2012年5月18日，西安，IBM公司在古都西安舉行（IBM China Development Laboratories，CDL）題為“走進CDL——IBM開發(fā)中華行”的媒體開放日活動，宣布將進一步加大其在西部的投入：以IBM中國開發(fā)中心（中國西部）為基地，引入全球領(lǐng)先的軟件和創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)廣大西部企業(yè)；依據(jù)成渝、關(guān)中以及新疆等西部區(qū)域的產(chǎn)業(yè)特色，助力西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級和區(qū)域成長；通過與西部政府、企業(yè)和高?？蒲袡C構(gòu)之間的緊密合作，幫助當?shù)卮蛟旖】怠⒊墒斓男畔a(chǎn)業(yè)鏈，培養(yǎng)西部軟件和信息高端人才；從而切實推進IBM“軟”實力策略在西部落地，積極配合國家西部大開發(fā)“十二五”規(guī)劃關(guān)于構(gòu)建西部技術(shù)創(chuàng)新體系和建立區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的策略。

作為IBM中國開發(fā)中心媒體開放日系列活動的重要一站，西安開放日著重分享了IBM全球最新的“智慧的分析洞察”（Smarter Analytics）理念，尤其強調(diào)了其在相關(guān)領(lǐng)域的投資和研發(fā)策略。據(jù)悉，IBM在未來三年將投資超過3億人民幣，用于在西部地區(qū)進行業(yè)務(wù)分析洞察解決方案的研發(fā)與推廣；IBM中國開發(fā)中心（中國西部）作為IBM全球分析軟件研發(fā)的核心機構(gòu)，計劃從資金投入、面向區(qū)域和行業(yè)解決方案的研發(fā)以及人才合作培養(yǎng)等方面入手，將IBM軟件在大數(shù)據(jù)、信息管理、商業(yè)分析等相關(guān)領(lǐng)域的前瞻洞察和創(chuàng)新技術(shù)引入西部地區(qū)，幫助當?shù)卣推髽I(yè)在大數(shù)據(jù)時代對于快速轉(zhuǎn)型和智慧成長的需求。

[[74882]] 
IBM全球副總裁兼IBM中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽博士

IBM全球副總裁兼IBM中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽博士表示：“IBM中國開發(fā)中心是跨國企業(yè)在中國最大的研發(fā)中心。IBM中國開發(fā)中心（中國西部）是IBM在內(nèi)地除北京、上海以外最大的研發(fā)中心，同時也是IBM全球分析軟件實驗室，IBM在分析洞察領(lǐng)域的很多重要創(chuàng)新成果都來源源于該實驗室。IBM以此為基地立足西部，輻射全國，源源不斷為中國和全球的企業(yè)提供世界頂級的分析洞察創(chuàng)新智慧。相信隨著‘十二五’期間西部大開發(fā)戰(zhàn)略的進一步深入，未來IBM中國開發(fā)中心（中國西部）將繼續(xù)發(fā)揮IBM服務(wù)西部的先鋒作用，推動西部地區(qū)商業(yè)和社會的進步。”

“智慧的分析洞察”引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革

IDC研究表明，數(shù)字領(lǐng)域存在著 1.8 萬億 GB 的數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)正在以 55% 的速度逐年增長。ReadWriteWeb表示，如今只需兩天就能創(chuàng)造出自文明誕生以來到 2003 年所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量——“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為重要的時代特征。越來越多的企業(yè)體會到了“大數(shù)據(jù)”時代的挑戰(zhàn)：淹沒在數(shù)據(jù)的海洋中，IT部門無法更智慧的收集、處理和分析信息，讓信息為業(yè)務(wù)目標服務(wù)；而CEO等企業(yè)高管、業(yè)務(wù)主管因不能及時獲得所需的信息，失去預(yù)測風險和市場機遇的機會，無法更快更智慧的決策和行動。于此同時，一些具有前瞻性的企業(yè)正在有意識的把握“大數(shù)據(jù)”的機遇：《麻省理工學院斯隆管理評論》和IBM商業(yè)價值研究院聯(lián)合舉行的2011年新智能企業(yè)全球高管調(diào)查和研究項目指出：2011年，58%的企業(yè)已經(jīng)將分析技術(shù)用于在市場或行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，比2010年增加了21%。

