近日，IBM與成都國(guó)際非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽園(簡(jiǎn)稱(chēng)非遺博覽園)聯(lián)合召開(kāi)了“重塑客戶關(guān)系，引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型——2011IBM CEO高峰論壇”研討會(huì)。在研討會(huì)中，IBM分享了其參與實(shí)施的國(guó)際非遺博覽中心項(xiàng)目。整個(gè)國(guó)際非遺博覽中心由IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部(GBS)應(yīng)用創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)隊(duì)參與執(zhí)行設(shè)計(jì)，該團(tuán)隊(duì)多次參與國(guó)內(nèi)大小場(chǎng)館的建設(shè)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。國(guó)際非遺博覽中心是全球首個(gè)以“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”為主題的綜合性博覽館，也是整個(gè)博覽園的核心亮點(diǎn)項(xiàng)目，采用多種展覽方式和高科技互動(dòng)方式，共展出100多個(gè)國(guó)家的人類(lèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作和中國(guó)1000多項(xiàng)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄項(xiàng)目，是世界文化多樣性的生動(dòng)展現(xiàn)。

在國(guó)際非遺博覽中心項(xiàng)目中，IBM GBS憑借強(qiáng)大的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)和資源整合平臺(tái)建立了非遺內(nèi)容庫(kù)，完成了從基礎(chǔ)裝修到展示道具以及多媒體軟件系統(tǒng)的制作，在交付時(shí)間緊、工作量大、跨專(zhuān)業(yè)且交叉施工的挑戰(zhàn)下成功地完成了項(xiàng)目的實(shí)施，并取得了良好的效果。

四大目標(biāo)三大原則打造非遺博覽園

非遺博覽園位于成都文化旅游資源最豐富、最聚集的青羊區(qū)，光華大道與繞城高速交匯處，北接光華大道，東臨繞城高速，南臨江安河，緊密銜接青羊新區(qū)和溫江新城兩大城市副中心，覆蓋商圈50余萬(wàn)高消費(fèi)群體。非遺博覽園以“記憶、傳承、歡樂(lè)、和諧”為宗旨，規(guī)劃為五洲情、世紀(jì)舞、百味戲、西城事、時(shí)空旅五大組團(tuán)。集世界非遺文化元素的展示、展演、展銷(xiāo)于一體，通過(guò)人性化的非遺文化科普教育、互動(dòng)性的非遺文化體驗(yàn)、多元化的休閑娛樂(lè)項(xiàng)目、豐富多彩的非遺節(jié)日慶典活動(dòng)等，形成文化與產(chǎn)業(yè)的循環(huán)性和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。以城市的文化旅游度假休閑功能為中心，滿足城市的發(fā)展需求，使旅游體驗(yàn)空間、文化消費(fèi)空間、商業(yè)聚集空間、城市景觀空間等相互依存。

非遺博覽園項(xiàng)目的構(gòu)建具有三大原則和四大目標(biāo)。三大原則是唯一性，即世界獨(dú)有的非遺文化交流展示平臺(tái);國(guó)際性，即國(guó)際視野的文化體驗(yàn)國(guó)際理念的規(guī)劃設(shè)計(jì)國(guó)際形態(tài)的建筑藝術(shù);長(zhǎng)效性，即非遺文化是核心生產(chǎn)力旅游產(chǎn)業(yè)是外在承載體。非遺博覽園在后續(xù)的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)中，四大目標(biāo)分別為，致力于把園區(qū)打造為中國(guó)新文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿區(qū)、國(guó)際經(jīng)典文化旅游目的地、非遺生產(chǎn)性保護(hù)基地和成都中央文化休閑商務(wù)區(qū)。并實(shí)現(xiàn)資源整合、多元客戶和品牌聯(lián)動(dòng)三大效應(yīng)。

IBM 文化傳承的積極參與者

非遺博覽園立足于全人類(lèi)非遺文化的傳承和保護(hù)，把保護(hù)傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)事業(yè)與打造特色文化產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合，既是國(guó)際級(jí)文化主題園區(qū)、國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，也是每?jī)赡暌粚脟?guó)際非遺節(jié)的永久舉辦地，同時(shí)還是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的常態(tài)展示和生產(chǎn)性保護(hù)基地。

