虛擬機(jī)失速：如何規(guī)避這一虛擬化項(xiàng)目中的隱性問(wèn)題
原創(chuàng)成本預(yù)算及機(jī)構(gòu)組織方面的失誤會(huì)使虛擬化項(xiàng)目在危急時(shí)刻發(fā)生嚴(yán)重的失速。為了避免這類情況的發(fā)生，我們不妨通過(guò)四大關(guān)鍵性步驟，在專家的指導(dǎo)下對(duì)虛擬化項(xiàng)目進(jìn)行保護(hù)。
虛擬化項(xiàng)目的引入及數(shù)據(jù)中心服務(wù)的整合在經(jīng)濟(jì)層面上的價(jià)值極為顯著，因此對(duì)處于任何行業(yè)中的任何規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)，至少應(yīng)該在某些服務(wù)及應(yīng)用部分引入虛擬化技術(shù)，行業(yè)分析師如是說(shuō)。但企業(yè)在啟動(dòng)虛擬化項(xiàng)目時(shí)，往往只著眼于節(jié)省開(kāi)支，卻很少對(duì)此類項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展做出規(guī)劃。這類規(guī)劃要求把更多的資金投入到新工具的使用上，而且投入金額超過(guò)了短期內(nèi)虛擬化項(xiàng)目所能節(jié)省的支出。這種做法會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在下列四大關(guān)鍵性步驟中的第一步便面臨困境——從硬件角度確實(shí)節(jié)約了資金，但這些企業(yè)所購(gòu)買(mǎi)的虛擬化產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)效益方面的表現(xiàn)并不能達(dá)到預(yù)期，分析師補(bǔ)充道。
付出購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)物理服務(wù)器的成本，就可以使用十臺(tái)甚至二十臺(tái)虛擬服務(wù)器，在這種經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，很多企業(yè)義無(wú)反顧地投入了虛擬化技術(shù)的懷抱。這類用戶占到了全部服務(wù)器用戶數(shù)量的25%到35%，然而他們卻忽略了“虛擬機(jī)失速”這一由運(yùn)營(yíng)成本最小化所引發(fā)的致命問(wèn)題，James Staten如是說(shuō)。他是Forrester研究機(jī)構(gòu)的首席分析師。“接近50%的企業(yè)用戶（在向P2V的業(yè)務(wù)遷移中）仍然習(xí)慣性地堅(jiān)持他們?cè)谖锢碇鳈C(jī)方面所一貫抱有的思路，”Staten說(shuō)道。“顯然類似使用許可、運(yùn)行環(huán)境中有多少臺(tái)主機(jī)可資利用以及能夠在一臺(tái)主機(jī)上運(yùn)行多少套虛擬機(jī)系統(tǒng)這些因素綜合起來(lái)，才能構(gòu)成一套完整的運(yùn)營(yíng)成本藍(lán)圖。除此之外，大家還應(yīng)該考慮到性能及功能管理方面的問(wèn)題，以及為業(yè)務(wù)提供必要的技術(shù)支持工作量——大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有將這些因素充分納入規(guī)劃范疇。”
在虛擬化項(xiàng)目中，需要在不對(duì)IT部門(mén)的性能要求、運(yùn)算資源分配及IT支持團(tuán)隊(duì)工作時(shí)間方面的統(tǒng)籌進(jìn)行變更的前提下，對(duì)每臺(tái)服務(wù)器的工作負(fù)荷進(jìn)行規(guī)劃。這使得IT員工的工作處理量成倍增加——而企業(yè)撥給該部門(mén)的預(yù)算經(jīng)費(fèi)卻在穩(wěn)步下降，借以擴(kuò)大P2V遷移所帶來(lái)的成本節(jié)約回報(bào)，Chris Wolf說(shuō)，他是Gartner公司的研究部門(mén)副總裁。
“嘗試將你過(guò)去一直在使用的架構(gòu)原樣復(fù)制到虛擬服務(wù)器上，這種行為無(wú)疑會(huì)加速虛擬化項(xiàng)目的收益遞減周期，”Wolf說(shuō)道。要保持虛擬化項(xiàng)目始終按照預(yù)期方向發(fā)展，需要在企業(yè)機(jī)構(gòu)及技術(shù)投入這兩方面同時(shí)做出改變——并且需要根據(jù)工作陣地遷移的不同階段為二者制定出相應(yīng)的協(xié)調(diào)方針，Staten說(shuō)。下面是一些避免在虛擬化項(xiàng)目中發(fā)生失速情況的建議，共分為四個(gè)關(guān)鍵性步驟。
步驟一: 提高并鞏固技術(shù)效率