為了幫助企業(yè)成功將“大數(shù)據(jù)”挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機遇，IBM提出了“智慧的分析洞察”（Smarter Analytics）理念，并將其視作“大數(shù)據(jù)”時代企業(yè)成長轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略之一。作為IBM新興技術(shù)研究和開發(fā)的前沿基地，IBM中國開發(fā)中心很早就開始注重在自身在大數(shù)據(jù)和商業(yè)分析領(lǐng)域的投入和研究。2010年，IBM在西安設(shè)立IBM中國開發(fā)中心（中國西部）暨IBM全球分析軟件實驗室，逐步開發(fā)出一系列面向行業(yè)需求的成熟解決方案。未來三年，IBM中國開發(fā)中心還將投入超過3億元人民幣，促進分析洞察解決方案在大中華區(qū)的研發(fā)與推廣。

 “智慧的分析洞察”是IBM在“智慧的地球”遠景下與云計算并列的兩大戰(zhàn)略之一，集合了IBM軟件、硬件、科學研究和咨詢服務(wù)等技術(shù)和能力的一系列商業(yè)理念和創(chuàng)新解決方案，旨在幫助企業(yè)和機構(gòu)通過信息獲得洞察力和預(yù)測能力，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，驅(qū)動更快、更智慧的決策和行動。除了以IBM中國開發(fā)中心（中國西部）為代表的全球分析實驗室外，IBM還在全球范圍內(nèi)建立了柏林、北京、達拉斯、倫敦、紐約、東京、華盛頓和蘇黎世等8個全球分析解決方案中心，擁有近9，000名商務(wù)分析與優(yōu)化顧問以及400名研究員。

[[74883]] 
IBM軟件解決方案集團業(yè)務(wù)分析部產(chǎn)品開發(fā)副總裁Paul Buck先生

IBM軟件解決方案集團業(yè)務(wù)分析部產(chǎn)品開發(fā)副總裁Paul Buck先生認為：“智慧的分析洞察將引領(lǐng)各行業(yè)企業(yè)掀起一場傳統(tǒng)IT和業(yè)務(wù)的革新：一方面推動傳統(tǒng)IT轉(zhuǎn)型，業(yè)界領(lǐng)先的IBM大數(shù)據(jù)平臺、業(yè)務(wù)分析工具等將代替?zhèn)鹘y(tǒng)的IT架構(gòu)，助力企業(yè)以更高的效率從數(shù)據(jù)中‘掘金’；另一方面還將引領(lǐng)商業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)型，智慧的分析洞察理念核心的 ‘3A5步’動態(tài)路線圖以及具有針對性的專有解決方案，將幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)人員和決策者明確需求、快速行動，將大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)扭轉(zhuǎn)為機遇，使海量信息成為企業(yè)成長的寶貴資產(chǎn)。”

談及智慧分析洞察領(lǐng)域的發(fā)展前景，Paul Buck先生表示：“IBM非?？春弥腔鄯治龆床烊蚴袌龅陌l(fā)展。自2000年以來，在IBM收購的超過80家的軟件公司中分析洞察領(lǐng)域的收購超過30家：其中，令人矚目的收購包括商業(yè)智能軟件Cognos和統(tǒng)計分析軟件SPSS：前者創(chuàng)造了當年單筆收購金額的最高記錄；后者在西安的實驗室則發(fā)展成為IBM全球分析軟件實驗室，也就是如今的IBM中國開發(fā)中心（中國西部）。據(jù)預(yù)測，到2015年IBM業(yè)務(wù)分析方面的收入將有望達到160億美金。這也意味著以分析研發(fā)見長的IBM中國開發(fā)中心（中國西部）將在IBM全球研發(fā)的架構(gòu)中扮演越來越重要的角色。”

目前，IBM“智慧的分析洞察”已經(jīng)在全世界范圍內(nèi)的行業(yè)領(lǐng)域獲得了廣泛應(yīng)用：拜耳先靈制藥通過IBM SPSS預(yù)測分析解決方案精準定位群體細分，在節(jié)省資源的同時提高了客戶滿意度；菲亞特汽車通過IBM SPSS使營銷計劃的客戶響應(yīng)率從15%提高至20%，客戶忠誠度提高了7%。在國內(nèi)，大地財產(chǎn)保險構(gòu)建了基于IBM企業(yè)內(nèi)容管理解決方案新的核保運營管理體系，顯著提高了核保系統(tǒng)的運行效率、準確性和成本效益；漢庭酒店集團則通過實施基于IBM Cognos的全面預(yù)算解決方案，將企業(yè)財務(wù)預(yù)算周期縮短了60%，年度財務(wù)戰(zhàn)略的規(guī)劃時間縮短了90%。

