充足的網(wǎng)絡(luò)帶寬及其日益增加的可用性(結(jié)合虛擬化技術(shù)帶來的利用率優(yōu)勢和動態(tài)的可擴展性)正在讓云計算服務(wù)應(yīng)用成為IT企業(yè)更加實際的選擇。這種替代技術(shù)部署模式的前提在于企業(yè)即時部署的能力(同樣重要的還有應(yīng)用和/或計算資源的退役)，他們只需為實際消費進行支付，從而帶來了一些關(guān)鍵優(yōu)勢，如降低IT基礎(chǔ)設(shè)施成本和更快速地配置資源。不過，“進入云”將會帶來安全性和數(shù)據(jù)可用性方面的棘手問題，企業(yè)要對它們進行處理，并且還要對其現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和支持人員進行重大投資。

　　出于這些方面的考慮，ESG在進行“2011年度IT支出意向調(diào)查”時，要求受訪者回答他們認為公共云計算服務(wù)在未來五年之內(nèi)會在多大程度上影響企業(yè)的IT策略。這些服務(wù)可以包括在第三方站點托管以及通過網(wǎng)絡(luò)(即SaaS)和/或基礎(chǔ)設(shè)施基于云的計算/存儲服務(wù)(即IaaS)提供的應(yīng)用。根據(jù)ESG對受訪者的調(diào)查，有超過四分之三的企業(yè)(82%)計劃在未來五年之內(nèi)會在某種程度上利用這些公共云服務(wù)(見圖1)。然而，絕大多數(shù)的受訪者并不希望云計算對其企業(yè)的IT策略產(chǎn)生“重大”影響。相反，受訪者預(yù)計至少在可預(yù)見的將來，他們會以更多地對這些服務(wù)進行戰(zhàn)術(shù)性的應(yīng)用，這可能會將其對中型企業(yè)(100至999名雇員)和大型企業(yè)(1000名以上員工)現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施和流程的短期影響降至最低。

▲圖1. 公共云計算的預(yù)期影響，來源：Enterprise Strategy Group, 2011

　　按照常理，小型企業(yè)會率先采用云計算解決方案，但早期采用的趨勢表明，大型企業(yè)一直是該項技術(shù)的先行者，雖然在很大程度上是進行戰(zhàn)術(shù)性的利用。

　　這一點在表1得到了反映。表1顯示，有62%的大型企業(yè)相信云計算會對其IT策略產(chǎn)生重大和中等的影響，而中型企業(yè)中只有47%的企業(yè)持有同樣的觀點。同樣，在IT預(yù)算為5000萬美元以上的企業(yè)當中，有近三分之二(65%)的企業(yè)認為公共云服務(wù)會對其IT基礎(chǔ)設(shè)施和(或)流程產(chǎn)生“重大”或“中等”的影響，而在2011年度技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)支出不超過500萬的企業(yè)之中，只有46%的企業(yè)持有同樣的觀點。

▲表1 公共云計算的預(yù)期影響(按照公司規(guī)模和IT預(yù)算來劃分)，來源：Enterprise Strategy Group, 2011

　　云計算的基本原則之一在于這些服務(wù)可以降低成本，無論是設(shè)備采購相關(guān)的資本性支出還是與管理相關(guān)的運營開支都可以得以降低?；谶@一點，在將采用云計算明確作為2011年IT成本降低策略的企業(yè)當中，有近三分之一(31%)的企業(yè)(針對ESG提出的不同問題)期望這些服務(wù)會對其IT策略產(chǎn)生重大影響，而在沒有將云作為降低成本的特意方式的企業(yè)當中，只有8%的企業(yè)持有同樣的觀點(見圖2)，這一點不足為奇。

▲圖2. 公共云計算的預(yù)期影響(按照是否將云計算作為降低成本的策略)，來源：Enterprise Strategy Group, 2011

　　ESG的研究證實，大多數(shù)IT企業(yè)在未來五年之內(nèi)會在某種程度上使用云計算服務(wù)，然而，幾乎沒有企業(yè)期望這些服務(wù)會很快地對IT基礎(chǔ)架構(gòu)和流程產(chǎn)生“重大”影響。相反，大多數(shù)受訪者似乎只是將云計算作為主要的戰(zhàn)術(shù)性解決方案，以期讓他們的企業(yè)卸載部分應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施管理的責任。在這一點上，有超過一半的現(xiàn)有SaaS和(或)IaaS用戶認為，云計算僅會對其IT策略產(chǎn)生“中度”影響。然而，與圖1基于所有受訪者的總體云觀感相比，值得注意的是，現(xiàn)有用戶更容易相信云計算服務(wù)會對IT基礎(chǔ)設(shè)施和流程產(chǎn)生“重大”影響(20%的SaaS用戶和27%的IaaS用戶對比13%的所有受訪者)。因此，隨著越來越多的用戶采用云計算服務(wù)(以及從云計算服務(wù)中獲得價值)，企業(yè)的態(tài)度可能會發(fā)生轉(zhuǎn)變。但是大中型企業(yè)在考慮將云服務(wù)真正作為建立業(yè)務(wù)或倚仗的平臺(并隨后進行應(yīng)用)之前，他們必須首先解決公共云的安全性、可靠性和數(shù)據(jù)可用性問題。