如果你不了解自己的網(wǎng)絡(luò)，就很容易受攻擊。如果你不知道網(wǎng)絡(luò)上有什么樣的設(shè)備、哪些用戶有什么樣的權(quán)限，同樣岌岌可危。

毫不夸張地說，如今大多數(shù)企業(yè)很容易受攻擊。

如今的IT人員對網(wǎng)絡(luò)的了解很有限。就像飛機憑借完全過時的、靠不住的儀表穿過厚厚的云層飛行，缺少可視性和信息會帶來嚴(yán)重后果。

云計算使得這個問題更為嚴(yán)峻。由于應(yīng)用程序和基礎(chǔ)架構(gòu)轉(zhuǎn)移到了企業(yè)邊界的外面，越來越難知道什么系統(tǒng)在哪里運行、那些資源是否得到了有效利用。

IT運營經(jīng)理需要對這一切有個整體、統(tǒng)一的了解。依賴傳統(tǒng)工具只能讓你了解有限的情況；在云中，這意味著相信服務(wù)提供商說的話是真的。

除了無法很好地處理風(fēng)險外，這種現(xiàn)狀還意味著，企業(yè)不斷過度配置資源。與在你自己的數(shù)據(jù)中心相比，在云中過度配置資源的成本還算比較便宜，但絕對不是理想的做法。

下面七家新興的云管理和監(jiān)控廠商承諾可以幫助IT人員了解、監(jiān)控和管理不斷擴展的基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用程序和用戶。

一、AppNeta

它解決什么樣的問題？云服務(wù)和分布式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用（VoIP、視頻會議和應(yīng)用作為服務(wù)來交付等）對于各行各業(yè)的業(yè)務(wù)運營來說必不可少，但監(jiān)控那些應(yīng)用負(fù)擔(dān)重、成本高，而且常常效率低。由于對網(wǎng)絡(luò)性能的了解很有效，諸如連接速度慢、通話掉線和屏幕毫無反應(yīng)之類的問題使得日常業(yè)務(wù)戛然而止。

它做什么：AppNeta基于云的網(wǎng)絡(luò)性能管理是一款零管理解決方案，讓用戶可以從遠程辦事處的角度、而不是從數(shù)據(jù)中心的角度，了解內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、乃至第三方網(wǎng)絡(luò)的情況。

AppNeta可以實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和每個應(yīng)用——收集數(shù)據(jù)以了解帶寬使用和應(yīng)用性能，幫助排除故障，以及確認(rèn)并預(yù)防潛在故障。界面一目了然，通過各種視圖顯示了度量指標(biāo)和相關(guān)數(shù)據(jù)，那樣最終用戶就沒必要學(xué)習(xí)另外的程序、軟件或語法。

它為何很有前途：AppNeta最近從貝恩資本（Bain Capital）、Egan Managed Capital、JMI Equity和加拿大商業(yè)發(fā)展銀行募集到了620萬美元的風(fēng)險投資基金。在開業(yè)的頭一年，AppNeta發(fā)展迅猛，全球客戶數(shù)量已增加到1000多個，其客戶包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理機構(gòu)和管理型服務(wù)提供商。

AppNeta的負(fù)責(zé)人是首席執(zhí)行官Jim Melvin，他以前在EMC公司的安全部門RSA擔(dān)任市場營銷和安全解決方案副總裁。

二、FieldView Solutions

它解決什么樣的問題？如今，幾乎大大小小的每個行業(yè)都受到預(yù)算吃緊的制約。運行專用數(shù)據(jù)中心所需的成本不僅影響了收入，還需要場地、IT運營管理團隊和支持資源。而由于對可持續(xù)性日益關(guān)注，更多企業(yè)現(xiàn)在寄希望于不會影響LEED（能源和環(huán)境設(shè)計領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)）認(rèn)證狀況的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)管理（DCIM）。除了負(fù)責(zé)傳統(tǒng)的IT運營管理任務(wù)外，管理基礎(chǔ)架構(gòu)的那些人還需要知道如何為場地、冷卻和能量容量作好規(guī)劃。

