云應(yīng)用要滿足特定服務(wù)等級(jí)的可用性和性能需求，這就意味著管理員必須有能力衡量和執(zhí)行服務(wù)水平協(xié)議。雖然是有用的應(yīng)用資源，但云計(jì)算使這一切變得復(fù)雜。

　　在云中運(yùn)行的應(yīng)用程序?qū)嶋H是一個(gè)底層為服務(wù)器和存儲(chǔ)硬件，頂層為圖形用戶界面(GUI)的堆棧。在某些方面，云應(yīng)用將責(zé)任從終端用戶轉(zhuǎn)移到了云端，這就是為什么了解資源狀況，云應(yīng)用及服務(wù)平臺(tái)的執(zhí)行方式會(huì)成為關(guān)鍵因素。

　　在大多數(shù)情況下，獲得云應(yīng)用性能信息的最佳來源不是本機(jī)管理工具，相反地應(yīng)該是來自終終端用戶應(yīng)用和平臺(tái)工具的管理數(shù)據(jù)。通過觀察底層的運(yùn)作，管理員就可以掌握云性能。

　　云應(yīng)用管理和傳統(tǒng)IT之間的差異會(huì)威脅到云計(jì)算所主張的價(jià)值觀嗎?大多數(shù)情況下，答案是否定的。

　　企業(yè)使用的內(nèi)部函數(shù)被作為應(yīng)用鏡像的一部分轉(zhuǎn)移到云端。通常，管理員可以通過本地工具來管理位于云端的軟件組件。但由于云計(jì)算替代了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的硬件和軟件，這些組件必須在云中被獨(dú)立管理。

　　任何云應(yīng)用管理策略的核心都是一個(gè)集成的管理控制臺(tái)，包括CA Technologies、IBM和HP在內(nèi)的企業(yè)已將其融入自身產(chǎn)品。這些軟件工具允許管理員連接管理控制臺(tái)界面與具有軟硬件編程接口的工具。

　　云應(yīng)用管理控制臺(tái)允許管理員通過統(tǒng)一的界面監(jiān)控底層軟件和硬件元素。該界面可以整合資源棧中的垂直組件，例如服務(wù)器，存儲(chǔ)，中間件等。并以水平方式的集合應(yīng)用，這將有助于提高工作人員的生產(chǎn)力。其使命就是創(chuàng)建一個(gè)集成的云應(yīng)用管理視圖并符合工作人員觀察信息資源的方式。這些都有益于保證云應(yīng)用的用戶體驗(yàn)質(zhì)量。

　　無縫云管理步驟

　　為了整合云應(yīng)用管理，第一步是整合那些遷移到云端后可用的管理工具。你最好先做這些，由于一切都還在本地你還有能力做任何調(diào)整。當(dāng)一切還在本地運(yùn)行的時(shí)候最好先處理這些必要的改動(dòng)。

　　下一步是連接云供應(yīng)商的管理工具到集成管理平臺(tái)。通常情況下，所有云提供商都會(huì)公開管理界面和一套管理API。管理員應(yīng)該在初步試驗(yàn)中通過使用該接口來驗(yàn)證該平臺(tái)的管理功能是否存在。當(dāng)你滿意這些性能(或是你了解了它們)時(shí)，就可以開始使用管理APIs整合自己的集合平臺(tái)了。

　　在管理初步測(cè)試開始前，第三步，只有當(dāng)你在和你所擁有的基于云計(jì)算的app和平臺(tái)工具具有相同GUI的云管理工具上運(yùn)行之后。

　　管理初步測(cè)試中，你需要完成所有來自集成管理平臺(tái)的常規(guī)應(yīng)用和云管理任務(wù)。驗(yàn)證全部的管理組件，包括添加用戶，更改配置信息等等。最重要的不僅僅是保證能執(zhí)行這些任務(wù)，你還要掌握管理實(shí)踐中所需的改變。

　　第四步也是最后一步，就是檢查云基礎(chǔ)設(shè)施的可用管理數(shù)據(jù)。任何企業(yè)在消費(fèi)服務(wù)時(shí)，都明白故障隔離是最重要的一項(xiàng)管理任務(wù)。

　　在基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)和平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)模型下，越來越多的由用戶提供的應(yīng)用和平臺(tái)管理工具推出了，因?yàn)樵谶@樣的模型下，用戶可以提供更多的軟件棧。對(duì)于軟件即服務(wù)(SaaS)來說，所有的資源都產(chǎn)生和保留在云端，一體化的管理就不是必要的了。然而，一個(gè)綜合管理平臺(tái)對(duì)于控制云應(yīng)用和內(nèi)部應(yīng)用仍然是有價(jià)值的。