有時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶其實(shí)很現(xiàn)實(shí)：

　　他們只關(guān)心自己的體驗(yàn) ， 不去理會(huì)枯燥的概念 ; 他們只關(guān)心應(yīng)用，而不關(guān)心系統(tǒng);只關(guān)心呈現(xiàn)，而不關(guān)心如何實(shí)現(xiàn)。甚至他們只關(guān)注Office 、 QQ 、 “ 憤怒的小鳥(niǎo) ”、“ 植物大戰(zhàn)僵尸 ”， 卻不關(guān)心他們使用的是Windows7 、 Android 、 iOS 還是 WEB 。似乎，操作系統(tǒng)對(duì)他們來(lái)說(shuō)“有等于無(wú)”。

　　而延伸到 “云服務(wù)” 來(lái)說(shuō)，“云” 對(duì)于大多數(shù)用戶也是個(gè)深?yuàn)W而難懂的概念，其實(shí)就算所謂的“專家”也淺嘗輒止。“云”貌似很形象，但一展開(kāi)很深入，就變得極度枯燥而且乏味無(wú)聊，用戶紛紛避而遠(yuǎn)之。事實(shí)上，他們并不需要懂。因?yàn)樗麄冎恍枰诓煌脑O(shè)備上能用到相同的應(yīng)用，打開(kāi)同一個(gè)文檔，這才是用戶關(guān)心的“云功能”。

　　所以，基于互聯(lián)網(wǎng)的“云操作系統(tǒng)”勢(shì)必成為云時(shí)代的寵兒。因?yàn)檎沁@樣的互聯(lián)網(wǎng)云操作系統(tǒng) 才是用戶最能感知和接受的云 ，才能讓用戶更好使用功能而不用擔(dān)心實(shí)現(xiàn)。用戶無(wú)論在什么地方都能看到的文檔， 這就是互聯(lián)網(wǎng)的精髓所在——郵箱、門戶、搜索、網(wǎng)址導(dǎo)航、電子商務(wù)，人們喜歡互聯(lián)網(wǎng)就是喜歡互聯(lián)網(wǎng)上的“內(nèi)容云”;與云文檔相對(duì)應(yīng)的是“云應(yīng)用”，和“云操作系統(tǒng)”。在基于互聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng) 上 ，無(wú)論你在哪里都使用一樣的界面、一樣的應(yīng)用、甚至是一樣的文檔。

　　簡(jiǎn)單的說(shuō)， 互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)就是互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算與應(yīng)用相互結(jié)合的全新形式，更準(zhǔn)確的說(shuō)， 互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng) 應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)。 筆者認(rèn)為，IT 業(yè)在操作系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)、以及無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)先后爆發(fā)之后， 在互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)也會(huì)爆 發(fā)。網(wǎng)絡(luò)無(wú)國(guó)際，無(wú)論在中國(guó)還是美國(guó)，有能力角逐互聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng)的“豪杰”必須有三個(gè)要素： 1.龐大的用戶群 2. 扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ) 3. 巨大的用戶付費(fèi)能力。用戶是核心，技術(shù)是保證，用戶付費(fèi)是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)可以持續(xù)的動(dòng)力，這三者缺一不可。

　　正如前面說(shuō)的，互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)也是一個(gè)“生態(tài)系統(tǒng)”，在這個(gè)系統(tǒng)里，用戶是消費(fèi)者，開(kāi)發(fā)人員是生產(chǎn)者，而技術(shù)則是必須的物質(zhì)和養(yǎng)料，相當(dāng)于空氣和水。以這樣的角度來(lái)看，不難發(fā)現(xiàn)，可以圈定的選手并不多。國(guó)外的可能只有facebook 、 apple 和 google 了，因?yàn)樗麄兌加旋嫶蟮挠脩?、?chuàng)新的技術(shù)和巨大的營(yíng)收能力，而且事實(shí)證明，他們也在已經(jīng)成功。 Facebook 的開(kāi)放平臺(tái)、 Apple 的 Appstore 、 Google 的 Android 都已經(jīng)成為用戶和開(kāi)發(fā)者的***。

　　反觀國(guó)內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)這一新的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)只是剛剛開(kāi)始。相比于美國(guó)的成熟模式，誰(shuí)又能完成這一里程碑式的開(kāi)端呢？會(huì)是“bats360 ”五大城邦(百度、阿里、騰訊、新浪和 360 )里的哪一家？