首先，虛擬化掀起了成本節(jié)約的浪潮，大幅縮短了遷移或是部署及運(yùn)行虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)間，Gary Chen如是說(shuō)，他是IDC公司的研究分析師。
用一臺(tái)更大、自動(dòng)化程度更高的主機(jī)代替以往購(gòu)置十臺(tái)物理服務(wù)器所帶來(lái)的成本節(jié)約，往往給IT部門(mén)及業(yè)務(wù)部門(mén)的管理者帶來(lái)一種已然成功的假象與對(duì)未來(lái)不切實(shí)際的期望，他說(shuō)。
許多IT集團(tuán)堅(jiān)持以同一套成本指標(biāo)來(lái)衡量方案是否成功，這通常意味著他們只關(guān)注如何盡可能地在一臺(tái)物理主機(jī)上部署更多的虛擬機(jī)，而不是將資金用在購(gòu)買(mǎi)相關(guān)管理工具或是為IT部門(mén)負(fù)責(zé)人提供培訓(xùn)，以使其具備更好的投資分配理念來(lái)應(yīng)對(duì)資源虛擬化所帶來(lái)的問(wèn)題，Chen說(shuō)道。
“人們必須得把他們某些引以為傲的固有思維方式甩在一邊——例如他們轄下物理服務(wù)器向虛擬服務(wù)器的轉(zhuǎn)化率，或者說(shuō)他們?cè)谧约旱倪\(yùn)行環(huán)境中到底部署了多少套虛擬機(jī)，”Staten說(shuō)。“這種事情倒是可以作為一種吹噓的資本，但實(shí)際上完全是種外行的表現(xiàn)。真正的重點(diǎn)在于我們需要將注意力轉(zhuǎn)移到如何實(shí)現(xiàn)更好的執(zhí)行效率、更高的可持續(xù)利用性以及強(qiáng)化整體運(yùn)算資源池所能提供的工作峰值上。
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步驟二: 選擇正確的目標(biāo)，簡(jiǎn)化管理流程
遷移的下一個(gè)步驟要如何進(jìn)行？相關(guān)成本的合理性又該如何判斷？要回答這些問(wèn)題，首先需要更具體地了解每一臺(tái)虛擬機(jī)在做些什么，所做的工作是在為哪些業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)，以及它們需要多少資源來(lái)維持，Staten說(shuō)道。
這需要的不僅僅是通過(guò)提高虛擬機(jī)部署密度來(lái)保持較高的投資回報(bào)率；它要求對(duì)IT管理及支持體系做出改變，以改善類似管理變更、突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對(duì)這類在舊有企業(yè)機(jī)構(gòu)中難以有效開(kāi)展的工作，Staten說(shuō)道。如果沒(méi)有能力建立一份詳盡的可用資源列表而只是記錄下可用的物理服務(wù)器的數(shù)量，那么IT管理人員們將無(wú)法為特定的虛擬機(jī)或是工作負(fù)載智能化地分配可用的服務(wù)器，更不用說(shuō)管理位于與公司千里之遙的數(shù)據(jù)中心當(dāng)中的虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施了，Wolf說(shuō)。
“當(dāng)你開(kāi)始審視全部資源——CPU，內(nèi)存，存儲(chǔ)設(shè)備——并打算將它們歸納為一個(gè)可以分配的資源池，”他說(shuō)。“這時(shí)必須對(duì)所有可用資源進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)，并摒棄現(xiàn)有的陳舊管理體制，否則你永遠(yuǎn)也無(wú)法得出正確的結(jié)論。”
回到正題，在虛擬機(jī)自動(dòng)化的前期準(zhǔn)備及對(duì)其所能調(diào)用的資源、機(jī)動(dòng)性及調(diào)用周期的限制方面，都要求我們提供一套新的管理工具，而且通常情況下這種工具應(yīng)該由同一家軟件供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供，Staten說(shuō)道。
現(xiàn)在我們找到了第一個(gè)克服虛擬機(jī)失速問(wèn)題的好辦法——管理體系重組及運(yùn)算資源重新分配——這意味著系統(tǒng)管理員應(yīng)該根據(jù)使用虛擬機(jī)、相關(guān)應(yīng)用程序或是其它功能的業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)際需要來(lái)對(duì)虛擬機(jī)進(jìn)行配置，而不是根據(jù)服務(wù)器的物理定位。
