在桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)被視作是打開世界的“KEY”，如今，個(gè)人電腦上網(wǎng)的地位迅速被手機(jī)上網(wǎng)所趕超。然而，手機(jī)的重要作用并不僅僅體現(xiàn)在對(duì)個(gè)人電腦互聯(lián)網(wǎng)的取代方面，而是成為鏈接社會(huì)生活一切層面的核心。正如美國《連線》雜志主編克里斯?安德森評(píng)價(jià)說：“市場已經(jīng)表明，當(dāng)運(yùn)行基于網(wǎng)絡(luò)之上的應(yīng)用程序時(shí)，消費(fèi)者開始選擇服務(wù)質(zhì)量……在汽車內(nèi)，運(yùn)行手機(jī)上的谷歌地圖應(yīng)用程序要比用筆記本電腦上谷歌地圖網(wǎng)站方便。而閱讀書籍時(shí)，人們寧愿躺著用Kindle或iPad應(yīng)用程序，也不愿趴在電腦前用瀏覽器看。”

　　在信息爆炸的今天，用戶已經(jīng)沒有完整的大段時(shí)間來完成閱讀和了解資訊，他們的時(shí)間、興趣、終端、記憶、行為，都呈現(xiàn)出“碎片化”的狀態(tài)。用戶希望將這些零散的時(shí)間充分地利用起來，進(jìn)行閱讀、娛樂，實(shí)時(shí)獲取最新的資訊;而智能手機(jī)與APP程序這組搭檔，完美地解決了這兩種需求手機(jī)是最符合“碎片化”狀態(tài)的媒體化平臺(tái)，而手機(jī)中的APP應(yīng)用程序，已成為報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)資訊的新載體。

　　首先，手機(jī)的隨身特性讓人們可以方便地從固定場所解放。獲取信息由從前必須固定在某個(gè)場所得以隨時(shí)隨地進(jìn)行?，F(xiàn)在的你可以在公車上、馬桶上、被窩里，或者開會(huì)上課的時(shí)候開小差;其二，3G技術(shù)的普及是人們可以進(jìn)行隨時(shí)隨地信息生活的技術(shù)保證。3G重新定義了手機(jī)上網(wǎng)，信息的快速暢通一定程度上保證了人們?cè)趯?duì)著小小的屏幕獲取信息時(shí)候仍舊對(duì)下一次點(diǎn)擊保持充滿好奇的期待感，而不至于在等待的過程中失去耐心;第三，蘋果、安卓等新一代智能手機(jī)系統(tǒng)刷新了手機(jī)上網(wǎng)的用戶體驗(yàn)，從移動(dòng)光標(biāo)到直接觸摸是人類想象力的一次跨越，從此小小的手機(jī)屏幕將上演大大的變革。

　　手機(jī)全面轉(zhuǎn)向生活

　　從生活角度看手機(jī)，手機(jī)經(jīng)歷了由身份象征到通訊工具再到全“中介”的發(fā)展歷程。上世紀(jì)90年代，手機(jī)是少數(shù)人持有的奢侈品，購機(jī)和通信費(fèi)昂貴。因此，“大哥大”是當(dāng)時(shí)身份的象征和炫富工具，打電話反而倒是“偶然為之”。2000年以后，手機(jī)開始迅速普及，購機(jī)費(fèi)用和通信費(fèi)開始下調(diào)，由身份象征向通話、短信等使用功能過渡。

　　如今，我們已經(jīng)進(jìn)入手機(jī)全“中介”時(shí)代，手機(jī)幾乎集成了人們生活中所必須的信息、娛樂等功能，毫不夸張地說，這是一個(gè)手機(jī)不上網(wǎng)沒法活的時(shí)代。手機(jī)全面“轉(zhuǎn)向”生活：信息獲取轉(zhuǎn)向、時(shí)間概念轉(zhuǎn)變、人際關(guān)系變遷，手機(jī)深刻影響并改變著我們的生活。

　　手機(jī)成為獲取信息的首選方式

　　從人群普及意義上而言，手機(jī)的普及率較電腦高，讓更多的人有機(jī)會(huì)享受到信息社會(huì)信息獲取的便利性。手機(jī)集成上網(wǎng)功能之后，即刻獲取豐富的信息就不再是電腦的專屬權(quán)利了。

　　“2011年手機(jī)人大調(diào)查”項(xiàng)目中，我們發(fā)現(xiàn)，有71.2%的人群表示當(dāng)有需要查詢信息的時(shí)候，手機(jī)是其首選。這一方面表明“路徑依賴”的路徑本身有所變化，從“電腦”轉(zhuǎn)向了“手機(jī)”。同時(shí)也說明手機(jī)本身在技術(shù)、體驗(yàn)上的進(jìn)步，通信運(yùn)營商在網(wǎng)絡(luò)覆蓋以及流量速度方面的進(jìn)步。手機(jī)讓人們可以選擇隨時(shí)隨地接觸到其所需要的信息(表1)。

　　數(shù)據(jù)來源：第一象限市場咨詢公司“2011年手機(jī)人大調(diào)查”，base：52

　　睡前和醒后手機(jī)上網(wǎng)的比例 閱讀手機(jī)新聞?wù)咝押蠛退伴喿x新聞的比例 手機(jī)微博使用者醒后和睡前使用微博的比例

　　“手機(jī)人”們每天睡醒第一件事情就是用手機(jī)上網(wǎng)更新資訊、收發(fā)郵件等，迎來新的一天的過程中，手機(jī)起到了至關(guān)重要的作用，帶著新一天的信息焦慮和無限期待。

