SaaS 應(yīng)用軟件的價(jià)格通常為“全包”費(fèi)用，囊括了通常的應(yīng)用軟件許可證費(fèi)、軟件維護(hù)費(fèi)以及技術(shù)支持費(fèi)，將其統(tǒng)一為每個(gè)用戶(hù)的月度租用費(fèi)。 對(duì)于廣大企業(yè)來(lái)說(shuō)，SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)實(shí)施信息化的***途徑。SaaS絕不僅僅適用于中小型企業(yè)，所有規(guī)模的企業(yè)都可以從SaaS中獲利。 之前，企業(yè)在實(shí)施信息化的過(guò)程中，往往遵循著部署ERP系統(tǒng)把物流管理起來(lái)，然后部署CRM系統(tǒng)把客戶(hù)關(guān)系管理起來(lái)，之后上的財(cái)務(wù)系統(tǒng)會(huì)把資金流管理起來(lái)，***會(huì)在數(shù)據(jù)的重壓之下，才想起實(shí)施BI（商業(yè)智能）這樣一個(gè)無(wú)奈的流程。SaaS模式的出現(xiàn)將徹底顛覆這***程。

什么是SaaS模式

SaaS（Software-as-a-service）的意思是軟件即服務(wù)，是一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái)，并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)，企業(yè)無(wú)需購(gòu)買(mǎi)軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員，即可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。就像打開(kāi)自來(lái)水龍頭就能用水一樣，企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要，從SaaS提供商租賃軟件服務(wù)。

SaaS 應(yīng)用軟件的價(jià)格通常為“全包”費(fèi)用，囊括了通常的應(yīng)用軟件許可證費(fèi)、軟件維護(hù)費(fèi)以及技術(shù)支持費(fèi)，將其統(tǒng)一為每個(gè)用戶(hù)的月度租用費(fèi)。 對(duì)于廣大企業(yè)來(lái)說(shuō)，SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)實(shí)施信息化的***途徑。SaaS絕不僅僅適用于中小型企業(yè)，所有規(guī)模的企業(yè)都可以從SaaS中獲利。

SaaS模式BI的好處

SaaS不僅減少或取消了傳統(tǒng)的軟件授權(quán)費(fèi)用，而且廠商將應(yīng)用軟件部署在統(tǒng)一的服務(wù)器上，免除了最終用戶(hù)的服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和軟件升級(jí)維護(hù)的支出，除了個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)連接之外，客戶(hù)不需要其它IT投資就可以獲得所需要軟件和服務(wù)。這種優(yōu)點(diǎn)難免使得需要信息化幫助但又手頭不寬裕的廠商動(dòng)心。

傳統(tǒng)的管理軟件為了滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的需求，在本身業(yè)務(wù)的需求的情況下，會(huì)附帶很多對(duì)于企業(yè)本身不需要的功能，這些功能對(duì)于一些企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用人員，由于對(duì)于業(yè)務(wù)人員計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)水平的限制，直接導(dǎo)致了應(yīng)用計(jì)算機(jī)的水平不是很高，附帶的系統(tǒng)功能直接影響著業(yè)務(wù)人員的可操作性及給系統(tǒng)帶來(lái)了復(fù)雜性，而SaaS則是按企業(yè)特定的需求來(lái)進(jìn)行應(yīng)用，簡(jiǎn)單易用，對(duì)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平比較略低的企業(yè)或者員工來(lái)講，比較更加適用。在這一點(diǎn)上確實(shí)給計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高的中小企業(yè)帶來(lái)了福音。

管理軟件實(shí)施周期比較長(zhǎng)，一般從系統(tǒng)建設(shè)到企業(yè)***的應(yīng)用，需要少則七八個(gè)月多則三到五年時(shí)間，對(duì)于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)三到五年的實(shí)施周期也許就會(huì)讓企業(yè)被淘汰。在這一點(diǎn)上，對(duì)許多經(jīng)歷或見(jiàn)識(shí)過(guò)信息化失敗的企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有極強(qiáng)的吸引力。

作為SaaS軟件的一種，SaaS模式BI也繼承了這些優(yōu)點(diǎn)。SaaS BI能快速地給用戶(hù)交付一套標(biāo)準(zhǔn)的分析工具包，同時(shí)無(wú)需用戶(hù)自己花時(shí)間、資源來(lái)開(kāi)發(fā)一套BI系統(tǒng)，給用戶(hù)提供了非常大的靈活性，因而受到用戶(hù)歡迎。

SaaS模式BI的發(fā)展道路曲折

目前，真正部署SaaS模式BI的企業(yè)還不夠多。根據(jù)Gartner***發(fā)布的研究報(bào)告，已經(jīng)采用SaaS模式BI的企業(yè)不到10%。一方面是企業(yè)接受SaaS模式BI有個(gè)過(guò)程，另一方面是產(chǎn)品還需要優(yōu)化。比如，現(xiàn)在市場(chǎng)上的SaaS模式BI提供的功能通常局限于有限的幾種模板，采用的是多租戶(hù)的架構(gòu)，這使得SaaS模式BI具有很明顯的經(jīng)濟(jì)效益而且很容易部署，而隨之而來(lái)的問(wèn)題是，很難像企業(yè)自己開(kāi)發(fā)的BI應(yīng)用一樣滿(mǎn)足那些比較復(fù)雜的需求，且定制能力也比較差。

此外，人們對(duì)這種SaaS模式BI模式最主要的擔(dān)心是其安全性、可用性和傳送數(shù)據(jù)時(shí)可能會(huì)有的帶寬瓶頸。盡管供應(yīng)商們?cè)谶@些方面采用了很多方法，特別是在安全方面，但是，很難徹底消除人們的這些擔(dān)心。

對(duì)于SaaS模式BI的前景，各權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)也給出了不少意見(jiàn)。IDC***發(fā)布的一份研究報(bào)告表明，盡管與傳統(tǒng)的套裝BI軟件相比，現(xiàn)在SaaS模式BI所占市場(chǎng)份額相對(duì)較小，但今年的增長(zhǎng)率可能相當(dāng)驚人，預(yù)計(jì)會(huì)以BI市場(chǎng)平均增長(zhǎng)率3倍以上的速度增長(zhǎng)，2010到2013年的年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到22.4%。