人力資源未經(jīng)有效分配會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)在工作當(dāng)中事倍功半、進(jìn)行重復(fù)勞動(dòng)以及失去職責(zé)心，而當(dāng)虛擬機(jī)沒(méi)有明確的專職人員負(fù)責(zé)管理時(shí)，這些問(wèn)題則會(huì)集中起來(lái)，引發(fā)巨大的資源浪費(fèi)。
“沒(méi)有在系統(tǒng)管理或支持體系中引入管理周期或是自動(dòng)化處理流程的公司，通常都面對(duì)著非常嚴(yán)重的典型問(wèn)題，即人浮于事，”Staten說(shuō)道。“也正是在這個(gè)環(huán)節(jié)上，那些刻不容緩的思維或處理方式轉(zhuǎn)換在推廣方面開(kāi)始放慢腳步。”在最基本的層面上，我們至少要了解那些虛擬機(jī)們?cè)谶M(jìn)行什么工作，或者說(shuō)它們到底是不是正在工作。
數(shù)據(jù)中心的管理員們常常反映其轄下大約有15%的服務(wù)器一直沒(méi)有執(zhí)行過(guò)任何有意義的運(yùn)算。也就是說(shuō)，這些服務(wù)器確實(shí)在運(yùn)行，也得到了適當(dāng)?shù)木S護(hù)，卻基本沒(méi)有被終端用戶或是應(yīng)用程序所用到，Sumir Karayi如是說(shuō)，他是1E軟件這家英國(guó)資產(chǎn)管理公司的CEO，該公司一直在對(duì)數(shù)據(jù)中心的資源優(yōu)化成效進(jìn)行定期調(diào)查。
“IT部門(mén)總是習(xí)慣性的對(duì)正常運(yùn)行時(shí)間提出要求；他們的工作是保持設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，卻不會(huì)關(guān)心設(shè)備為什么正在運(yùn)轉(zhuǎn)，因此他們只談資源優(yōu)化，而無(wú)視實(shí)際工作負(fù)載。”Karayi說(shuō)道。“如果某臺(tái)服務(wù)器正在進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、補(bǔ)丁更新、補(bǔ)丁更新后必要的重新啟動(dòng)等，它就會(huì)表現(xiàn)得非常忙碌，而實(shí)際上它所做的只是一些類似洗衣做飯這樣的日常家務(wù)，甚至完全沒(méi)有用戶正在調(diào)用它的資源。而對(duì)于虛擬服務(wù)器來(lái)說(shuō)，這種空轉(zhuǎn)會(huì)變得更容易被忽略，因?yàn)閹缀鯖](méi)人在乎運(yùn)行中的虛擬機(jī)到底有沒(méi)有在真正進(jìn)行工作。”
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步驟三: 自動(dòng)化處理
然而就算是拋開(kāi)人浮于事的狀況，大多數(shù)企業(yè)仍然沒(méi)有著力拓展虛擬化遷移的計(jì)劃，Wolf說(shuō)。
虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施的真正長(zhǎng)處在于其靈活性，而為了確保這一優(yōu)勢(shì)，IT部門(mén)必須有能力充分利用虛擬機(jī)的機(jī)動(dòng)性、制訂詳盡的資源管理方案并創(chuàng)建自動(dòng)化的配置及變更管理，否則整套基礎(chǔ)設(shè)施將無(wú)法保持較高的工作效率，他說(shuō)。
在這里，衡量標(biāo)準(zhǔn)不再是運(yùn)行一個(gè)應(yīng)用程序所用到的某臺(tái)服務(wù)器或是虛擬機(jī)群組的優(yōu)化程度有多高，而是數(shù)據(jù)中心整體的優(yōu)化工作是否能持續(xù)保持在較高水平，Staten說(shuō)道。
要達(dá)到這一點(diǎn)，我們必須對(duì)數(shù)據(jù)中心的資源進(jìn)行幾乎全天候的監(jiān)控與管理，這意味著我們能夠?yàn)槊宽?xiàng)工作負(fù)載、每項(xiàng)服務(wù)、每個(gè)本地?cái)?shù)據(jù)中心及每臺(tái)物理服務(wù)器的資源分配進(jìn)行審核、監(jiān)視及分配。Gartner公司在其發(fā)布的2009年虛擬化最佳實(shí)踐分析報(bào)告中闡述了以上觀點(diǎn)。
不過(guò)，性能優(yōu)化只是衡量標(biāo)準(zhǔn)中的因素之一，Chen說(shuō)道。
其實(shí)過(guò)度使用或者說(shuō)許可的濫用也是成本急劇飆升的原因，而不能完全歸結(jié)于虛擬機(jī)空轉(zhuǎn)，他說(shuō)。
這正是許多企業(yè)著手準(zhǔn)備對(duì)他們的使用協(xié)議進(jìn)行重新審視的原因，Staten說(shuō)。目前的狀態(tài)是，終端用戶能夠非常容易地為操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)庫(kù)啟用虛擬化服務(wù)，并使用一整天，而且往往在下班之后也就扔在那里，使其空轉(zhuǎn)到第二天早上。
