【51CTO.com綜合報道】與傳統(tǒng)綜合布線系統(tǒng)相比，智能基礎設施管理系統(tǒng)由軟硬件系統(tǒng)組成，能簡省網(wǎng)絡管理員的一部分布線基礎設施相關工作，能夠使基礎設施管理更簡單與準確，監(jiān)控和記錄文檔更快速，從而提升工作效率，增加安全性與可靠度，最終降低了整體網(wǎng)絡的總體成本，提高了生產(chǎn)力。本文對以美國康普的SYSTIMAX iPatch為代表的智能基礎設施管理系統(tǒng)進行技術經(jīng)濟分析，從而了解智能基礎設施管理系統(tǒng)在建筑科技方面的重要性。

1.1為什么需要智能基礎設施管理系統(tǒng)

來自第三方機構(Sun Microsystems/Gartner)的關于引起網(wǎng)絡宕機的原因的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，如上圖1-1所示。其結(jié)論是：引起網(wǎng)絡宕機的根本原因中，72%的部分與基礎設施相關，這72%中，硬件設備原因占10%，軟件原因占18%，剩下的71%的原因是網(wǎng)絡布線所引起。

圖1-1：引起網(wǎng)絡宕機的原因

由此可見網(wǎng)絡布線的管理和網(wǎng)絡的可靠性運行非常重要，由機房或前端交換機柜中的任何布線或網(wǎng)絡設備故障而引發(fā)的網(wǎng)絡中斷都會造成非常大的經(jīng)濟損失，因此提高管理、維護效率至關重要。除了在系統(tǒng)的可靠性上需要進行充分的考慮外，還要求能夠在問題發(fā)生時快速發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

為了更好的提高綜合布線系統(tǒng)管理效率和系統(tǒng)的安全可靠性，在充分考慮性能和價格因素的情況下，采用智能基礎設施管理系統(tǒng)系統(tǒng)可以避免以往管理中容易出現(xiàn)的系統(tǒng)使用過程中由于跳線改變等原因而引起的布線資料陳舊、不易維護和管理的問題，而智能基礎設施管理系統(tǒng)系統(tǒng)和相關技術也是結(jié)構化布線文檔和管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢，被越來越多的用戶所青睞。

目前，隨著IP融合網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心和虛擬化等技術的不斷發(fā)展，對于IT基礎設施的智能管理提出了進一步需求。

1.1.1 IP融合網(wǎng)絡可視化需求

IP網(wǎng)絡發(fā)展的趨勢是通過應用的融合，達到高效的集成和高性價比的智能通訊系統(tǒng)和服務，以節(jié)省生產(chǎn)成本和提高初期投資利用率。綜合布線系統(tǒng)正是將各種各樣的基于IP架構的智能化終端、IP控制終端集成融合在一套基礎架構網(wǎng)絡上的物理傳輸平臺。融合IP網(wǎng)絡技術應用，是利用一套基于IP的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡來支持基于IP的多種應用系統(tǒng)的運行，而不必每一套應用系統(tǒng)均單獨采用獨立的布線系統(tǒng)。

在管理運行上采用基于IP的終端，再結(jié)合智能基礎設施管理系統(tǒng)，這些基于IP的終端，都能在圖形化的管理界面顯示及管理，將極大的提高了管理效能。

1.1.2基礎設施智能管理是發(fā)展趨勢

數(shù)據(jù)中心，無疑是IT業(yè)界目前最熱的概念，其基礎設施的智能化和自動化也是其中業(yè)界廣泛關注的熱點之一。我國國標《GB 50174-2008電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》，A類機房標準要求：宜采用實時智能管理系統(tǒng)，如下表1-1所示。

表1-1：GB 50174-2008 電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范，P35

智能布線管理系統(tǒng)作為基礎設施的管理系統(tǒng)，通過對于配線架端口狀態(tài)有效監(jiān)控，再結(jié)合網(wǎng)管軟件，做全面網(wǎng)絡運維管理，布線可視化，布線運維流程化，布線管理數(shù)據(jù)庫化，提高故障響應和故障定位時間，提高系統(tǒng)自動化程度，提高運維效能。

目前，由于智能化基礎架構管理系統(tǒng)的不斷深入發(fā)展，在***的國際標準TIA-606-A (Labeling)草案中，即我們常用的布線管理標準中，新增了一項"自動化基礎設施管理系統(tǒng)"（AUTOMATED INFRASTRUCTURE MANAGEMENT SYSTEMS）。下面簡單摘錄幾條描述說明：

