移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代 出門只帶手機(jī)
你或許想象不出，現(xiàn)在科技能做到比這還智能。不過，廣告與人的互動(dòng)不再是虛擬人物，而是手機(jī)。你的手機(jī)知道你是誰(shuí)、你在哪里、你買了什么、你需要什么樣的優(yōu)惠券。
你走進(jìn)商店，對(duì)著商品海報(bào)觸碰一下， 手機(jī)會(huì)自動(dòng)接收一張優(yōu)惠券，在一個(gè)類似POS機(jī)的儀器面前，你用手機(jī)刷一下就能以優(yōu)惠價(jià)付錢，積分還將自動(dòng)記錄到手機(jī)里，當(dāng)你下次再走進(jìn)這個(gè)商店，手機(jī)就會(huì)自動(dòng)告訴你，你上次買的商品是否還在打折，推薦你可能感興趣的商品。
正在合力為人們提供這項(xiàng)服務(wù)的公司，一家叫做Google，一家叫做 ViVOtech。
Google做錢包
2011年的5月底，Google在美國(guó)紐約及舊金山的零售商店里，共同合作安置了由 ViVOtech提供的讀卡器，并在由三星代工生產(chǎn)的手機(jī) Nexus S里內(nèi)置一個(gè)NFC微型芯片，***利用ViVOtech的技術(shù)，開發(fā)出一款叫做Google錢包的應(yīng)用，支持萬(wàn)事達(dá)信用卡和Google預(yù)付卡。
于是，Nexus S便擁有了上述神奇功能，它能夠讀取商品信息，使用者只要在感應(yīng)器前搖晃手機(jī)，然后輸入4位數(shù)密碼，便可以完成支付。而讓這一切發(fā)揮作用的，就是NFC芯片。
NFC是一種近距離無(wú)線通訊技術(shù)，最早可以追溯到 1945年。一個(gè)名為 Leon Theremin?的人發(fā)明了一個(gè)類似于竊聽器的小東西，它被安裝在莫斯科的美國(guó)使館里。后來這項(xiàng)音頻傳送技術(shù)，被人們用來加工變成了公交卡，比如廣州的羊城通，再進(jìn)一步就有了NFC?。
正是因?yàn)榭梢詡鬏敂?shù)據(jù)，而且還可以保存數(shù)據(jù)，NFC更多被科技界看作是手機(jī)未來必不可少的配置。
ViVOtech便是最早將NFC實(shí)用化的一家公司，2001年成立，在普通人的眼里， ViVOtech可不像Google、萬(wàn)事達(dá)和麥當(dāng)勞那么有名，但它如今卻是這些聲名顯赫的商業(yè)巨頭們爭(zhēng)相要求合作的對(duì)象。
在與Google合作之前，這家公司獨(dú)立開發(fā)支付軟件、NFC智能終端和非接觸式讀卡器等設(shè)備，他們連續(xù)在35個(gè)國(guó)家安裝超過80萬(wàn)個(gè)NFC設(shè)備，其中60萬(wàn)是安裝在美國(guó)的麥當(dāng)勞餐廳、藥店，甚至是出租車上。
雙方的聯(lián)合，也最終讓 ViVOtech成名，硅谷的極客把他們叫做NFC背后的大腦，他們成功從新加坡EDBI、新加坡電信和摩托羅拉等公司獲得2400萬(wàn)美元的新 投資，使其總?cè)谫Y金額達(dá)到8000萬(wàn)美元。
米克·穆拉夫說，以前NFC支付只是作為信用卡的替代品，但現(xiàn)在Google加入進(jìn)來了， 一直堅(jiān)持的ViVOtech，終于等到了好日子，Google要掀起這場(chǎng)變革，離不開他們這樣的技術(shù)提供商。
Google為這項(xiàng)技術(shù)盡快融入人們生活，投入了大量努力，他們將讀卡器安裝到太陽(yáng)石油、麥當(dāng)勞、CVS連鎖藥店、Papyrus鞋店、家得寶家居超市、7-Eleven便利店、百思買電器商場(chǎng)和OfficeMax辦公用品超市里，可以說覆蓋了美國(guó)人日常生活所需。
