隨意打爭(zhēng)議升級(jí):聯(lián)通出面與工信部協(xié)商解決
5月2日消息,近日在全國(guó)愈演愈烈的聯(lián)通“隨意打”風(fēng)波持續(xù)升級(jí),不僅各地聯(lián)通紛紛效仿浙江聯(lián)通推出類“隨意打”業(yè)務(wù)(本地打本地聯(lián)通用戶免費(fèi)),監(jiān)管機(jī)構(gòu)如何處理該業(yè)務(wù)亦成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。浙江聯(lián)通總經(jīng)理于英濤昨日在接受鳳凰科技電話連線時(shí)透露,中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司正在與工信部協(xié)調(diào)對(duì)該業(yè)務(wù)的處理意見(jiàn)。
于英濤表示,中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司正在與工信部協(xié)調(diào)對(duì)該業(yè)務(wù)的處理意見(jiàn),目前浙江聯(lián)通的“隨意打”業(yè)務(wù)并沒(méi)有停,如何發(fā)展該業(yè)務(wù)需要等待集團(tuán)公司和工信部協(xié)調(diào)后的處理意見(jiàn)。
而此前,中國(guó)聯(lián)通總經(jīng)理陸益民此前已就浙江聯(lián)通“隨意打”業(yè)務(wù)做過(guò)表態(tài),他此前在接受媒體采訪時(shí)稱,集團(tuán)公司尊重并支持省公司的市場(chǎng)發(fā)展策略。
2012年3月,浙江聯(lián)通率先推出覆蓋全省的2G手機(jī)+固話“隨意打”業(yè)務(wù),用戶每月只需繳納3元,在本地?fù)艽蛘憬?lián)通固話和手機(jī)即可全部免費(fèi)。隨后廣西聯(lián)通、湖南聯(lián)通、蘭州聯(lián)通及部分北方聯(lián)通公司跟進(jìn),相繼推出了“隨意打”業(yè)務(wù)。
不過(guò),由于“隨意打”涉嫌違反原信息產(chǎn)業(yè)部2004年制定的“禁止網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外差別定價(jià)”的規(guī)定而引發(fā)了業(yè)內(nèi)是否該將其叫停的爭(zhēng)議。
在浙江聯(lián)通率先推出“隨意打”業(yè)務(wù)之后,浙江省通信管理局就發(fā)文叫停該業(yè)務(wù)。但由于浙江聯(lián)通認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在本質(zhì)相同的類似業(yè)務(wù),所以并未停止發(fā)展。而工信部通信發(fā)展司司長(zhǎng)張峰日前在接受媒體時(shí)對(duì)“隨意打”的模糊表態(tài)亦讓業(yè)界引發(fā)了不同的解讀。
張峰首先確認(rèn),2004年原信息產(chǎn)業(yè)部和國(guó)家發(fā)改委下發(fā)過(guò)“關(guān)于禁止在網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)外差別定價(jià)的規(guī)定”。他又表示,該規(guī)定最重要的目的是在移動(dòng)通信市場(chǎng)嚴(yán)重失衡的情況下,要保護(hù)新進(jìn)入者以及小網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商有公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
但張峰的“模糊”表達(dá)被媒體解讀為兩種截然相反的聲音,有媒體認(rèn)為工信部認(rèn)為“隨意打”違反了網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外差別定價(jià)的原則,應(yīng)當(dāng)被叫停。也有媒體認(rèn)為工信部的表態(tài)實(shí)際上是在支持聯(lián)通的降價(jià)行為,并將實(shí)施調(diào)整相關(guān)政策和尺度。因?yàn)橹贫ㄟ@一政策的初衷是為了保護(hù)弱小運(yùn)營(yíng)商,而在此案中,浙江聯(lián)通就是該政策所保護(hù)的弱小運(yùn)營(yíng)商。
除了政策層面關(guān)于是否叫停“隨意打”的爭(zhēng)議外,業(yè)內(nèi)關(guān)于“隨意打”是否是“損人不利己”的自殺式營(yíng)銷亦展開(kāi)了大量的爭(zhēng)論。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,聯(lián)通推出資費(fèi)近乎于“0”的業(yè)務(wù)是一種為了市場(chǎng)份額不擇手段的“自殺式”的營(yíng)銷,是KPI所造成的保份額而不擇手段的營(yíng)銷方式,該業(yè)務(wù)的推出勢(shì)必會(huì)大幅拉低浙江聯(lián)通的ARPU值。亦有中國(guó)聯(lián)通員工支持浙江聯(lián)通的行為,并認(rèn)為這是打破競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壟斷的好方法。
不過(guò),針對(duì)“隨意打”在浙江聯(lián)通推出1個(gè)月以來(lái)的用戶發(fā)展情況及浙江聯(lián)通ARPU值(每戶每月收入)的變化情況,于英濤表示目前暫不方便透露。