企業(yè)已經(jīng)獲得有關(guān)云計(jì)算的備忘錄，調(diào)查顯示，超過(guò)三分之一的企業(yè)計(jì)劃或已經(jīng)實(shí)施了一定程度的云技術(shù)或服務(wù)。令I(lǐng)T專家驚奇的是云計(jì)算所影響到的應(yīng)用交付的范圍。

　　分析公司IDC報(bào)告稱，公共云服務(wù)正以每年30%的速度增長(zhǎng)，其中75%的增長(zhǎng)來(lái)自軟件及服務(wù)(SaaS)。像Salesforce.com、Gmail以及Microsoft Office 365這樣的SaaS產(chǎn)品對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)***吸引力。位于馬里蘭州Baltimore市的PSA保險(xiǎn)與金融服務(wù)公司是一家擁有150名雇員的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。CTO Take Andrew Bartels雖然在幾年前選擇了Salesforce.com，但公司的銷售團(tuán)隊(duì)卻習(xí)慣使用原有的應(yīng)用(主要是AMS360)進(jìn)行通話和擴(kuò)展個(gè)性化，并明確地拒絕使用Salesforce.com。他們不得不重構(gòu)所有現(xiàn)有的數(shù)據(jù)(服務(wù)，他們代理的供應(yīng)商，銷售團(tuán)隊(duì)，客戶，管道等等)到Salesforce.com，成倍的付出并沒(méi)有得到特別的回報(bào)。“說(shuō)得婉轉(zhuǎn)點(diǎn)，它不太受歡迎，”Bartels談到。

　　原本選擇SaaS是因?yàn)閷?duì)Bartels的IT組織或許是件好事，它為他們節(jié)省了投資新的商業(yè)智能/客戶關(guān)系管理(BI/CRM)應(yīng)用所需的費(fèi)用，并簡(jiǎn)化了支持與管理——這些算是云計(jì)算的基本優(yōu)勢(shì)。但卻讓用戶的處境更糟。

　　快進(jìn)幾年，云服務(wù)爆發(fā)，Bartels說(shuō)，才能根本上為他向用戶銷售云計(jì)算提供有效途徑。

　　Bartels為自己的數(shù)據(jù)構(gòu)建了現(xiàn)有的服務(wù)——托管在本地——擺脫了其他的服務(wù)，諸如GoodData.com，在線運(yùn)行的BI工具;Informatica Cloud，在線數(shù)據(jù)集成服務(wù);以服務(wù)形式運(yùn)行的電子郵件索引服務(wù);更是通過(guò)Active Endpoints公司定制了自己的Salesforce.com面板。

　　對(duì)前景，感覺(jué)有點(diǎn)頭暈?Bartels表示，它是唯一可能、可行的，因?yàn)樗羞@些通過(guò)APIs標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)具備高可用性，并且它們中的大多數(shù)一旦結(jié)合，就將允許他為用戶提供實(shí)際有用的東西——不能復(fù)制的Salesforce.com經(jīng)驗(yàn)具備所有用戶需要的東西，更重要的是它帶給用戶***的性能。

　　“關(guān)于推動(dòng)接受率，你已經(jīng)得到了有價(jià)值的支持，”他說(shuō)。接受率會(huì)迅速攀升，一旦銷售人員看到自己的同行關(guān)閉管道并為所欲為(在銷售條款內(nèi))，在Bartels看來(lái)，應(yīng)用交付發(fā)生了永遠(yuǎn)性的變化。結(jié)合Web 2.0的易用，基于訂閱式模型的幾臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)處理他的數(shù)據(jù)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)BI的需求已經(jīng)終結(jié)。

　　Bartels表示，通過(guò)正確的產(chǎn)品和足夠的能力他可以在內(nèi)部復(fù)制任何服務(wù)，但分析支出后無(wú)疑會(huì)完全支持云計(jì)算。他的帶寬目前是健壯的，他可以繼續(xù)擁有自己的數(shù)據(jù)，投資是毫無(wú)意義的。“如果你想要傳統(tǒng)的BI解決方案，你就不能跨過(guò)費(fèi)用少于5萬(wàn)美元這個(gè)檻，”他說(shuō)。

　　私有云和混合云如何?

　　關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施的IT公司的另一邊，私有和混合云產(chǎn)品也在為終端用戶改進(jìn)IT交付。Dow Jones的全球戰(zhàn)略與IT架構(gòu)副總裁Altaf Rupani最近在一次訪談中談到，自己增加構(gòu)建的私有云最初只是一個(gè)小型的探索項(xiàng)目，就如Bartels所述，需要逐漸地向終端用戶推銷，而不是強(qiáng)迫他們接受。

　　“我們讓技術(shù)***世界，”他說(shuō)。Rupani借助商用硬件，VMware和DynamicOps軟件構(gòu)建了自己的云計(jì)算，此外還構(gòu)建了Web門(mén)戶，遵循可管理的許可，用戶可以進(jìn)入并獲得自助式的供應(yīng)。他已經(jīng)開(kāi)始在測(cè)試和開(kāi)發(fā)方面分發(fā)云實(shí)例，這無(wú)疑是云計(jì)算最初的起點(diǎn);Rupani表示，Dow Jones 出于對(duì)安全和服從因素的考慮并不接受公共云計(jì)算。

　　如今，多虧了軟推銷和令用戶不通過(guò)IT(主要的)就能獲得已有資源的能力，在Dow Jones任何一臺(tái)新供應(yīng)的服務(wù)器都是云服務(wù)器。Rupani說(shuō)，這些只須花費(fèi)物理實(shí)例費(fèi)用的一半，包括了人工和隨時(shí)隨地多達(dá)350個(gè)的實(shí)例。他希望所有新的基礎(chǔ)設(shè)施都以這種方式供應(yīng)，并稱業(yè)務(wù)范圍(Dow Jones首先是家媒體公司，但也逐漸開(kāi)始交付像實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析這樣的高技術(shù)服務(wù))正有序地轉(zhuǎn)移到自己的云計(jì)算上。

　　在像Bartels這樣，交付消費(fèi)離線數(shù)據(jù)(用戶實(shí)際想要的)的在線應(yīng)用，和Rupani這樣，如Amazon或是Rackspace所做的那樣為開(kāi)發(fā)者交付基礎(chǔ)設(shè)施，的CTOs之間，顯然已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。幾年前云計(jì)算還是新概念的時(shí)候，像Salesforce.com這樣的公司就開(kāi)始介入并***，即便是它們也很清楚真正的變化已經(jīng)悄然開(kāi)始。如今看來(lái)，企業(yè)云計(jì)算的春天已經(jīng)來(lái)到。