經(jīng)典十招 傳真機(jī)最常見的簡(jiǎn)單故障處理
最近經(jīng)常有同事跑過(guò)來(lái)問(wèn)我，“傳真機(jī)卡紙?jiān)撛趺崔k，我又不敢用力拉紙”。其實(shí)這只是很多辦公用戶的一個(gè)典型代表，相信很多用戶都或多或少的碰到過(guò)很多“奇怪”的問(wèn)題，比如無(wú)法接受傳真，接收傳真件為空白頁(yè)，接通電源報(bào)警等問(wèn)題，下面和大家分享10招技巧，希望能夠?yàn)榇蠹医鉀Q一些簡(jiǎn)單的傳真機(jī)故障。
一、卡紙
“卡紙”是傳真機(jī)很容易出現(xiàn)的故障，特別是使用新的紙張或使用過(guò)了的紙張都較容易產(chǎn)生卡紙故障。如果發(fā)生“卡紙”時(shí)，在取紙時(shí)要注意，只可扳動(dòng)傳真機(jī)說(shuō)明書上允許動(dòng)的部件，不要盲目拉扯上蓋。而且盡可能一次將整紙取出，注意不要把破碎的紙片留在傳真機(jī)內(nèi)。
二、傳真或打印時(shí)，紙張為全白
如果您的傳真機(jī)為熱感式傳真機(jī)，則有可能是記錄紙正反面安裝錯(cuò)誤，請(qǐng)將記錄紙反面放置再重新試試。熱感式傳真機(jī)所使用的傳真紙，只有一面涂有化學(xué)藥劑。因此安裝錯(cuò)了在接收傳真時(shí)不會(huì)印出任何文字或圖片。
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如果您的傳真機(jī)為噴墨式傳真機(jī)，則有可能是噴嘴頭堵住，請(qǐng)清潔噴墨頭或更換墨盒。
三、傳真或打印時(shí)紙張出現(xiàn)黑線
當(dāng)對(duì)方向你發(fā)送的文件或自己在復(fù)印時(shí)打印的文件出現(xiàn)一條或數(shù)條黑線。如果是CCD傳真機(jī)，可能是反射鏡頭臟了，如果是CIS傳真機(jī)，可能是透光玻璃臟了。請(qǐng)根據(jù)傳真機(jī)使用手冊(cè)說(shuō)明，用棉球或軟布蘸酒精擦清潔即可。如果清潔完畢后仍有無(wú)法解決問(wèn)題，請(qǐng)將您的傳真機(jī)送修檢查。
四、傳真或打印時(shí)紙張出現(xiàn)白線
通常這是由于熱敏頭(TPH)斷絲或沾有污物。如果是斷絲，則應(yīng)更換相同型號(hào)的熱敏頭。如果有污物可用棉球清除。
五、紙張無(wú)法正常饋出
請(qǐng)檢查進(jìn)紙器部分有異物阻塞，原稿位置掃描傳感器失效，進(jìn)紙滾軸間隙過(guò)大等。另外應(yīng)檢查發(fā)送電機(jī)是否轉(zhuǎn)動(dòng)，如不轉(zhuǎn)動(dòng)則需檢查與電機(jī)有關(guān)的電路及電機(jī)本身是否損壞。
六、電話正常使用，無(wú)法收發(fā)傳真
如果您的電話與傳真機(jī)共享一條電話線，請(qǐng)檢查電話線是否連接錯(cuò)誤。請(qǐng)將電信局電話線插入傳真機(jī)標(biāo)示“LINE”插孔，將電話分機(jī)插入傳真機(jī)標(biāo)示“TEL”插孔。
七、傳真機(jī)功能鍵無(wú)效
如果您的傳真機(jī)出現(xiàn)功能鍵無(wú)效的現(xiàn)象。首先檢查按鍵是否有被鎖定，然后檢查電源，并重新開機(jī)讓傳真機(jī)再一次進(jìn)行復(fù)位檢測(cè)，以清除某些死循環(huán)程序。如果還不能解決問(wèn)題，請(qǐng)送修檢查。
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八、接通電源后報(bào)警聲響個(gè)不停
出現(xiàn)報(bào)警聲通常是主電路板檢測(cè)到整機(jī)有異常情況，可按下列步驟處理：檢查紙倉(cāng)里是否有記錄紙，且記錄紙是否放置到位。紙倉(cāng)蓋、前蓋等是否打開或合上時(shí)不到位。各個(gè)傳感器是否完好。主控電路板是否有短路等異常情況。
九、更換耗材后，傳真或打印效果差
如果是更換感光體或鐵粉后，傳真或打印效果沒有原先的好。請(qǐng)檢查磁棒兩旁的磁棒滑輪是不是在使用張數(shù)超過(guò)15萬(wàn)張還沒更換過(guò)，而使磁刷磨擦感光體，從而導(dǎo)致傳真或打印效果及壽命減弱。建議每次更換鐵粉及感光體時(shí)，請(qǐng)一起更換磁棒滑輪，以確保延長(zhǎng)感光體壽命。
如果是更換上熱或下熱后，壽命沒有原先長(zhǎng)。請(qǐng)檢查是否因?yàn)榉蛛x爪、硅油棒及軸承老化，而致使上熱或下熱壽命減短。
十、接收到的傳真字體變小
一般傳真機(jī)會(huì)有壓縮功能將字體縮小以節(jié)省紙張，但會(huì)與原稿不同版面不同，可參考手冊(cè)將“省紙功能”關(guān)閉或恢復(fù)出廠默認(rèn)值即可。
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