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Internet 和 Intranet 中的 SharePoint:不同的處理方法,不同的需求

企業(yè)動(dòng)態(tài)
無(wú)論是在 Internet 上還是在企業(yè) Intranet 上,均可以使用 Microsoft SharePoint Server 2010 創(chuàng)建不同類型的站點(diǎn),滿足不同的需求。但是,當(dāng)設(shè)計(jì)特定的實(shí)現(xiàn)時(shí),這種優(yōu)勢(shì)也可能會(huì)帶來(lái)麻煩。您需要正確規(guī)劃 Internet 和 Intranet 站點(diǎn)的不同之處。

無(wú)論是在 Internet 上還是在企業(yè) Intranet 上,均可以使用 Microsoft SharePoint Server 2010 創(chuàng)建不同類型的站點(diǎn),滿足不同的需求。但是,當(dāng)設(shè)計(jì)特定的實(shí)現(xiàn)時(shí),這種優(yōu)勢(shì)也可能會(huì)帶來(lái)麻煩。您需要正確規(guī)劃 Internet 和 Intranet 站點(diǎn)的不同之處。

Internet 和 Intranet 站點(diǎn)均基于 SharePoint Server 2010 中的發(fā)布模板(“發(fā)布門戶”站點(diǎn)集合)。無(wú)論您是要?jiǎng)?chuàng)建發(fā)布到 Intranet 的站點(diǎn)還是發(fā)布到 Internet 的站點(diǎn),均可以使用審批工作流、特殊權(quán)限組、內(nèi)容類型和母版頁(yè)等發(fā)布功能。

發(fā)布的 Intranet 站點(diǎn)通常稱為企業(yè)門戶。這是組織的主要通信站點(diǎn),如 http://contoso 或 http://intranet.contoso.com。發(fā)布的 Internet 站點(diǎn)通常稱為 Internet 展示站點(diǎn)。這是組織面向公眾的站點(diǎn),如 www.contoso.com。有關(guān)客戶創(chuàng)建的各種 SharePoint Server 2010 站點(diǎn)的更多示例,請(qǐng)參見(jiàn)“客戶成功案例”頁(yè)面。有關(guān) Internet 站點(diǎn)的更多示例,請(qǐng)參見(jiàn) Microsoft Internet 站點(diǎn)解決方案頁(yè)面上的案例研究。

本文將介紹使用 SharePoint Server 2010 在 Intranet 環(huán)境中發(fā)布 SharePoint 站點(diǎn)與在 Internet 環(huán)境中發(fā)布 SharePoint 站點(diǎn)之間的區(qū)別。此外,我們還將介紹這兩個(gè)環(huán)境有哪些共同點(diǎn)。

主要區(qū)別

這些站點(diǎn)類型之間存在一些主要區(qū)別,如圖 1 所示:

  Intranet Internet
用戶類型 僅限通過(guò)身份驗(yàn)證的用戶

通過(guò)身份驗(yàn)證的編寫(xiě)者、設(shè)計(jì)人員和所有者

匿名用戶可以瀏覽

內(nèi)容部署 很少使用 經(jīng)常使用
多語(yǔ)言用戶界面 (MUI) 和變體 使用 MUI 為多語(yǔ)言用戶提供支持 使用變體為多個(gè)地區(qū)提供支持
服務(wù) 經(jīng)常使用整套 SharePoint 服務(wù)應(yīng)用程序 頻繁使用搜索,偶爾使用托管元數(shù)據(jù)
許可要求 SharePoint Server 2010 客戶端訪問(wèn)許可證 – 標(biāo)準(zhǔn)版或企業(yè)版 SharePoint Server 2010 for Internet Sites – 標(biāo)準(zhǔn)版或企業(yè)版

