迷霧中的諾基亞Lumia 800
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諾基亞 Lumia 800 承載著兩家公司的無限期望。它的市場表現(xiàn)不但決定著諾基亞未來一段時間內(nèi)能否重塑品牌形象,也關系著它與微軟組建的第三個生態(tài)系統(tǒng)的未來。
現(xiàn)在 Lumia 800 已經(jīng)在西歐六國銷售一周,關于它的市場表現(xiàn)卻有兩種截然不同的說法。廠商和分析師各執(zhí)一詞,而且雙方的說法都有不少可疑之處。先看看兩位分析師是怎么說的。
本月 21 日,福布斯網(wǎng)站引用了兩位分析師的報告:
其中 Bernstein Research 公司分析師 Pierre Ferragu 認為 Lumia 手機缺乏創(chuàng)新、定價不夠好。Ferragu 的決定性證據(jù)是 Google 趨勢,他發(fā)現(xiàn) Lumia 的搜索數(shù)量指數(shù)僅與 N8 相當,據(jù)此認為 Lumia 的銷量不會太好。
Pacific Crest 公司分析師 James Faucette 則將 Lumia 800 在歐洲六國的出貨量預期從之前的 200 萬部下調(diào)至 100 萬部,并且懷疑實際賣給消費者的數(shù)字可能只有 50 萬部。Faucette 沒有給出調(diào)整預測的依據(jù)。
用 Google 趨勢判斷銷量本身就很草率。而且我試了一下發(fā)現(xiàn) Bernstein Research 很明顯是在全球范圍對比 Lumia 和 N8,這樣不太合適。N8 大幅降價后在拉美、印度等地銷售情況不錯,哥斯達尼加、阿根廷都在搜索排名前列。而諾基亞在 Lumia 的宣傳上則是分區(qū)進行,沒有在未上市地區(qū)大打廣告。將地區(qū)限定為首批重點市場之一的英國更為合理,結(jié)果如下:
在諾基亞的目標市場,對 Lumia 感興趣的人遠高于 N8,也高于同期上市的 Galaxy Nexus,但明顯低于三星 Galaxy S2。情況沒有 Bernstein Research 說的那么不堪,但確實反映出諾基亞 Lumia 引發(fā)的關注還不夠。
至于 Pacific Crest 公司下調(diào) Lumia 800 的銷售預測,福布斯網(wǎng)站的另一位作者撰文提出置疑:
“很多關鍵的運營商還沒開始發(fā)售的現(xiàn)在,很難評估諾基亞 Lumia 手機在第四季度的銷量。西班牙沃達豐以及香港等地的運營商目前正在準備 Lumia 800 的發(fā)售?!?/p>
的確,除了西歐的英、法、徳、意、西、荷六國外,Lumia 800 下個月還將登陸中國香港、中國臺灣、印度、俄國、新加坡。其中中國香港和新加坡長期都是大陸地區(qū)諾基亞水貨的重要來源。此時預測 Lumia 800 的具體銷量確實是早了點。
另一方面,諾基亞的相關聲明也很含糊。該公司曾透露過兩條關于 Lumia 800 銷售情況的信息。
***條早于分析師的負面預測,本月 16 日發(fā)布于諾基亞官方博客。文章稱“(Lumia 800)在英國的預訂數(shù)字超過此前任何一款諾基亞手機”,但文中沒有提供具體數(shù)字。
第二條是負面新聞出現(xiàn)后的官方回應,稱“Lumia 800 在英國開了個好頭。根據(jù)早期數(shù)據(jù),Lumia 800 在英國的首周銷售情況好過近期的任何一款諾基亞手機”。這次同樣沒有提供具體數(shù)字。
這家公司很少公布具體機型的銷售數(shù)字,即便在 Symbian 如日中天的年景也是如此。此次事件中諾基亞給出的信息全部是側(cè)面對比。作為上市公司,他們不太可能在這類聲明里撒謊。但仔細推敲起來,聲明用詞非常有技巧。
比如“在英國的預訂數(shù)字超過此前任何一款諾基亞手機”,這句話看似明確。但實際上之前很多諾基亞手機并沒有在上市前開放大規(guī)模預售。此外 Lumia 800 在英國的預訂數(shù)量可能受優(yōu)惠政策影響——11 月 30 日前通過運營商 Orange 預訂即送 X-Box 360(需簽約)。根據(jù) TNW 所提供信息,不少 Orange 門店里的 Lumia 800 確實已經(jīng)賣斷貨。這種活動說明運營商對 Lumia 800 期望很大,但也讓人有點懷疑活動結(jié)束之后銷量是否會下降。
再比如“首周銷售情況好過‘近期’的任何一款諾基亞手機”。近期是指多近?如果好過 5800 之類的手機固然很漂亮,但若只是略微超過 E7,那就沒什么好高興的。
兩家分析公司的負面預測以及 Windows Phone 第三季度微小的占有率打擊了投資人信心,含糊的聲明也未能帶來太大幫助。諾基亞股價在過去三天暴跌 15%,直到今天才基本止住。
諾基亞 Lumia 800 的市場表現(xiàn)目前就像在迷霧中一樣。諾基亞將扭轉(zhuǎn)頹勢的期望完全寄托于 Windows Phone 系統(tǒng),得等明年一月的財報才能散去迷霧看看諾基亞 Windows Phone 的***步走得到底怎么樣。
此外就像 GigaOM 的一篇文章里所提到的,諾基亞的轉(zhuǎn)身將是一個長期過程,Lumia 800 僅僅是開始。接下來諾基亞將以兩三個月的間隔發(fā)布新款 Windows Phone 手機,下一次很可能就是明年 1 月的 CES 消費電子展。
題圖來自 Steve