本次國(guó)際非遺博覽中心項(xiàng)目，由成功主持并參與世博會(huì)上海館，國(guó)家電網(wǎng)館及交通銀行館展示項(xiàng)目的IBM GBS應(yīng)用創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)隊(duì)參與完成。整個(gè)展示平臺(tái)由該團(tuán)隊(duì)打造，從基礎(chǔ)裝修到展示道具，乃至多媒體軟件系統(tǒng)的制作，成功地完成了項(xiàng)目的實(shí)施工作。該項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間緊，從進(jìn)場(chǎng)到上線，總計(jì)不到90天的時(shí)間;施工面積近8000平米，展示區(qū)域超過(guò)15個(gè);同時(shí)，博覽中心牽涉到創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、軟件、硬件、裝飾、展示、多媒體、非遺內(nèi)容等超過(guò)10個(gè)專(zhuān)業(yè);各專(zhuān)業(yè)線之間相互依賴(lài)緊密并行施工，項(xiàng)目管理難度大。

在構(gòu)建國(guó)際非遺博覽中心項(xiàng)目時(shí)，對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)構(gòu)建中系統(tǒng)的穩(wěn)定性、展示效果、展示內(nèi)容和運(yùn)維保障都提出了很高的要求。博覽中心作為長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的公眾場(chǎng)所，需要持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)較長(zhǎng)時(shí)間，接待大量參觀者。這對(duì)于展示系統(tǒng)的穩(wěn)定性帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)。如何保證系統(tǒng)能夠長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行，保障重大參觀日的順利接待，在發(fā)生軟硬件等故障時(shí)快速恢復(fù)，都是平臺(tái)設(shè)計(jì)中需要考慮的問(wèn)題?，F(xiàn)代展示館已經(jīng)從傳統(tǒng)的圖文靜態(tài)展示發(fā)展到利用高科技手段的交互展示，以吸引參觀者興趣。同時(shí)，為了更好營(yíng)造展示效果，烘托氣氛，需要展館能夠根據(jù)展示的不同內(nèi)容自動(dòng)調(diào)節(jié)、展示環(huán)境，如燈光的關(guān)閉、明暗，控制音頻設(shè)備和視頻設(shè)備的相互切換、配合等。展示館利用多媒體技術(shù)，配合雕塑、圖文等對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行展示。

對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的展示館，其展示的內(nèi)容不可避免會(huì)需要更新，如何能夠在如此大體量的展館內(nèi)方便、快捷的更新多媒體展示內(nèi)容，將是保證展示館具有長(zhǎng)期生命力的重要問(wèn)題。由于開(kāi)館時(shí)間久、周期長(zhǎng)，參觀人數(shù)巨大，同時(shí)，對(duì)展館的穩(wěn)定運(yùn)行要求高，這都會(huì)給運(yùn)維人員帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。如何通過(guò)IT手段幫助運(yùn)維人員定位、分析、解決故障，甚至對(duì)可能發(fā)生的故障進(jìn)行預(yù)判，都是IBM 在本次項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施中需要考慮的問(wèn)題。

同時(shí)，要實(shí)現(xiàn)確保非遺內(nèi)容呈現(xiàn)和表達(dá)的準(zhǔn)確性;確保實(shí)施成果與設(shè)計(jì)效果的一致性;確保各條線工作以及總體的效果達(dá)到國(guó)際同類(lèi)展館的先進(jìn)水平;同時(shí)，方案的優(yōu)化設(shè)計(jì)、實(shí)施過(guò)程中充分考慮運(yùn)營(yíng)的需求確保在建設(shè)期間構(gòu)建運(yùn)營(yíng)體系與管理平臺(tái)，使得展館在投入使用后，易管理，易維護(hù)，易擴(kuò)展;二次設(shè)計(jì)創(chuàng)作要確保設(shè)計(jì)保留原設(shè)計(jì)理念，并且對(duì)原設(shè)計(jì)為覆蓋的內(nèi)容進(jìn)行二次深化設(shè)計(jì)。IBM 在本次非遺內(nèi)容中參與了項(xiàng)目總體管理、展示設(shè)計(jì)方案、裝飾工程、展示工程、系統(tǒng)集成、非遺素材非遺專(zhuān)家咨詢和平面多媒體制作。