圖 1 內(nèi)部站點(diǎn)與外部站點(diǎn)之間的主要區(qū)別

我們將更詳細(xì)地分別介紹一下這些主要區(qū)別。

不同的用戶

Intranet 與 Internet 環(huán)境的區(qū)別之一是與站點(diǎn)交互的用戶類型。

Intranet 站點(diǎn)會(huì)配置為通過(guò)身份驗(yàn)證的用戶才能訪問(wèn)。訪問(wèn)此類網(wǎng)站的用戶通常隸屬于組織,并在其瀏覽站點(diǎn)時(shí)接受身份驗(yàn)證。Intranet 站點(diǎn)很少允許匿名用戶 – 大多數(shù)組織只允許通過(guò)身份驗(yàn)證的用戶與站點(diǎn)進(jìn)行交互,以此保護(hù)組織的數(shù)據(jù)。

Internet 站點(diǎn)一般配置為供匿名用戶瀏覽。在某些 Internet 站點(diǎn)上,如果匿名用戶需要執(zhí)行某種事務(wù),則可以登錄并成為通過(guò)身份驗(yàn)證的用戶。Internet 站點(diǎn)還可能擁有編寫(xiě)者、審批者和設(shè)計(jì)人員等通過(guò)身份驗(yàn)證的用戶。

內(nèi)容部署

內(nèi)容部署將內(nèi)容從編寫(xiě)環(huán)境推送至目標(biāo)環(huán)境或發(fā)布環(huán)境。編寫(xiě)環(huán)境和發(fā)布環(huán)境通常在不同的場(chǎng)上運(yùn)行。編寫(xiě)環(huán)境通常位于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,而目標(biāo)環(huán)境通常位于外圍網(wǎng)絡(luò)上(請(qǐng)參見(jiàn)圖 2)。

Intranet 和 Internet 環(huán)境通常在內(nèi)容部署的使用方面有所區(qū)別。通常 Intranet 發(fā)布站點(diǎn)不必使用內(nèi)容部署。Intranet 站點(diǎn)可以使用多階段的發(fā)布過(guò)程。發(fā)布審批和工作流功能通常足以使內(nèi)容編寫(xiě)者將發(fā)布的內(nèi)容逐個(gè)項(xiàng)目地提供給 Intranet 用戶。如需有助于確定是否使用內(nèi)容部署的注意事項(xiàng)列表,請(qǐng)參見(jiàn)規(guī)劃內(nèi)容部署。

但 Internet 站點(diǎn)通常使用內(nèi)容部署(請(qǐng)參見(jiàn)圖 3)。在匿名用戶可以訪問(wèn)其中內(nèi)容的 Internet 發(fā)布站點(diǎn)上,您需要使用內(nèi)容部署按計(jì)劃將新內(nèi)容和更新的內(nèi)容推送至公共站點(diǎn)。這樣做還有助于在目標(biāo)服務(wù)器上進(jìn)行更嚴(yán)格的安全控制。

多語(yǔ)言支持和變體

SharePoint Server 2010 提供了多語(yǔ)言用戶界面 (MUI) 和變體,它們是用于支持多種語(yǔ)言的主要功能。如果您的站點(diǎn)需要為多語(yǔ)言用戶(這些用戶將需要特定于語(yǔ)言的上下文)提供支持,則必須在服務(wù)器上安裝語(yǔ)言包。

大多數(shù) Intranet 站點(diǎn)(那些組合使用協(xié)作站點(diǎn)、MySites 和發(fā)布站點(diǎn)的站點(diǎn))可以使用 MUI 讓站點(diǎn)用戶和內(nèi)容編寫(xiě)者以他們選擇的語(yǔ)言與站點(diǎn) UI 進(jìn)行交互。MUI 不會(huì)翻譯編寫(xiě)的內(nèi)容,而是僅以首選語(yǔ)言顯示站點(diǎn) UI(包括管理頁(yè)面、列表和庫(kù)設(shè)置)以及 MySites 中的特定頁(yè)面。

