近日，IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部(Global Business Service - GBS)為長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱長(zhǎng)城汽車(chē))構(gòu)建了一個(gè)具有長(zhǎng)城汽車(chē)特色的領(lǐng)導(dǎo)力能力標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)方案。借助IBM的領(lǐng)導(dǎo)力模型(Business Leadership Modeling-BLM)，幫助長(zhǎng)城汽車(chē)建立了統(tǒng)一的管理語(yǔ)言，為管理者們指明了未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的方向。自2011年7月開(kāi)始，在為期90天的過(guò)程中，包括長(zhǎng)城汽車(chē)董事長(zhǎng)魏建軍、CEO王鳳英在內(nèi)的130多名長(zhǎng)城汽車(chē)高層管理人員參與了本次由IBM咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供的領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目。該項(xiàng)目的實(shí)施成果符合了長(zhǎng)城汽車(chē)“人才強(qiáng)企”的企業(yè)戰(zhàn)略以及未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，并為長(zhǎng)城汽車(chē)未來(lái)的戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展計(jì)劃提供了有力保障。

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長(zhǎng)城汽車(chē)董事長(zhǎng)魏建軍在結(jié)業(yè)典禮上為優(yōu)秀學(xué)員頒獎(jiǎng)

長(zhǎng)城汽車(chē)：中國(guó)汽車(chē)自主品牌的驕傲

長(zhǎng)城汽車(chē)的前身是長(zhǎng)城工業(yè)公司，是一家集體所有制企業(yè)，成立于1984年。目前長(zhǎng)城汽車(chē)是中國(guó)國(guó)內(nèi)***的SUV、皮卡制造企業(yè),是在香港H股和內(nèi)地A股上市的大型民營(yíng)汽車(chē)企業(yè)。下屬控股子公司28家，參股公司5家，員工45000余人，產(chǎn)品涵蓋哈弗SUV、長(zhǎng)城轎車(chē)、風(fēng)駿皮卡三大品類，在保定基地、天津基地共擁有80萬(wàn)輛整車(chē)及零部件生產(chǎn)能力，具備發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等核心零部件的自主配套能力。

長(zhǎng)城汽車(chē)兩次入選福布斯中國(guó)***企業(yè)100強(qiáng);連續(xù)4年蟬聯(lián)榮列“中國(guó)500***價(jià)值品牌”;被評(píng)為“***價(jià)值汽車(chē)類上市公司”、“中國(guó)汽車(chē)上市公司十佳之首”;中國(guó)機(jī)電進(jìn)出口商會(huì)的“推薦出口品牌”，也是商務(wù)部、發(fā)改委授予的“國(guó)家汽車(chē)整車(chē)出口重點(diǎn)特大型企業(yè)”。

長(zhǎng)城皮卡不僅走紅國(guó)內(nèi)，同時(shí)揚(yáng)威國(guó)際市場(chǎng)。加入WTO之后，長(zhǎng)城皮卡不畏強(qiáng)手，大批出口海外，在20余個(gè)國(guó)家建立了營(yíng)銷、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在中東、西亞、北非等國(guó)家與洋品牌同臺(tái)競(jìng)技而立于不敗之地，每年出口超千輛。截至去年年底，出口總量已達(dá)7000多輛，僅2002年就出口近3千輛，保持了強(qiáng)勁的市場(chǎng)增長(zhǎng)勢(shì)頭，占中國(guó)皮卡出口總量的70%以上，是國(guó)內(nèi)皮卡出口量***的品牌。

長(zhǎng)城汽車(chē)董事長(zhǎng)魏建軍介紹說(shuō)：“在競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的全球和中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)環(huán)境中，長(zhǎng)城汽車(chē)配合國(guó)家十二五戰(zhàn)略，也提出了自身的‘聚焦365’戰(zhàn)略，主要聚焦現(xiàn)有皮卡、SUV和轎車(chē)三大業(yè)務(wù)品類;針對(duì)人才強(qiáng)企、品質(zhì)領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、卓越管理、供應(yīng)鏈整合和國(guó)際化運(yùn)營(yíng)六個(gè)關(guān)鍵舉措。同時(shí)保持皮卡絕對(duì)優(yōu)勢(shì)、鞏固SUV領(lǐng)先地位、促進(jìn)轎車(chē)快速崛起、由品牌優(yōu)勢(shì)提升品牌價(jià)值打造民族汽車(chē)***品牌，讓中國(guó)造長(zhǎng)城車(chē)享譽(yù)全世界。”