它做什么：FieldView的DCIM能夠動態(tài)地呈現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)（包括物理資產(chǎn)和邏輯資產(chǎn)）的情況，以便監(jiān)控和分析性能和能源使用情況。FieldView的儀表板上有內(nèi)置的屏幕和度量指標(biāo)，它們可幫助數(shù)據(jù)管理人員更好地利用場地和現(xiàn)有及將來的資產(chǎn)（不管是哪家廠商的），同時高效地整合服務(wù)器。

FieldView的DCIM工具還整合了建筑管理系統(tǒng)（Building Management Systems）和電氣電源監(jiān)控系統(tǒng)（Electrical Power Monitor Systems）的功能——所有這些功能可以幫助用戶為整個工作場所確保安全的同時，作好規(guī)劃、遵守能源標(biāo)準(zhǔn)。

它為何很有前途：據(jù)FieldView聲稱，在過去的十年間，數(shù)據(jù)中心的耗電量每年以超過10%的幅度遞增；如今已占到美國總發(fā)電量的3%。

由于能源成本日益攀升，許多公司關(guān)心數(shù)據(jù)中心的環(huán)境影響和碳排放量。與此同時，更復(fù)雜、更嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及可能出臺的新的政府法規(guī)，管理數(shù)據(jù)中心的能源因而顯得極其必要。數(shù)據(jù)中心的運營人員需要這樣一款解決方案：不僅可以管理日常運營，還可以實現(xiàn)長期的可持續(xù)性目標(biāo)。

Gartner公司去年預(yù)測，到2014年，DCIM的市場普及率會達到60%，推動因素包括更高的功率密度和熱密度、數(shù)據(jù)中心整合、虛擬化以及云計算等技術(shù)。

FieldView希望在這個DCIM市場大有作為。該公司得到了SJF Ventures、Osage Partners和Milestone Venture Partners的資金，它們在2009年的第一輪融資中注資200萬美元。

三、Gigamon

它解決什么樣的問題？數(shù)據(jù)越來越龐大、越來越復(fù)雜，因而網(wǎng)絡(luò)運營人員利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和安全工具來了解數(shù)據(jù)顯得越來越難。要是不全面監(jiān)控這些網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄密、無法遵守法規(guī)以及最終用戶的可靠性受到危及。

所有這些因素都會讓IT人員備感壓力，面對一個又一個威脅，只好被動反應(yīng)，而不是主動監(jiān)控和預(yù)料潛在的問題區(qū)域。

它做什么：Gigamon的GigaVUE-HD8設(shè)備是一款高密度智能數(shù)據(jù)訪問交換機，在高密度環(huán)境下提供網(wǎng)絡(luò)可視性和數(shù)據(jù)訪問。網(wǎng)絡(luò)流量復(fù)制后過濾到監(jiān)控和安全工具，速度完全達到了線速。數(shù)據(jù)過濾架構(gòu)減輕了其他工具和資源的負(fù)擔(dān)。

這可以幫助客戶了解自己的網(wǎng)絡(luò)在正常的情況下如何運行，幫助企業(yè)采用積極主動的姿態(tài)來管理和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)性能。

它為何很有前途：2010年，Gigamon在第一輪融資中從高原資本（Highland Capital Partners）處募集到了2280萬美元。重要的客戶包括萬事達卡、康卡斯特、英特爾和思杰。據(jù) Gigamon聲稱，公司自2006年以來就一直在盈利，每年以大致50%的速度不斷拓展。

四、Network Instruments

它解決什么樣的問題？公司平時如何了解曾經(jīng)完全放在內(nèi)部的應(yīng)用程序？企業(yè)如何向客戶保證：其性能會與以前的服務(wù)相當(dāng)？如果出現(xiàn)了問題，如何查明問題的根源？要是一無所知，各種規(guī)模的企業(yè)就會面臨信任危機，也無法向客戶保證性能。

它做什么：Network Instruments提供了一款網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用監(jiān)控平臺，它完全整合了各種性能視圖，那樣管理員就能查看應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)和整個基礎(chǔ)架構(gòu)的比較視圖，從中找到癥結(jié)或表明潛在問題的跡象。Network Instruments可以衡量從最終用戶一直到云提供商的性能。