CDL推進“軟”實力西部落地

“智慧的分析洞察”滿足企業(yè)將信息轉(zhuǎn)化為洞察的需求，為當代企業(yè)開辟了在數(shù)據(jù)浪潮中掘金的IT和業(yè)務(wù)成長之路，將 “大數(shù)據(jù)”的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)成長的“洞察力”。2012年，IBM軟件在大中華區(qū)推出了“軟”實力策略，提出了企業(yè)成長需掌握的包括洞察力、創(chuàng)新力、優(yōu)化力、協(xié)作力、敏捷力、安全力和移動力等一系列“軟”實力，提倡企業(yè)除了在傳統(tǒng)硬件設(shè)施和基礎(chǔ)平臺的投入加強IT能力外，尤其應(yīng)從企業(yè)職能部門需求出發(fā)，利用信息技術(shù)提升企業(yè)業(yè)務(wù)能力，尤其應(yīng)注重信息洞察、優(yōu)化業(yè)務(wù)架構(gòu)、加速產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、加強人員協(xié)作、靈活業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用、構(gòu)建企業(yè)移動能力等軟性實力的發(fā)展。

IBM全球副總裁兼IBM中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽博士強調(diào)：“IBM軟件力推的智慧‘軟’實力策略首先著眼于企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，是站在企業(yè)和企業(yè)決策者戰(zhàn)略高度的商業(yè)理念和方法論，同時它也契合了IBM軟件圍繞云計算、智慧分析洞察、智慧商務(wù)、智慧城市以及移動互聯(lián)等一系列新技術(shù)趨勢路線圖。作為智慧‘軟’實力策略在中國本土技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)的先鋒，IBM在內(nèi)部形成了一個全球性的開發(fā)網(wǎng)絡(luò)，以24小時的‘日不落’開發(fā)模式，融合IBM全球的領(lǐng)先技術(shù)和行業(yè)經(jīng)驗，尤其在大數(shù)據(jù)支持平臺、IBM SmartCloud平臺、企業(yè)移動平臺以及主機Z平臺的研發(fā)領(lǐng)域加強投入，面向企業(yè)為其成長所需的‘軟’實力提供戰(zhàn)略和技術(shù)上的雙重支持。”

談及“軟”實力在西部的落地，王陽博士表示：“如果說IBM中國開發(fā)中心（中國西部）作為IBM向廣大西部企業(yè)傳遞前沿商業(yè)理念和創(chuàng)新技術(shù)的溝通平臺，已經(jīng)成為IBM推進‘軟’實力落地西部的重要實踐基地；那么坐落在西安的IBM全球分析軟件實驗室則是IBM全球企業(yè)獲取‘洞察力’專業(yè)而可靠的伙伴。包括廣大西部地區(qū)企業(yè)在內(nèi)的中國客戶無疑將成為IBM全球分析洞察創(chuàng)新成果最直接的受益者。消除了地域和語言的溝通障礙，西部企業(yè)獲得最貼近自身特色發(fā)展的解決方案和技術(shù)服務(wù)，獲得成長的‘洞察力’。”

據(jù)了解，IBM中國開發(fā)中心（中國西部）暨IBM全球分析軟件實驗室自2010年成立以來，不斷發(fā)展壯大，如今已發(fā)展成為IBM在全球最大的業(yè)務(wù)分析洞察解決方案研發(fā)中心，也是IBM在國內(nèi)二級城市中最大的研發(fā)中心。目前，IBM全球分析軟件實驗室的“智慧的分析洞察”成果已經(jīng)在廣大中國企業(yè)和行業(yè)中得到了應(yīng)用：

分析洞察和跨行業(yè)的云計算服務(wù)結(jié)合——IBM東北卓越云計算中心：IBM在遼源市建立IBM東北卓越云計算中心，幫助有關(guān)部門從地表變形的監(jiān)測數(shù)據(jù)中挖掘隱含的知識和規(guī)律來防治地質(zhì)災(zāi)害，提升礦區(qū)的安全性。同時，該平臺還可支持吉林省及東北、內(nèi)蒙地區(qū)的數(shù)字城市服務(wù)業(yè)務(wù)，并提供跨行業(yè)的云計算服務(wù)。