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長(zhǎng)城汽車(chē)總裁班與IBM團(tuán)隊(duì)合影

領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建突破發(fā)展瓶頸

作為中國(guó)民營(yíng)自主品牌的汽車(chē)企業(yè)，長(zhǎng)城汽車(chē)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了20多年的發(fā)展歷程。伴隨這業(yè)務(wù)的日益壯大，作為保定民營(yíng)企業(yè)的龍頭，長(zhǎng)城汽車(chē)企業(yè)員工從2004年的幾千人發(fā)展到目前4萬(wàn)多人的規(guī)模。長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司經(jīng)營(yíng)管理本部副總裁張文輝表示：“要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)城汽車(chē)的跨越式發(fā)展，更好的參與到全球化的競(jìng)爭(zhēng)中，人才是我們的***生產(chǎn)力。經(jīng)過(guò)20多年的高速發(fā)展，長(zhǎng)城汽車(chē)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)是***我們企業(yè)未來(lái)發(fā)展非常核心、非常重要的因素。”長(zhǎng)城汽車(chē)在2010年提出了二次創(chuàng)業(yè)，致力于從管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)等各個(gè)層面更加全面提升競(jìng)爭(zhēng)能力。目前，長(zhǎng)城汽車(chē)除了保定基地以外，也在天津、徐水以及全球市場(chǎng)在進(jìn)行戰(zhàn)略布局。

隨著在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張，企業(yè)的員工和業(yè)務(wù)規(guī)模也呈現(xiàn)出迅速增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的粗曠型管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，這些都對(duì)長(zhǎng)城汽車(chē)的高層管理人員的綜合管理能力提出了更高的要求。核心管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的全面打造和提升，已經(jīng)成為長(zhǎng)城汽車(chē)未來(lái)發(fā)展所需要解決的首要問(wèn)題。

同時(shí)，長(zhǎng)城汽車(chē)一直奉行“廉潔、品質(zhì)、執(zhí)行、創(chuàng)新”的企業(yè)文化，在內(nèi)部打造公開(kāi)、公平、簡(jiǎn)單、透明的企業(yè)文化氛圍，而長(zhǎng)城汽車(chē)的高層管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力也在其中扮演著非常重要的角色。

IBM致力于成為民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的合作伙伴

作為全球***的企業(yè)咨詢服務(wù)部門(mén)，IBM全球企業(yè)咨詢服部在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力打造提升領(lǐng)域具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)，擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的領(lǐng)導(dǎo)力模型(BLM)方法論，并能夠與IBM公司一百年的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)實(shí)踐相結(jié)合。以上這些，最終促成了長(zhǎng)城汽車(chē)選擇IBM為其提供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升咨詢服務(wù)。

在項(xiàng)目前期，IBM的咨詢顧問(wèn)走訪了長(zhǎng)城汽車(chē)的幾十名高層，進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，并與長(zhǎng)城汽車(chē)的高管一起召開(kāi)了多次項(xiàng)目研討會(huì)。最終，IBM與長(zhǎng)城汽車(chē)的高層領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)作，設(shè)立了長(zhǎng)城汽車(chē)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力模型，并編撰了“領(lǐng)導(dǎo)力辭典”。通過(guò)該項(xiàng)目的實(shí)施，IBM幫助長(zhǎng)城汽車(chē)建立了統(tǒng)一的管理語(yǔ)言，并通過(guò)高管領(lǐng)導(dǎo)力模型為管理者們指明了未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的方向。同時(shí)，在長(zhǎng)城汽車(chē)集團(tuán)現(xiàn)有人力資源工作基礎(chǔ)上，結(jié)合長(zhǎng)城汽車(chē)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的需要，建立適合長(zhǎng)城汽車(chē)高管團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn);對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)，找差距，設(shè)計(jì)長(zhǎng)城汽車(chē)高管團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方案，并協(xié)助長(zhǎng)城汽車(chē)完成高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方案的實(shí)施工作。

