越來越多的遠(yuǎn)程用戶需要進(jìn)入越來越多的虛擬工作場(chǎng)所，這給WAN連接和帶寬帶來了許多壓力。那么IT網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)該如何發(fā)展以適應(yīng)遠(yuǎn)程工作人員的需求呢？您可以從本文中找到答案。

那些從事廣域網(wǎng)（WAN）工作的人員對(duì)工作場(chǎng)所中相互矛盾的技術(shù)趨勢(shì)非常熟悉：數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序越來越集中，而訪問它們的人卻越來越分散。

網(wǎng)絡(luò)和IT經(jīng)理的任務(wù)底線是為遠(yuǎn)程用戶提高性能，這些用戶越來越希望訪問這些能提高生產(chǎn)效率的新的實(shí)時(shí)應(yīng)用程序。

為了滿足這些任務(wù)的需要，IT人員必須評(píng)估WAN帶寬增加量和優(yōu)化工具。而且，他們必須使用帶寬訪問（帶有安全性和風(fēng)險(xiǎn)管理支持）來備份、補(bǔ)充或替代WAN鏈路。

根據(jù)Nemertes的2010年通信與計(jì)算基準(zhǔn)研究結(jié)果，全體分公司和WAN連接趨勢(shì)是這樣的：

經(jīng)濟(jì)衰退消失后分公司數(shù)量會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。2010年，Nemertes計(jì)劃分公司的數(shù)量會(huì)有所增加，估計(jì)2011年的最保守增幅為1.75%。

WAN帶寬的增長(zhǎng)與員工增長(zhǎng)相關(guān)的，但與應(yīng)用程序不一定有直接關(guān)系。增加更多員工的分公司會(huì)獲得更多的帶寬。今年帶寬的增長(zhǎng)為220%，而2011年將達(dá)到512%。

更多的員工會(huì)在家工作，從而相當(dāng)多的用戶不會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)辦公室工作。支持遠(yuǎn)程辦公才是企業(yè)虛擬的一個(gè)關(guān)鍵部分?，F(xiàn)在幾乎過半的公司有正式的遠(yuǎn)程辦公政策，而且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用程序的性能要求很高。

越來越多的組織使用Internet替代WAN連接。小型組織、全球化組織和激進(jìn)的組織引領(lǐng)著Internet VPN的應(yīng)用，并將分公司網(wǎng)絡(luò)連接轉(zhuǎn)到Internet。

這些趨勢(shì)會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)WAN連接及其他遠(yuǎn)程工作人員使用的IT能力進(jìn)行重新評(píng)估。成功的公司會(huì)相應(yīng)做出一些改變。他們認(rèn)識(shí)到要在虛擬環(huán)境中取得成功，員工就必須使用協(xié)同工具，包括視頻會(huì)議（基于桌面和會(huì)議室）、Web會(huì)議、IP軟件電話、社交通信工具和公共網(wǎng)站等等。許多組織還部署了虛擬桌面，通過引入企業(yè)桌面訪問任何終端設(shè)備（例如，個(gè)人桌面電腦、公司筆記本、瘦客戶端、移動(dòng)設(shè)備等），從而降低對(duì)辦公室及特定計(jì)算機(jī)的依賴。

當(dāng)然，這些協(xié)同應(yīng)用程序能夠幫助管理人員管理他們的員工，幫助員工保持連接，以及幫助員工及合作伙伴更高效地進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，而虛擬桌面則能夠幫助IT更好地管理安全性、訪問和應(yīng)用程序修復(fù)，但是從網(wǎng)絡(luò)方面看，協(xié)同應(yīng)用程序會(huì)對(duì)帶寬提出很高的需求。

結(jié)果，許多組織需要使用WAN帶寬優(yōu)化工具，這些工具提供了諸如帶寬壓縮和應(yīng)用加速的功能。使用這些工具的好處是它們能夠延長(zhǎng)現(xiàn)有WAN鏈路的壽命，從而能夠避免增加帶寬的開支。

從任意位置訪問數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序，特別是協(xié)同應(yīng)用程序，會(huì)加速遠(yuǎn)程辦公增長(zhǎng)——也會(huì)更多地使用寬帶網(wǎng)絡(luò)連接遠(yuǎn)程用戶。

遠(yuǎn)程辦公和分公司的增加會(huì)促使更多的公司使用Internet作為備份，或者替換直接WAN連接。大約26.1%的分公司會(huì)同時(shí)連接WAN和Internet——來支持分公司的直接Internet訪問。然而，只有45%的分公司支持Internet VPN。

使用分公司Internet VPN的遠(yuǎn)程用戶并不總會(huì)愿意直接使用Internet訪問。在許多情況下，分公司只支持使用Internet VPN連接組織的WAN，可能只是作為主WAN鏈路的一個(gè)休眠備份，它們只有在鏈路出現(xiàn)問題時(shí)才會(huì)工作。通過減少在更遠(yuǎn)距離創(chuàng)建較小分公司的費(fèi)用，Internet VPN更有利于企業(yè)虛擬化，因?yàn)檫@些地方的消費(fèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)可能比WAN連接更加可靠穩(wěn)定。

然而，它對(duì)分公司的安全性提出了更高的要求，它要求實(shí)現(xiàn)能夠應(yīng)對(duì)Internet的安全性，這類似于部署在數(shù)據(jù)中心的安全性組件：防火墻、入侵檢測(cè)和防御、內(nèi)容過濾和反惡意軟件等。在一個(gè)“微型分公司”（只有10個(gè)以下員工）或者遠(yuǎn)程工作者家中，IT可能會(huì)通過終端（桌面或筆記本）防御實(shí)現(xiàn)分布式安全性。

在其他的分公司中，分布式安全性可能要求使用統(tǒng)一威脅管理設(shè)備或者其他單件安全設(shè)備，以便將購(gòu)買費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用控制在允許的范圍內(nèi)。隨著MPLS和載體Ethernet更進(jìn)一步地進(jìn)入企業(yè)，這還可能意味著需要在云中越來越多地使用基于載體的安全性作為一種服務(wù)，以保護(hù)通過云與每個(gè)分公司直接連接的Internet訪問。

IT應(yīng)該準(zhǔn)備與安全和風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)用寬帶Internet訪問作為WAN備份、附屬或替代WAN連接。傳統(tǒng)的WAN連接可能更難以獲取——并且更加昂貴。增加的費(fèi)用使得冗余WAN鏈路更無(wú)法與帶有Internet VPN備份的WAN鏈路媲美，甚至連純粹的Internet分公司也比不上。當(dāng)然，在分公司中使用激活的Internet訪問的網(wǎng)絡(luò)工程師必須保證能夠解決安全性方面的問題。