《華爾街日?qǐng)?bào)》記者Katherine Boehret在體驗(yàn)了Google錢包后寫道，“在7-Eleven便利店，男收銀員感到很驚訝，覺得我買一瓶水的付款速度特別快，尤其是前頭一名男顧客掏出好幾個(gè)鋼蹦和幾張紙幣來付款，形成了鮮明對(duì)比。”
但除了便利，Google錢包還需要實(shí)惠，所以這款應(yīng)用能夠搜索到支持的商店， 而當(dāng)你通過過谷歌搜索引擎找到更多的商店優(yōu)惠券，可以同步到谷歌錢包上。米克·穆拉夫說這是給消費(fèi)者帶來實(shí)惠，想想看出一次門購(gòu)物，要帶上CVS特別關(guān)愛卡，或者梅西百貨的禮品卡，***結(jié)賬時(shí)手忙腳亂掏出來是一件令人感到沮喪的事。
Google目前還沒有同金融機(jī)構(gòu)和商家分成的計(jì)劃，但他們能夠在用戶購(gòu)買過程中看到商家廣告，這項(xiàng)變革也符合Google 前CEO施密特所表示的，Google搜索將變成自動(dòng)、自發(fā)的搜索，幫助用戶“發(fā)現(xiàn)”周圍的世界。搜索巨頭信心飽滿地預(yù)測(cè)，到2014年全球NFC移動(dòng)支付交易額將接近500億美元，到那時(shí)，Google不僅掌握了網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)，還將掌握人們現(xiàn)實(shí)生活的數(shù)據(jù)。
另一個(gè)玩家
NFC帶來的蝴蝶效應(yīng)并不只有Google的創(chuàng)新，諾基亞實(shí)際上是比Google更早的玩家。2004年，手機(jī)巨頭就與飛利浦和索尼共同發(fā)起了NFC論壇，以致力于NFC技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用。 當(dāng)年，諾基亞拿就拿出了全世界***款 NFC 產(chǎn)品—諾基亞3220 NFC 外殼，讓手機(jī)能在部分地區(qū)支持手機(jī)錢包業(yè)務(wù)。
諾基亞當(dāng)初構(gòu)想中的 NFC 應(yīng)用前景比Google更宏大，2007 年年初開賣的諾基亞? 手機(jī)，不但可以通過內(nèi)置的 NFC 芯片進(jìn)行付款，還可以碰一下街頭宣傳窗自動(dòng)獲取商家電話號(hào)碼一鍵撥出;可以碰一下胸牌自動(dòng)獲取信息一鍵存為聯(lián)系人;可以碰一下打印機(jī)自動(dòng)藍(lán)牙上傳照片一鍵打印;碰一下電子相框自動(dòng)上傳手機(jī)中的照片。
可惜的是， 2004-2008 年這五年間，諾基亞雖在全球手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)，但含有 NFC芯片的手機(jī)少之又少，智能手機(jī)塞班系統(tǒng)平臺(tái)上，也只有幾款低端產(chǎn)品含有NFC功能。諾基亞部分研發(fā)人員構(gòu)思的藍(lán)圖，因此喪失了實(shí)現(xiàn)可能。
但到2011年，諾基亞一口氣就推出了4款支持NFC的手機(jī)，諾基亞技術(shù)市場(chǎng)總監(jiān)裴曉東說，未來塞班系統(tǒng)推出的所有新手機(jī)，都將擁有NFC功能。而在未來，當(dāng)微軟windows Phone允許，諾基亞也將推出WM系統(tǒng)的NFC手機(jī)。