·自動發(fā)現(xiàn)和追蹤連接到基礎設施的終端的物理位置；

·集成樓層平面CAD或其他類型圖紙，易于交互管理和歸檔管理；

·對于MAC（移動、添加、變更跳線）應用，支持電子工作單流程管理；

從上面描述可以看出，所謂"自動化基礎設施管理系統(tǒng)"就是今天業(yè)界在推廣的"智能基礎設施管理系統(tǒng)"，也可以稱之為"智能配線管理系統(tǒng)"，當然以上幾個概念隨著技術不斷的革新，市場對于這一概念的逐漸認識、認同的不斷發(fā)展，將會逐漸趨于統(tǒng)一。

1.2 什么是智能基礎設施管理系統(tǒng)

智能基礎設施管理系統(tǒng)由硬件和軟件兩個部分組成，組成原理如圖1-2所示。系統(tǒng)前端通過安裝在綜合布線配線架端口內(nèi)的傳感設備，將端口的連接狀態(tài)采集到區(qū)域監(jiān)控單元，一個區(qū)域監(jiān)控單元通過監(jiān)控連接到其的配線架的端口通斷情況，進而監(jiān)控到該區(qū)域中連接IP設別的情況，中心管理系統(tǒng)軟件通過IP網(wǎng)絡和遍布在大區(qū)域中的各個區(qū)域監(jiān)控單元的通訊同步，將所有的連接狀態(tài)信息匯總起來，在通過圖形化的用戶界面呈現(xiàn)出來，使管理者對于整個系統(tǒng)一目了然。

圖1-2：設施管理系統(tǒng)原理示意圖

進而這個系統(tǒng)通過軟硬件平臺，一方面進行實時信號的采集，不斷實時更新系統(tǒng)狀態(tài)信息，使得后臺數(shù)據(jù)庫與前端的連接傳感器狀態(tài)保持一致，免去管理者手工維護數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的復雜性，另外，中心軟件平臺可以發(fā)送現(xiàn)場造作指令系統(tǒng)以實現(xiàn)自動流程化的操作。

通過智能基礎設施建立智能基礎設施管理系統(tǒng)，軟硬件平臺工作在物理層和網(wǎng)絡層。與網(wǎng)管軟件不同，網(wǎng)管軟件工作在網(wǎng)絡層，能告訴網(wǎng)管員邏輯鏈路的故障，但不能告訴網(wǎng)管員該故障的物理位置，而智能基礎設施管理系統(tǒng)可以做到，該系統(tǒng)能夠?qū)崟r、準確、方便、圖形化的提供綜合布線系統(tǒng)端到端的鏈路連接情況，并且實時監(jiān)控其狀態(tài)，提供電子化流程操作，自動更新和記錄所有的信息到數(shù)據(jù)庫中，節(jié)省維護操作的復雜性，提高維護的效能。可以說該系統(tǒng)是網(wǎng)絡管理軟件的有效補充和延伸。

傳統(tǒng)基礎設施管理和智能基礎設施管理的對比情況表1-2所示。

表1-2 傳統(tǒng)基礎設施管理和智能基礎設施管理的對比

對比智能基礎設施管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)基礎設施管理在功能上的改進，可以看出，在基礎設施系統(tǒng)中部署智能系統(tǒng)，將可有效改進運維管理的效能。#p#

2.康普SYSTIMAX iPatch 智能基礎設施管理系統(tǒng)特點和優(yōu)勢

康普SYSTIMAX iPatch智能基礎設施管理系統(tǒng)，通過建立對基礎設施實時準確的配置管理數(shù)據(jù)庫(CMDB)，進而可以實現(xiàn)許多和基礎設施相關的功能，解決以往對于基礎設施管理方面的缺失，幫助用戶提升基礎設施管理效能，提高用戶投資回報。

