8月16日，"橙耀2011"華為賽門鐵克（以下簡稱華賽）電子政務(wù)研討會在西安召開。此次盛會，華賽可謂踩準了我國電子政務(wù)建設(shè)的鼓點--正值"十二五"建設(shè)的開局之年，政府已經(jīng)充分認識到了信息化在履行經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職能過程中的重要作用，而進行行政管理創(chuàng)新和建設(shè)服務(wù)型政府則對電子政務(wù)提出了更高的要求?？梢哉f，目前電子政務(wù)建設(shè)的需求分外迫切和旺盛。因此，會議得到了熱烈的響應(yīng)，來自全國30多個省市以及馬來西亞、印度等國的200多位政府領(lǐng)導(dǎo)、電子政務(wù)專家參加了研討。

"服務(wù)型政府"轉(zhuǎn)型目標明確

"未來五年，我們電子政務(wù)建設(shè)的總體目標是，電子政務(wù)應(yīng)用和服務(wù)體系日臻完善，政府公共服務(wù)和管理能力進一步提升，電子政務(wù)對加快政府職能轉(zhuǎn)變、提高履職能力的促進作用更加顯著，對建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本公共服務(wù)體系的支撐作用進一步增強。" 國家信息化專家咨詢委員會委員寧家駿在介紹我國"十二五"期間電子政務(wù)和重大信息化工程建設(shè)原則和總體規(guī)劃的主題演講中表示。他進一步闡述說，電子政務(wù)將為政府向服務(wù)型角色轉(zhuǎn)變提供支撐，逐步建立起以公民和企業(yè)為對象、以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、中央與地方相配合、多種技術(shù)手段相結(jié)合的電子政務(wù)公共服務(wù)體系，推動電子政務(wù)公共服務(wù)延伸到街道、社區(qū)和鄉(xiāng)村。

據(jù)寧家駿介紹，為了實現(xiàn)上述目標，在"十二五"期間，電子政務(wù)建設(shè)的基本原則包括如下四個方面：更加強調(diào)電子政務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、突出電子政務(wù)應(yīng)用實效、強化電子政務(wù)共享協(xié)同、重視創(chuàng)新發(fā)展和安全保障。具體目標則包括：核心業(yè)務(wù)信息化覆蓋率中央、省級、地市級和區(qū)縣級大幅度同步提升；80%以上的行政許可項目和50%以上公共服務(wù)事項實現(xiàn)在線辦理；形成統(tǒng)一國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，承載各級政務(wù)部門業(yè)務(wù)應(yīng)用；電子政務(wù)安全保障能力大幅提升；電子政務(wù)標準和相關(guān)管理規(guī)范進一步完善，基本能夠滿足電子政務(wù)管理與服務(wù)的需要。更具體地說，要建設(shè)國家統(tǒng)一的電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，建設(shè)人口、法人、空間地理、宏觀經(jīng)濟和文化資源等基礎(chǔ)信息庫，建設(shè)支撐經(jīng)濟社會發(fā)展、保障和改善民生、增強治國理政能力等方面的重要信息系統(tǒng)，建設(shè)統(tǒng)一的國家信息安全保障體系。

基于這樣的原則和目標， "未來中國電子政務(wù)市場的增長率應(yīng)該說是相當?shù)拇蟆?quot;寧家駿對我國電子政務(wù)市場的增長空間顯示出樂觀的態(tài)度。

圖1：國家信息化專家咨詢委員會委員寧家駿演講

華為賽門鐵克有備而動

看準了電子政務(wù)市場前景的華賽，已經(jīng)為此付出了大量積極的努力。例如，提出了"一網(wǎng)一中心"的電子政務(wù)建設(shè)思路，即建設(shè)統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一的電子政務(wù)數(shù)據(jù)中心，在非涉密和公共服務(wù)、社會管理領(lǐng)域，由多網(wǎng)整合為"一網(wǎng)"，各個政府部門專網(wǎng)逐步整合到電子政務(wù)外網(wǎng)，縱向貫通各個垂直部門，中央、省、市、縣甚至延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)基層，橫向聯(lián)通各個政務(wù)部門，如工商、稅務(wù)、民政、社保、公安、氣象等，形成一張橫道邊豎到底覆蓋全國的電子政務(wù)外網(wǎng)。在各級政務(wù)外網(wǎng)建立統(tǒng)一的政府資源中心，實現(xiàn)基礎(chǔ)信息資源的統(tǒng)一采集和存取，以實現(xiàn)跨部門的數(shù)據(jù)交換和信息共享，促進各個部門的政務(wù)協(xié)同，對公眾、企業(yè)提供"一站式"服務(wù)等。

華賽的技術(shù)專家認為，要實現(xiàn)這樣的政務(wù)協(xié)同，就需要基于云技術(shù)的幫助。對此，華賽具有豐富的產(chǎn)品及解決方案。比如，在安全產(chǎn)品上具有基于云計算的安全解決方案及咨詢服務(wù)，在存儲領(lǐng)域則具有云資源中心和云災(zāi)備中心解決方案。