Internet 站點(diǎn)可以使用變體功能在面向特定受眾的不同站點(diǎn)之間復(fù)制內(nèi)容。在源站點(diǎn)上編寫(xiě)內(nèi)容后,這些內(nèi)容將傳播至目標(biāo)站點(diǎn),您可以在目標(biāo)站點(diǎn)將內(nèi)容翻譯為其他語(yǔ)言。與 MUI 一樣,變體功能并不會(huì)翻譯編寫(xiě)的內(nèi)容。Internet 站點(diǎn)上的匿名用戶通常只能看到發(fā)布頁(yè)面上的內(nèi)容,因此您通常不需要為 Internet 站點(diǎn)啟用 MUI。

有關(guān) MUI 的詳細(xì)信息,請(qǐng)參見(jiàn)多語(yǔ)言用戶界面概述。有關(guān)變體的詳細(xì)信息,請(qǐng)參見(jiàn)變體概述。

SharePoint Services

SharePoint Server 2010 包含的許多服務(wù)為站點(diǎn)提供了用戶配置文件、托管元數(shù)據(jù)、Excel 服務(wù)、PerformancePoint 服務(wù)以及業(yè)務(wù)連接服務(wù)等功能。

Intranet 站點(diǎn)可以使用 SharePoint Server 2010 中提供的一整套服務(wù)應(yīng)用程序(具體取決于站點(diǎn)的版本)。Intranet 站點(diǎn)通常包含關(guān)聯(lián)的 MySites,可以使用業(yè)務(wù)智能功能與數(shù)據(jù)交互,并可以使用托管元數(shù)據(jù)和搜索功能組織和提供內(nèi)容。

Internet 站點(diǎn)使用搜索功能幫助用戶找到所需的內(nèi)容,并可以使用托管元數(shù)據(jù)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分類以及提供關(guān)鍵字。但 Internet 站點(diǎn)并不使用其他服務(wù),原因是這些服務(wù)需要通過(guò)身份驗(yàn)證的用戶提供有用的信息。搜索通常與已發(fā)布的 Internet 站點(diǎn)本身駐留在相同的環(huán)境中,而托管元數(shù)據(jù)服務(wù)則駐留在編寫(xiě)場(chǎng)中。

有關(guān)服務(wù)通常如何在場(chǎng)內(nèi)分發(fā)的詳細(xì)信息,請(qǐng)參見(jiàn) SharePoint 2010 的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)資源中心的“邏輯體系結(jié)構(gòu)”部分。

許可要求

這兩種環(huán)境之間的許可差異通常會(huì)引起混淆。Intranet 站點(diǎn)基于服務(wù)器訪問(wèn)許可證和客戶端訪問(wèn)許可證 (CAL) 按服務(wù)器和用戶發(fā)放許可,而 Internet 站點(diǎn)僅按服務(wù)器發(fā)放許可。您不需要任何 CAL。但您將需要不同的服務(wù)器許可證 (SharePoint Server 2010 for Internet Sites)。

每種許可證都具有標(biāo)準(zhǔn)版和企業(yè)版選項(xiàng),但所含的功能卻有所不同。對(duì)于 SharePoint Server 2010,標(biāo)準(zhǔn) CAL 提供了核心功能,如協(xié)作站點(diǎn)、搜索和企業(yè)內(nèi)容管理。企業(yè) CAL 提供了更多功能,如人員搜索和業(yè)務(wù)智能功能。對(duì)于 SharePoint Server 2010 for Internet Sites,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器 CAL 專為中小型公司設(shè)計(jì),并僅支持一個(gè)域和相關(guān)的子域。企業(yè)服務(wù)器 CAL 除了提供這些功能以外,還支持多個(gè)域并提供了對(duì) Internet 站點(diǎn)使用 Microsoft FAST Search 的權(quán)限。

有關(guān)許可的更多詳細(xì)信息,請(qǐng)參見(jiàn)“如何購(gòu)買 SharePoint 2010”頁(yè)面“許可詳細(xì)信息”頁(yè)面。

