軟件銷售模式大變革時代的產(chǎn)物 應(yīng)用程序商店
【51CTO編者按】我們曾經(jīng)發(fā)布過《2010年中國應(yīng)用程序商店市場投資研究報告》,軟件銷售模式大變革時代應(yīng)運而生應(yīng)用程序商店改變程序員的命運,本文為《軟件銷售模式大變革時代的產(chǎn)物 應(yīng)用程序商店》,希望能對大家更深刻地理解應(yīng)用程序商店。
從較應(yīng)用程序商店模式繁雜、不便的傳統(tǒng)軟件銷售模式到簡單、方便的應(yīng)用程序商店模式,是一個非常了不起的進步。正如蘋果官網(wǎng)上所說,“有了 Mac App Store,為 Mac 獲得所需的應(yīng)用程序變得無比簡單。無需包裝盒,無需光盤,也無需耗時的安裝。只需點擊一下,即可為你的 Mac 下載并安裝任何應(yīng)用程序。”它能使消費者獲得應(yīng)用程序變得無比簡單,不再繁瑣。這就是它成功的秘訣。這何嘗不是軟件銷售模式的大變革呢?
應(yīng)用程序商店為消費者提供了一站式服務(wù),從購買到使用,一切都是那么方便快捷。審核制度很大程度上避免了惡意軟件及質(zhì)量較差軟件的產(chǎn)生,而廣告的出現(xiàn),也使更多設(shè)計精美、簡潔易用、功能強大的免費軟件不斷地浮現(xiàn)在我們面前。
讓我們先回顧一下應(yīng)用程序商店的歷史。
很久以前,微軟便推出了“概念性”、“擺設(shè)性”的 Windows Marketplace,這是 PC 端應(yīng)用程序商店的先驅(qū),不管在概念上,還是在行動上,都領(lǐng)先于蘋果數(shù)年。但這個應(yīng)用程序商店基本上是一個擺設(shè),沒有什么軟件賣。
2007 年,蘋果發(fā)布了劃時代性的 iPhone,從此奠定了蘋果在消費電子行業(yè)上的霸主地位。iPhone 之所以能成為智能手機設(shè)計的風(fēng)向標(biāo)、成為美國智能手機市場的***,是因為蘋果出色的設(shè)計、蘋果引以為榮的 Mac OS X、同樣劃時代性的 App Store。
App Store 是軟件銷售模式的革命。它的審核、廣告、三七分賬(開發(fā)者能得到應(yīng)用軟件銷售額的 70%)等特點,激發(fā)了開發(fā)者開發(fā)更多精彩程序的熱情,使 iOS 成為了最受消費者歡迎的移動設(shè)備操作系統(tǒng),使 iOS 擁有三十余萬個應(yīng)用程序。
在 App Store 出現(xiàn)以前,很少人會輕易為移動設(shè)備的軟件而付費。App Store 的出現(xiàn),顛覆了這一切。隨著各種應(yīng)用軟件的質(zhì)量提升,很多國人驚呼,“原來手機應(yīng)用程序還有收費的”。
在 iPhone 所***的 App Store 模式成功之后,很多廠商都推出了自己的應(yīng)用程序商店。例如 Android Market、Windows Phone Marketplace ……
但其中成功的應(yīng)用程序商店少之又少。很多應(yīng)用程序商店,存在質(zhì)量差、扣費陷阱多、應(yīng)用程序少的問題。例如中國移動的 Mobile Market、中國電信的天翼空間、中國聯(lián)通的沃商店、諾基亞的 Ovi 商店 ……
下面進入正文。
其實,兩種軟件銷售模式都有自己的優(yōu)缺點。尤其是當(dāng)應(yīng)用商店模式被搬到 PC 端的時候,應(yīng)用商店模式的缺點就更加顯露出來。
由于 PC 端的自由性大,獲得應(yīng)用程序的方法多種多樣,不一定要通過應(yīng)用商店來獲取應(yīng)用程序,所以很多人并不看好應(yīng)用商店模式在 PC 端的發(fā)展。
這對于很多依靠盜版軟件工作的國人更是如此:應(yīng)用程序商店的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠忾]的,而且很多軟件都要收費,要是經(jīng)濟環(huán)境不改變,許多國人可能永遠都不習(xí)慣這種模式。
于是,廣告出現(xiàn)了。
2010 年,蘋果發(fā)布 iOS 4 ,其中有一項重大的軟件升級就是 iAd。iAd 允許開發(fā)者在應(yīng)用程序上插入廣告。蘋果還提供了一組高效的工具給開發(fā)者跟蹤消費者的應(yīng)用習(xí)慣。全部廣告內(nèi)容都會以友好的方式呈現(xiàn),不會太影響用戶的使用體驗。
在討論 Mac App Store 的大變革前,我們先去看看一個較為成功的電子游戲商店—— Steam。Steam 與 CS 1.6 同步發(fā)布。它既是一個玩家對戰(zhàn)平臺,又是一個電子游戲商店。它給玩家提供了非一般的、一站式的游戲體驗。
在 Steam 平臺上購買的游戲,可以在任何時候下載、激活,還提供自動游戲升級、Mac OS X 支持(部分)、討論社區(qū)、反作弊系統(tǒng)、對戰(zhàn)平臺等功能。
近幾年來,眾多游戲廠商把自己的游戲向 Steam 平臺供貨,使得 Steam 平臺成為了***的電子游戲平臺。它的體驗是一站式的,玩家從購買游戲至玩游戲的過程就像次時代家用游戲機一樣方便。這就是為何 Steam 平臺從眾多電子游戲平臺中脫穎而出的原因。
Mac App Store 也是一樣的。應(yīng)用程序商店的主要特點就是方便。方便勝過一切。它不同于蘋果在移動設(shè)備的 iOS App Store,蘋果的移動設(shè)備,安裝應(yīng)用程序的渠道就只有一個——那就是 App Store(越獄除外),但 Mac App Store 畢竟是在 Mac,它必須以方便來贏得顧客。
Mac App Store 同樣具有快捷安裝、快速更新、方便管理、可重復(fù)安裝的特點。
Mac App Store 還有一個非常貼心的功能。當(dāng)你的文檔在 Mac OS X 無法識別時,系統(tǒng)可以在 Mac App Store 中搜索,找出能打開這個文檔的程序,讓你購買,使工作繼續(xù)進行。
即使 Mac App Store 被破解,但是應(yīng)用程序銷量還是沖破了百萬。這說明了消費者對方便的看重。消費者原本可以選擇破解過的軟件,但他們著重考慮之后,還是選擇了從正版渠道購買,免去以后的憂慮之心。
正如蘋果官網(wǎng)上所說,“有了 Mac App Store,為 Mac 獲得所需的應(yīng)用程序變得無比簡單。無需包裝盒,無需光盤,也無需耗時的安裝。只需點擊一下,即可為你的 Mac 下載并安裝任何應(yīng)用程序。”它能使消費者獲得應(yīng)用程序變得無比簡單,不再繁瑣。這就是它成功的秘訣。這何嘗不是軟件銷售模式的大變革呢?
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