Network Instrument的性能管理平臺讓IT運營經(jīng)理可以盡早隔離出現(xiàn)的問題，分析和排除根源，以免引起重大損失。IT團隊可以實時或回過頭來跟蹤性能和可用性；他們還能將內(nèi)部托管服務(wù)的性能與服務(wù)提供商提供的性能作一比較。

完全可以定制的在線報告可以幫助IT專業(yè)人員向供應(yīng)商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ISP）或云提供商提供表明有問題的證據(jù)，以便更順利地采取補救措施。其系統(tǒng)還讓IT團隊可以運行網(wǎng)絡(luò)測試、輸入合成事務(wù)，以便測試網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)部件。

它為何很有前途：這家公司不算新興公司，因為Network Instruments自1994年以來就在營業(yè)。不過，這家公司最近認(rèn)識到其監(jiān)控和管理解決方案必須兼顧云計算，否則可能很快就會倒閉。

這可以解釋為什么它這次名列其中。如果傳統(tǒng)公司對虛擬化、云計算和移動這些當(dāng)今的主要潮流光說不做，很可能被更新、更有緊迫感的、更與時俱進的競爭對手趕超。然而，如果傳統(tǒng)公司積極地進入到這些新領(lǐng)域，并且把新服務(wù)添加到現(xiàn)有產(chǎn)品中，完全有能力蓬勃發(fā)展，而不是僅僅存活下來。

對于Network Instruments來說，這種轉(zhuǎn)型取得了成效。它能幫助云計算使用者實施服務(wù)級別協(xié)議（SLA），這一點幫助CIO們證明有必要將關(guān)鍵資產(chǎn)遷移到云，因為他們知道能夠確?？山邮艿男阅芗墑e。

《財富》全球100強公司中70%在使用Network Instruments的產(chǎn)品?？蛻舭ê教?、汽車、銀行、通信、計算機、教育、政府、零售等行業(yè)的知名公司。

五、ScienceLogic

它解決什么樣的問題？無論IT服務(wù)部署在數(shù)據(jù)中心、公共云還是混合云，IT運營人員都應(yīng)積極了解服務(wù)可用性和性能。然而，使用傳統(tǒng)的管理工具很難做到這點。一些管理人員可能結(jié)合使用不同的專有工具，試圖整體架構(gòu)的整體情況，但是這常常遺漏了重要方面，忽視了影響性能的效率低下的關(guān)鍵問題。

它做什么：ScienceLogic EM7把性能監(jiān)控、故障檢測、可用性、資產(chǎn)管理、服務(wù)支持功能、自動化和事件管理功能集中到了一個穩(wěn)定可靠的平臺；這個平臺不但能了解所有應(yīng)用和部件，還能有助于管理它們，不管在網(wǎng)絡(luò)上的哪個位置。ScienceLogic的EM7通過硬件設(shè)備模式來部署，擁有集中式數(shù)據(jù)存儲庫、統(tǒng)一代碼庫和動態(tài)發(fā)現(xiàn)流程，旨在直接就可以使用，不用花幾個月或更長的時間才能達到最佳運行效果。

為了支持多租戶模式，ScienceLogic提供了宏觀層面的細粒度數(shù)據(jù)，比如服務(wù)級別和可用性、性能級別、故障單隊列和帶寬使用，以便計費和分析。服務(wù)提供商們面對虛擬和云資源，可以高效地添加服務(wù)、定制服務(wù)，并打上品牌——不需要整合多個管理工具。最后，資源在重新分配時，智能的服務(wù)級別視圖允許用戶跟蹤和分析資源，重新評估與整體服務(wù)交付有關(guān)的每個部件。
它為何很有前途：去年，風(fēng)險投資公司恩頤投資（New Enterprise Associates）向ScienceLogic注資1500萬美元，專門是為了加快這家公司在云管理領(lǐng)域的發(fā)展?，F(xiàn)在使用ScienceLogic EM7的企業(yè)超過了150家，包括思科、休斯網(wǎng)絡(luò)、美國海軍知識在線、美國財政部和英國最大的網(wǎng)站托管服務(wù)商Fasthosts。

