手機(jī)界混搭成風(fēng):360做手機(jī)?我看不行
剛邁入略顯炎熱的5月沒幾天,奇虎360董事長周鴻祎就略顯躁動(dòng)的發(fā)了個(gè)微博稱要與國際國內(nèi)廠商合作,推出多款360用戶***機(jī)。這不是重點(diǎn),重點(diǎn)是依然打著“免費(fèi)”和零利潤的口號。
目前,除了360,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛與手機(jī)廠商聯(lián)姻,玩起了混搭風(fēng)——百度聯(lián)合戴爾推出整合百度服務(wù)的手機(jī)、淘寶聯(lián)合天語推出整合淘寶服務(wù)的阿里云手機(jī)(價(jià)格僅1499元)、推出一款低價(jià)高性能整合自家游戲、起點(diǎn)書城的手機(jī)、騰訊聯(lián)合電信推出QQ手機(jī)、新浪微博和HTC的合作、小米手機(jī)依舊賣的風(fēng)風(fēng)火火……即使是在手機(jī)借這混亂的時(shí)代,360要推出免費(fèi)手機(jī)的消息依舊讓整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)充滿山雨欲來風(fēng)滿樓的味道,360免費(fèi)手機(jī)能不能成功呢?
復(fù)制PC時(shí)代流量神話,難
360做手機(jī)打的依舊是其一向“攻無不克,戰(zhàn)無不勝”的免費(fèi)策略,在PC時(shí)代眾多殺毒軟件都還在收費(fèi)以求將利潤***化的時(shí)候,360殺毒軟件憑借“免費(fèi)”的口號一舉進(jìn)駐了國內(nèi)上億PC用戶的系統(tǒng),并憑借系列的安全管家、瀏覽器等產(chǎn)品對用戶產(chǎn)生了巨大的影響力,借此掌握了大量的用戶流量,并由此產(chǎn)生了巨大的利潤。要知道,在去年四季度,360營收收入達(dá)到6230萬美元,凈利潤達(dá)1500萬美元??梢哉f,產(chǎn)品本身免費(fèi)的360賴以生存的就是巨大的用戶流量。
但這一招,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有用嗎?我看很難。
在流量方面,PC時(shí)代的流量和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量完全是兩個(gè)概念。首先,相比PC用戶一般包月上網(wǎng)的模式,手機(jī)用戶的流量一般都在100M左右,這么少的流量用戶都會(huì)用在自己需要的方面上;其次,PC流量多應(yīng)用在上網(wǎng)瀏覽、游戲、視頻等方面,而手機(jī)流量一般只會(huì)應(yīng)用在上網(wǎng)流量及即時(shí)通訊軟件上,那360擅長的流量變利潤手段又將如何實(shí)現(xiàn)呢?因此,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要想完全復(fù)制PC時(shí)代的流量神話,可謂難上加難。

360手機(jī)欲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掀起腥風(fēng)血雨
前車之鑒,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)不好活
與傳統(tǒng)的手機(jī)廠商不同,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)都有著先天性的弱勢,那就是對于手機(jī)硬件的把握不足,只能與傳統(tǒng)手機(jī)廠商聯(lián)合,在手機(jī)中內(nèi)置自己的軟件貨服務(wù),希望通過進(jìn)入用戶的手機(jī)桌面,來占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)市場,賺取更多利潤并擁有更多的話語權(quán)。但想象是美好的,現(xiàn)實(shí)在殘酷的。
在手機(jī)端,就算百度手機(jī)內(nèi)置了語音搜索、百度地圖,新浪手機(jī)內(nèi)置了微博客戶端,阿里云手機(jī)內(nèi)置了淘寶、支付寶等移動(dòng)應(yīng)用,但其他普通的智能手機(jī)一樣可以下載使用,在手機(jī)硬件差不多的情況下,這些所謂的特色手機(jī)連噱頭也算不上。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)公司的手機(jī)在推向市場后,大多數(shù)都面臨著“叫好不叫座”的尷尬狀況,甚至連叫好聲都***——阿里云手機(jī)都推出兩代了,但實(shí)際用戶數(shù)少的可憐。
百度手機(jī)難覓蹤影,阿里云手機(jī)銷量慘淡,騰訊和電信推出的手機(jī)沒怎么見過……而小米手機(jī)銷售火爆的真正原因就在于它通過MIUI系統(tǒng)已經(jīng)培養(yǎng)了幾十萬的手機(jī)粉絲,在移動(dòng)端已經(jīng)有了一定的號召力。而相對于實(shí)力強(qiáng)大的百度、淘寶、騰訊等公司來說,360的系列手機(jī)軟件用戶的品牌認(rèn)知度相對更低一點(diǎn),忠誠度自然也沒有那么強(qiáng)。現(xiàn)在只是周鴻祎決定要采用內(nèi)置360手機(jī)軟件的形式進(jìn)入手機(jī)市場,但在手機(jī)端360的軟件畢竟不像PC端那樣對用戶具有絕對的影響力和號召力,你會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)上裝了360安全衛(wèi)士、360手機(jī)桌面、360安全通訊錄就去購買360手機(jī)嗎?
另外,360要推出的免費(fèi)手機(jī)已經(jīng)確定是跟手機(jī)廠商合作,與百度手機(jī)、淘寶手機(jī)抑手機(jī)單一產(chǎn)品不同,360手機(jī)高中低端都會(huì)覆蓋,但能保證低端手機(jī)會(huì)享受到和高端手機(jī)同質(zhì)量的服務(wù)嗎?這是否會(huì)降低低端360手機(jī)用戶的體驗(yàn),進(jìn)而影響到整個(gè)360手機(jī)生態(tài)圈的發(fā)展?
編后 免費(fèi)只是口號,體驗(yàn)才是王道
作為移動(dòng)終端的手機(jī),一向是兵家必爭之地,360高喊“免費(fèi)”口號進(jìn)軍手機(jī)市場,并以此為跳板爭奪移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)的龐大利潤話語權(quán)無可厚非。一向高調(diào)的周鴻祎你手機(jī)市場已經(jīng)是拼到刺刀見紅的時(shí)候才出手,雖然一般人會(huì)認(rèn)為已經(jīng)失了先機(jī),但正如他所說,其實(shí)目前手機(jī)還是一個(gè)不成熟的產(chǎn)業(yè),在未來有著多種的發(fā)展可能性。但不論如何,完全復(fù)制其在PC時(shí)代的神話去輕松擁有眾多用戶的手段是行不通的,畢竟在這個(gè)手機(jī)橫行,每半年就更新?lián)Q代的年代,免費(fèi)、零利潤已經(jīng)不能打動(dòng)人了,只有實(shí)實(shí)在在的用戶體驗(yàn)才能贏得挑剔的消費(fèi)者的好感。