從path用戶推薦案例說(shuō)起:手機(jī)通訊錄里的秘密
三天前,可可在 Path 上問(wèn):“你們都是怎么樣在 Path 找到我的?”,下面不少人回復(fù)說(shuō)是“推薦的”。我仔細(xì)回憶了半響,還真是推薦的。
那么問(wèn)題來(lái)了,我在現(xiàn)實(shí)生活中并不認(rèn)識(shí)他,也沒(méi)有他的電話號(hào)碼。Path 是如何向大家推薦這位“活躍話嘮”的呢?仔細(xì)分析一下,這條線就清晰了:
可可在各種社交網(wǎng)絡(luò)上都很活躍,包括 Twitter 和 Google+ ;
Google+ 的一些好友,會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在 GTalk 聯(lián)系人中,也會(huì)被同步到手機(jī)通訊錄中;
我的 iPhone 和 Android 聯(lián)系人都跟 Google 通訊錄進(jìn)行云同步;
Path 掃描了很多中文用戶的電話簿,然后活躍的可可自然就出現(xiàn)在不少人的推薦名單中。

“虛擬社交關(guān)系”入侵了“現(xiàn)實(shí)電話簿”,然后被各種社交軟件利用,開(kāi)發(fā)者或明或暗地從用戶手機(jī)中吸取數(shù)據(jù)——電話簿還真是個(gè)寶。
好在今天 Path 的創(chuàng)始人出面道歉,并解釋說(shuō)上傳用戶電話簿的行為是有嚴(yán)格限制的,僅僅用于提高“好友建議”的質(zhì)量。所有用戶在 Path 上分享的消息都經(jīng)過(guò)了加密,這些電話簿的資料同樣也是。
每次說(shuō)到手機(jī)電話簿,就想到“類 Kik ”和“類 Whatsapp”應(yīng)用,一年以前這篇《kik 類手機(jī)通信錄互動(dòng)應(yīng)用前景探討》列舉了詳細(xì)的表格和數(shù)據(jù)來(lái)闡述電話簿的重要性——“對(duì)于象 Kik 這樣的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),借助已存在通訊錄網(wǎng)絡(luò),可以免去自己在培養(yǎng)用戶的同時(shí),再去發(fā)展一張用戶之間的關(guān)系網(wǎng)的成本——而直接借助這張網(wǎng)去輻射用戶。”

相比于上面這些通信類應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),Path 做得并不過(guò)分。所以,包括 Techcrunch,thenextweb 的諸多科技媒體和讀者對(duì)待 Path 采取了寬容的態(tài)度。
隱私是個(gè)永遠(yuǎn)說(shuō)不完的話題,用戶的心理防線也越來(lái)越高。作為開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),以后又要多彈出幾個(gè)確認(rèn)框了,千萬(wàn)別為了用戶體驗(yàn)而代替用戶做決定。