錢伯斯:思科將更簡(jiǎn)單,更快速,更積極
在上周思科IT與通信大會(huì)用戶會(huì)議的專題演講上,思科CEO約翰錢伯斯簡(jiǎn)單地陳述了公司目前所面臨的挑戰(zhàn),改組情況和即將進(jìn)行的裁員計(jì)劃。
在持續(xù)數(shù)月的業(yè)績(jī)欠佳表現(xiàn)之后,思科計(jì)劃從今年8月份開(kāi)始到2012財(cái)年將會(huì)裁員5000-10000人。公司計(jì)劃削減1億美元的財(cái)政支出,并停止目前沒(méi)有在生產(chǎn)的和非核心產(chǎn)品的生產(chǎn)。
思科在交換機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)失去了市場(chǎng)份額和利潤(rùn),而在消費(fèi)性電子產(chǎn)品市場(chǎng)的成績(jī)也不盡如人意。這大部分要?dú)w結(jié)為思科在過(guò)去的20年之間的盲目擴(kuò)張,思科本希望通過(guò)145個(gè)收購(gòu)來(lái)進(jìn)入相鄰市場(chǎng)。但是卻未曾料到這反而分散了公司的精力,從而使公司偏離了核心的路由器和交換機(jī)市場(chǎng)。
錢伯斯承諾將進(jìn)行改革。
“我們?cè)趶氐赘脑煳覀冏约海?rdquo;在他的專題報(bào)告中他如是說(shuō)。“我們?cè)趯で笠粋€(gè)在合理的發(fā)展方式。(在創(chuàng)新上)我們搞得過(guò)于復(fù)雜,我們?cè)诟淖?,將自己的腳步調(diào)整得再快些。”
這些改變將幫助提高思科的創(chuàng)新速度,錢伯斯說(shuō)。這意味著新的產(chǎn)品將會(huì)更快投向市場(chǎng),到達(dá)消費(fèi)者手中。錢伯斯同時(shí)承諾思科將會(huì)更加專注地經(jīng)營(yíng)并更加積極地聽(tīng)取用戶意見(jiàn)。
在過(guò)去的六個(gè)月,思科推出了85種新產(chǎn)品。同時(shí),思科也使其生產(chǎn)操作合理化,并且在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上轉(zhuǎn)變了公司的關(guān)注重點(diǎn)至五個(gè)核心領(lǐng)域—路由器,交換機(jī),安全和服務(wù);視頻;協(xié)作;數(shù)據(jù)中心/虛擬化/云計(jì)算;架構(gòu)。
路由器和交換機(jī)是公司的根基,但是為什么我們還會(huì)選擇這五個(gè)?
“協(xié)作是生產(chǎn)力的驅(qū)動(dòng)力,”錢伯斯說(shuō)。“數(shù)據(jù)中心/虛擬化/云計(jì)算是最以網(wǎng)絡(luò)為中心的架構(gòu)。架構(gòu)是將產(chǎn)品連結(jié)在一起的方法。而視頻就是下一個(gè)語(yǔ)音。”
錢伯斯說(shuō)平均每月有2000萬(wàn)個(gè)會(huì)議使用思科的WebEx的會(huì)議應(yīng)用程序。思科在“將視頻應(yīng)用推廣到一切應(yīng)用上。”
云計(jì)算將是下一個(gè)一切都是虛擬的IT架構(gòu),錢伯斯說(shuō)。傳統(tǒng)的IT供應(yīng)商因?yàn)楹ε率シ?wù)器和其他IT產(chǎn)品的銷售額而沒(méi)有很快地向與計(jì)算和數(shù)據(jù)中心聚攏。
思科利用其統(tǒng)一計(jì)算系統(tǒng)戰(zhàn)略成功成為刀片服務(wù)器的第三大主導(dǎo)供應(yīng)商。
“我們就是攪局者,”錢伯斯說(shuō)。
五個(gè)戰(zhàn)略產(chǎn)品領(lǐng)域也有內(nèi)在聯(lián)系,錢伯斯說(shuō)。它們包括了思科11種產(chǎn)品類別中的7個(gè)思科不是***就是第二的產(chǎn)品,以及可以幫助思科核心的路由器和交換機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的代表領(lǐng)域。
思科還淘汰了幾組單一的產(chǎn)品類別—專注于一個(gè)生產(chǎn)線上的產(chǎn)品和在資源和才智方面存在內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)交換機(jī),服務(wù)器。
“我們有3-5個(gè)不同的小組專注于交換機(jī),操作體統(tǒng),合作,”他說(shuō)。“這些相同的功能使企業(yè)發(fā)展速度下降。”
合理化了的小組會(huì)減少成本,使決策更加明智,產(chǎn)品生產(chǎn)更優(yōu)化。錢伯斯說(shuō)。簡(jiǎn)而言之,這會(huì)簡(jiǎn)化操作,優(yōu)化決策,加速發(fā)展。
錢伯斯并沒(méi)有特別提到即將到來(lái)的裁員。但是拿思科現(xiàn)在的形勢(shì)和2001年dot-com網(wǎng)絡(luò)泡沫時(shí)期8000人的裁員相比較,錢伯斯稱:思科從那時(shí)開(kāi)始回歸“比以往任何時(shí)候都強(qiáng)大。”
但錢伯斯補(bǔ)充思科對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度并不會(huì)因?yàn)樗伎平诘膬?nèi)部調(diào)整而動(dòng)搖。
“我們不會(huì)改變的是我們的企業(yè)文化,我們關(guān)注消費(fèi)者的態(tài)度。”錢伯斯說(shuō)“我們?cè)谌蚋?jìng)爭(zhēng)當(dāng)中會(huì)更加高效。但是有一個(gè)原則我們不會(huì)背離:我們受命于消費(fèi)者。我們將會(huì)以一個(gè)其他公司不會(huì)有的方式竭誠(chéng)為您服務(wù)。”