2011年5月5日，思科今天宣布了其業(yè)務(wù)架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)的重要調(diào)整，將精簡(jiǎn)其銷售、服務(wù)和技術(shù)事業(yè)部門，專注于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的五大領(lǐng)域：核心路由、交換和服務(wù)；協(xié)作；數(shù)據(jù)中心虛擬化和云計(jì)算；視頻；業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的架構(gòu)。這些變化同思科致力于提升客戶、合作伙伴及員工體驗(yàn)的目標(biāo)相契合，通過(guò)精簡(jiǎn)其運(yùn)營(yíng)模式，在這五大領(lǐng)域內(nèi)確立更為明確的目標(biāo)。

"思科此前已著手轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在我們?cè)俅蜗蚬咀兏锏南乱粋€(gè)階段推進(jìn)，" 思科董事會(huì)主席兼***執(zhí)行官John Chambers表示，"在今天，市場(chǎng)的趨勢(shì)是簡(jiǎn)化，網(wǎng)絡(luò)因此變得至關(guān)重要。思科是領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供商，我們擁有優(yōu)秀的客戶、人才和技術(shù)----我們知道如何為網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)方面提供創(chuàng)新。目前是我們簡(jiǎn)化戰(zhàn)略實(shí)施的時(shí)機(jī)，今天我們所發(fā)布的內(nèi)容是變革的重要一步。"

今天宣布的變化包括：

全球銷售運(yùn)營(yíng)將被劃分為三個(gè)地理大區(qū)，從而提升決策速度，進(jìn)一步明確責(zé)任并加強(qiáng)協(xié)作。這三個(gè)大區(qū)分別是美洲（包括美國(guó)，加拿大和拉丁美洲）；歐洲、中東和非洲；亞太/日本/大中華區(qū)。公司業(yè)務(wù)在繼續(xù)按地理區(qū)域進(jìn)行管理的同時(shí)，將仍然專注于主要的客戶市場(chǎng)和合作伙伴，由專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)企業(yè)客戶（包括大企業(yè)、公共事務(wù)、商業(yè)市場(chǎng)和小企業(yè)）、電信運(yùn)營(yíng)商和思科合作伙伴。思科全球執(zhí)行副總裁Robert Lloyd將繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)全球銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

思科服務(wù)事業(yè)部將根據(jù)主要客戶市場(chǎng)和交付模式進(jìn)行管理，并同銷售運(yùn)營(yíng)相協(xié)調(diào)。思科全球執(zhí)行副總裁兼***運(yùn)營(yíng)官Gary Moore除繼續(xù)任***運(yùn)營(yíng)官一職外，還將繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)思科服務(wù)部門。

思科技術(shù)事業(yè)部將按職能進(jìn)行劃分，針對(duì)五大重點(diǎn)領(lǐng)域推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，明確責(zé)任。思科全球高級(jí)副總裁Pankaj Patel和思科全球高級(jí)副總裁Padmasree Warrior將共同管理該事業(yè)部。在技術(shù)事業(yè)部?jī)?nèi)部將建立專門的新興業(yè)務(wù)部門，由思科全球高級(jí)副總裁Marthin De Beer負(fù)責(zé)，有選擇地關(guān)注新興業(yè)務(wù)，同時(shí)繼續(xù)在公司范圍進(jìn)行視頻方面Medianet架構(gòu)的整合。由Patel和Warrior領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)事業(yè)部將繼續(xù)向***運(yùn)營(yíng)官Gary Moore匯報(bào)。

思科將其跨職能部門的委員會(huì)架構(gòu)劃分為大企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商和新興市場(chǎng)三個(gè)委員會(huì)，強(qiáng)調(diào)其在全球范圍內(nèi)始終堅(jiān)持以客戶為中心的企業(yè)理念，并在各主要領(lǐng)域內(nèi)加快拓展市場(chǎng)的速度。這三個(gè)委員會(huì)將進(jìn)一步強(qiáng)化跨職能部門的戰(zhàn)略和執(zhí)行。鑒于明確的分工與責(zé)任將會(huì)直接影響業(yè)務(wù)結(jié)果， 資源分配和盈利目標(biāo)將由銷售與技術(shù)事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

"在接下來(lái)的一個(gè)季度內(nèi)，思科將實(shí)現(xiàn)一系列的變革，重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品線、運(yùn)營(yíng)精簡(jiǎn)和支出管理，在進(jìn)入新財(cái)年之際實(shí)現(xiàn)這些變革將使客戶和合作伙伴同思科的合作更為便捷，"思科***運(yùn)營(yíng)官Gary Moore表示，"選擇這五個(gè)主要領(lǐng)域的原因在于，他們是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的五大推動(dòng)力量，同時(shí)也是客戶認(rèn)可的思科為其業(yè)務(wù)成功所提供的獨(dú)特價(jià)值。新的運(yùn)營(yíng)模式將使思科把握關(guān)鍵市場(chǎng)機(jī)遇，給我們的銷售、服務(wù)和技術(shù)事業(yè)部門帶來(lái)發(fā)展契機(jī)。"

大部分的調(diào)整將在接下來(lái)的120天內(nèi)進(jìn)行，新的銷售團(tuán)隊(duì)將于思科2012財(cái)年之初（2011年7月31日）調(diào)整到位。