2.1康普SYSTIMAX  iPatch 智能基礎設施管理系統(tǒng)的功能

康普SYSTIMAX iPatch 智能基礎設施管理系統(tǒng)可以做到以下的主要功能：

·檢測 -- 標準的光和銅纜跳線 -- 實時跳線歸檔管理

·實時更新 -- 所有的基礎設施記錄 -- 實時整體布線設施管理

·自動發(fā)現(xiàn) -- 網(wǎng)絡上端到端的連接 -- 集成數(shù)據(jù)網(wǎng)絡

·物理位置定位 -- 跟蹤所有具有網(wǎng)絡連接的設備 --集成數(shù)據(jù)網(wǎng)絡追蹤

·告警 -- 所有未授權和非計劃的行為 -- 集成數(shù)據(jù)網(wǎng)絡監(jiān)測

·事件通告 -- 具有先進的處理過程 -- 實時網(wǎng)絡處理能力

·自動化 -- 變更和故障管理的流程 -- 內(nèi)嵌先進的工作流程

2.2康普SYSTIMAX  iPatch? 智能基礎設施管理系統(tǒng)的特點

康普SYSTIMAX iPatch 智能基礎設施管理系統(tǒng)具有以下三個主要特點：

·易于管理和維護 -- 提高管理效能

·提供工作流程和電子任務單 -- 對于跳線移動、添加和變更提供流程化管理方式

·符合相關標準 -- ITIL，ISO17799，BS7799，ISO 27000 Security

2.3 智能基礎設施管理系統(tǒng)技術經(jīng)濟分析

智能網(wǎng)絡綜合布線系統(tǒng)最為核心的需求應該是體現(xiàn)在提升管理效率、提高經(jīng)濟效益以及降低網(wǎng)絡宕機的人為因素三方面：

2.3.1 提升管理效率

提升管理效率方面：綜合布線本身就是IT基礎設施的基礎支撐平臺，其存在的意義遠遠的超過了普通弱電和智能化應用的范疇。

相對于布線本身傳輸技術和所能支持的網(wǎng)絡應用標準迅猛的發(fā)展速度來說，傳統(tǒng)的綜合布線管理手段還大多停留在純?nèi)斯す芾?、流水帳記錄的原始階段，從這方面看與網(wǎng)絡自動化的發(fā)展趨勢背道而馳。智能型實時布線管理系統(tǒng)的流程化管理可以完全通過電子工單來完成，比如配線系統(tǒng)的每次操作，都是由管理員在服務器軟件上生成一份工作單，如完成一次跳線、改變一次跳線等，該工單自動傳送到需操作的管理單元的屏幕上，通過現(xiàn)場的導航提示，操作人員可以簡單、方便、快速、準確地完成這一次任務，確保不會出現(xiàn)任何影響生產(chǎn)線運行的人為故障發(fā)生。

2.3.2 提高經(jīng)濟效益

由于采用電子工單管理，使得每一次改變的數(shù)據(jù)都能得到實時響應，及時修正目前的端口連接方式和網(wǎng)絡拓撲接口；也由于電子工單的自動結(jié)果記錄和系統(tǒng)事件自動記錄的功能，使智能型實時布線管理系統(tǒng)隨時可以回溯以往歷史事件，并且可以對其恢復重建，使每一次的故障發(fā)生和維護節(jié)點都可以追根溯源，在不斷改進中，企業(yè)經(jīng)濟效益才可能不斷提高效能。

智能型實時布線管理系統(tǒng)正是通過流程化操作，避免人為的失誤，從而極大地提高生產(chǎn)管理效能，進而提高經(jīng)濟效益。智能型實時布線管理系統(tǒng)通過對主干鏈路或重要物理連接實時監(jiān)控，避免由于信息網(wǎng)絡物理斷線或錯誤跳線造成生產(chǎn)品控系統(tǒng)宕機，使管理員能夠更快的發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡中出現(xiàn)的問題，同時可以作為網(wǎng)管軟件的有效補充，通過鏈路的虛擬拓撲，幫助用戶及時準確定位錯誤跳線的物理位置并提供修復向?qū)?，使得管理員可以盡快解決故障，同時也切實地提升了企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2.3.3 降低網(wǎng)絡宕機人為因素

降低影響生產(chǎn)線運行的人為因素方面：智能型實時布線管理系統(tǒng)能夠?qū)⒕W(wǎng)絡管理和維護人員的流動性和主觀性影響降至***。無論普通的綜合布線方式還是智能布線方式，文檔資料都是布線工程和日后維護的重要組成部分。

完整的電子文檔管理包括電纜的標號、信息插座的標號、配線間水平電纜與垂直電纜的跳接關系，配線架與交換機端口的對應關系等，以往手工記賬的方式往往存在更新不及時，一旦發(fā)生管理和維護人員流動，個人的主觀化思維信息難以以客觀的方式準確并高效地傳遞給繼任者，這也是很多大型企業(yè)網(wǎng)絡管理所經(jīng)常遭遇的現(xiàn)實問題，這樣勢必會造成布線可管理性越來越低下。同時，繼任者出于害怕影響流水線生產(chǎn)管理的原因不敢對已存在鏈路的端口進行中斷操作和整理調(diào)整，不斷使用網(wǎng)絡系統(tǒng)的備用端口，從而造成網(wǎng)絡端口資源的極大浪費等情況。而智能型實時布線管理系統(tǒng)可以提供統(tǒng)一易用、實時更新的綜合網(wǎng)絡電子文檔管理方案，提升了整個系統(tǒng)的安全性和高效性。