分析洞察智慧中國傳統(tǒng)醫(yī)學發(fā)展——廣東省中醫(yī)院臨床科研整合平臺：廣東省中醫(yī)院與中國開發(fā)中心全球分析軟件實驗室聯(lián)合建立臨床科研整合平臺，借助醫(yī)療信息標準化、數(shù)據(jù)分析及知識發(fā)現(xiàn)等技術(shù)突破，針對多種疾病建立以臨床經(jīng)驗分析為核心的多維分析系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)療與健康記錄跨區(qū)、跨院的分析和共享，成為通過信息化技術(shù)推進傳統(tǒng)中醫(yī)智慧發(fā)展的范例。

此外，針對目前熱點行業(yè)的需求，IBM全球分析軟件實驗室還自主開發(fā)和創(chuàng)立了一套面向行業(yè)的分析洞察解決方案，其中包括：
·智慧的電網(wǎng)運營中心為電力企業(yè)和創(chuàng)新園區(qū)提供配用電信息的全面集成和可視化綜合全景展現(xiàn)支持，促進不同部門的工作協(xié)作，提升配用電管理的綜合決策能力。
·智慧保險理賠為理賠流程的各個環(huán)節(jié)提供決策支持，從而提高運營效率，降低欺詐損失；提高代位求償?shù)某晒β?，同時提升客戶滿意度。
·市場調(diào)研解決方案允許用戶通過各種的問卷方式、多樣的媒介渠道使用世界上多種語言并從任何地方去收集相關(guān)信息。
·社交媒體分析解決方案通過分析網(wǎng)站上提供的大量內(nèi)容，使營銷專業(yè)人員能夠更加靈活、更加積極地抓住客戶對于產(chǎn)品的新需求，回應(yīng)客戶在社交媒體上表達的各種觀點。
·欺詐監(jiān)測的發(fā)票信息捕獲解決方案提供了靈活的流程管理工具來監(jiān)控信息捕獲任務(wù)的執(zhí)行，有效的降低了人工勞動程度。
·核電一體化電子文檔管理解決方案為核電廠海量文檔提供可定制化的，多視角的管理平臺，使核電集團內(nèi)的知識共享更加方便，流程運轉(zhuǎn)更加高效。

領(lǐng)先科技力量助力西部產(chǎn)業(yè)升級

過去十幾年中，西部大開發(fā)作為中國的重要戰(zhàn)略，已經(jīng)為西部地區(qū)帶來了歷史性的變革。經(jīng)過西部大開發(fā)第一個十年的奠基工作，西部地區(qū)的經(jīng)濟與社會獲得了全面發(fā)展，在某些領(lǐng)域內(nèi)西部地區(qū)甚至已成為我國發(fā)展的“先鋒板塊”。根據(jù)國家“十二五”期間西部大開發(fā)的戰(zhàn)略，進入到西部大開發(fā)加速發(fā)展的第二個十年，進一步鞏固基礎(chǔ)、加強城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化、實施經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)化和專業(yè)區(qū)域布局升級等工作將成為發(fā)展的重點和挑戰(zhàn)。IBM認為在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級和區(qū)域發(fā)展的過程中，信息化將發(fā)揮巨大作用。

2010年IBM大中華區(qū)軟件集團華西區(qū)設(shè)立，覆蓋陜、甘、寧、青、新、川、渝、黔、滇、藏等省份和自治區(qū)，同年IBM在西安建立IBM中國開發(fā)中心(中國西部)、IBM全球分析軟件實驗室和IBM區(qū)域軟件成長中心，以支持中國和全球企業(yè)對于商業(yè)智能與業(yè)務(wù)分析能力迅速增長的需求。陜西當?shù)氐恼I(lǐng)導(dǎo)以及IBM全球高級副總裁兼軟件與系統(tǒng)科技集團總經(jīng)理Steven A. Mills先生等IBM全球和大中華區(qū)的高層親臨成立發(fā)布會現(xiàn)場。時任陜西省副省長景俊海先生在現(xiàn)場發(fā)布講話，高度認同IBM為推進智慧城市和西部大開發(fā)所做出的努力。IBM中國開發(fā)中心（中國西部）成立以來，得到了在陜西省和西安市政府的大力支持。

