依然記得很多年之前在《讀者》上看到“注意力經(jīng)濟(jì)”這個(gè)新名詞時(shí)，它帶給我的驚奇和震撼。注意力經(jīng)濟(jì)似乎預(yù)示著一個(gè)新的時(shí)代的到來(lái)，從有限的物品時(shí)代到無(wú)限信息時(shí)代。在這個(gè)過(guò)程中，人的注意力越來(lái)越彌足珍貴。人，作為選擇和使用的主體，變得越來(lái)越重要。

注意力經(jīng)濟(jì)是產(chǎn)生于特定的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的。只有在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)的時(shí)候，注意力的重要性才歷史性地被提上了日程。所謂注意力，是指人們關(guān)注一個(gè)主題，一個(gè)事件，一種行為和多種信息的持久尺度。我們可以把人們關(guān)注信息和事件等中的接受端提取出來(lái)加以量化，這種量化會(huì)形成一大筆無(wú)形資產(chǎn)，因而就具有價(jià)值。因?yàn)閷?shí)物產(chǎn)品需要的只是金錢，理論上只要一個(gè)人有無(wú)限多的錢，你就有無(wú)限的可能去開(kāi)發(fā)他的消費(fèi)潛力。但是，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品要的是人的注意和精力去使用，錢可以是無(wú)限的，但人的注意力卻是非常有限的。所以，爭(zhēng)奪注意力要比爭(zhēng)奪錢難多了。也就是說(shuō)，在這個(gè)時(shí)代，用戶才會(huì)真的感覺(jué)的自己是上帝，而且可以做不用付錢的上帝。

注意力經(jīng)濟(jì)有著自身獨(dú)特的內(nèi)涵和特征，意力經(jīng)濟(jì)營(yíng)造了一種新的商業(yè)環(huán)境和商業(yè)關(guān)系，它改變了市場(chǎng)的觀念以及市場(chǎng)的價(jià)值分配種新的商業(yè)模式，使得企業(yè)越來(lái)越注重客戶以及普通用戶的價(jià)值。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)使這個(gè)觀念更加深入人心。移動(dòng)設(shè)備因?yàn)樾∏?、便捷、私密而使人們賦予更多的注意力在上面。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也應(yīng)該因其特性而應(yīng)該具備以前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所不具備的一些特性，使其在小小的移動(dòng)設(shè)備戰(zhàn)場(chǎng)上取得勝利。

有限注意力——好東東太多啦!

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑開(kāi)辟了新的戰(zhàn)場(chǎng)，新的產(chǎn)品具備如何的特征，這些特征是否符合移動(dòng)設(shè)備的典型特點(diǎn)就成了產(chǎn)品是否成功的關(guān)鍵。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的同時(shí)嘗試回答一下問(wèn)題，用戶希望得到什么樣的信息，完整復(fù)雜的還是簡(jiǎn)單明了的?產(chǎn)品內(nèi)容的格式符合移動(dòng)端特點(diǎn)嗎?用戶是在什么環(huán)境下使用產(chǎn)品?用戶以什么樣的交互方式去獲取信息內(nèi)容的?在不斷的回答與取舍中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的才能在有限的注意力中獲得更多目光。

短短時(shí)間內(nèi)，apple、android、blackberry以及symbian的應(yīng)用商店的商品數(shù)量就以百萬(wàn)計(jì)，而且每年、每月、甚至每天每秒都有無(wú)數(shù)的應(yīng)用上架，這么多的應(yīng)用、這么多設(shè)計(jì)者的idea層出不窮，要用戶去鐘情于一款或者幾款產(chǎn)品是多么難為人的事情。選擇越多，吸引用戶就越難，保持用戶忠誠(chéng)度就難上加難。我們努力了解用戶的想法、研究用戶的使用習(xí)慣、測(cè)試用戶對(duì)于新產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，我們不但力求誕生得完美，更期待迭代地精彩。我們追求更完美的每一步，只有這樣我們才能使我們的產(chǎn)品更得用戶的青睞。

爭(zhēng)奪注意力——不好用就扔!