跟裴曉東聊完NFC不久，微軟英國(guó)的產(chǎn)品經(jīng)理科爾曼就告訴媒體，激活Windows Phone上的NFC功能只是時(shí)間問題，如果任何廠商想激活該功能，可以通過各種方式完成。他還表示，很快微軟就會(huì)推出一些激動(dòng)人心的東西，外界猜測(cè)說很可能是一款NFC錢包應(yīng)用，微軟將用來同Google錢包競(jìng)爭(zhēng)。
2012年可能會(huì)讓NFC迎來大規(guī)模的商用爆發(fā)。因?yàn)楦嗫萍脊镜募尤?，讓人們?cè)鰪?qiáng)了對(duì)NFC信心，這個(gè)東東，絕對(duì)讓手機(jī)不再只是人與人之間的交互，而成了人與環(huán)境的交互。
裴曉東在中國(guó)臺(tái)灣就經(jīng)歷過一個(gè)諾基亞的創(chuàng)新。諾基亞和臺(tái)灣大車隊(duì)合作為客戶提供簡(jiǎn)單方便的NFC叫車服務(wù)。臺(tái)灣大車隊(duì)會(huì)在各個(gè)便利地點(diǎn)提供NFC標(biāo)簽貼紙。當(dāng)他將具有NFC功能的手機(jī)貼近臺(tái)灣大車隊(duì)的NFC標(biāo)簽，手機(jī)將即自動(dòng)生成一個(gè)叫車簡(jiǎn)訊，包含了他的所在地點(diǎn)及代碼，點(diǎn)擊確認(rèn)發(fā)送后，該信息就立即發(fā)送給叫車系統(tǒng)后臺(tái)。1-2分鐘后，他收到一條出租車后臺(tái)系統(tǒng)發(fā)回的確認(rèn)短信，里面有出租車到達(dá)時(shí)間、車牌號(hào)及其他相關(guān)信息。
但在中國(guó)內(nèi)地，NFC還是個(gè)新鮮技術(shù)，支持NFC功能的設(shè)備***，裴曉東和他的團(tuán)隊(duì)還需要培育用戶對(duì)NFC的認(rèn)識(shí)，為了不讓諾基亞的NFC新手機(jī)在中國(guó)毫無(wú)用武之處，他們自己開發(fā)出了新的配件—Play 360°音箱和耳機(jī)。
諾基亞在今年推出的每款NFC手機(jī)里，都內(nèi)置了一段視頻，回家的路上，當(dāng)你的歌曲或者相聲還沒有聽完，而家里有這個(gè)Play 360°音箱，只要拿著手機(jī)到音箱那兒一碰，馬上音頻的播放就切換過去了。
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NFC效應(yīng)
裴曉東將臺(tái)灣打車和音箱的場(chǎng)景歸為NFC的讀寫模式，并認(rèn)為這是除了支付功能以外，NFC商業(yè)應(yīng)用更為廣闊的空間，“我們沒打算賣出多少音箱，只是計(jì)劃將它們做成一個(gè)示范，讓更多公司生產(chǎn)出支持NFC的設(shè)備。” 在他的設(shè)想里，未來應(yīng)該出現(xiàn)NFC打印機(jī)、NFC筆記本電腦、NFC數(shù)碼相機(jī)等等。
這跟2007年諾基亞的構(gòu)想NFC愿景很像，不同的是，現(xiàn)在是智能機(jī)時(shí)代，諾基亞還得為NFC尋找新的應(yīng)用。2011年，裴曉東和他的團(tuán)隊(duì)聯(lián)系過騰訊，推出了NFC特別版QQ，只需輕輕接觸一下，就能夠添加好友，免去了反復(fù)輸入QQ號(hào)碼的麻煩;他們還聯(lián)系了《憤怒的小鳥》制作公司，內(nèi)置到NFC手機(jī)的這個(gè)游戲，有五個(gè)關(guān)卡是開著的。到了第六個(gè)關(guān)卡，你還想繼續(xù)玩的話，就要找到另外的NFC手機(jī)聯(lián)絡(luò)解鎖。
