移動(dòng)性正在改變IT行業(yè)
我們迎來了智能手機(jī)和平板電腦的時(shí)代。那么,我們要告別臺(tái)式電腦和筆記本電腦嗎?
其實(shí)也并非如此。Intel公司的首席執(zhí)行官Paul Otellini剛在報(bào)告中指出每天售出的個(gè)人電腦數(shù)量達(dá)到百萬。這個(gè)數(shù)字相當(dāng)驚人,但是個(gè)人電腦已陪伴了我們近三十年,發(fā)展可能已達(dá)到頂峰。
General Dynamics公司首席信息官、IT副總裁及ECF董事會(huì)成員西班牙裔的小伍迪·霍爾表示:“大多數(shù)員工將放棄臺(tái)式電腦和筆記本,轉(zhuǎn)而使用平板電腦和智能手機(jī)。IT部門將能夠權(quán)衡性價(jià)比、管理好產(chǎn)品評(píng)估,維持具有高成本效益、高可用性、高安全性、高度靈活和高性能的基礎(chǔ)設(shè)施,無論其是私有的還是采用 ‘云’技術(shù)。 ”
與霍爾一樣,很多人相信現(xiàn)在移動(dòng)性已經(jīng)成為塑造IT部門的主要驅(qū)動(dòng)力。CIO.com網(wǎng)站舉辦的2010年企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代移動(dòng)性調(diào)查中,276位高級(jí)IT執(zhí)行官足足有三分之二預(yù)計(jì)他們2011年移動(dòng)應(yīng)用程序的預(yù)算會(huì)增加,平均增幅為16%。
該增幅使得小型公司在移動(dòng)性方面的平均支出將為204,000美元,而大型企業(yè)的平均支出將為190萬美元。該調(diào)查顯示,2010年IT預(yù)算中約有14%用于移動(dòng)應(yīng)用程序。
霍爾表示:“IT機(jī)構(gòu)必須采納移動(dòng)應(yīng)用程序才不致落伍。我們即將看到大多數(shù)的用戶放棄固定IT資產(chǎn),選擇外型更小巧,功能更強(qiáng)大的移動(dòng)設(shè)備。”
我們不能忽視這種變化的原因:77%的首席信息官表示移動(dòng)性對(duì)于促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新是“重要或非常重要的”.移動(dòng)性的發(fā)展勢(shì)頭如此強(qiáng)勁,并不僅僅是因?yàn)橛脩暨@樣說和想要這樣。首席信息官們和IT部門也都強(qiáng)烈地意識(shí)到,移動(dòng)性已成為了保持競(jìng)爭(zhēng)力的迫切要求。
移動(dòng)性潮流的另一個(gè)副產(chǎn)品是,消費(fèi)產(chǎn)品及其使用跨入了企業(yè)IT界。在智能手機(jī)出現(xiàn)以前,IT部門排斥消費(fèi)產(chǎn)品,只有他們能夠發(fā)布并控制的“黑莓”手機(jī)除外。而現(xiàn)在,無論是否愿意,IT部門別無選擇,必須要接受將消費(fèi)產(chǎn)品引入公司帶來的價(jià)值。
ECF董事會(huì)成員及IDG公司首席內(nèi)容官John Gallant表示:“現(xiàn)在,IT部門面臨‘消費(fèi)化’的主要潮流,它給IT機(jī)構(gòu)帶來了巨大了壓力。員工隊(duì)伍的移動(dòng)性更強(qiáng),對(duì)技術(shù)更熟悉了,他們要求對(duì)那些他們?cè)趥€(gè)人生活中已習(xí)慣的設(shè)備和應(yīng)用程序提供支持,并要求在工作的時(shí)間、地點(diǎn)和方式方面有更多的靈活性。”
顯然,向移動(dòng)性的遷移不會(huì)一帆風(fēng)順。隨著資源越來越緊缺,首席信息官們必須想方設(shè)法將移動(dòng)應(yīng)用程序融合到既有應(yīng)用程序中。換言之,移動(dòng)性為IT部門今天所管理和從事的每件事都帶來了額外工作。
面臨的挑戰(zhàn):
霍爾表示:“既有應(yīng)用程序創(chuàng)建了一個(gè)僵化的數(shù)據(jù)源和功能性層次,它要與快速演進(jìn)的移動(dòng)應(yīng)用程序?qū)樱浯鷥r(jià)相對(duì)高昂。既有應(yīng)用程序太昂貴,無法快速更換,而要與新的移動(dòng)應(yīng)用程序相融合,是耗時(shí)且代價(jià)高昂的。”
確實(shí),首席信息官調(diào)查顯示,最大的擔(dān)憂之一的是移動(dòng)設(shè)備與數(shù)據(jù)集成之間欠缺互用性。此外,移動(dòng)性的投資回報(bào)率難以計(jì)算,而且會(huì)增加網(wǎng)絡(luò)脆弱性。通常,首席信息官們擔(dān)心沒有足夠的資金和資源來進(jìn)行移動(dòng)性的開發(fā)和部署。
雖然有這些重重困難,霍爾并不畏懼,但他也沒有對(duì)困難視而不見。
他表示:“從很多方面來說,移動(dòng)應(yīng)用程序和設(shè)備正在創(chuàng)造我們對(duì)工作的看法和做法的新范式。在當(dāng)前的IT范式中,已很大程度上解決了流程控制和安全方面的問題?,F(xiàn)在有如此多的移動(dòng)功能,僅此一點(diǎn)就令人不禁想要采用。但是,大部分功能尚不適合企業(yè)使用。IT部門面臨的真正挑戰(zhàn),是在改造這些新移動(dòng)應(yīng)用程序,使其適應(yīng)企業(yè)用途的嚴(yán)密性時(shí),怎樣維持來自企業(yè)內(nèi)部的信賴和支持。”