實(shí)物商品時(shí)代，“顧客就是上帝”更多像是個(gè)騙局。生產(chǎn)者和商家對(duì)于用戶要做的是“忽悠”你去買已經(jīng)在庫(kù)房的產(chǎn)品，一旦你付了錢，對(duì)不起，你從上帝的位置上下來(lái)吧。從售后到保修再到使用體驗(yàn)，不知道還有幾個(gè)人能感到自己是“上帝”。而作為上帝的你，付血汗錢買一個(gè)實(shí)物，尤其是價(jià)值不菲的實(shí)物，你便要嘗試改變自己去適應(yīng)它。否則，你會(huì)因?yàn)槭褂皿w驗(yàn)不好用而扔掉再買一個(gè)等離子電視或者一臺(tái)冰箱或者一個(gè)筆記本嗎?誰(shuí)花那么多錢去買一個(gè)IPAD，然后說(shuō)：“真難用扔了”，難用也得放在家里當(dāng)裝飾品。但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)徹底顛覆了生產(chǎn)者的傲慢，刪除或者卸載一個(gè)應(yīng)用需要多久去抉擇或者要付出多大的成本，尤其是者東東還是免費(fèi)的時(shí)候——當(dāng)然是：不好用就扔!

因此，人性的交互設(shè)計(jì)和完美的視覺(jué)效果對(duì)于吸引移動(dòng)端用戶就非常重要了。移動(dòng)端設(shè)備與PC設(shè)備在產(chǎn)品特點(diǎn)、使用環(huán)境和使用原因方面都有非常大的差別。在做移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品時(shí)就要非常注意用戶在使用過(guò)程中始終如一的“體驗(yàn)性”。一般用戶在使用移動(dòng)端設(shè)備時(shí)都處于獨(dú)自一人的狀態(tài)下，用戶會(huì)有更投入的使用狀態(tài)，產(chǎn)品使用戶保持這種狀態(tài)的能力就是產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵了。

維持注意力——欲罷不能的體驗(yàn)過(guò)程!

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們專注在小屏幕上的時(shí)間多是碎片化時(shí)間，公交上、地鐵上、等待朋友時(shí)、晚上睡覺(jué)前，手機(jī)都是最方便、最快捷的連通工具。在這個(gè)碎片化的時(shí)間里用戶卻有比較強(qiáng)的目的性。已有文章指出，通常，在移動(dòng)的情況下，用戶進(jìn)行訪問(wèn)是為了達(dá)到某一目的，而不是為了閱讀樂(lè)趣。用戶訪問(wèn)的目的性就清晰的顯現(xiàn)出來(lái)，盡快讓用戶得到用戶想要就是非常重要的、在涉及到產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，就應(yīng)該在交互流程方面不斷改進(jìn)。要讓用戶盡快地達(dá)到目的，因?yàn)樵陔S時(shí)可能中斷的時(shí)間里，用戶可能因?yàn)橥瓿衫щy而隨時(shí)放棄應(yīng)用程序。

俗話說(shuō)，江山易打難坐。很多時(shí)候，維持用戶注意力，形成用戶的使用習(xí)慣要難于吸引用戶。有調(diào)查顯示，有13%的用戶表示自己因?yàn)樵?jīng)有過(guò)不好的UI體驗(yàn)而避免再次下載該品牌的其他應(yīng)用。這就是說(shuō)，我們的每一個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該保持一貫的優(yōu)秀，才能很好的維持用戶對(duì)于品牌的認(rèn)可度。

傳播注意力——時(shí)不時(shí)地和朋友分享一下!

傳統(tǒng)時(shí)代我們習(xí)慣于接受外部鋪天蓋地的宣傳，點(diǎn)對(duì)面的宣傳是傳統(tǒng)時(shí)代的信息傳播特點(diǎn)。信息爆炸的時(shí)代，人們的注意力是有限的。因此，選擇信息的方式就決定了分配注意力的比重。在越來(lái)越多外部干擾的情況下，人們反而更依賴與自己所屬群體的選擇方式，同事、朋友、親屬或者興趣小組的分享有效性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外部傳播。微博的興起把我們推進(jìn)了一個(gè)“微時(shí)代”，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播的影響力越來(lái)越大。雖然這個(gè)轉(zhuǎn)變的局勢(shì)依然不是很確定，但是口碑傳播確實(shí)重新變得重要起來(lái)。人們對(duì)于廣告的反感、對(duì)于宣傳的厭惡，使SNS時(shí)代的傳播方式更為人們接受何認(rèn)可。那么在移動(dòng)設(shè)備端，如何讓我們的應(yīng)用通過(guò)這種渠道傳播呢?

移動(dòng)端的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)該有更鮮明的標(biāo)記特征，應(yīng)該適合于更多渠道的傳播。產(chǎn)品品牌更具有內(nèi)涵性和故事性，適合于互聯(lián)網(wǎng)的傳播。而產(chǎn)品也應(yīng)該注重利用用戶自身的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，讓用戶在使用過(guò)程中有一定的歸屬感，讓用戶自身的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)去“黏住”用戶，用自身去影響身邊的人。不動(dòng)聲色地微傳播，讓我們的“產(chǎn)品”多飛一會(huì)兒吧。