LBS網(wǎng)站街旁網(wǎng)的合作，也是他們搜尋而來的。提起這次合作，街旁網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO劉大衛(wèi)認(rèn)為十分戲劇，原本創(chuàng)立不到一年的街旁網(wǎng)，曾經(jīng)在2010年聯(lián)絡(luò)過諾基亞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門的人，希望在諾基亞的手機(jī)里內(nèi)置街旁網(wǎng)。這樣通過內(nèi)置，街旁網(wǎng)就可以穩(wěn)定獲取新的用戶。
當(dāng)時(shí)，作為85后臺(tái)灣人的劉大衛(wèi)，以及他新創(chuàng)立的公司，并沒有引起大公司諾基亞的關(guān)注，雙方的合作根本沒有談成。等到2011年年初，劉大衛(wèi)和硅谷的好友聊到Google要開發(fā)移動(dòng)錢包后，回來他就要求公司的工程師開發(fā)NFC的應(yīng)用，他認(rèn)為用戶可以在星巴克外用手機(jī)掃描一下海報(bào)就可以完成簽到分享的過程，這大大降低簽到應(yīng)用在中國(guó)的普及。
誰(shuí)知無(wú)心插柳柳成蔭，當(dāng)諾基亞的負(fù)責(zé)人看到街旁網(wǎng)在一次音樂節(jié)上作出的展示后，大公司反而主動(dòng)找到了劉大衛(wèi)，要求街旁網(wǎng)成為諾基亞中國(guó)手機(jī)的內(nèi)置應(yīng)用。
當(dāng)然，諾基亞在中國(guó)的NFC嘗試，還沒有為用戶真正找到一個(gè)殺手級(jí)的應(yīng)用，但這并不阻礙裴曉東對(duì)NFC前景的信心，他們認(rèn)為支付業(yè)務(wù)未來僅僅占到NFC應(yīng)用的32%，其余68%將更多是非支付類業(yè)務(wù)。
事實(shí)上，NFC掀起的技術(shù)變革，已經(jīng)為各類公司所關(guān)注。Google錢包推出不久，三大美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Verizon、AT&T和T-Mobile就聯(lián)合成立了NFC移動(dòng)支付企業(yè)ISIS。在中國(guó)，中國(guó)銀聯(lián)與HTC合作的NFC支付產(chǎn)品即將推出;瑞典斯德哥爾摩的一家酒店，還可以用NFC芯片的手機(jī)作為開啟房間門房的唯一鑰匙。
美國(guó)最熱的圖片分享應(yīng)用Bump也盯上了NFC熱潮，他們正在研究一項(xiàng)計(jì)劃，通過NFC作為傳感器，與他們的軟件結(jié)合，用戶用手機(jī)碰一下星巴克的墻壁，就能獲得這里的詳細(xì)信息，甚至直接點(diǎn)咖啡等，當(dāng)然商家就需要付費(fèi)給他們了。
電腦是信息的載體，手機(jī)則是身體的延伸，在智能手機(jī)能做越來越多的事后，實(shí)際上手機(jī)已經(jīng)整合了人類需要大多數(shù)生活需求，摩托羅拉前CEO愛德華· 詹德曾說過，人們出門一般常帶三樣?xùn)|西：鑰匙、錢包和手機(jī)。未來NFC應(yīng)用更加普及后，也許只用帶手機(jī)就行。
而這種技術(shù)演變趨勢(shì)，讓Google、諾基亞或者街旁網(wǎng)都聞到了商機(jī)，Google有了現(xiàn)實(shí)生活搜索，諾基亞能賣出更多手機(jī)，街旁網(wǎng)找到增加用戶黏性的嘗試，還有各種類型公司也想從中發(fā)現(xiàn)商機(jī)。雖然人們還是會(huì)擔(dān)心所有信息都集中到手機(jī)是否安全，但就如ATM機(jī)不斷出現(xiàn)到街頭，也許未來我們真的能迎來一個(gè)NFC時(shí)代。
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