　　睡醒后，瀏覽新聞使得睡醒后總體手機(jī)上網(wǎng)人群增加6.3%，其帶來的手機(jī)上網(wǎng)人群增加比例最為顯著，下載視頻、音樂、游戲以及即時(shí)通訊的比例次之。

　　睡前成為“手機(jī)人”的黃金時(shí)間

　　有超過六成的受訪者表示，臨睡前一直拿在手中的是手機(jī)。“手機(jī)人”睡前手機(jī)上網(wǎng)的比例比睡醒后手機(jī)上網(wǎng)高出30%，睡前手機(jī)上網(wǎng)成為人們生活中的主流行為。白領(lǐng)群體(1000-3000元/月)在各個(gè)年齡段睡前手機(jī)上網(wǎng)的概率基本持平，隨著年齡的變大睡前手機(jī)上網(wǎng)的概率逐漸降低。而在28歲到40歲的人群中，收入越高其睡前手機(jī)上網(wǎng)的概率越高，這表明城市金領(lǐng)是睡前手機(jī)上網(wǎng)比例最高的人群(圖2)。

　　此外，傳統(tǒng)意義上的晚間9點(diǎn)新聞黃金檔隨著現(xiàn)代人生活方式的改變而變遷?，F(xiàn)代人很難有耐心以及時(shí)間守著電視機(jī)來收看新聞，信息的獲取方式隨著新媒體的豐富而日益多樣。微博是當(dāng)下在各個(gè)階層、各個(gè)群體中都非常流行的一種信息獲取、社會(huì)交往方式。隨著手機(jī)上網(wǎng)的普及，更多人開始在睡醒后以及睡覺之前翻閱手機(jī)中的信息。

　　手機(jī)將“垃圾時(shí)間”變成“無聊經(jīng)濟(jì)”

　　傳統(tǒng)意義上的垃圾時(shí)間是指媒體收視率低、傳播效果差的時(shí)段;我們這里所說的“垃圾時(shí)間”則是指花費(fèi)在公交/地鐵等交通工具、等人的時(shí)候、廁所里和無所事事的時(shí)間(表2)。垃圾時(shí)間讓耐不住寂寞的人和追求效率的人無可奈何，從前不得不眼睜睜看著時(shí)間被浪費(fèi)掉，現(xiàn)在因?yàn)槭謾C(jī)上網(wǎng)，被全新利用起來(圖3)。

　　手機(jī)上網(wǎng)的方便性不僅在于它提供了一種隨時(shí)使得垃圾時(shí)間可以變廢為寶的可能性，還在于它提供給人們隨時(shí)從當(dāng)下場景抽身而出，進(jìn)入自我營造的世界中去的條件。人在感到無聊的時(shí)候會(huì)覺得時(shí)間過得特別慢，無聊的時(shí)候人們的注意力被認(rèn)為是“高質(zhì)量的注意力”，因此，一系列的樓宇廣告、角落廣告或者公交車上的廣告才應(yīng)運(yùn)而生。

　　相對(duì)于這些媒體形式的強(qiáng)迫性而言，手機(jī)上網(wǎng)卻提供給人們最多的自主性，你完全可以決定此刻打開手機(jī)是玩游戲、看視頻或者看新聞、刷微博;當(dāng)然，你也可以選擇在這個(gè)時(shí)候?yàn)g覽、下單購買商品。

　　只要你開始上網(wǎng)，流量是收費(fèi)的;閱讀是收費(fèi)的;一些游戲是收費(fèi)的;移動(dòng)購物當(dāng)然也是收費(fèi)的。手機(jī)正在用垃圾時(shí)間書寫“無聊經(jīng)濟(jì)”，其中最具代表性的就是“有味道的訂單”在廁所里下訂單。樂淘網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人在一次演講中提到樂淘手機(jī)客戶端上線之后，他們突然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的訂單集中期早上7點(diǎn)多鐘原來有不少消費(fèi)者是在早上上廁所的時(shí)候用手機(jī)下訂單(圖4)。

　　垃圾時(shí)間現(xiàn)在不僅可以被充分利用，針對(duì)垃圾時(shí)間人們對(duì)于有意思事情的強(qiáng)烈需求，無聊經(jīng)濟(jì)正在迅速成長。城市男性在廁所手機(jī)上網(wǎng)比例隨著學(xué)歷升高而增大，所以在樂購的數(shù)據(jù)中，這些人也是早上七點(diǎn)多訂單高峰中的主力。

　　對(duì)于手機(jī)上網(wǎng)行為的研究現(xiàn)在尚在起步階段，人們對(duì)于手機(jī)的“收視”行為分散而混亂，對(duì)于手機(jī)的使用形態(tài)也更加精彩紛呈。然而手機(jī)對(duì)于人們生活所形成的巨大影響，這才是個(gè)開頭。(作者系：劉徳寰 季飛 崔凱 ;文中所有數(shù)據(jù)均來自于第一象限市場咨詢公司“2011年手機(jī)人大調(diào)查”項(xiàng)目，此項(xiàng)目由北京大學(xué)新聞傳播學(xué)院劉德寰教授帶領(lǐng)第一象限研究團(tuán)隊(duì)完成。)