微軟Lync粉末登場 轉(zhuǎn)變溝通方式從現(xiàn)在開始
為了應(yīng)對當(dāng)今不斷變化的工作方式,并滿足對實(shí)時溝通和緊密協(xié)作的需求,很多企業(yè)都在努力尋求一種高效的集成工具,使用戶可以利用一種極具成本效益并能保證安全的方式隨時隨地進(jìn)行溝通。Microsoft® Lync™ Server 2010提供了一種全新的、直觀的用戶體驗(yàn),將不同的溝通方式集成到一個平臺之中。這種統(tǒng)一的溝通體驗(yàn)便于用戶快速使用,同時,通過統(tǒng)一平臺實(shí)現(xiàn)任何方式的溝通能力,還可以幫助企業(yè)減少投資成本和運(yùn)維成本。
全新的連接能力
• 輕松地查找適合的聯(lián)系人并與其溝通。
Lync Server 2010 與企業(yè)活動目錄(ActiveDirectory®)天然集成,可以幫助用戶尋找適合的聯(lián)系人、查看聯(lián)系人狀態(tài),并以最有效的方式(如語音、視頻、共享應(yīng)用程序或共享PowerPoint)與他們進(jìn)行溝通。如果需要,用戶還可以直接從全新的聯(lián)系人卡片中啟動這些溝通手段。利用 SharePoint® 支持的技能搜索,用戶還可以根據(jù)技能、專業(yè)知識或群組信息等搜索相關(guān)的聯(lián)系人。
• 通過標(biāo)準(zhǔn)的 Internet 連接,就能與幾乎任何位置的聯(lián)系人保持聯(lián)系。*
Microsoft® Lync™ 2010 針對防火墻外部提供了與在防火墻之內(nèi)相同的豐富功能和安全特性,無需虛擬專用網(wǎng)絡(luò) (VPN) 連接,并支持使用移動設(shè)備和 Web 方式跨越各種主流瀏覽器和平臺進(jìn)行訪問。
• 構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò),隨時關(guān)注同事的最新動態(tài)。
利用全新的“活動源”功能,Lync 2010 進(jìn)一步提高了社交聯(lián)系能力,當(dāng)聯(lián)系人的狀態(tài)信息、圖片、職務(wù)或辦公室地點(diǎn)等信息發(fā)生變化時,“活動源”會立即顯示這些更新。
與 Microsoft Office 緊密集成
• 使用 Microsoft Office 應(yīng)用程序中的上下文開啟溝通。
Lync Server 2010 能夠與 Microsoft ExchangeServer、Microsoft SharePoint Server 和Microsoft Office 應(yīng)用程序緊密集成,為用戶提供更加靈活且豐富的協(xié)作體驗(yàn),包括統(tǒng)一的用戶狀態(tài)顯示功能、單擊呼叫選項(xiàng)和全新的聯(lián)系人卡片等。
• 與 Office Backstage™ 集成。
Microsoft Office 2010 全新的后臺視圖(Office Backstage) 集成了多種溝通手段,以便用戶能夠通過即時消息 (IM) 共享文檔和演示文稿、共享應(yīng)用程序、或者直接在
應(yīng)用程序中單擊開啟呼叫。
集成式的溝通體驗(yàn)
• 用于提高工作效率的增強(qiáng)型虛擬會議功能。
用戶可以通過Microsoft Outlook®并借助電腦、手機(jī)或?yàn)g覽器界面來安排、加入某個Lync 2010 會議。Lync Server 2010 為會議用戶提供了集成音頻和視頻的界面,從而使得與會者能夠共享演示文稿、幻燈片備注、疊加文本,并且使用可視化指針設(shè)備實(shí)現(xiàn)更有效的討論。另外,用戶還具有創(chuàng)建臨時會議的功能選項(xiàng),例如,可以將一個 IM 會話直接從Lync 界面轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場會議。
• 完整的企業(yè)級語音功能集。