華賽的電子政務(wù)建設(shè)思路，得到了客戶的廣泛認可，會議期間展示的華賽存儲及安全的全系列產(chǎn)品及解決方案引起了客戶極大的興趣。尤其是云集裝箱式數(shù)據(jù)中心，引得不少客戶流連駐足。

[[45724]]

圖2：華為賽門鐵克數(shù)據(jù)中心云集裝箱DCS

"廠商要想成功，需要做出一些應(yīng)用的樣板--樣板的力量是無窮的。樣板可以是不同的層面的，比如說是一個部門、一個市、一個省的都可以。"寧家駿這樣為包括華賽在內(nèi)的盯著電子政務(wù)市場的廠商支招，他同時強調(diào)，廠商在做樣板的時候，要跟客戶很好地合作，要真正能夠滿足客戶最急迫的業(yè)務(wù)需求，在應(yīng)用上取得顯效，"這個效果不僅僅是指經(jīng)濟上的，也包括有實際的效果--確實提高了政府的執(zhí)政能力和服務(wù)水平。"

華賽可謂深得此中真味。在深入了解政府用戶訴求其資源的基礎(chǔ)上，力求用自己的技術(shù)和解決方案滿足其現(xiàn)有需求乃至開發(fā)了其潛在需求，讓信息化建設(shè)走在前面。山西省電子政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)用"云"的模式建設(shè)共享電子政務(wù)平臺，建立了基于云存儲的省級云存儲災(zāi)備數(shù)據(jù)中心，以及貴陽市電子政務(wù)外網(wǎng)平臺建設(shè)項目，都為華賽解決方案的先進性和實用性提供了極好的詮釋。

電子政務(wù)案例先行一步

山西省電子政務(wù)外網(wǎng)最初之所以想到用云的方式來建立共享災(zāi)備中心，也是出于節(jié)約資源的角度，希望藉此減少今后各個廳局、地市在電子政務(wù)上的投入。預(yù)計新的災(zāi)備中心10月份投入使用后，能夠為超過50個單位機構(gòu)和2000名政府公務(wù)員提供在線存儲和備份服務(wù)，且能夠滿足政府機構(gòu)重要數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)需求，同時具備后期隨著業(yè)務(wù)增長而靈活擴展的能力。這樣，可以大量節(jié)省各級政府或者是各個廳局單位單獨建設(shè)及維護災(zāi)備中心的投入。

與此同時，通過云存儲建立起來的災(zāi)備中心安全性相對也更高。據(jù)華賽技術(shù)專家介紹，在云存儲數(shù)中，存儲是以碎片的方而非文件的方式進行存儲，因此黑客沒辦法看到完整的數(shù)據(jù)文件，只有在恢復(fù)到用戶端的時候才能夠看到原來的數(shù)據(jù)文件。在可靠性方面，由于寫數(shù)據(jù)的時候是寫雙份甚至多份的存儲數(shù)據(jù)，所以一個硬盤損失了以后不會對數(shù)據(jù)造成很大的影響。

貴陽市電子政務(wù)外網(wǎng)的建設(shè)同樣體現(xiàn)了華賽解決方案的實力。據(jù)貴陽市信息辦副主任胡濱介紹，貴陽市電子政務(wù)外網(wǎng)在去年九月份規(guī)劃的時候提出了"1135"的建設(shè)思路，就是建立一個出口，一張網(wǎng)絡(luò)，三個服務(wù)中心，整合五個應(yīng)用。一個出口是說全市政府部門統(tǒng)一為一個互聯(lián)網(wǎng)出口，出口帶寬為1000M。一張網(wǎng)絡(luò)是指在之前電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上進行改造，，把全市六十多個政府部門原來分散的網(wǎng)絡(luò)連成一張政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供統(tǒng)一的安全保障體系和統(tǒng)一的信任體系。三個服務(wù)中心包括網(wǎng)絡(luò)中心、安全中心，和運維中心。五個應(yīng)用指全市的數(shù)字交通和數(shù)字城管和其他的信息系統(tǒng)。

同一個互聯(lián)網(wǎng)出口和同一張網(wǎng)絡(luò)使得網(wǎng)絡(luò)安全與管理問題凸顯出來。貴陽市電子政務(wù)外網(wǎng)解決問題的方法之一是建立統(tǒng)一的存儲，對所有數(shù)據(jù)進行集中化管理，同時做了一個備份中心，由此使數(shù)據(jù)的安全性得到了比較大的提升。胡濱介紹說，采用了華賽的存儲解決方案及多業(yè)務(wù)路由網(wǎng)關(guān)的貴陽市電子政務(wù)外網(wǎng)，解決了性能和安全的雙重問題，在達成既定建設(shè)目標的同時，避免了組網(wǎng)復(fù)雜度，也節(jié)省了投資。

"雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。"面對電子政務(wù)建設(shè)的機遇與挑戰(zhàn)，找準節(jié)奏的華為賽門鐵克將交出一份又一份***的答卷。