windows 手機(jī)項(xiàng)目的全部工作，重新開(kāi)始。
此舉顯示出微軟已經(jīng)將自己帶進(jìn)了多么糟糕的境地。接受 Wired.com 采訪的員工一致認(rèn)為這是一件好事。盡管這家軟件巨頭早在 1996 年就開(kāi)始開(kāi)發(fā)基于 Windows CE 的手機(jī)/PDA 系統(tǒng)，但面對(duì) iPhone、Android Droid 等更加易用的產(chǎn)品，Windows Mobile 系統(tǒng)所占份額陡然下降。
微軟的一位設(shè)計(jì)總監(jiān) Bill Flora 在談到 Windows Mobile 的錯(cuò)誤時(shí)說(shuō)：“Windows Mobile 項(xiàng)目試圖將過(guò)多的的功能同時(shí)展現(xiàn)在用戶面前。最終帶來(lái)的體驗(yàn)對(duì)于今天的很多人來(lái)說(shuō)有些雜亂、壓迫感過(guò)大。它讓人覺(jué)得過(guò)于‘電腦化’。”
一個(gè)不性感的系統(tǒng)對(duì)微軟來(lái)說(shuō)可不是好兆頭。Windows Mobile 過(guò)時(shí)的設(shè)計(jì)加強(qiáng)了“微軟不關(guān)心消費(fèi)者，只關(guān)心大公司的大訂單”的印象。這顯示出軟件行業(yè)領(lǐng)袖的銳氣正在褪去。
Windows Mobile 市場(chǎng)份額的收縮對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)非常尷尬——微軟 CEO 鮑爾默曾嘲笑 iPhone 沒(méi)有實(shí)體鍵盤、價(jià)格過(guò)高。三年之后，微軟已被甩在后面。
鮑爾默在 All Things Digital 大會(huì)上說(shuō)：“我們?cè)谶@場(chǎng)游戲里處于領(lǐng)先地位，現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)自己只為列第五，我們錯(cuò)過(guò)了一整輪。”
意識(shí)到自己急待追趕之后，微軟最終決定按下 CTRL+ALT+DEL，重啟自己的老舊且止步不前的移動(dòng)操作系統(tǒng)，迎來(lái)新的開(kāi)始。
微軟花了六周時(shí)間孵化出一套重做 Windows 手機(jī)的方案，并且設(shè)下在一年內(nèi)打造、推出全新操作系統(tǒng)的時(shí)限。
最后的成果就是 Windows Phone 7，新系統(tǒng)擁有一套窗格式的用戶界面，與上一代毫無(wú)相似之處。首批 Windows Phone 7 手機(jī)剛剛在美國(guó)開(kāi)始銷售。
重啟絕不是什么簡(jiǎn)單的任務(wù)：這需要新的管理者、重組 Windows 手機(jī)設(shè)計(jì)部門、新建專注于移動(dòng)硬件的測(cè)試機(jī)構(gòu)。
以下就是微軟重啟 Windows 手機(jī)的經(jīng)過(guò)：
Joe Belfiore 正在聽(tīng)微軟US Shared Studio總經(jīng)理Don Coyner談?wù)揥indows Phone 7
重啟移動(dòng)開(kāi)發(fā)
新時(shí)代常常由新領(lǐng)袖開(kāi)啟。鮑爾默于 2008 年年中委派微軟老兵 Andy Lees 擔(dān)任移動(dòng)通信業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁，Lees 對(duì)手機(jī)部門的未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了評(píng)估。
Lees 顯然對(duì)手機(jī)部門的發(fā)展感到不滿。他在與工程師和高級(jí)經(jīng)理進(jìn)行交流之后，決定廢除 Windows Mobile 7。微軟已經(jīng)在 Windows Mobile 7 項(xiàng)目上花去了一年多的時(shí)間。
Lees 按下 Windows 手機(jī)項(xiàng)目的重啟按鈕后不久便啟用時(shí)任 Zune 部門負(fù)責(zé)人 Joe Belfiore 為微軟集團(tuán)副總裁，負(fù)責(zé)指揮打造全新的移動(dòng)操作系統(tǒng)。
除了任用新人、從頭開(kāi)始以外，微軟還選擇了一套與以往完全不同的移動(dòng)策略。