Lync Server 2010 提供獨(dú)立的語音產(chǎn)品來增強(qiáng)或代替?zhèn)鹘y(tǒng)的 PBX 系統(tǒng),并且無需 VPN 連接就能通過 Internet 接入,進(jìn)而將上述功能擴(kuò)展到辦公室之外。這包括常見的呼叫功能,例如呼叫應(yīng)答、呼叫前轉(zhuǎn)、呼叫轉(zhuǎn)接、呼叫保留、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫釋放和呼叫預(yù)占,以及適用于北美地區(qū)的增強(qiáng)的 9-1-1 呼叫功能*,而且支持現(xiàn)有設(shè)備和合作伙伴提供的更廣泛的 IP 或USB 用戶使用設(shè)備范圍。該解決方案設(shè)計通過呼叫準(zhǔn)入控制、分支機(jī)構(gòu)*和數(shù)據(jù)還原的可擴(kuò)展選項(xiàng)來支持更高的可用性。
交互性和擴(kuò)展性
• 跨網(wǎng)絡(luò)連接。
Lync Server 2010 支持具有公共 IM網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)盟,如 Windows Live™、AOL、Yahoo!,并且可以通過 XMPP Gateway、Google Talk允許員工使用自己的公司身份連接客戶和合作伙伴。同時,Lync Server 2010 支持與Windows Live Messenger 上的用戶進(jìn)行音頻和視頻通話。
• 利用現(xiàn)有的 A/V 基礎(chǔ)架構(gòu)。
會議的交互性允許企業(yè)使用現(xiàn)有的基礎(chǔ)架構(gòu),包括已有的會議室系統(tǒng)或高端會議解決方案。
• 與現(xiàn)有的 IP PBX 系統(tǒng)集成。
Lync Server 2010 通過會話初始協(xié)議 (SIP) 或認(rèn)證的網(wǎng)關(guān),可用與幾乎任何 PBX 系統(tǒng)緊密集成,并可以與認(rèn)證的第三方SIP中繼服務(wù)提供商所提供的服務(wù)相集成。1
• 將溝通方式和能力嵌入到業(yè)務(wù)流程之中。
經(jīng)過改進(jìn)的全新客戶端 API 允許開發(fā)人員直接調(diào)用受支持的、隨時可用的代碼段,將Lync 功能嵌入到基于 Microsoft Windows®和 Microsoft Silverlight® 的應(yīng)用程序中。改進(jìn)的服務(wù)器端 API 可以更加輕松地通過即時消息或電話發(fā)送信息和提醒、查找專家、實(shí)現(xiàn)Web 會話,并使用查詢響應(yīng)機(jī)器人和 IVR 提供自動化的自助服務(wù)。
更簡捷的部署和管理能力
Lync Server 2010 可以為幾乎任何規(guī)模的企業(yè)提供人員狀態(tài)、即時消息和會議功能,每個服務(wù)器支持多達(dá) 10,000 個用戶,每個池可容納 100,000 個用戶,池的數(shù)量無限制。自動化工具不僅簡化了容量規(guī)劃和拓?fù)湓O(shè)計過程,而且還將配置信息和更改自動推送到網(wǎng)絡(luò)中的所有服務(wù)器,從而消除了手工操作及由此引起錯誤的可能。全新的 Lync Server 控制面板將多個由方案驅(qū)動的任務(wù)整合到一個界面中,同時 PowerShell 支持管理員使用熟悉的工具自動執(zhí)行重復(fù)的任務(wù)。Lync Server 2010 依靠 Active Directory 消除了對單獨(dú)用戶和策略數(shù)據(jù)庫的需求,并使用基于角色的訪問控制(RBAC)允許為不同的管理員分配適當(dāng)?shù)墓芾斫巧凸芾矸秶?/p>
• 支持內(nèi)部環(huán)境和托管環(huán)境。2
Lync Server 2010 可以在企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或基于在線服務(wù)(托管)的環(huán)境中部署。它提供了與 Exchange Online 和 SharePoint Online完全無縫的集成,允許客戶選擇如何最好地向最終用戶提供企業(yè)消息傳遞和協(xié)作功能。
1 您可以在 http://technet.microsoft.com/ucoip 獲取更多信息。
2 功能可用性根據(jù)預(yù)置和托管環(huán)境的不同而不同。
* Lync Server 2010 需要配合第三方解決環(huán)境來提供相應(yīng)的服務(wù)。請訪問 http://www.microsoft.com/lync 以獲取更多詳細(xì)信息。