不幸的是，根據(jù)2010年IDC公司的研究結(jié)果，25%的IT機(jī)構(gòu)手動(dòng)管理虛擬化服務(wù)及存儲(chǔ)，只有30%將數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)成本視為節(jié)約開(kāi)支的優(yōu)先項(xiàng)目，而始終關(guān)注相關(guān)軟件的使用許可費(fèi)用的只占25%。
在世界范圍內(nèi)，只有不到三分之一的IT管理者（31%）把為虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施整合服務(wù)器、存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)管理看作當(dāng)務(wù)之急。
許多機(jī)構(gòu)意識(shí)到了對(duì)虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行管理所能帶來(lái)的潛在好處，但仍未能真正著手實(shí)行，一部分原因在于他們不具備能夠滿足這類要求的適當(dāng)工具，另一部分原因則是他們的機(jī)構(gòu)沒(méi)有在思維方式上做出突破，以建立起完成這項(xiàng)改革所必需的信心，Galen Schreck如是說(shuō)，他是Forrester研究機(jī)構(gòu)的副總裁兼首席分析師。
在缺乏細(xì)致的資源管理方案及高水平的管理規(guī)范指導(dǎo)的情況下，大多數(shù)機(jī)構(gòu)只能選擇要么成為虛擬化遷移中那50%飽受失速困擾的群體中的一員，要么投入遠(yuǎn)多于必要的資金與精力以克服這一障礙，Schreck說(shuō)道。
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步驟四: 成本效益與回報(bào)
盡管大多數(shù)企業(yè)仍然缺乏資源的細(xì)致分配、基于完善執(zhí)行規(guī)范的管理或是長(zhǎng)效的系統(tǒng)管理規(guī)劃，但到2014年，在購(gòu)買(mǎi)物理服務(wù)器方面每花費(fèi)一百美元，就將有三十六美元被用于主機(jī)虛擬服務(wù)器對(duì)應(yīng)的硬件提升方面，IDC公司在去年十二月的研究報(bào)告中如是說(shuō)。
該報(bào)告還預(yù)測(cè)，到2014年每臺(tái)主機(jī)上將平均運(yùn)行8.5套虛擬機(jī)系統(tǒng)，也就是說(shuō)220萬(wàn)臺(tái)物理服務(wù)器將支持總計(jì)1840萬(wàn)套虛擬服務(wù)器。
這樣巨大的服務(wù)器數(shù)量將徹底改變IT部門(mén)的工作方式，但隨之而來(lái)的190億美元成本也將大大增加該部門(mén)在同其它部門(mén)報(bào)告支出情況及如何證明這筆開(kāi)銷(xiāo)確實(shí)為業(yè)務(wù)提供了幫助時(shí)所需要進(jìn)行的說(shuō)明工作量，Chen說(shuō)道。
“如果人們對(duì)支出增加最為敏感，那么Hyper-V（微軟公司的免費(fèi)工具）的普及量會(huì)得到極大提高，”Chen表示。“成本的來(lái)源多種多樣，但要對(duì)這些來(lái)源進(jìn)行解釋說(shuō)明（以使業(yè)務(wù)部門(mén)的管理者們能夠聽(tīng)懂）則是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。”
在租賃的主機(jī)上增加一套虛擬機(jī)看起來(lái)并不會(huì)帶來(lái)成本增加，因?yàn)檫@種項(xiàng)目在啟動(dòng)時(shí)并不需要投入資金，Staten說(shuō)。但授權(quán)許可、資源調(diào)用、管理流程、存儲(chǔ)以及其它各種開(kāi)銷(xiāo)仍然存在，只是通常不會(huì)在遞交給業(yè)務(wù)部門(mén)的預(yù)算報(bào)告中分析得太清楚，他說(shuō)。
如果無(wú)法了解真正的成本來(lái)自何處——而且事實(shí)上這類成本同其它看得見(jiàn)摸得著的單項(xiàng)支出一樣——甚至可能導(dǎo)致某個(gè)在技術(shù)上非常成功的虛擬化項(xiàng)目面臨進(jìn)退兩難的境地。
原文名：VM Stall: How to Avoid A Sneaky Virtualization Project Enemy 作者：Kevin Fogarty
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