包括長(zhǎng)城汽車(chē)董事長(zhǎng)魏建軍、CEO王鳳英在內(nèi)的130多名長(zhǎng)城汽車(chē)高層管理人員，結(jié)合課前自學(xué)、在崗實(shí)踐、課堂學(xué)習(xí)以及輔導(dǎo)和匯報(bào)環(huán)節(jié)，在為期90天的項(xiàng)目周期中完成了三個(gè)模塊共15個(gè)主題的學(xué)習(xí)。其中的三個(gè)模塊內(nèi)容包括提升自我及下屬、提升團(tuán)隊(duì)及組織、提升策略及執(zhí)行等。保定市精工汽車(chē)模具技術(shù)有限公司總經(jīng)理李玉忠說(shuō)：“通過(guò)三個(gè)模塊的學(xué)習(xí)，不但是學(xué)到了很多理論知識(shí)，也學(xué)到了很多可以直接應(yīng)用到工作當(dāng)中的工具。最典型的比如IBM針對(duì)‘關(guān)鍵時(shí)刻’的探索、提議、行動(dòng)、確認(rèn)，在很多業(yè)務(wù)談判中就得到了很好的應(yīng)用。”

長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司經(jīng)營(yíng)管理本部副總裁張文輝表示：“我認(rèn)為最有收獲的就是IBM的領(lǐng)導(dǎo)力模型方法來(lái)。該方法論的內(nèi)容包括從市場(chǎng)洞察、業(yè)務(wù)規(guī)劃、創(chuàng)新焦點(diǎn)識(shí)別，到業(yè)務(wù)的展開(kāi)設(shè)計(jì)等等，這些都給了我們新的啟發(fā)，非常實(shí)用。他山之是可以攻玉，雖然不同文化背景下，管理模式不能夠簡(jiǎn)單‘照搬照抄’，但卻有助于我們從不同的視角對(duì)自身管理進(jìn)行重新審視，找到改進(jìn)機(jī)會(huì)。而其中很多具體方法和工具是可以直接借鑒。”

長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司人力資源本部本部長(zhǎng)李新元說(shuō)：“‘造車(chē)先育人’是長(zhǎng)城汽車(chē)一直秉承的信條。為了更好的實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)城汽車(chē)的產(chǎn)能達(dá)到150萬(wàn)輛，銷量達(dá)到130萬(wàn)輛的2015年戰(zhàn)略，人才強(qiáng)企是最關(guān)鍵的部分。而核心層和管理層的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)更是重中之重。IBM作為一家百年企業(yè)，有非常多的管理積淀經(jīng)驗(yàn)，我們可以借鑒IBM的成功經(jīng)驗(yàn)，讓長(zhǎng)城汽車(chē)也能通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目成為基業(yè)長(zhǎng)青的中國(guó)民族企業(yè)。”

IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部學(xué)習(xí)發(fā)展咨詢總監(jiān)毛靜萍說(shuō)：“長(zhǎng)城汽車(chē)作為中國(guó)本土成長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè)的代表，高管領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目無(wú)疑將幫助長(zhǎng)城汽車(chē)更好的與全球化實(shí)現(xiàn)快速接軌，帶動(dòng)本土人才培養(yǎng)。求真務(wù)實(shí)是長(zhǎng)城汽車(chē)獨(dú)特的企業(yè)文化，這個(gè)項(xiàng)目我們雙方合作的非常愉快，雙方互為客戶，互幫互學(xué)，讓整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展的非常順利。我們非常欣喜的看到長(zhǎng)城人對(duì)待人才培養(yǎng)的重視程度，并能迅速的將理論轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。”