六、Zeus Technology

它解決什么樣的問題？最近Zeus委托IT市場研究公司Vanson Bourne開展的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于數(shù)據(jù)中心環(huán)境越來越復(fù)雜，82%的美國企業(yè)在管理Web性能方面困難重重。

對于收入依靠Web或在線服務(wù)的公司來說，從物理基礎(chǔ)架構(gòu)遷移到云過程中可能出現(xiàn)停運問題更是個大難題。要是出現(xiàn)延遲，公司的聲譽、收入和創(chuàng)收能力都有可能受到影響，出現(xiàn)停運就更不用說了。
它做什么：Zeus可擴展流量管理器（ZXTM）是一款純軟件的應(yīng)用交付平臺，可以通過卸載處理器密集型工作來加快基于Web的應(yīng)用和網(wǎng)站。

由于在云中工作要求具有更高的靈活性，ZXTM可自動擴展，根據(jù)峰值期間的需求來調(diào)整虛擬容量和云容量：數(shù)據(jù)中心的物理服務(wù)器變得不堪重負(fù)時，公司能夠轉(zhuǎn)而使用云容量；需求減小后，自動交給數(shù)據(jù)中心服務(wù)器來處理，避免了過度配置資源的成本。除了最大限度地提高速度和可用性外，ZXTM還竭力確保安全、性能和故障管理達到可接受的級別，那樣客戶在互聯(lián)網(wǎng)上擁有質(zhì)量一貫很高的交互體驗。

它為何很有前途：網(wǎng)站延遲對電子商務(wù)來說是個殺手。據(jù)亞馬遜前軟件工程師Greg Linden聲稱，實際上，對于像亞馬遜這樣的大型網(wǎng)站來說，每100毫秒的延遲就會讓亞馬遜的銷售額損失1%。

同樣，阿伯丁集團最近聲稱，網(wǎng)頁裝入時間延遲1秒相當(dāng)于客戶滿意度下降16%，總網(wǎng)頁瀏覽量減少11%。阿伯丁集團還發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)頁瀏覽量的這種減少給收入帶來了負(fù)面影響：每年平均減少1.17億美元。

要是沒有流量管理技術(shù)，許多公司很顯然會因停運和延遲而面臨很大的風(fēng)險。Zeus完全有能力通過解決這個問題來實現(xiàn)盈利，它擁有一系列知名客戶，包括 Whitepages.com、閃購網(wǎng)站Gilt Groupe、達美樂比薩（Domino's Pizza）和英國廣播公司。此外，包括亞馬遜、Rackspace和Joyent在內(nèi)的許多云提供商都在使用Zeus，它們還向各自的客戶提供Zeus流量管理器這項增值服務(wù)。

七、Zenoss

它解決什么樣的問題？了解云的內(nèi)部運作情況不但可以幫助企業(yè)贏得客戶的信任，還有助于預(yù)防出現(xiàn)代價高昂的停運，因為可以準(zhǔn)確查明瓶頸、幫助分配將來的資源。問題在于，云基礎(chǔ)架構(gòu)的復(fù)雜性已被抽取成了新的層，它們需要在更大的動態(tài)基礎(chǔ)架構(gòu)里面加以監(jiān)控和管理，不管物理資產(chǎn)本身由誰擁有。

它做什么：為云而生的Zenoss是一款I(lǐng)T監(jiān)控平臺，它使用一種動態(tài)模型來監(jiān)控和保持物理、虛擬和存儲設(shè)備之間的依賴關(guān)系，提供了可視化呈現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)的功能，從而提供實用、最新的數(shù)據(jù)。

客戶看到動態(tài)環(huán)境的當(dāng)前狀況后，就能夠迅速確定某個事件何時可能會影響服務(wù)。監(jiān)控平臺還提供了事件關(guān)聯(lián)、根源分析、基礎(chǔ)架構(gòu)可視化、運營報告和高級分析等功能。

它為何很有前途：2010年，Zenoss在一輪新的募資活動中籌到了480萬美元的風(fēng)險投資基金?？蛻舭≧ackspace、VMware、LinkedIn、德意志銀行、摩托羅拉及其他公司。