Intranet 和 Internet – 許多相似之處

盡管存在如上所述的主要區(qū)別,基于 SharePoint Server 2010 的 Intranet 和 Internet 站點(diǎn)實(shí)際上也有很多共同點(diǎn)。兩者都需要仔細(xì)的規(guī)劃,以確保站點(diǎn)的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)以及外觀適合于所要吸引并留住的組織和用戶。大多數(shù)情況下,兩者都需要獨(dú)特的可視標(biāo)記。此外,兩者還需要提供全新的內(nèi)容以確保用戶始終感興趣,且兩者還具有相似的性能特征。圖 4 總結(jié)了這兩類站點(diǎn)之間的共同點(diǎn)。

  Intranet 和 Internet 站點(diǎn)都需要:
站點(diǎn)規(guī)劃 您了解您的受眾以及站點(diǎn)的目標(biāo)
標(biāo)記 仔細(xì)的標(biāo)記,以確保為組織顯示正確的圖像
全新內(nèi)容 不斷的更新以及全新、準(zhǔn)確的內(nèi)容,以確保留住用戶
導(dǎo)航和站點(diǎn)結(jié)構(gòu) 良好的組織,以幫助用戶找到所需的信息
搜索 高效地使用搜索功能向用戶提供最合適的內(nèi)容
性能和監(jiān)視 全面的規(guī)劃、仔細(xì)的配置以及持續(xù)不斷的監(jiān)視,以便盡可能提供最佳的性能
身份驗(yàn)證選項(xiàng) 為組織的環(huán)境提供合適的身份驗(yàn)證選項(xiàng)

圖 4 Intranet 和 Internet 站點(diǎn)之間的共同點(diǎn)摘要

站點(diǎn)規(guī)劃

您需要仔細(xì)規(guī)劃以確保創(chuàng)建成功的站點(diǎn)。首先確定站點(diǎn)的遠(yuǎn)景,并確定主要的用戶方案。然后設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),從定義信息體系結(jié)構(gòu)到確定適當(dāng)?shù)倪壿嫼臀锢眢w系結(jié)構(gòu)來(lái)支持站點(diǎn)。

對(duì)于 Intranet 站點(diǎn),SharePoint Server 2010 解決方案中心中的已發(fā)布 Intranet 的“規(guī)劃”部分可幫助您開(kāi)始規(guī)劃。對(duì)于 Internet 站點(diǎn),您可以將 Intranet 的規(guī)劃步驟作為起點(diǎn),這是因?yàn)?Internet 站點(diǎn)規(guī)劃遵循相似的過(guò)程。

標(biāo)記

您的 Intranet 站點(diǎn)和公開(kāi)的 Internet 站點(diǎn)應(yīng)明確、清晰地體現(xiàn)所屬組織的風(fēng)格與特色。將您的標(biāo)記應(yīng)用于任何 SharePoint 站點(diǎn)可使組織的風(fēng)格與特色一目了然。從頁(yè)面的結(jié)構(gòu)布局到使用的顏色和字體,再到包含的圖像甚至標(biāo)題樣式,標(biāo)記可充分彰顯您企業(yè)的特色。

有關(guān)標(biāo)記 Intranet 和 Internet 站點(diǎn)的一些有用信息和建議,請(qǐng)參見(jiàn)在實(shí)際環(huán)境下使用 SharePoint 2010 發(fā)布站點(diǎn)創(chuàng)建標(biāo)記。

全新內(nèi)容

您可以設(shè)計(jì)出外觀漂亮的站點(diǎn),但如果所有內(nèi)容均一成不變,也無(wú)法吸引用戶。不斷更新內(nèi)容至關(guān)重要。使用管理原則管理站點(diǎn)中的信息,并確保信息保持最新且準(zhǔn)確。設(shè)置一個(gè)日歷來(lái)宣傳新內(nèi)容并突出顯示常用內(nèi)容。創(chuàng)建一個(gè)日程表來(lái)定期查看和維護(hù)您的內(nèi)容,以便及時(shí)刪除或更新陳舊或有誤的任何內(nèi)容。有關(guān)管理內(nèi)容的詳細(xì)信息,請(qǐng)參見(jiàn) SharePoint Server 2010 中的 TechNet 管理資源中心。

