2月7日，360公司App遭下架一事終于得到蘋果回復。下架原因是，蘋果方面發(fā)現(xiàn)部分產品被刷票，出現(xiàn)異常的用戶好評和差評。360稱，刷評價疑似競爭對手所為。無論如何，此次事件折射出，蘋果在嚴整App Store生態(tài)環(huán)境中存在的“刷排行”行為。另據了解，刷排行行為在谷歌Android Market和國內第三方Android應用市場中普遍存在。

　　App Store國內***00中10%靠刷排行 已成為產業(yè)

　　蘋果此輪打擊操縱應用排名行為并非偶然。據觸動科技CEO、《捕魚達人》開發(fā)者陳昊芝透露，目前，在蘋果App Store中，國內刷排名的情況比較嚴重，在免費應用***00中，有十幾個應用是考刷排名方式進入榜單。

　　刷排行的方式主要是刷下載量，用假的itunes賬戶下載應用。雖然蘋果從未透露過排名算法，但是據iOS開發(fā)者摸索，對蘋果應用排行起決定性作用的就是下載量。

　　TechWeb發(fā)現(xiàn)，刷排名已成為一個產業(yè)。在百度搜索“App Store刷排名報價”，排在首位的是TunesRank公司。網站信息顯示：“App Store刷排名刷下載源頭，全球規(guī)模***IOS刷量服務商itunes刷排名服務2年歷史，眾多大客戶經驗。”

　　網站信息顯示，App Store刷排名分為多種套餐，中國區(qū)單價在0.68元-0.8元之間。網站信息顯示，***單日完成120萬次下載，核心團隊30人，并有1萬兼職團隊。 此外，刷排名服務地區(qū)還包括美國、德國、日本，2012年報價分別為1.3美元、1.4美元、1.2美元。

　　網站介紹，TOP30內，有5個是其客戶;已經為100多位客戶提升到過免費總榜***00內。這還僅僅是一家公司的“成績單”。

　　“這些刷排名行為很多時候是做給投資商看，或是為了以***成本獲取用戶，對整個生態(tài)環(huán)境造成惡劣影響。”陳昊芝稱。

　　“刷排名行為擾亂了市場秩序，使正常競爭的APP無法上榜，亟需整頓。”iOS創(chuàng)業(yè)者Gill Bates稱。

　　除了刷下載量，也存在大量刷評論、***行為，如給競爭對手惡評、一星評級。雖然評論對應用排行無直接影響，但會影響用戶下載時的決定。

　　蘋果2月7日發(fā)布《遵守有關第三方軟件營銷服務指南》公告，警告應用開發(fā)者不要違規(guī)操縱App Store的應用排名，否則將可能面臨被封殺命運。“即使你并未親自參與操縱App Store排名或用戶評論的行為，雇傭這類服務仍有可能導致你失去‘蘋果開發(fā)者項目’的會員資格。”蘋果的這一聲明也標志其對開發(fā)者的強硬態(tài)度。

　　刷排行在Android應用市場普遍存在：日刷下載量可上萬

　　據應用市場從業(yè)者和Android開發(fā)者爆料，刷排行行為在Android Market和國內第三方應用市場中普遍存在。

　　應用商店安卓星空市場部經理任仁透露，由于增加應用曝光度***的方式是占據下載排行榜的前幾位，開發(fā)者會不遺余力的擠進排行榜。

　　據他介紹，官方Android Market和第三方應用市場刷排名方式不同。刷官方Android Market排行***的方式是增加好評數，有營銷公司專門從事此項業(yè)務。只要上了官方排行榜前幾名，下載量可呈幾何級數的提升。

　　而由于國內第三方應用市場幾十家，每家排行算法不同，刷排行的方式也不盡相同，但刷下載量是最普遍的做法，有些APP在一家應用商店一天刷下載量可上萬。

　　在刷票方式上，據從業(yè)者透露，主要有兩種：一是人工方式，請5毛黨;二是利用機器，例如，在電腦上換IP地址下載。在刷評論方面，一些應用商店采取技術限制，如每一個IMEA(手機唯一標識)只能發(fā)布一條評論。但仍存在漏洞，開發(fā)者可通過模擬器偽造IMEA刷評論。

　　據某移動應用開發(fā)者Yang稱，第三方Android應用市場刷排行效果沒有iOS明顯，原因有以下幾點：

　　首先，國內第三方Android應用市場達幾十家，單刷一家對整體下載亮影響不大。但一些開發(fā)者會“主攻”前幾家較大的應用市場，刷下載量或評論以提升排名。

　　第二，一些應用市場將“排行榜”位置賣出，收取相關費用，作為公司收入來源。因此刷這些應用市場的“排行”沒有意義。

　　第三，排行榜通過算法進行排序的應用市場中，每家的排名算法也不盡相同，增加了刷排行的難度。

　　無法根本杜絕

　　“由于小的團隊沒有人力和財力，通常都是有背景的廠商刷排行。刷排行會影響到排行榜的客觀公正，同時增加優(yōu)質應用的曝光難度。”任仁稱。

　　據悉，官方Android Market主要通過Email和設備控制刷排行行為，但同樣有缺陷，刷榜的情況始終無法根本杜絕。

　　從整體來看，國內第三方應用市場刷排行行為普遍存在，制約方式仍不完善。

　　用戶選擇APP需謹慎

　　用戶在下載APP時，往往只看***評論，這可能掉入“刷評論”的陷阱。

　　開發(fā)者flylion向TechWeb介紹，用戶在選擇APP時應注意兩點：

　　一是盡量下載大公司、排名靠前、***高的APP。

　　二是不要僅看***評論，應同時參考最開始幾頁評論內容。