　　是百度么？百度向平臺(tái)轉(zhuǎn)身由來(lái)已久，從框計(jì)算到瀏覽器再到手機(jī)操作系統(tǒng)，百度的一直在追逐互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大浪，框計(jì)算確實(shí)框住了很多開(kāi)發(fā)者，而在瀏覽器方面，還沒(méi)有一家機(jī)構(gòu)對(duì)百度瀏覽器的份額進(jìn)行過(guò)聲明，百度正在嘗試之中。不過(guò)，筆者倒是對(duì)百度的手機(jī)操作系統(tǒng)更為感興趣，無(wú)論成敗，這都代表了百度的眼光，也代表中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步，都是值得恭喜的。百度如果抓住這一次難得的發(fā)展機(jī)會(huì)，就有可能躋身更大的空間，在更長(zhǎng)的維度上決勝互聯(lián)網(wǎng)。

　　淘寶呢？淘寶也有海量的用戶、過(guò)硬的技術(shù)和強(qiáng)大的“用戶付費(fèi)”能力，也推出了淘寶云平臺(tái)和阿里云手機(jī)，但筆者卻另有看法?；ヂ?lián)網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)里，真正的消費(fèi)品應(yīng)該是“服務(wù)”而不是一雙襪子或者一件毛衣更不是充個(gè)話費(fèi)、交個(gè)水電，更重要的，淘寶的用戶實(shí)際上并不能算完全的淘寶的用戶，只不過(guò)是淘寶網(wǎng)的注冊(cè)ID ，真正意義上是所有淘寶賣家的用戶。當(dāng)然，依靠“支付寶”的支付便利，阿里系還是給人無(wú)限的遐想，但阿里到底會(huì)淪為支付管道還是支付終端，也有待時(shí)間來(lái)做檢驗(yàn)。

　　騰訊何如？似乎所有的互聯(lián)網(wǎng)話題都回避不了騰訊，因?yàn)闊o(wú)論用戶、技術(shù)還是用戶的付費(fèi)能力，騰訊都能讓人浮想聯(lián)翩。更何況，騰訊也從來(lái)沒(méi)有缺席過(guò)任何一次盛宴，這一次也不例外，騰訊已經(jīng)拿出了干貨：Q+ 開(kāi)放平臺(tái)。關(guān)注過(guò) webQQ 的朋友不難發(fā)現(xiàn)在，現(xiàn)在的 webQQ 已經(jīng)變身為 Q+Web ，并且 Q+ 也推出桌面版本。對(duì)于開(kāi)發(fā)發(fā)者和用戶，無(wú)論 Q+web 還是 Q+ 桌面，你都不用在意，兩者是從底層打通的，開(kāi)發(fā)應(yīng)用和操作方法都沒(méi)有區(qū)別。騰訊在互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)上已經(jīng)成為先行者，并且據(jù)了解無(wú)論應(yīng)用數(shù)量還是用戶活躍程序， Q+ 都做的很好。

　　再說(shuō)說(shuō)新浪。如果是三兩年前，肯定不會(huì)有太多人把新浪歸為互聯(lián)網(wǎng)公司，因?yàn)樗袷且患?ldquo;數(shù)字媒體”公司，無(wú)論是用戶、技術(shù)還是營(yíng)收都不符合之前互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)的要素?，F(xiàn)在唯一能把她列入一名單的，可能就是微博和SAE 平臺(tái)，但這兩者只是解決了用戶和階段性技術(shù)問(wèn)題，相對(duì)于更難的用戶營(yíng)收，新浪還有很長(zhǎng)的路要走。如果拋開(kāi)新浪的媒體屬性，它的微博也僅以類比于國(guó)外的 twitter ，如果沒(méi)有人把 twitter 和 facebook 、 apple 、 google 比肩的話，把新浪定義為新的互聯(lián)網(wǎng)形式的競(jìng)爭(zhēng)選手，還為時(shí)尚早了些。

　　同樣，所有的互聯(lián)網(wǎng)話題也無(wú)法繞開(kāi)360 了。對(duì)于 360 這個(gè)新晉的強(qiáng)勢(shì)選手來(lái)說(shuō)，用戶、技術(shù)和盈利都不是問(wèn)題，并且也它也已經(jīng)推出 360 桌面，發(fā)力新一代的互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)。但是， 360 的免費(fèi)模式相比于騰訊的用戶付費(fèi)，是一塊短板，如何解決支付在內(nèi)的問(wèn)題還有待進(jìn)一步的討論。并且，從目前來(lái)看， 360 桌面更像是桌面美化工具的升級(jí)版本，如何保證開(kāi)發(fā)者盈利和用戶的活躍， 360 都要走很長(zhǎng)的一段路。

　　所以馬太理論依然有效。未來(lái)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)云仍會(huì)一家獨(dú)大，這是用戶選擇平臺(tái)的必然結(jié)果。而這一家會(huì)是誰(shuí)，最終將由用戶說(shuō)了算，但平臺(tái)決勝的王道在于服務(wù)，我相信2012 年互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)更加精彩。無(wú)論是哪家***拿到這張登“云”的船票，我們都應(yīng)該為他喝彩。