導(dǎo)航和站點(diǎn)結(jié)構(gòu)

如要用戶獲得愉悅的使用體驗(yàn),站點(diǎn)結(jié)構(gòu)必須邏輯合理,導(dǎo)航必須簡(jiǎn)單清晰。SharePoint Server 2010 提供了全局導(dǎo)航控件,這些控件是站點(diǎn)的主要導(dǎo)航機(jī)制。此外,還有一個(gè)快速啟動(dòng)控件,用于提供與當(dāng)前站點(diǎn)位置相關(guān)的頁(yè)面的二級(jí)導(dǎo)航。

在站點(diǎn)規(guī)劃過(guò)程中,不但要關(guān)注您的站點(diǎn)將承載的內(nèi)容類型,還應(yīng)關(guān)注如何呈現(xiàn)內(nèi)容和安排站點(diǎn)區(qū)域才能讓用戶受益。請(qǐng)注意,SharePoint Server 2010 不支持國(guó)際域名,在規(guī)劃站點(diǎn) URL 時(shí)必須注意這一點(diǎn)。

搜索

搜索對(duì)于 Intranet 和 Internet 站點(diǎn)均至關(guān)重要。您如何確保用戶可以在站點(diǎn)上找到所需的內(nèi)容?使用企業(yè)級(jí)搜索功能可確保在搜索結(jié)果中顯示最相關(guān)的內(nèi)容。請(qǐng)確保針對(duì)您的環(huán)境對(duì)搜索組件進(jìn)行適當(dāng)?shù)目s放,以便在需要時(shí)可以提供搜索。有關(guān)詳細(xì)信息,請(qǐng)參見(jiàn) SharePoint 2010 產(chǎn)品中的企業(yè)級(jí)搜索入門企業(yè)級(jí)搜索資源中心。

性能和監(jiān)視

這兩種類型的站點(diǎn)基于相同的發(fā)布功能,因此它們具有相似的性能特點(diǎn)。這兩類站點(diǎn)的多數(shù)操作為“讀取”操作。大多數(shù)用戶訪問(wèn)站點(diǎn)并查看內(nèi)容,而不是與內(nèi)容交互或添加內(nèi)容(“寫(xiě)入”操作)。

Web 內(nèi)容管理性能和容量文章詳細(xì)介紹了關(guān)鍵度量、潛在的瓶頸,以及如何使用緩存充分利用具有大量讀取操作的環(huán)境。有關(guān) Microsoft 如何在其發(fā)布的 Intranet 站點(diǎn)上規(guī)劃和管理容量和性能的信息,請(qǐng)參見(jiàn) Microsoft SharePoint Server 2010 企業(yè) Intranet 發(fā)布環(huán)境:技術(shù)案例研究。

緩存

對(duì)于流量較大的站點(diǎn),緩存經(jīng)常訪問(wèn)的頁(yè)面和數(shù)據(jù)將顯著提高 Web 和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的性能。優(yōu)化站點(diǎn)緩存時(shí),應(yīng)考慮以下內(nèi)容:

