你會在一些對美國智能手機***的研究上看到一些熟悉的名字：YouTube, Facebook, QuickOffice，還有其他超級熟悉的比如Angry Birds和Amazon。但是當最常使用的應(yīng)用程序不怎么令人感到驚訝之時，根據(jù)最近Zokem對10,000人進行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，智能手機使用其他的那些應(yīng)用程序就讓人感到驚喜了。Zokem的數(shù)據(jù)不僅僅包括了各種應(yīng)用程序和智能手機，還有各種活動的參與頻率。

作為一名智能手機長期使用人士，我將很多這類活動畫圖標注在了我的圖表里。一些根據(jù)Zokem研究的有趣的調(diào)查：

1.當一些智能手機使用者使用自帶或者第三方提供的日歷程序時，絕大多數(shù)人已經(jīng)擁有了很好的控制個人計劃表的能力，而且只是每隔幾天檢查一下日歷。拿我來說，如果有些事不在我的日歷上，那它就不存在我的世界里。

2.不到一半的被調(diào)查者使用智能手機用來存儲音樂，甚至更少的，大概25%的人在智能手機上使用流媒體播放音樂。寬帶和訂閱的花費對于流媒體用戶相當巨大，但我還是期待更多的智能手機用戶能存儲收聽音樂。

3. LBS使用頻率相對更多，每月使用情況多達15天以上，但還沒有很多人用。少于10%的參與者使用LBS應(yīng)用程序或者活動。

4. 甚至更少的智能手機用戶使用娛樂功能，盡管這些功能就像查看天氣這種。

5.說到天氣，Zokem調(diào)查小組成員比我調(diào)查的更多。他們一個月只查看7天天氣。作為一名每天只有一點點線下時間的狂熱跑步者，我在每天很多時間里只要看到屋外有可以跑步的機會就去查看小時天氣預(yù)測。

6.參與者極少使用即時通信，大概只有1/3的人使用——非常偶爾的使用。導(dǎo)致這個現(xiàn)象有個很可能的原因就是大家都更依賴短信。

7.現(xiàn)在的手機都帶了一個或者兩個攝像頭，消費者其實并沒有經(jīng)常使用他。但是，70%的參與者表示他們至少在每月使用幾次。

這些調(diào)查對開發(fā)者相當有用，包括第三方程序員以及Apple, Google, Microsoft, HP, Nokia和RIM上應(yīng)用程序創(chuàng)建者。尋找各種途徑來提高參與度，而不僅僅是軟件裝配，這將是移動設(shè)備上下一個前沿領(lǐng)域。

越是終端客戶使用的應(yīng)用程序，越是杜絕他們使用競爭者的程序。這樣可以提高客戶忠誠度，并為在應(yīng)用程序中可能存在的收費項目能夠真實盈利，以及得到廣告收益，提高了可能性。（注：本文編譯自GigaOM，點此查看原文。）

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