Windows Mobile 時(shí)代的策略是讓廠商根據(jù)要求來(lái)調(diào)整系統(tǒng)外觀。Windows Phone 7 的新策略則是為顧客滿意來(lái)設(shè)計(jì)操作系統(tǒng)，類似于蘋果的策略。
微軟還將延續(xù)授權(quán)系統(tǒng)給廠商的策略，但這次微軟要設(shè)立一些規(guī)則：所有運(yùn)行 Windows Phone 7 系統(tǒng)的手機(jī)必須滿足一套硬件標(biāo)準(zhǔn)，例如三個(gè)實(shí)體按鈕和指定的 CPU；每一部設(shè)備需要通過(guò)一系列測(cè)試，自動(dòng)化測(cè)試設(shè)備由微軟的工程師設(shè)計(jì)。
Belfiore 表示這些嚴(yán)格的要求是為了保證 Windows Phone 7 能夠在不同設(shè)備上獲得一致的表現(xiàn)。
預(yù)裝Windows Phone 7的手機(jī)正在經(jīng)過(guò)自動(dòng)測(cè)試環(huán)節(jié)
Belfiore 在談及之前的移動(dòng)策略時(shí)說(shuō)：“曾經(jīng)的團(tuán)隊(duì)哲學(xué)是，‘有家 OEM 廠商說(shuō)我們打算賣一百萬(wàn)部手機(jī)’。他們的主要目標(biāo)是 OEM 廠商?，F(xiàn)在的目標(biāo)是個(gè)人‘用戶’。”
“做軟件就像是拍攝電影和建造摩天大樓。在竣工之前，你沒(méi)法完全清楚它的表現(xiàn)到底會(huì)怎么樣。”
Belfiore 在批判 Google Android OS 的時(shí)候毫不猶豫。盡管 Google 現(xiàn)在主宰著移動(dòng)操作系統(tǒng)市場(chǎng)，但 Google 將 Android 授權(quán)給廠商的策略和微軟早先的 Windows Mobile 相同：開(kāi)放式。它對(duì)廠商如何使用、調(diào)整操作系統(tǒng)僅有微弱的限制。
結(jié)果就是 Android 遇到了很多此前 Windows Mobile 也有的問(wèn)題：Android 系統(tǒng)在有些手機(jī)上比其它手機(jī)更好；廠商在不同的手機(jī)上搭載不同版本的操作系統(tǒng)；有些手機(jī)預(yù)裝了來(lái)自運(yùn)營(yíng)商的臃腫軟件（bloatware）；一些軟件開(kāi)發(fā)者抱怨說(shuō)硬件和操作系統(tǒng)的分裂讓開(kāi)發(fā)變得很困難。
Belfiore 說(shuō)微軟新的移動(dòng)開(kāi)發(fā)策略能夠在操作系統(tǒng)上施加控制，因此 Windows Phone 7 會(huì)成為一個(gè)井井有條的平臺(tái)，客戶在購(gòu)買手機(jī)時(shí)候就能知道自己買到的到底是什么，第三方開(kāi)發(fā)者在為多款設(shè)備開(kāi)發(fā)軟件時(shí)也不會(huì)頭疼。
Belfiore 補(bǔ)充說(shuō)，臃腫軟件也不會(huì)成為問(wèn)題，因?yàn)槲④浺呀?jīng)與廠商和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商達(dá)成一致。手機(jī)第一屏?xí)檫\(yùn)營(yíng)商和廠商保留一半的自制軟件，比如三星 Focus 就有 AT&T 的 GPS 軟件。微軟則在剩下的空間放入自己的默認(rèn)軟件，比如郵件、日程、地址簿。如果用戶不喜歡的話，可以將從第一屏移除其中任意軟件。
設(shè)計(jì)手冊(cè)中展示的圖示法
統(tǒng)一的設(shè)計(jì)
單單調(diào)整移動(dòng)策略無(wú)法獲得清晰、統(tǒng)一的用戶界面。微軟設(shè)計(jì)總監(jiān) Flora 為引導(dǎo)開(kāi)發(fā)者設(shè)立了“Metro”設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)集。
Flora 說(shuō)：“Metro 的哲學(xué)是‘化繁為簡(jiǎn)（do a lot with a little）’：富有創(chuàng)意地進(jìn)行排版、去掉裝飾物、讓版面自己說(shuō)話。這樣才能真正讓內(nèi)容成為主角。”
Windows Phone 7 不再依賴滿屏的圖標(biāo)按鈕，大量依靠排版來(lái)展示不同的功能。Windows Phone 7 的主屏是一組大窗格，用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行定制。（譯注：關(guān)于 WP7 與其它主流操作系統(tǒng)的顯著差異，可以參考這篇觀點(diǎn)比較尖銳的文章。）