  • 頁(yè)面輸出緩存:此緩存將請(qǐng)求的頁(yè)面內(nèi)容存儲(chǔ)在服務(wù)器上的內(nèi)存中。盡管此緩存在初始呈現(xiàn)后降低了提供頁(yè)面所導(dǎo)致的 CPU 負(fù)載,但使用它會(huì)在 Web 服務(wù)器上消耗更多內(nèi)存。有關(guān)詳細(xì)信息,請(qǐng)參見(jiàn)輸出緩存和緩存配置文件。
  • 對(duì)象緩存:此緩存將列表和庫(kù)、站點(diǎn)設(shè)置以及頁(yè)面布局等對(duì)象存儲(chǔ)在服務(wù)器上的內(nèi)存中。使用此緩存也會(huì)在 Web 服務(wù)器上消耗更多內(nèi)存。有關(guān)詳細(xì)信息,請(qǐng)參見(jiàn)對(duì)象緩存。
  • BLOB 緩存:此緩存用于存儲(chǔ)二進(jìn)制大型對(duì)象 (BLOB),如圖像、音頻和視頻文件。此緩存在默認(rèn)情況下處于關(guān)閉狀態(tài),因此必須啟用。有關(guān)詳細(xì)信息,請(qǐng)參見(jiàn)“規(guī)劃緩存和性能”。

比特率限制(針對(duì)媒體)

比特率限制是一個(gè) Internet Information Services (IIS) 7.0 擴(kuò)展,用于度量服務(wù)器與客戶端計(jì)算機(jī)之間的媒體文件類型和數(shù)據(jù)的下載速度。如果要在站點(diǎn)上承載大型視頻文件,也應(yīng)考慮在 IIS 中啟用比特率限制以及 BLOB 緩存。有關(guān)比特率限制的詳細(xì)信息,請(qǐng)參見(jiàn)比特率限制

監(jiān)視

監(jiān)視已發(fā)布的站點(diǎn)時(shí),必須跟蹤吞吐量、并發(fā)用戶和數(shù)據(jù)增長(zhǎng)。吞吐量跟蹤服務(wù)器場(chǎng)每秒可以處理的請(qǐng)求數(shù)量,以確保您滿足預(yù)期的用戶響應(yīng)時(shí)間目標(biāo)。并發(fā)用戶的數(shù)量與場(chǎng)性能相關(guān)。隨時(shí)間變化的數(shù)據(jù)和站點(diǎn)增長(zhǎng)跟蹤數(shù)據(jù)庫(kù)和站點(diǎn)的增長(zhǎng)速度,分析當(dāng)前基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)能在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)滿足您的需要。

身份驗(yàn)證選項(xiàng)

您為 Intranet 或 Internet 站點(diǎn)選擇的身份驗(yàn)證方法主要取決于環(huán)境中提供的內(nèi)容。

如果大多數(shù)用戶位于 Active Directory 中,則最好選擇具有某個(gè) Windows 身份驗(yàn)證選項(xiàng)的典型身份驗(yàn)證模型(請(qǐng)參見(jiàn)圖 5)。最常見(jiàn)的是 NTLM 或 Kerberos。

如果輕型目錄訪問(wèn)協(xié)議 (LDAP) 系統(tǒng)、SQL Server 或其他數(shù)據(jù)庫(kù)有用戶,或者如果您使用其他成員身份提供程序,則使用基于聲明的身份驗(yàn)證方法(請(qǐng)參見(jiàn)圖 6)比較合適。

此模型演示了使用典型身份驗(yàn)證的典型企業(yè)部署中最常用類型的 SharePoint 站點(diǎn)。下載此模型。

此模型演示了使用基于聲明的身份驗(yàn)證的企業(yè)部署中最常用類型的 SharePoint 站點(diǎn)。下載此模型

此外,還請(qǐng)?jiān)L問(wèn) SharePoint Server 2010 的安全和身份驗(yàn)證資源中心。

盡管基于 SharePoint Server 2010 的 Intranet 和 Internet 站點(diǎn)在很多方面具有不同的需求(不同的用戶集、不同的許可以及通常不同的內(nèi)容部署方法),但兩者實(shí)際上也有很多共同點(diǎn)。這兩類站點(diǎn)使用相同的發(fā)布和標(biāo)記功能,均受益于仔細(xì)的規(guī)劃,都需要全新、相關(guān)的內(nèi)容來(lái)吸引和留住用戶。

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