日本數(shù)碼巨頭索尼公開承認(rèn)，有黑客通過非法手段從其PlayStation網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)據(jù)庫中竊取了超過7000萬個人用戶資料，其中一個受影響的數(shù)據(jù)庫包括超過12,000非美國信用卡和借記卡號碼，以及10,700個在奧地利，德國，荷蘭和西班牙的用戶的借記卡信息。知情人士披露，一直以來，索尼都沒有對用戶數(shù)據(jù)采取有效的防御措施。

同時，一項(xiàng)針對索尼的集體訴訟也于近日在舊金山提出，指控?cái)?shù)據(jù)泄露帶來的破壞，要求索尼和Qriocity(索尼流媒體服務(wù)供應(yīng)商)對此進(jìn)行賠償，支付信用卡監(jiān)督費(fèi)。而這一事件對消費(fèi)者信心造成的打擊更是不可估量，無論索尼最終是否能夠?qū)⑾M(fèi)者和企業(yè)自身的損失最小化，數(shù)據(jù)泄漏對其名譽(yù)造成的惡性影響已經(jīng)無法逆轉(zhuǎn)。

索尼事件并不是企業(yè)數(shù)據(jù)泄漏歷史上最嚴(yán)重的。2009年，Heartland支付系統(tǒng)公司的1億3000萬用戶數(shù)據(jù)被泄漏；2007年，零售商TJX公司的9400萬用戶數(shù)據(jù)被泄漏，這些事件在當(dāng)時都引起了業(yè)界的震動。而索尼事件的出現(xiàn)，則再次引發(fā)了企業(yè)數(shù)據(jù)安全保護(hù)重要程度的大討論。

針對企業(yè)安全，歐洲最大的信息安全解決方案提供商卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室給出了一些專業(yè)的建議，尤其對當(dāng)前很多企業(yè)沒有為用戶的機(jī)密數(shù)據(jù)提供有效的安全防御措施提出了批評，同時指出，部分企業(yè)盡管采取了相應(yīng)的安全解決方案，但仍然對如何使該方案發(fā)揮最大功效缺少了解卡巴斯基的安全專家表示："首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇反病毒技術(shù)領(lǐng)先的安全解決方案廠商，保證在軟件性能方面能夠高出黑客一籌，兵馬未動，糧草先行；第二，在部署安全解決方案時做好萬全的措施，針對性處理軟件漏洞、惡意代碼侵入和黑客竊取數(shù)據(jù)等問題，根據(jù)企業(yè)自身網(wǎng)絡(luò)安全需求制定策略；第三，做好分支機(jī)構(gòu)與總部的信息安全聯(lián)動，確保安全解決方案的時效性，這一點(diǎn)也需要安全解決方案供應(yīng)商在服務(wù)方面的全力配合；最后，要做好各種應(yīng)急預(yù)案，一旦黑客入侵情況發(fā)生，要第一時間全網(wǎng)啟動最強(qiáng)防護(hù)措施，盡可能將損失降到最小，并及時通報(bào)媒體和受影響用戶本人，提醒用戶對個人財(cái)產(chǎn)信息做好后續(xù)保護(hù)和轉(zhuǎn)移。"

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