Metrao 源于微軟在過(guò)去十余年間創(chuàng)造、迭代而成的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則。它最早可以追溯到 1995 年的微軟百科全書(shū)（Encarta Encyclopedia），并且融入了 Xbox、Windows 和 Zune 等產(chǎn)品最精華的設(shè)計(jì)哲學(xué)。Flora 說(shuō)自己在微軟的很多部門傳播過(guò) Metro 設(shè)計(jì)風(fēng)格。
Flora 還表示：“Metro 讓微軟旗下的不同品牌在擁有自己風(fēng)格的同時(shí)又有一條共同而一致的主線將它們維系在一起。”
Windows Phone 7研究人員Jun Kim正在微軟總部工作（他用的是蘋果）
除了引入設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)以外，微軟還重組了 Windows 手機(jī)設(shè)計(jì)部門。
Albert Shum 曾在耐克工作，設(shè)計(jì)了多款手表和運(yùn)動(dòng)類電子工具（包括 Nike+），重組后他開(kāi)始擔(dān)任微軟移動(dòng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主管。Shum 在微軟的一間開(kāi)放式辦公室（沒(méi)有隔間）里管理著一支由 60 位設(shè)計(jì)師組成的團(tuán)隊(duì)。Shum 將設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)分為兩組：左腦思考者與右腦思考者。左腦思考者負(fù)責(zé)真正的工程類工作，右腦思考者專注于界面設(shè)計(jì)，兩組人定期討論項(xiàng)目情況。
盡管 Shum 已有二十年的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，但不是所有事都順?biāo)囊?。在參與 Windows Phone 7 項(xiàng)目的同時(shí)，Shum 還領(lǐng)導(dǎo)著微軟 Kin 手機(jī)的設(shè)計(jì)。Kin 是專注于社交網(wǎng)絡(luò)、面向青少年的智能手機(jī)。據(jù)報(bào)道，Kin 手機(jī)銷售慘淡、評(píng)測(cè)反響也是平平。微軟在 Kin 發(fā)售兩個(gè)月之后宣布停止發(fā)布新的 Kin 手機(jī)，并取消了在歐洲的發(fā)售計(jì)劃。
負(fù)責(zé)微軟移動(dòng)設(shè)計(jì)的 Mobile Studio 總經(jīng)理 Albert Shum 介紹 Metro——Windows Phone 7 采用的設(shè)計(jì)語(yǔ)言。
Shum 和一些曾參與 Kin 開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)師表示為年輕化的設(shè)備冒險(xiǎn)是值得的。Kin 雖然失敗了，但也為他們帶來(lái)了重要的教訓(xùn)。Kin 最成功的特性，比如緊密的 Facebook 整合、“云”媒體存儲(chǔ)，也存在于 Windows Phone 7 之中。
Windows Phone 團(tuán)隊(duì)高級(jí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師 Michael Kruzeniski 說(shuō)：“我們圍繞 Kin 打造了很多出色的東西。這款產(chǎn)品雖然已經(jīng)停售……但它的絕大部分已經(jīng)被直接或間接地整合進(jìn) Windows Phone。”
Shum 將管理 Windows Phone 7 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與擔(dān)任電影導(dǎo)演進(jìn)行了對(duì)比。
“人們已經(jīng)有了腳本，但還是需要導(dǎo)演來(lái)驅(qū)動(dòng)整個(gè)進(jìn)程。做軟件就像是拍攝電影和建造摩天大樓。在竣工之前，你沒(méi)法完全清楚它的表現(xiàn)到底會(huì)怎么樣。”
“這就是我們的新電影，希望你們喜歡。”
ifanr譯文地址：http://www.ifanr.com/25211
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