十大亮點(diǎn)展項(xiàng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)和文化的完美融合

在國(guó)際非遺博覽中心中，全面展示了人類(lèi)非遺代表作項(xiàng)目和國(guó)家級(jí)非遺保護(hù)名錄的項(xiàng)目。其中，被列入聯(lián)合國(guó)教科文組織“人類(lèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄”以及被聯(lián)合國(guó)教科文組織宣布為“人類(lèi)口頭和非物質(zhì)遺產(chǎn)代表作”的項(xiàng)目共73項(xiàng)，按口頭傳統(tǒng)、表演藝術(shù)、社會(huì)實(shí)踐、禮儀、節(jié)慶活動(dòng)、有關(guān)自然界和宇宙的知識(shí)和實(shí)踐、傳統(tǒng)手工藝、文化空間等類(lèi)別有機(jī)組合;被列入“國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”的項(xiàng)目有129個(gè)，分為民間文學(xué)、傳統(tǒng)音樂(lè)、傳統(tǒng)舞蹈、傳統(tǒng)戲劇、曲藝、傳統(tǒng)體育、游藝與雜技、傳統(tǒng)美術(shù)&傳統(tǒng)技藝、傳統(tǒng)醫(yī)藥、民俗等9個(gè)展示區(qū)域。

IBM 參與規(guī)劃設(shè)計(jì)了十大亮點(diǎn)展項(xiàng)，包括監(jiān)控平臺(tái)、時(shí)空隧道、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄體系構(gòu)建、互動(dòng)琴弦、川江號(hào)子、大黃龍、變臉、木偶戲臺(tái)、曲藝互動(dòng)桌和流年。例如講解員/維護(hù)人員通過(guò)靈活豐富的監(jiān)控途徑和管理平臺(tái)，可以在任何連接入網(wǎng)的電腦、、PDA或任何智能終端上通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上監(jiān)控展廳中的設(shè)備和展項(xiàng)，并輕松的引導(dǎo)參觀者完成整個(gè)參觀體驗(yàn)流程。在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄體系的構(gòu)建中，通過(guò)動(dòng)作捕捉，觀眾可以在大型中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄體系簡(jiǎn)介臺(tái)上，通過(guò)揮手翻看每一個(gè)名錄的詳細(xì)介紹?；?dòng)琴弦借助紅外對(duì)射技術(shù)，移動(dòng)按指可以改變有效弦長(zhǎng)以達(dá)到改變音高的目的。變臉可以使觀眾在揮手、轉(zhuǎn)臉?biāo)查g，實(shí)現(xiàn)臉譜的變化等等。通過(guò)這些展項(xiàng)與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，全面展現(xiàn)技術(shù)和文化的融合。

“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博大精深，是真正可以滋養(yǎng)現(xiàn)代人生活的、契合心靈的一種精神源泉?，F(xiàn)在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)正在面臨著前所未有的危機(jī)與挑戰(zhàn)，人類(lèi)歷史的智慧精華一步步在消失，我們每個(gè)人都有義務(wù)參與到非遺文化保護(hù)的事業(yè)中。
國(guó)際非遺博覽園正是肩負(fù)了保護(hù)與傳承非遺文化的使命而生。我們對(duì)于非遺項(xiàng)目的展現(xiàn)，將改變博覽館式常見(jiàn)的靜態(tài)陳列，以更具體驗(yàn)性更互動(dòng)的方式展示非遺。所以，在2012年底非遺博覽園正式盛大開(kāi)園后，將全年不間斷地舉行節(jié)日慶典活動(dòng)，聯(lián)合國(guó)內(nèi)外眾多文化機(jī)構(gòu)、演藝團(tuán)體開(kāi)展專(zhuān)題藝術(shù)展、主題狂歡節(jié)、美食節(jié)等文化交流活動(dòng)，也會(huì)建立傳播非遺文化的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，聯(lián)合非遺傳承人及知名品牌商家，開(kāi)發(fā)非遺文化商品……我們希望通過(guò)多種多樣的方式讓公眾全方位了解、認(rèn)識(shí)非遺文化，感受到非遺文化的魅力。

而利用先進(jìn)的信息技術(shù)，傳承歷史文脈，保護(hù)文化遺產(chǎn)，是非常積極而有效的方法。IBM團(tuán)隊(duì)在這個(gè)項(xiàng)目中所展現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)精神和技術(shù)實(shí)施能力令我們欽佩。”成都綠舟文化旅游投資管理有限公司常務(wù)副總經(jīng)理許佳表示。