IBM在中國西部發(fā)展的策略，不僅通過科技與產(chǎn)品增強當?shù)仄髽I(yè)和政府的信息化能力，還長期幫助西部地區(qū)政府和企業(yè)完善人才培養(yǎng)與管理機制。2012年，IBM中國開發(fā)中心（中國西部）與西安交通大學軟件學院簽署校園高端人才培養(yǎng)協(xié)議，宣布攜手合作共建全國首個業(yè)務(wù)分析與技術(shù)系，在提高學生就業(yè)能力的同時，為市場培養(yǎng)和輸送更多實用型、復(fù)合型和國際化的IT高端人才。早先，IBM還與西安軟件園共同建立IBM軟件人才實訓基地，積極配合西安市發(fā)展IT產(chǎn)業(yè)的人才戰(zhàn)略。

隨著IBM中國開發(fā)中心（中國西部）和IBM全球分析軟件實驗室在西部的扎根，IBM在西部的科技力量得到了進一步的增強，當?shù)卣推髽I(yè)在獲得IBM提供的國際一流的軟件和服務(wù)同時，還能充分享受到軟件等創(chuàng)新技術(shù)所帶來的智慧，尤其是直接感受和把握到分析洞察這一IT新趨勢的價值所在。作為一家優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行，西安銀行（原西安商業(yè)銀行）已經(jīng)開始從IBM實驗室的業(yè)務(wù)分析軟件能力中獲得洞察與智慧，來攻克已存服務(wù)中存在的復(fù)雜性商業(yè)問題，以更加高效的運營來提升服務(wù)質(zhì)量。

IBM向來關(guān)注中國區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，積極配合國家西部戰(zhàn)略中“以線串點，以點帶面，著力發(fā)展經(jīng)濟基礎(chǔ)好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹攸c經(jīng)濟區(qū)，并輻射和帶動周邊地區(qū)發(fā)展”的政策，熱切期望能夠在西部經(jīng)濟發(fā)展的過程中貢獻自身的力量和智慧。自1997年成立西部第一個分公司——IBM西安分公司以來，IBM就從未停止過耕耘西部的步伐，先后在成都、重慶、烏魯木齊設(shè)立分公司。2012年4月，IBM貴陽分公司正式成立，標志著其深入大西部，以科技服務(wù)區(qū)域市場的舉措又更進了一步。近幾年，IBM軟件集團不斷加大區(qū)域投入，將決策和支持重心不斷降低、逐步設(shè)立了四個業(yè)務(wù)大區(qū)和七個區(qū)域軟件成長中心，這些中心能夠綜合架構(gòu)師、技術(shù)專家、市場和合作伙伴等資源，在當?shù)刂苯又С謪^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對信息化的需求。

目前IBM在西部的智慧投入以初顯成效：IBM與成都市衛(wèi)生局共同搭建的成都市區(qū)域衛(wèi)生信息平臺，為成都市政府、衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療業(yè)務(wù)機構(gòu)及成都市民的智慧醫(yī)療、電子政務(wù)和智慧城市建設(shè)提供了有力的技術(shù)支持；為了應(yīng)對西部地區(qū)頻發(fā)的自然災(zāi)害，IBM還與四川地震局建立了集通信、指揮和調(diào)度于一體，高度智能化的應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)信息傳輸與處理平臺，將110、人防、環(huán)保監(jiān)測、抗旱防汛、地震監(jiān)測、公共事業(yè)等各專業(yè)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)高度自動化的人情、工情、災(zāi)情監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和無紙化辦公。在新疆，IBM與克拉瑪依市政府在數(shù)據(jù)中心建設(shè)、云計算中心建設(shè)、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、智慧的旅游、人才培養(yǎng)等方向展開全方位合作，協(xié)助建立智慧克拉瑪依。

IBM全球副總裁兼IBM中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽博士表示：“中國西部地域遼闊，資源豐富，為西部形成特色經(jīng)濟和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的重要基礎(chǔ)和有利條件，有極大的開發(fā)潛力。IBM綜合西部地區(qū)‘十二五’期間的發(fā)展目標以及本地客戶的市場需求，將進一步加大對西部地區(qū)業(yè)務(wù)的支持與投入，以西部企業(yè)的實際需求為先，把IBM全球領(lǐng)先的云計算、智慧商務(wù)、社交商務(wù)以及業(yè)務(wù)分析洞察解決方案引入西部，切實推進西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)振興與戰(zhàn)略升級。除此之外，IBM還將推進對西部高科技人才的培養(yǎng)戰(zhàn)略，并攜手合作伙伴推動行業(yè)生態(tài)圈的良性發(fā)展，以IBM強大的智慧動力助力西部地區(qū)在‘十二五’期間實現(xiàn)新一輪的增長。”